Project Management Office - AFITEP Management de Projet

Soirée Management de Projet
Le Project Management Office
Paris
Le 14 février 2006
LE « BUREAU DE
PROJETS »
(Project Management Office)
www.afitep.fr
[email protected]
INTRODUCTION
Au delà de la nécessité d'une gestion de projet
rigoureuse, les années 90 ont vu la multiplication
de projets complexes, transversaux et globaux
dans l'entreprise. Ceux-ci s'accompagnent de
l'émergence de structures de support dites
« Bureau de projet » (en anglais, « Project
Management Office ») que ce soit au sein des
directions fonctionnelles ou de l'entreprise ellemême
QU’EST CE QUE LE « PROJECT OFFICE » ?
Le « Project Office » est avant tout,
un centre d’expertise
et de savoir-faire en gestion de projet qui
regroupe des experts ayant une très bonne connaissance
des pratiques de gestion de projet et des outils associés,
et dont l’objectif est de fournir
un support,
des conseils,
des méthodes,
des outils
et des techniques
pour développer le fonctionnement en mode
projet et favoriser l’intégration des chefs de
projet
Soirée management de projet du 14/02/06
INTRODUCTION
Une étude du Garner Groupe (1999) indique que les
organisations qui n'auront pas réussi à
institutionnaliser un véritable centre d’expertise et
de savoir-faire en gestion de projet essuieront
50% d'échec sur leurs projets. Véritable arme
stratégique de l'entreprise, dans certains cas, tant
au niveau de gestion de portefeuille de projets, la
conduite du changement, la mise en oeuvre d'outils
et méthodes ainsi que la formation et le
développement des chefs de projets, le « Bureau de
projets » joue aujourd'hui un rôle moteur.
QU’EST CE QUE LE « PROJECT OFFICE » ?
Il a pour mission principale
de développer et pérenniser la culture projet au sein de
l’entité en la dotant d'une méthodologie de gestion de projet
commune pour l'ensemble des projets
Entité opérationnelle dédiée de manière permanente aux
projets, son action se décline généralement autour des 3 axes
suivants :
L’axe outil : les systèmes d’information projets
L’axe méthodologique : le processus de management de
projet, les normes et standards
L’axe opérationnel : la gestion effective du portefeuille de
projets
DÉFINITIONS
DÉFINITIONS
Structure (temporaire ou permanente)
The PMO is referred to by different titles such as Project Office, Project
support Office, Project Management Office, Project Management
Group, Project Management Center of Excellence, or Directorate of
Project Management. Independent of the operational title, a PMO is the
organizational entity with full-time personnel to provide a focal point for
the discipline of project management” (Rad et Levin, The Advanced
Project Management Office: A Comprehensive Look at Function and
Implementation [2002]).
mise en place pour
encadrer,
supporter
voire contrôler
la pratique de la gestion de projet.
Équipe chargée de la gestion d'
un (ou de plusieurs)
projet(s) (G. Vallet, Techniques de planification de projets).
CONSTAT ACTUEL
Groupe (ou entité) organisationnel auquel sont confiées diverses
responsabilités sur le management centralisé et coordonné des projets
relevant de sa compétence. Les responsabilités d'
un bureau des
projets peuvent aller de simples fonctions d'
assistance du management
de projet à la responsabilité effective et directe du management d'
un
projet (PMI, PMBOK 2004).
UN CONCEPT À DIMENSIONS MULTIPLES
Vision très hétérogène de la nature et des fonctions
du PMO selon les entreprises et les secteurs
d’activités
Selon le positionnement du PMO dans l’entreprise :
rattachement à la Direction Générale, aux Directions
opérationnelles
En France, le PMO est un concept encore naissant,
alors qu’aux Etats-Unis ce concept est très répandu
et les entreprises américaines témoignent un intérêt
très marqué pour les PMO.
Selon les orientations du PMO : Contrôle, Assistance
Selon le domaine d’intervention du PMO : monoprojet, multi-projets
Des situations très contrastées dans la pratique
POURQUOI UN « PROJECT OFFICE » ?
Assurer une
l’entreprise
gestion efficace
des
projets
POURQUOI UN « PROJECT OFFICE » ?
de
Utiliser les mêmes pratiques, le même référentiel,
le même vocabulaire…
Développer une culture projet commune à toutes
les entités
Faciliter les arbitrages de
synchronisation
de priorités,
important de projets à traiter
ressources et les
vu
le
nombre
Soirée management de projet du 14/02/06
Donner une visibilité et une transparence sur
l’ensemble
des
projets
et
permettre
une
articulation cohérente de ces projets
Développer
une
coopération
l’intérieur des équipes
transversale
à
Décloisonner et faciliter le travail en équipe
Donner du poids, une reconnaissance et une
légitimé aux chefs de projet
MISSIONS DU « BUREAU DE PROJETS »
LES FONCTIONS D’UN PMO
Conseil et assistance
Formation
Méthodes et standards
Project
Office
Outils
Communication
Soutien
Congrès Francophone du Management de Projet
FACTEURS DE SUCCÈS
Le succès de l’implantation d’un bureau de projet
directement relié aux facteurs suivants :
est
La reconnaissance et l’implication de la direction
Le niveau d’expertise et de savoir-faire disponible
Le degré de maturité de l’organisation en matière de
gestion de projet
La qualité du plan de communication et de formation
Le choix du type de bureau de projet en fonctions des
forces et des faiblesses en gestion de projet dans
l’organisation
Soirée management de projet du 14/02/06
Projets : entre coopération et
concurrence
Paris, 4 & 5 décembre 2006