Donnez et vous recevrez
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O U T A O U A I S . M A G MARS 2006 9 Le fondateur du BNI Dr Ivan R. Misner en visite dans la Capitale «Donnez et vous recevrez !» Texte : LOUIS-M. BERGERON PHOTOS : ROCH GIVOGUE «Attitude ! Attitude ! Attitude ! Le membre parfait, c’est celui qui d’abord et avant a tout la bonne attitude ! Nous avons bâti cette organisation en réunissant en priorité des gens qui s’aiment et qui se respectent mutuellement. Les relations humaines constituent les fondations profondes des relations d’affaires !» Et le DOCTEUR IVAN MISNER y va d’un de ses exemples typiques : «Il y avait ce vendeur d’ampoules électriques commerciales qui voulait devenir membre. NORTY me dit son intérêt, mais je l’avertis immédiatement qu’il pourrait difficilement obtenir une seule recommandation pour un achat personnel. Mais NORTY insista pour me dire qu’il était certain d’y trouver son avantage. «Six mois plus tard, NORTY me demanda s’il pouvait me présenter à ses collègues. Après avoir lu ma biographie, il ajouta fièrement : «Je suis employé de ma compagnie depuis plusieurs années. Pour la première fois, j’ai gagné le concours national de ventes et la compagnie me paye un voyage d’une semaine avec mon épouse dans les Caraïbes. Mes collègues du BNI m’ont permis de réaliser cette performance de rêve, grâce à leurs quarante-cinq bonnes recommandations !» 82 000 membres dans 26 pays À quarante-neuf ans, le DOCTEUR IVAN R. MISNER fête cette année le vingtième anniversaire de son organisation, Business Network International. Et il a accepté l’invitation des franchisés JOCELYNE D’AOUST et DENIS BRISSON qui fêtent, de leur côté, leur sixième anniversaire comme directeurs exécutifs de la Région de la Capitale nationale du Canada. Aujourd’hui, ce missionnaire du monde des affaires natif de Pittsburgh, mais citoyen depuis sa jeunesse de la Côte Ouest des États-Unis, parcourt le monde pour forger de nouvelles relations avec ses quelque 82 000 adeptes répartis au sein des quelque 4100 sections de son BNI établies dans quelque vingt-six pays parlant au moins huit langues. Durant ces vingt dernières années, plus de 250 000 gens d’affaires ont défilé au sein du BNI, soutient-il, pour en faire le plus grand réseau d’affaires au monde ! Une réaction de survie ! «Après mon doctorat à l’Université South California (USC), je me suis rapidement senti attiré par les affaires. Aussi rapidement, j’ai vécu mon premier échec : consultant en gestion des affaires, je me retrouve, quelques jours seulement après avoir fait l’achat de ma première maison, abandonné par mon plus gros client acculé à la faillite. Extraverti de nature, je me tourne immédiatement vers mes amis les plus proches à qui je demande formellement de l’aide en me fournissant des recommandations parmi leurs connaissances. vedette son agenda serré d’une réunion par semaine, sa formule de présentation individuelle et de recommandations personnalisées, explicitant son modus vivendi Donner et vous recevrez ! «Et ça fonctionne ! J’ai vite compris que je venais de découvrir une nouvelle façon de faire des affaires ! Et avec mes amis, je me suis employé à exploiter ce filon. C’était en 1985. Pour performer et réussir ! «En 1986, armés de quelques cinq cents pages de matériel, nous avons commencé à former nos directeurs et à vendre des franchises. En fait, nous avons mis cinq bonnes années à construire la structure, à faire nos expériences, à tester notre système, tout en prenant de l’expansion. «D’abord, sur la Côte Ouest et le reste des États Unis, en 1995 au Canada et presque tout de suite au Royaume-Uni, aujourd’hui, au Portugal, en Espagne, en Finlande, en Suède, en Norvège, au Mexique, bientot, à Taiwan et Hong Kong. Tout un motivateur ! À sa première visite dans la Capitale nationale du Canada, le DOCTEUR IVAN MISNER a rapidement conquis ses deux auditoires : tout d’abord plus de trois cents membres réunis au Travelodge d’Ottawa, plus la centaine de dirigeants des différentes sections rassemblés le lendemain au restaurant Courtyard. Homme d’une grande simplicité et facile d’approche, le fondateur et chef de la direction du BNI s’est mêlé à ses membres, multipliant les poignées de main, s’arrêtant souvent pour répondre à une question, acceptant de signer des centaines d’autographes, la plupart sur ses nombreux bouquins d’ailleurs. «D’être là au milieu de nos membres, c’est de loin ce que je préfère !» «Il n’y a rien pour battre les relations interpersonnelles ! lance le DOCTEUR MISNER. Le monde des affaires, tout particulièrement les petits et moyens entrepreneurs ainsi que les travailleurs autonones, qui forment la très grande partie de notre économie mondiale, ont tous besoin de bâtir des relations intimes entre leurs semblables. «Une section du BNI de trente membres, ce sont trente gens d’affaires dévoués les uns aux autres qui se réunissent assidument pour passer à un niveau supérieur de performance et de réussite ! «Oui ! La mission de chaque membre, de chaque section du BNI, consiste à aider leurs collègues à augmenter leurs affaires au moyen d’un programme de recommandations de bouche à oreille structuré, positif et professionnel qui permet à tous de développer des relations valables et à long terme, et ce, avec des gens d’affaires de grande qualité ! «Une idée locale est devenue en vingt ans un concept mondial ! C’est fantastique ! termine le DOCTEUR IVAN MISNER. «À chaque jour, je me redis comment c’est fascinant d’observer sa propre organisation se développer, à partir d’un groupe local d’amis, pour devenir, quand même en si peu de temps, une si grande entreprise à l’échelle du continent et même du globe, une organisation qui croît de si belle façon tout en demeurant autonome !» Le fondateur du Business Network International, le DOCTEUR IVAN MISNER a répondu avec enthousiasme à l’appel des directeurs exécutifs DENIS BRISSON et JOCELYNE D’AOUST pour venir célébrer le vingtième anniversaire du BNI et le dixième de la Région de la Capitale nationale du Canada avec leurs membres. 40 cellules, 700 membres à l’œuvre depuis 1996 ! Le BNI est présent dans la Région de la Capitale nationale du Canada depuis 1996, un an après l'expansion au Canada. Courtier d’assurance, DENIS BRISSON joint le BNI Carling d’Ottawa, aujourd’hui connu comme BNI Partners in Enterprise, en janvier 1997, quelques mois à peine avant que JOCELYNE D’AOUST, alors agent immobilier, s’incrive au BNI Westboro. Le couple a tellement aimé l’expérience qu’il s’est porté acquéreur de la franchise au début de mars 2000, qui comptait à ce moment quelque six cents membres répartis dans trente-quatre cellules, comparativement aux quarante actuelles réunissant plus de sept cent membres des deux côtés de la Rivières des Outaouais. La première cellule francophone au Canada a vu le jour en mai1997 à Embrun et c’est depuis l’arrivée de JOCELYNE au sein de l’organisation que l’Outaouais s’y est impliquée, avec aujourdui quatre cellules bien vivantes ! Parmi les meilleurs vendeurs Pourquoi avoir écrit huit livres. «Tout simplement parce que c’est la meilleure façon d’attirer l’attention des médias !» répond-il modestement dans un sourire. Ses titres, dont The World’s Best Known Marketing Secret, Masters of Succes, Masters of Networking, It’s in the Cards, Business by Referral, ont tous remporté de vifs succès, s’installant sur les listes des meilleurs vendeurs en Amérique. Sa seule publication en français Donnez et vous recevrez - L’histoire du BNI, traduction de qualité de Givers Gain, The BNI Story, exécutée par la Gatinoise MICHELLE BACHAND, donne le ton à ses conférences. Dans un style direct et attachant, il raconte son histoire, mais il met surtout en évidence la qualité de son système savamment éprouvé au cours de ces vingt dernières années. Tout pour mettre en La section des Aristôts était fort bien représentée autour du souriant fondateur du BNI DOCTEUR IVAN MISNER, avec, à l’avant, le photographe ROCH GIVOGUE, les coaches ROBERT PELLETIER et DANIELLE TRUDEL (Accès Avenir), la psychologue LISE BOUDREAULT, l’éditeur LOUIS-M. BERGERON, l’illustratrice MONIQUE CARON et le vice-président NICOLAS MARTINEAU (Solutions Direx) et, à l’arrière, le trésorier THIERRY VICENTE (Multi-Prêts), le planificateur financier ROBERT BEAULNE, la désigner MARIE JOANISSE, RICHARD HOUDE (Solotech) et l’invité spécial, le co-président du Rapprochement des associations de l’Outaouais ALAIN FREDETTE (Fredal Solutions).