Astuce de MD - En ligne directe avec vos clients

Astuce de MD
En ligne directe avec vos clients
Les canaux de distribution sont nombreux. Mais un seul
assure une distribution régulière et ponctuelle: il s’agit de
l’envoi direct adressé à l’adresse privée ou commerciale du
lecteur. Quatre publications de CP sur cinq empruntent cette
voie. Votre journal a également pour objectif l’acquisition de
nouveaux clients? En ce cas, il faudra faire preuve d’un peu
de créativité en plus!
Conseils pour la distribution
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Lorsque vous recherchez le canal de distribution idéal,
concentrez-vous sur ces trois critères suivants:
1. comment atteindre avec certitude le groupe-cible
souhaité,
2. comment conférer de la valeur à votre magazine et
3. comment garder le contrôle des coûts.
Coordonnez le choix des canaux de distribution avec les
départements de rédaction et de marketing. Les rédacteurs
sont les mieux placés pour se figurer le point de vue des
lecteurs.
Souhaitez-vous vous adresser uniquement aux clients A et B ou
les clients C sont-ils également envisageables? L’envoi direct de
votre magazine devrait profiter en priorité à vos meilleurs
clients.
Si votre secteur est le commerce de détail, dites-vous bien ceci:
un magazine uniquement disponible dans votre commerce ne
peut encourager vos clients à venir vous trouver. Testez donc
une distribution en dehors du cadre de votre commerce.
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Demandez-vous où se trouvent les points de contact avec vos
clients potentiels. Un endroit X permettrait-il à votre magazine
de se faire connaître de Monsieur ou Madame Tout-le-Monde?
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Si vous envoyez votre magazine aux clients commerciaux,
insérez une liste de distribution afin d’encourager les
destinataires à transmettre votre publication.
Canaux de distribution possibles
Clients
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Envoi postal aux adresses privées (également pour clients
commerciaux)
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Envoi postal aux adresses commerciales
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Distribution aux points de vente
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Encarts de colis
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Remise par le service externe
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Distribution lors d’events pour clients, etc.
Nouveaux clients
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Envoi postal aux adresses privées (p. ex. achat ou location
d’adresses)
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Envoi postal aux adresses commerciales (p. ex. achat ou
location d’adresses)
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Distribution non adressée (convient aux arrosages dans une
région délimitée)
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Distribution partiellement adressée
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En supplément dans les supports médias existants, comme les
quotidiens ou les titres financiers
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Distribution lors de foires et de séminaires
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Distribution par des partenaires
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Vente en kiosques, etc.
Envoi direct avec la Poste
La Poste se charge de distribuer votre magazine en toute sécurité et
à des conditions avantageuses. Pour trouver la meilleure solution
d’envoi, posez-vous la question suivante: vos lecteurs paient-ils ou
non les abonnements? Voici les conditions essentielles pour un
envoi postal:
Envois en nombre de courrier B2
Si vous souhaitez envoyer votre publication via la Poste, deux
possibilités de mise sous pli vous sont proposées: l’enveloppe ou le
film en plastique transparent. Les deux variantes sont soumises aux
tarifs pour envois en nombre de courrier B2. Attention: les lettres
standard dans des films en plastique jusqu’au format B5 ne peuvent
être traitées par voie automatique. Plus d’informations vous trouvez
dans la brochure «Expédition – Adressé Suisse».
Poste CH SA
PostMail
Marketing direct
Wankdorfallee 4
3030 Berne
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0848 888 888
[email protected]
www.poste.ch/directpoint
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