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AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
LEC FORMATION
4 rue Daniel Duclaux, 49100, Angers, Pays de la Loire
email: [email protected]
Tel: 0241730616
Fax: 0241730616
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: Bruno Haas
DIRECTEUR: Maryse
Raimbault
RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Maryse Raimbault
NC
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
19
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Le LEC intervient depuis plus de 10 ans années en intra et inter entreprises. La formation vise pour les salariés
l'acquisition ou le développement des compétences clés professionnelles et/ou l'adaptation à leur nouveau poste
de travail.
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
- Industrie automobile Valeo (De 50 à 299 salariés) Adaptation au poste de travail Salariés- Industrie cuirs et
peaux Compagnie européenne de TannerieC.E.T (Entre 10 et 49 salariés) Adaptation au poste de travail et
acquisition des compétences de base en entreprise Salariés- Bâtiment Quille construction ( groupe Bouygues)
(Plus de 300 salariés) Adaptation au poste de travail et acquisition des compétences de base en entreprise
Salariés- Restauration Speed burger Angers (Entre 10 et 49 salariés) Améliorer ses écrits professionnels.Formation Excel Salariés Greffe des tribunaux Cour d’appel d’Angers (Entre de 10 et 49 salariés) Développement
des compétences clés en situation professionnelle Salariés- Grande distribution Leclerc (plus de 300 salariés)
Adaptation au poste de travail et acquisition des compétences de base en entreprise Salariés - Service à la
personne Ménage service (Entre 10 et 49 salariés)Adaptation au poste de travail et acquisition des compétences
de base en entreprise Salariés en insertion- Bâtiment Alltech (- de 10 salariés) Acquisition des compétences de
base en entreprise Salariés- Bâtiment Régie de Quartier 'Entre 10 et 49 salariés) Acquisition des compétences de
base en entreprise Salariés en insertion- Maraîchage et logistique CIAT (Entre 10 et 49 salariés)Acquisition des
compétences de base en entreprise Salariés en insertion- Espaces verts CIENE (Entre 10 et 49 salariés)
Acquisition des compétences de base en entreprise Salariés en insertion
Domaines techniques d'intervention : bâtiments, commerce, l’industrie cuirs et peaux, nettoyage industriel,
restauration rapide, espaces vertsMétiers sur lesquels nous sommes intervenus : ouvriers espaces verts, agents
d'entretien, vendeurs, manutentionnaires, les métiers de la cosmétique, tanneurs, veilleurs de nuit, ouvriers du BTP
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
Domaines techniques d'intervention : bâtiments, commerce, l’industrie cuirs et peaux, nettoyage industriel,
restauration rapide, espaces vertsMétiers sur lesquels nous sommes intervenus : ouvriers espaces verts, agents
d'entretien, vendeurs, manutentionnaires, les métiers de la cosmétique, tanneurs, veilleurs de nuit, ouvriers du BTP
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
10
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Chaque formateur est spécialisé sur les champs de compétences clés professionnelles en situation
professionnelle. Il utilise une démarche et des outils spécifiques, construits, adaptés et a une expérience de
formation significative auprès des salariés.
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
Le LEC s’appuie sur des formations pré construites. Les modules de formation sont bâtis en fonction de la
demande des entreprises mais aussi à partir de notre expertise et de notre expérience en ingénierie de formation
auprès des entreprises. Ils sont en lien avec le référentiel des compétences clés en situation professionnelle et/ou
en lien avec le référentiel propre à certaines OPCA. Concernant les intitulés de ces modules, se reporter au
tableau de référence des prestations du LEC.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Pour construire une proposition de formation signifiante, valorisante et contextualisée nous nous appuyons sur
l’analyse précise du poste de travail, des activités qui le composent, des savoirs à mobiliser, des compétences
indispensables.Le recueil des attentes de l’entreprise est réalisé par la Directrice du LEC lors d’un premier RDV
avec l’entreprise pour :- recueillir des informations concernant l’organisation de l’entreprise et son activité- prendre
connaissance du poste de travail (le contexte professionnel, la fiche de poste, et les documents professionnels
utilisés)- Identifier les situations critiques les plus fréquentes- Formaliser les attentes de l’entreprise en objectifs de
formation
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Oui, nous utilisons le référentiel (RCCSP) qui permet de traiter des situations problèmes identifiées suite à la
rencontre avec l’entreprise en amont de l’action. A partir des situations problèmes identifiées par l’entreprise, des
objectifs de progrès professionnels sont fixés, basés sur les pôles de compétences du RCCSP.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Si besoin, le LEC aide l’entreprise à repérer les situations d’illettrisme : outils et pistes de détection pour mieux
appréhender la problématique de l’illettrisme au sein de l’entreprise, les apports du LEC sur les représentations du
concept de l’illettrisme (diaporama/vidéo...) et sur les enjeux pour l’entreprise et le salarié. Ce repérage est réalisé
avec les dirigeants, chefs d’équipe, responsable de formation…de l’entreprise.A la demande de l’entreprise, le LEC
réalise un diagnostic d’illettrisme. En 2014, 76 salariés ont bénéficié de ce diagnostic. Un retour individuel sur
chacun est fait auprès du référent entreprise lors d’un rendez-vous. Un document écrit est remis au référent. Il
précise le degré de maîtrise des savoirs de base généraux du salarié.
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Les salariés sont positionnés sur les trois degrés du RCCSP à partir d’outils de positionnement construits par les
formateurs.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Oui
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Non
La plupart de nos formations sont dispensées au sein de l’entreprise
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
Les objectifs opérationnels sont élaborés à partir des situations concrètes et visent à être transférables directement
sur le poste de travail afin de mesurer les progrès professionnels.La formation met en place des méthodologies de
validation des acquis et de positionnement au regard de l’environnement professionnel du salarié. De plus, un
temps d’échanges et de bilans (intermédiaire et final) avec les responsables des salariés permet de mesurer les
résultats observables et mesurables tout au long du parcours de formation, et d’ajuster si nécessaire.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
Des bilans intermédiaire et final sont inscrits dans le parcours de formation. De plus, trois mois après la formation,
le LEC recontacte l’entreprise pour évaluer les transferts des acquis dans l’exercice du métier et mesurer
l’évolution professionnelle.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
Documents professionnels (fiches de poste, fiches qualité, fiches techniques, fiche de liaison, mode d’emploi,
consignes de sécurité, livret d’accueil, etc…).Outils propres au LECOutils numériques
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Les contenus de nos formations visent l’acquisition des compétences fondamentales en milieu professionnel. Les
principaux domaines de compétences sont : oral, écrit, calcul, espace temps, informatique, gestes et postures,
technologie, les règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement élémentaires, les attitudes et les comportements.
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
Les évaluations des acquis des salariés sont réalisées en individuel et construites en tenant compte des résultats
du positionnement initial. Elles sont présentées sous forme de tests de connaissances, de QCM, de mises en
situations contextualisées, d’entretiens….afin de vérifier la montée en compétences des salariés et d’évaluer les
progrès du salarié dans son métier.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Oui
LE(S)QUEL(S) ?
Oui, la formation MCCP (Maîtrise des Compétences Clés de la Propreté) s’inscrit dans le dispositif de la branche
Propreté depuis 2012.
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
Le LEC utilise la plateforme d’OPCALIA PROPRETE dans le cadre de la formation MCCP (Maîtrise des
Compétences Clés de la Propreté). Tous les documents utilisés (scénarios et supports) sont mutualisés selon des
règles très précises en lien avec le RCCSP et le référentiel des métiers de la propreté.En interne : mise en
commun des outils pédagogiques sur un serveur partagé, travaux de réflexion en réunion d’équipe sur des
thématiques pédagogiques, temps d’analyse de pratique une fois par mois
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
En partenariat avec la Maison de l’Emploi d’Angers et l’ANLCI, nous avons organisé en juin 2013 une soirée débat
en direction des entreprises sur le thème de la prise en charge des situations d’illettrisme en entreprise: «
Illettrisme et savoirs de base, un enjeu pour le développement de l’entreprise ». Lors de cette soirée débat, Eric
Nedelec, coordinateur national de l’ANLCI, est intervenu ainsi que notre organisme de formation LEC . Au terme,
de cette soirée débat, nous avons présenté une formation au repérage à destination des dirigeants et des
encadrants d’entreprise (chef d’équipe, DRH, responsable de formation…). En septembre et octobre 2013, 2 ½
journée de formation ont été dispensées auprès des entreprises.
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Oui, notre association adhère à l’UROF ( Union Régionale des Organismes de Formation)
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Non
OPQF en cours
Habilitation nationale CLEA "Socle de connaissances et compétences professionnelles. Centre évaluateur et
formateur.
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
49 - Maine-et-Loire
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Oui
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Oui