Gigaset T500 PRO et T300 PRO - Bureautique et Communication

Gigaset T500 PRO et T300 PRO
IPBX conçus pour les PME
inspiring conversation *
* Pour des conversations inspirées.
Simple, Flexible et Evolutif
L’IPBX conçu pour les PME
Gigaset T500 PRO et T300 PRO
Les solutions T500 et T300 PRO de Gigaset sont conçues et adaptées à tous les besoins fonctionnels et techniques des PME.
Véritables IPBX s’adaptant à tous les environnements : Réseau Hétérogène MAC/PC, Multisites, Multi-sociétés, travailleurs
nomades…nos systèmes embarquent nativement toutes les fonctions dernier cri en matière de télécommunication (CTI
Mac/PC, SVI, Serveur Fax, Messagerie Unifiée, Hot Desking, Softphone…)
PBX T500 PRO
Principales fonctions
• Licence serveur incluse
• VOIP, ISDN,RTC
• Administration simplifiée et efficace
• Serveur Fax, Messagerie Unifiée
• Appels distribués (CCD)
• Interface Utilisateur de communications unifiées
• CTI : Supports Windows®, MAC® et Linux®
• Déploiement des Terminaux par auto-provisioning
• Client Mobile pour iPhone® et BlackBerry®
• Plan de numérotation homogène
Jusqu‘à 100
utilisateurs
Jusqu‘à
30 appels
simultanés
10 LICENCES
UTILISATEURS
INCLUSES
JUSQU‘à 5
CONFéRENCES
SIMULTANéES
Jusqu’à 3
enregistrements
de messages
simultanés
Jusqu‘à 15
utilisateurs
Jusqu‘à
15 appels
simultanés
6 LICENCES
UTILISATEURS
INCLUSES
JUSQU‘à 2
CONFéRENCES
SIMULTANéES
Jusqu’à 2
enregistrements
de messages
simultanés
PBX T300 PRO
Interconnexion
Grâce à ses facultés de mise en réseau IP, le T500 PRO et le T300
PRO se connectent rapidement et facilement avec plusieurs
sites de manière sécurisée grâce à leur échange de certificat et
d’informations.
Synchronisation en temps réel
Lorsqu’un nouveau site ou un nouvel utilisateur est créé, les
T500 PRO et T300 PRO synchronisent en temps réel tous les
profils utilisateurs et call serveurs déjà connectés. Ainsi, tous
les indicateurs de présences/supervision, carnets d’adresses,…,
sont automatiquement mis à jour sur les softphones, terminaux
Gigaset Pro et interface web.
Optimisez votre réception d’appel client
Nativement, les T500 PRO et T300 PRO de Gigaset vous permettent
d’optimiser la distribution de vos appels entrants et de ne plus
perdre aucune demande client grâce à :
•leur flexibilité
•leur architecture de groupe d’appel
•leur gestion des débordements
•leur puissance de distribution automatisée des appels
Configuration et Administration Facile
Gigaset a intégré à ses systèmes T500 PRO et T30O PRO la faculté
de déployer rapidement et facilement ses terminaux. A cet effet,
nous avons créé des wizards qui vous permettront une installation
sans intervention sur nos terminaux en quelques minutes.
L’interface Web intuitive, le drag & drop, et le support des protocoles
standards vous permettent une configuration extrêmement facile
tout au long de la durée de vie de votre système.
Gigaset T500 PRO et T300 PRO
La puissance d’une administration simplifiée
Carnet d’adresse et numérotation
•Affichage du numéro, des appels entrants/sortants et manqués
• Touche d’appel rapide paramétrable
• Préfixe d’appel ou choix de la ligne externe (provider SIP, isdn…)
automatique
• LCR – Least Cost Routing (routage d’appel à coût réduit)
•Carnet d’adresses privé et public séparés
• Résolution du nom dans le carnet d’adresses
• Plan de numérotation personnalisable
•Click and dial depuis le carnet d’adresses
•Carnet d’adresses alphabétisé
• Recherche de contact
• Interface LDAP
• Interface Active Directory
Téléphonie Assistée
• Paramétrage des renvois d’appel par interface Web
personnalisable par utilisateur et/ou groupement
• Renvoi d’appel au bout de x seconde / occupation/immédiat/
ou calendaire vers messagerie vocale ou numéro interne/externe
• Interception des appels
• Gestion file d’attente
• Indication des appels manqués
• Gestion d’appel VIP
Couplage Téléphonie Informatique (CTI)
• Microsoft Outlook, Dynamics CRM, Salesforce CRM, Daylite,
SugarCRM, MAC OS, Mozilla Firefox, Lotus Notes, Sage Office Line,
CAS Genesis World
• TAPI 2.1
•Voicemail to email (réception d’un message vocal dans votre
boite e-mail)
• Interface LDAP
• Interface Active Directory
Messagerie vocale
• Incluse
•Voicemail to email (réception d’un message vocal dans votre
boite e-mail)
•Nombre de boites vocales illimitées
•Accueil personnalisable
• Partage d’une boite avec plusieurs utilisateurs ou groupe
•Consultation des messages sur l’interface Web ou sur le terminal
Particularités
•Codec G.729, G.711, G.722 (avec upgrade)
•Auto-provisioning
• Hot desking : récupérer votre profil sur n’importe quel terminal
• Musique d’attente personnalisable
• Pré-décroché personnalisable
•CCI (call center interactif) avec standard automatique personnalisable
• Taxation/supervision des flux d’appels
• Mode jour/nuit
• Multi entité/multi société
• Follow me (PIN secured)
Fax
•Serveur fax intégré
• Fax to email
• Fax from desk (fax print driver)
Gestion interactive des appels
•Supervision /gestion via interface web
•Affichage des appels entrants/sortants/en attente
• Détail par appel : numéro de l’appelant, ligne demandée, nom,
adresse, et plus encore
• Décroché/raccroché/transfert/renvoi vers d’autres utilisateurs/
groupe/messagerie vocale/numéro externe
•Numérotation et transfert
• Gestion des appels par un simple clic de souris
•Conférence téléphonique pendant un appel actif
• Enregistrement d’une conversation téléphonique
• Liste de rappel
PHONE
COMPUTER
PHONE
GIGASET PBX
T500 PRO
T300 PRO
PSTN/ISDN
PCI CARD
PHONE
INTERNET ACCESS
PHONE
GSM/UMTS
MOBILE PHONE
Gigaset T500 PRO et T300 PRO
Des solutions efficientes, ergonomiques et efficaces
Salles de Conférence Téléphonique
•Nombre illimité de salle de conférence virtuelle
• Définition de 1 ou plusieurs modérateurs
•Configuration et management sur l’interface web du Call Server.
•Assignation d’un numéro interne ou externe à chaque salle
de conférence
• Dénomination des salles de Conférence
•Accès sécurisé par code PIN
•Assistant d’invitation
• Envoi automatique d’E-mail d’invitations avec les informations
de Login
• Organisation de conférence téléphonique récurrente avec
affectation horaire/calendaire
• Interface interactive pour les modérateurs/participants
•Affichage du statut des participants sur l’interface web
• Jusqu’à 30 participants simultanés sur T500 PRO
• Jusqu’à 15 participants simultanés sur T300 PRO
Configuration des IP phones
• Touches de fonctions programmables
• Impression des étiquettes de postes
•Carnet d’adresses
•Auto-configuration via server auto-lookup or SIP broadcast
•SIP providers illimités
•SIP trunking
Hardware T500 PRO
• Montage en rack 19“, 1.5 U
• 490mm (L) x 286mm (W) x 67mm (H)
• 115-230V, puissance 60W
• Intel Atom 230 (Dual Core), 1GB RAM, 8GB Solid State Drive
• 2 PCI slots, 1 LAN 100 MBits, 2 USB ports
Hardware T300 PRO
• Mini ITX
• 325mm (L) x 265mm (W) x 80mm (H)
• 100-240V, puissance maximale : 90W
• Intel Atom 230 (Dual Core), 512KB RAM, 8GB Solid State Drive
• 1 PCI slot, 1 LAN 100 MBits, 4 ports USB
Configurations T500 PRO
4x
FXO
4x
FXO
4x
ISDN/BRI
4x
ISDN/BRI
2x
S2M
2x
S2M
2 PCI SLOTS
GIGASET PBX
T500 PRO
2 PCI SLOTS
GIGASET PBX
T500 PRO
2 PCI SLOTS
GIGASET PBX
T500 PRO
Configurations T300 PRO
GIGASET PBX
T300 PRO
GIGASET PBX
T300 PRO
GIGASET PBX
T300 PRO
4x
FXO
4x
ISDN/BRI
2x
S2M
1 PCI SLOT
1 PCI SLOT
1 PCI SLOT
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