l`accessibilité à l`assurance

RUBRIQUE BOLD CAP 16
DéFICIENCE VISUELLE
DéFICIENCE auditive
DéFICIENCE motrice
DéFICIENCE mentale
Les garanties et services décrits dans ce document sont accordés
dans les conditions et limites fixées aux contrats.
Les contrats santé de la Macif sont assurés par des Mutuelles régies par le livre II du Code
de la Mutualité.
Le contrat Chien guide est assuré par Macifilia, société anonyme à conseil d’administration
au capital de 103 682 245 €, entreprise régie par le Code des assurances, 399 795 822 RCS
Paris. Siège social : Tour Montparnasse - 33 avenue du Maine 75 015 Paris.
Les contrats d’épargne assurance-vie de la Macif sont gérés par Mutavie, société anonyme à
directoire et conseil de surveillance au capital de 46 200 000 €, entreprise régie par le code des
assurances, RCS Niort B 315 652 263. Siège Social : 9 rue des Iris - Bessines - 79088 Niort cedex 9.
HandiCaPZéro est une association Loi 1901 dont le siège social se situe 14 rue d’Uzes, 75002 Paris.
MUTUELLE ASSURANCE DES COMMERÇANTS ET INDUSTRIELS DE FRANCE ET DES CADRES
ET SALARIÉS DE L’INDUSTRIE ET DU COMMERCE. Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des assurances. Siège social : 2 et 4, rue Pied de
Fond 79000 Niort.
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L’ACCESSIBILITÉ À L’ASSURANCE
MACIF EGALIS PLAQ GEN 05/2010 - Crédit photos : Gerhard Linnekogel / Eyesee
Pour en savoir plus :
www.macif.fr
Le groupe Macif s’engage aux côtés des personnes en situation de handicap.
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DES EXEMPLES
DE SOLUTIONS
CONCRèTES POUR :
MACIF EGALIS :
L’ACCÈS à NOS SERVICES
EN TOUTE AUTONOMIE
Les personnes sourdes et malentendantes
Fidèle à ses principes de solidarité, le groupe Macif s’est très tôt
engagé à lutter contre toutes les formes d’exclusions. C’est dans
cette logique que nous veillons à ce que les personnes en situation
de handicap puissent avoir accès à l’assurance en toute autonomie
pour leur garantir la meilleure protection possible.
Avec Macif Egalis, nous nous engageons dans une démarche pour
rendre nos produits et services accessibles aux personnes en situation
de handicap en prenant en compte leurs besoins spécifiques.
• Accueillir et communiquer :
- des conseillers ont été formés à la langue des signes française
(LSF) dans une cinquantaine de Points d’accueil ;
- des boucles d’induction magnétiques sont installées progressivement dans nos Points d’accueil.
• Prendre RDV avec nos conseillers, communiquer par Webcam,
et accéder à un lexique simplifié d’assurance :
- un espace Internet dédié est disponible sur www.macif.fr en
cliquant sur l’onglet Macif Sourd.
L’accessibilité dans nos Points d’accueil
aux personnes en situation de handicap :
Afin d’offrir à tous le même niveau de service, nous avons pris en
compte la chaîne de déplacement et des aménagements spécifiques
seront apportés progressivement dans les Points d’accueil lors de
tout aménagement ou création de site : entrer dans les lieux, se repérer,
circuler, communiquer...
• Nous contacter en cas d’accident :
- Une assistance 24h/24 est mise à disposition par fax au
05 49 34 72 67 et par SMS au 06 71 17 27 77 (coût selon
opérateur).
Les personnes non-voyantes et malvoyantes :
Retrouvez les informations concernant les équipements d’accessibilité de nos Points d’accueil sur le site www.macif.fr (puis cliquez sur
l’onglet «Nous contacter»).
• Pour accéder à des documents et courriers Macif :
- une traduction en braille, caractères agrandis et CD audio
sont disponibles sur demande.
UNE RéPONSE ADAPTéE
à DE NOMBREUSES
SITUATIONS
Plus de 3 000 sociétaires* ont déjà accepté de nous informer de
leur situation de handicap afin de pouvoir bénéficier des moyens
mis à leur disposition. Si vous aussi vous êtes sociétaire et que
vous (ou vos proches) souhaitez informer la Macif de votre
situation de handicap, vous êtes invités à prendre contact avec
la Macif par téléphone, en Point d’accueil, par Internet ou par
courrier adressé à votre centre de gestion régional.
* au 31/03/2010
Nos contrats d’assurance auto, habitation, complémentaire santé,
ou autres contrats spécifiques intègrent des besoins propres aux
situations de handicap. Vous pouvez ainsi :
• Pour nous joindre :
- un formulaire est accessible sur Internet sur
http://nonvoyant.macif.fr.
Un espace consacré à l’assurance est disponible sur
www.handicapzero.org
Le groupe Macif oeuvre chaque jour aux côtés d’associations et
acteurs du monde du handicap pour la reconnaissance du droit
à la citoyenneté et à l’autonomie des personnes en situation de
handicap.
- assurer les aménagements handicap de votre véhicule sans
supplément de cotisation.(1)
- préserver votre budget en cas de bris ou de vol des prothèses
auditives(2),
- être bien indemnisé en cas de dommages subis par votre fauteuil
roulant ou votre appareil d’assistance médicale, à la suite
d’un sinistre garanti(3),
- bénéficier de remboursements spécifiques basse vision, pour
les cannes blanches et /ou télescopiques, les loupes(4).
- bénéficier d’une prise en charge des frais vétérinaires et/ou
chirurgicaux de votre chien guide ou d’assistance en cas de
maladie ou d’accident(5).
- bénéficier de conditions fiscales avantageuses si vous souscrivez
un contrat d’épargne assurance-vie(6).
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(1) Sous réserve de la souscription de la garantie Dommages au véhicule du contrat Auto.
(2) Sous réserve de la souscription de l’option Garantie des prothèses auditives
du contrat Habitation –Résidence principale –Formule Protectrice
(3) Sous réserve de la souscription du contrat Habitation –Résidence principale
(4) Sous réserve de la souscription du contrat Pleine Santé Macif, Formule Essentielle,
Confort ou Etendue.
(5) Sous réserve de la souscription du contrat Chien guide.
(6) Selon les conditions prévues par la réglementation en vigueur. Pour plus
d’informations sur ces conditions, renseignez-vous auprès d’un conseiller Macif.
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