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N°63 Septembre 2015 Question à une Responsable logistique ! P05 Retour de vacances : Nos conseils pour une reprise facile ! P09 Manager: comment motiver vos équipes ! P14 Nos points de diffusion: www.vistaprint.keejob.com Warehouse Lead Key Responsibilities Accomplishes the daily and weekly planning of the warehouse work flow (samples receipt, delivery, returns, inventory as well as the teams’ shifts, tasks assignment and resources allocation). Ensures that inventory due dates, delivery deadlines, the productivity targets and the quality standards are met. Documents and delivers regular reports on individual and team performance to the Senior traffic coordinator. Recruits, trains and supervises the warehouse staff to perform according to an automated working process. Makes and implements continuous improvements that allow the team to improve efficiency and quality. These improvements may consist of, but are not limited to, changes in processes, training, equipment/tools, or staff. Manages the staffing levels and career development of team members. This includes recommending changes to headcount as needed based on requirements from Product Management, ensuring continued growth of team members, and exiting poor performers where necessary. Keeps stock control systems up-to-date and makes sure the inventories are accurate. Responds to and deals with traffic coordination communication. Ensures compliance with health and safety norms and legislation. Performs HR and payroll-related functions. Requirements •Bachelor’s degree, preferably in logistics, warehousing or stock management. •3 to 5 years old working experience. •Good interpersonal skills. •Good leadership skills. •Ability to multitask. •English skills. www.manpower.keejob.com Créateur de Solution pour l’emploi Recrute pour l’un de ses clients www.manpower-tunisie.com Chargé de Recouvrement H/F Juriste H/F Chargé Qualité H/F Missions : •Vous êtes responsable de la gestion de votre portefeuille client et le pilotage des différentes actions de Recouvrement s'y référant. Vous traitez les demandes et réclamations de vos clients et en assurer le suivi. Vous êtes responsable de la tenue et mise à jour de tous les dossiers de vos clients. •Vous qualifiez les factures échues sur la base de relances automatiques ou manuelles. Vous êtes en charge de la relance Client à travers des actions de phoning et d'e-mailing. Vous œuvrer à la maximisation des encaissements et la réduction des risques de litiges. Profil : •De formation supérieure en Gestion, Finance, Comptabilité, Droit et fiscalité, Commerce et négociation. Une première expérience dans une position similaire est fortement souhaitée. Vous maîtrisez parfaitement la langue Française. •Votre Autonomie, votre empathie, vos capacités de négociations et d'observation, votre sens de l'analyse et de la synthèse, votre sens de l'écoute et de la gestion de la relation client sont vos principaux atouts pour réussir dans votre mission. Missions : •Rattaché à la direction Générale, vous êtes responsable d'effectuer le contrôle de la légalité des actes, rédaction des actes juridiques et l’accomplissement des démarches auprès d’organismes publics ou privés. •Vous effectuez un apport d’expertise juridique au niveau de l’étude des dossiers des participations et constituer les dossiers juridiques et gérer les affaires au contentieux. En charge de la gestion des affaires prud’homales et procéder aux dépôts des pouvoirs de signature au niveau des banques et municipalités. Suivre également les attributions des marchés, suivi des contrats de distribution et de commercialisation de produits financier. Profil : •De formation supérieure en Droit, Sciences Juridiques. Vous bénéficiez de 03 ans d'expérience dans une position similaire. Vous maîtrisez parfaitement la langue Anglaise. •Votre sens de l’écoute, votre rigueur, votre réactivité et discrétion sont vos principaux atouts pour réussir dans votre mission. Missions : •Vous gérez et garantissez la qualité du service et le respect des procédures contractuelles. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration continue de la prestation. Vous accompagnez les effectifs dans le développement de la qualité de la prestation. •Vous êtes responsable du suivi et du contrôle des aspects qualitatifs de la prestation ainsi que la mise en place des actions préventives et correctives s'y référant. Vous veillez au respect des process et procédures. Vous vérifiez et enregistrez la conformité selon le cahier des charges. Profil : •De formation supérieure en Gestion, Management et/ou équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience de 02 ans au minimum dans une position similaire. Vous maîtrisez parfaitement la langue Française. •Votre sens de la pédagogie, vos capacités d'adaptation et d'accompagnement ainsi que votre sens de la relation client sont vos principaux atouts pour réussir votre mission Merci d’adresser votre dossier (CV + Lettre de motivation) www.manpower-tunisie.com Manpower Professional : Immeuble Kaffel, rue du lac Lochness- Les Berges du Lac - 1053 - Tunis - Tunisia T : +216 71 656 230 -T : +216 71 656 188 -F : +216 71 656 053 2 www.poulina.keejob.com ▐ FORMATION GESTIONNAIRE CONFIRMÉ Description • Dans l’objectif de faciliter l’insertion des nouveaux diplômés dans la vie professionnelle, Poulina Group Holding lance une session de formation à forte valeur ajoutée. • La formation s’étale sur une période de 3 à 6 mois. • Le programme prévoit une formation théorique et pratique, suivie par le placement des stagiaires retenus dans les filiales de Poulina Group Holding ou chez d’autres sociétés partenaires. Profil • De formation minimum Bac+3 en commerce international, gestion des entreprises, finance, administration des affaires ou équivalent. ▐ PSYCHOLOGUE DE TRAVAIL Missions • Conseil, orientation et accompagnement des salariés et des acteurs des entreprises dans les volets suivants : • Recrutement, sélection, interprétation des tests, entretien, et prise de décision • Communication interne : écoute, soutien et conseil aux différents membres des unités • Evaluation & gestion des compétences • Climat social : observation et analyse des comportements individuels et collectifs Profil • De formation supérieure en psychologie de travail ou équivalent • Une expérience antérieure est souhaitable • Ouvert, méthodique et ayant une grande capacité d’analyse et d’observation ▐ RESPONSABLE GMS Missions • Rattaché au Directeur Marketing et Commercial du Groupe, votre mission sera de développer le Chiffre d’Affaires du réseau de distribution GMS. Dans cette perspective, vos principales activités seront : • Assurer la prospection et le développement du portefeuille client GMS. • Préparer, proposer et participer à la négociation des conventions annuelles conformément à la politique commerciale. • Veiller à la bonne application de la politique des ventes sur le terrain : tarifs de vente, taux de remise, conditions et délais de paiement, conditions de vente. • Superviser la gestion des commandes de l’enregistrement jusqu’à la livraison. • Assurer le référencement des nouveaux produits et le suivi des statistiques des résultats de vente, identifier les écarts éventuels par rapport au prévisionnel et mettre en place des actions correctives. • Développer un système de Merchandising et développer l'exposition des produits • Etudier le planning promotionnel communiqué par les enseignes, proposer des actions ciblées en fonction des événements et veiller à leur bonne exécution. • Assurer le suivi et le contrôle des réalisations de votre équipe en effectuant des tournées terrain, ainsi que le suivi permanent des objectifs commerciaux. *Etablir une veille concurrentielle permanente . Profil • Diplômé en Marketing /commerce. • Expérience de 5 ans minimum avec des connaissances solides dans la grande distribution. • Sensibilité commerciale, sens de l’écoute et de la communication, capacité à négocier et à gérer des équipes, dynamisme, réactivité, sens de l’organisation, ténacité, rigueur, implication, bon relationnel. Lieu: Tunis 4 [email protected] Question à une responsable logistique ! On ne parle que de web et de nouvelles technologies. Pourtant dans la plupart des entreprises le cœur du métier est ailleurs. Aujourd’hui, une logistique défaillante peut causer beaucoup de pertes. Le responsable logistique ou supply chain est donc une personne clé. Son métier présente des missions bien particulières qui peuvent évoluer selon de secteur. Haifa Jrad, responsable logistique a bien voulu répondre à nos questions. Bonjour ! Pourriez-vous vous présenter et présenter votre métier actuel ? (nom, âge, métier…) Bonjour, je m’appelle Haifa Jrad, j’ai 30 ans, je suis responsable logistique au sein de la société SIAB PLC/Reynolds. En êtes-vous déçu ? Non. Même si ce n’était pas évident de trouver directement un travail dans mon domaine de compétence. Le marché du travail m’a réellement déçu. Je ne pensais pas que la demande était si réduite. Quelle est la raison qui vous a fait choisir ce métier? (rêve d’enfance, obligation, contrainte, faire comme ses parents …) J’ai suivi le conseil d’un membre de ma famille, travaillant dans la logistique, qui me conseillait de partir sur cette voie car elle était plutôt porteuse et avait des débouchés. Et ce fut une véritable révélation pour moi. Pensez-vous qu’il est possible de faire votre métier sans suivre le cursus que vous nous avez évoqué ? Oui. L’expérience joue beaucoup. D’ailleurs, on assiste à des personnes qui arrivent à mon poste par promotion interne. Je dirais que la passion est primordiale et par la suite on peut acquérir les notions de base. Quelle est votre formation académique ? Je suis titulaire d’un master de recherche en transport et logistique. J’ai donc tout naturellement fait le métier pour lequel j’étais voué Faites-vous le métier que vous envisagiez sur les bancs de l’université ? Oui. J’ai fait les études qu’il fallait pour me retrouver là où je suis aujourd’hui. C’est une vraie satisfaction et un aboutissement Lors de votre embauche, quelle sont les compétences qui ont été demandées ? En avez-vous eu besoin ? La langue anglaise et les progiciels de gestion intégré tel que Sage ERP X3 , SAP…. C’est clair, qu’elles étaient nécessaires ! je ne cesse d’ailleurs de les développer ; En plus de ces compétences, le relationnel est aussi très important car je suis en contact également avec les clients Votre rôle actuel dans l'entreprise ? (Décrivez un peu ce que vous faite au quotidien, vos horaires ...) Je traite les commandes relatives aux besoins en ressources logistiques, je supervise les opérations de stockage et d’entreposage. Je suis responsable du choix des moyens de transport et je veille à limiter les ruptures de charge… Quelles sont les difficultés auxquelles vous faites face? (missions difficile, horaire, démotivation…) La principale difficulté à laquelle j’ai été confrontée, est l’absence de l’état d’esprit collectif et le sens de responsabilité au sein de quelques départements. Quels seraient vos conseils et indications pour un étudiant voulant faire ce métier? Faire beaucoup de stages professionnels, pour avoir d’abord, l'opportunité de se confronter au monde du travail. Aussi suivre les actualités et conférences sur la logistique et le supply chain management. Si vous deviez décrire votre métier 3 mots ? Il faut savoir gérer son stress et faire preuve d'organisation et d’endurance. Pour moi c’est un métier extrêmement gratifiant même si c’est assez éprouvant. 5 www.tte-international.keejob.com / www.techniplast.keejob.com • Ingénieur méthode projet • Key Account Manager Poste basé à la ZI el Azib Menzel Jemil km9 Bizerte Missions : • Rattaché au Responsable Projet, vous coordonnez le projet d’industrialisation, définissez les procèdes de fabrication, vous Identifiez les dysfonctionnements, les besoins d'évolution et déterminez les actions correctives avec la production, la qualité… Profil : • De formation ingénieur industrialisation, mécanique… une expérience de 2 années est exigée dans ce poste. Atouts : • Sens de l’analyse, force de proposition, bonne organisation sont vos atouts pour évoluer sur ce poste. Vous appréciez travailler en mode projet. La maîtrise de l'anglais et du français sont exigées pour ce poste. Poste basé à la ZI el Azib Menzel Jemil km9 Bizerte Missions : • Rattaché à la direction commerciale vous êtes appelé à répondre aux consultations clients, prospectez de nouveau marché et développez le portefeuille de grands-comptes existants en vue de réaliser les objectifs prédéfinis. Profil : • De formation Ingénieur industriel, électromécanique…avec une excellente sensibilité commerciale. Vous justifiez d'une première expérience de 2 années dans l’industrie dans des fonctions similaires. Atouts : • Excellent contact humain, bon négociateur seront nécessaires pour évoluer sur ce poste. La maîtrise de la langue allemande est exigée pour ce poste. • Ingénieur qualité projet Poste basé à la ZI el Azib Menzel Jemil km9 Bizerte Missions : • Rattaché au directeur commercial, vous définissez le plan d’action commercial, et concevrez l’étude de faisabilité technique de la demande du client et établissez le devis. Profil : • De formation ingénieur vous justifiez d'une expérience de 2 années dans l’industrie dans un poste similaire. Atouts : • Communication et négociation seront nécessaires pour évoluer sur ce poste. • Vos capacités à interagir avec les différents services de l’entreprise seront un plus.La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Poste basé à la ZI el Azib Menzel Jemil km9 Bizerte. Missions : • Rattaché au Responsable Projet, vous êtes responsable de la conformité des produits en phase de projet, vous réalisez des audits, proposez des solutions, améliorer et révisez les procédures seront vos principales missions dans ce poste. Profil : • De formation ingénieur industrialisation, mécanique… une première expérience est souhaitée dans l’industrie automobile. Atouts : • Sens de l’analyse, force de proposition, bonne organisation sont vos atouts pour évoluer sur ce poste. Vous appréciez travailler en mode projet. La maîtrise de l'anglais et du français sont exigées pour ce poste. 6 • Technico-commercial www.sungard.keejob.com www.infopro.keejob.com www.infopro-digital.com Solution Senior QA (Position lifecycle events) Job Purpose: Testing of the Life cycle events solution Position Responsibilities: •SunGard is looking for a QA Engineer to be part of new broad project team. As a member of the solution team, you will work closely with the application testing project lead to: •Build the solution testing framework •Implement testing best practices and tools Under the responsibility of the solution owner, you will also be in charge of the end-to-end testing of the solution. Your key responsibilities are: •Work closely with different individuals and teams in a distributed environment •Promote a culture of excellence, quality and professionalism through the use of testing best practices such as automation and documentation of test scenarios Position Requirements: •At least 3 years of experience in a similar role i.e. building testing framework ideally in a SOA environment •Functional knowledge in finance ideally in back office processing for derivatives and/or Cleared OTC •Good interpersonal and communication skills •Good problem solving, issue resolution and change management skills •Fluency in English & French (spoken & written) •Qualifications: Engineering Diploma or University post-graduate degree in Economics InfoPro Digital, 2400 collaborateurs, 300 M€ de chiffre d’affaires, est un groupe leader d’information et de services professionnels en France. Des commerciaux sédentaires B2B • Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit. • Maîtrise du discours téléphonique et des techniques de vente. • Compétences comportementales : sens commercial et du service, écoute, capacité d’argumentation, ténacité et esprit d’équipe. QA automatisation • De formation Bac+5 minimum de type Ecole d'Ingénieur, • Une expérience d’au moins 2 ans est exigée dans un poste similaire. • D’un point de vue personnel, vous êtes autonome rigoureux (se), et surtout preneur d’initiative. • Vous aimez le travail en équipe et évoluer dans un environnement réactif. De nature rigoureuse et méthodique, vous avez le sens du service, ainsi qu’un bon relationnel. • Votre niveau de français vous permet d’échanger sans difficulté avec les différentes équipes qui sont situées à Antony (IDF, 92). Un ingénieur en développement JAVA/JEE (H/F) • De formation supérieure, vous avez une expérience significative de 2 ans au minimum en tant qu’Ingénieur de Développement. Vous maîtrisez les technologies Java /JEE, Struts, Spring, MySQL ainsi que le langage conception UML. • Doté d’un excellent relationnel, dynamique et curieux, vous appréciez le travail en équipe. Des qualités rédactionnelles sont requises également à ce poste qui sera évolutif. Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse Email suivante: [email protected] www.sitem.keejob.com www.mib.keejob.com SOMFY est aujourd’hui leader international sur le marché du mouvement automatisé dans la maison et le bâtiment (moteurs et automatismes pour les protections solaires, les fermetures…) Nous réalisons un chiffre d’affaire de 850 millions d’euros, grâce à l’énergie déployée par 7300 collaborateurs sur les 5 continents. Responsable approvisionnement chargé (e) des dossiers d'importation et transit Profil: • Minimum Bac+4 (Gestion ou équivalent), maîtrise de l'outil informatique / logiciel de ERP / TTN, Back groud en commerce international, connaissance parfaite des Incotermes, connaissance des techniques de dédouanement / NGP • Minimum 5 ans d'expériences au même poste • Bonne maîtrise de l'anglais et du français. • Permis de conduire requis Cadre commercial IT B2B Profil: • Niveau Bac+4 min • Expérience réussie de 5 ans au moins dans la vente dans le secteur des IT et plus spécialement dans de secteur du PRINT • Permis de conduire datant d'au moins un an • Excellente présentation, organisée, disponible et ayant un excellent relationnel Technicien / ingénieur Etude Produit H/F •CAO, DAO et RDM. •Autocad – solid Works – Pro- enginner – Catia •Maitriser la conception pièces en thermoplastiques, injection alliages légers, découpe fines et autres technologies en environnement grande série, vous maitriser la conception •Technicien supérieur en électromécanique ou mécanique / Ingénieur supérieur en électromécanique ou mécanique Comptable Confirmé H/F •Connaissances en gestion et techniques financières •Connaissances comptables de base •Maîtrise des logiciels de comptabilité •Diplômé des grandes écoles de Finance - ISG Ingénieur Méthode de production H/F •Outils d’amélioration continue JIT, Kanban,5S , Hoshin, TPM,MADC •Outils de méthode AMDEC . •Outils de résolution des problèmes 8D •Ingénieur génie mécanique ou industrielle. Merci d'adresser votre candidature à [email protected], sous la référence du poste indiqué Adresser vos cv en precisant le poste à: [email protected] 7 Multinationale et acteur majeur dans l'agroalimentaire, Sonobra Group rassemble près de 950 collaborateurs autour de la production et de la commercialisation d’une large gamme de boissons alimentaires. Qu'est-ce qui rend notre entreprise unique ? Ce sont tout simplement nos valeurs : passion, simplicité et savoir-faire mais aussi notre philosophie : faire grandir nos talents en leur offrant de nombreuses perspectives d'évolution. Vous avez l'esprit Sonobra Group ? Alors rejoignez-nous ! Contrôleur de Gestion On cherche un Contrôleur de Gestion. Missions : Rattaché au Manager Contrôle de Gestion Stratégique et Supply Chain, vous êtes en charge de : L’analyse et du contrôle des coûts industriels et logistiques, des performances, de l’élaboration des budgets, de la gestion des processus et de la gestion des projets. Profil & Atouts : De formation Bac+4/5 en Finance/ Comptabilté, Vous justifiez d'une expérience au moins 3 ans idéalement dans le domaine de la finance et particulièrement le contrôle de gestion et/ou la comptabilité. La maîtrise du Français et de l’Anglais et des outils informatiques courants (Excel) est indispensable. La maitrise des outils de gestion intégrés (NAVISION, SAP) est un plus. Consciencieux, rigoureux, organisé, ayant le sens de l’analyse et la gestion des priorités sont des facteurs clés de réussite. MTP Marketing On cherche pour notre Département Marketing, un jeune diplômé dynamique et pluridisciplinaire afin d’intégrer notre programme de formation des futurs managers (MTP) Missions : Rattaché au Senior Brand Manager soft Drinks, vous avez pour rôle le développement et le suivi de la mise en place des actions Marketing. Vous serez aussi le garant de la bonne exécution de la charte de marque Profil : Vous êtes titulaire d’un master professionnel ou de recherche en Gestion, Marketing ou en Commerce, vous avez une bonne connaissance du marketing mix et des notions sur les études de Marché. La maitrise de l’outil informatique est nécessaire, celle de l’anglais est un plus. Atouts : Rigueur, flexibilité et esprit créatif seront vos clés de réussite à ce poste Auditeur Interne On cherche pour le renforcement de son service Process & Control Improvement, un auditeur Interne. Missions : Rattaché au Manager Process & Control Improvement, vous êtes en charge principalement : D’assurer le respect et l’efficacité du système de contrôle interne et de gestion des risques, de revoir les procédures de contrôle interne et suivre leurs implémentations, d’évaluer l’environnement de contrôle de la société et d’identifier les dysfonctionnements afin de proposer les recommandations correctives, de préparer et conduire des missions d’audits, telles que définies dans le plan d’audit annuel en faisant appel à toutes les techniques et à la méthodologie de l’Audit Interne, et de participer à l’élaboration des plans d’audit annuel. Profil & Atouts : Titulaire d’un diplôme Bac+5 en comptabilité ou finance avec idéalement un master CCA ou un certificat de révision comptable, vous possédez une expérience réussi de 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multinational et dans un contexte où les deadlines sont très serrées et respectées. Un passage dans un cabinet d’audit est obligatoire. La maîtrise de l’anglais et des outils informatiques sont nécessaires. Rigueur, organisation et méthode, esprit d’analyse et de synthèse, capacité en communication, et autonomie seront vos atouts pour réussir à ce postes. [email protected] 8 Retour d e vacances : Nos conseils pour une reprise facile ! Vous avez passé deux semaines au soleil à vous baigner et vous reposer. Mais aujourd’hui, il est temps de reprendre le chemin du travail ! Rien que d’y penser vous êtes déjà malade ! Alors que faire ? Retourner en vacances ? Aller bosser le moral bas ? Sûrement pas ! Voici quelques conseils pour une reprise sereine ! Organisez-vous ! Prenez votre temps ! Le plus dur est de passer des vacances au travail. En d’autres termes, nous vous conseillons de ne pas reprendre le lendemain des vacances. C’est vraiment le plus difficile. L’idéal serait de rentrer chez vous et de passer au moins une journée à reprendre doucement vos idées, vous verrez que cela sera plus simple de reprendre le chemin du travail ! Pensez positif Facile à dire ! Pourtant si en vous levant, vous êtes déjà de mauvaise humeur, que vous broyez du noir, vous aurez du mal à passer une agréable journée ! La solution serait de penser positif. Pourquoi ne pas penser aux prochaines vacances, la prochaine destination, le week-end prochain… ou mieux, à tous vos collègues avec qui vous passez du bon temps et que vous allez retrouver ! Autre point qui joue sur votre moral à la reprise du travail : vous allez passer la première semaine la tête sous l’eau...et vous appréhendez déjà cette situation. Alors une seule solution : vous organiser ! Pour cela, commencez par mettre un ordre de priorité dans vos missions, ne commencez que par les plus urgentes. Eteignez votre téléphone et demandez à ne plus être dérangé. Pour les mails, nous vous conseillons de les dispatcher, sur les premiers jours, à mesure d’une heure par jour, ça vous évitera des journées vides de production ! 9 www.iat.keejob.com www.sotubi.keejob.com Rejoignez – nous et vivez pleinement votre passion au sein d’une entreprise de challenge qui connaît une croissance exceptionnelle fondée sur l’esprit d’entreprise et la responsabilité individuelle UN RESPONSABLE LOGISTIQUE AGENTS GMS Zone Grand Tunis - Sahel - Sfax Profil recherché : •Jeune H/F de terrain Diplôme requis: •BTP en Commerce & Distribution Aide Magasinier PDR Missions : •Assurer le suivi des commandes et des réceptions des PDR. •Assurer le suivi du stock PDR Diplôme : •Diplôme de Technicien professionnel de formation technique, Profil recherché : •Une première expérience de 2 ans dans un poste similaire est souhaitée. •Une bonne connaissance technique, maîtrise des techniques de Gestion de Stock et de l’informatique GMAO Caissier Diplôme : •Diplôme de licence en Technique financière ou équivalent Missions : •Saisie des bons de sortie •Règlement des factures en espèce •Comptage de la monnaie • Ingénieur Bac +5 ou diplômé en Gestion - commerciale (IHEC – ISG – ESC …) • Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire • Maîtrise de l’outil informatique, • Maîtrise de SAP Qualités requises : • Homme de terrain, autonome, rigoureux et méthodique. • Capable de gérer les priorités • Dynamique avec un bon relationnel Adressez nous votre CV + photo + lettre de motivation manuscrite par Fax au: (71) 308 060 Ou par e-mail: [email protected] Formation requise : RESPONSABLE BUREAU DE METHODE H/F Formation requise : • Ingénieur en électromécanique ou maintenance industrielle. • Expérience de 2 ans et plus dans un poste similaire. • Maîtrise de l’outil informatique, SAP. Qualités requises : • Homme de terrain, autonome, rigoureux et méthodique. Adressez votre CV + photo + lettre de motivation à : LA SOCIETETUNISIENNE DE BISCUITERIE – SAIDA 66, Avenue Habib BOURGUIBA – 2033 – MEGRINE – BEN AROUS ou par e-mail à : [email protected] www.mcg.keejob.com www.randa.keejob.com Rejoignez un groupe en pleine expansion et faites de votre travail une source d’épanouissement! MANAGER POINT DE VENTE (GABES) •Ambassadeur (rice) de l’image de marque de l’enseigne, vous serez amené(e) à : Accueillir, conseiller et satisfaire le client, organiser et piloter les activités en boutique, développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés, manager, animer et motiver l’équipe de vente, respecter la politique de l’enseigne, appliquer la politique qualité et faire le reporting nécessaire. Profil: •Diplômé(e) des études supérieures dans une filière commerciale ou de gestion, ayant une présentation agréable et au contact facile, vous êtes passionnés(es) par la mode. •Une expérience dans la mode, la vente et/ou la gestion d’équipe serait un atout avec un sens aigu de la responsabilité, l’organisation, le dynamisme et le leadership. RESPONSABLE MARKETING •Au sein de la direction Marketing, vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les données relatives aux ventes magasins et aux besoins des clients, elaborer des prévisions de chiffre d’affaires et déterminer les objectifs de vente par marque et par magasin, suivre les objectifs de performance et déclencher les actions nécessaires, réaliser les études de veille concurrentielle nécessaires, préparer, suivre et gérer les budgets d’achats, effectuer les achats de collection Profil: •De formation supérieure en Marketing vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans et vous maîtrisez l’analyse des données. •Passionné(e) par le Marketing et le monde de la mode, vous êtes disponible et dévoué(e). •Autonomie, ouverture, flexibilité, leadership, capacité d’analyse et de négociation ainsi que aisance communicationnelle. Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV+Lettre de motivation +Photo) en précisant le titre du poste à [email protected] 10 Nous sommes une importante entreprise dans le domaine agroalimentaire, bénéficiant d’une excellente image de marque. Nous cherchons à recruter : UN CONTROLEUR DE GESTION Sous l’égide de la Direction Générale, • Vous êtes responsable de la mise en place du budget avec tout ce qu’il nécessite d’analyse de coûts et de prévisions. • Vous suivez sa réalisation et vous détectez les écarts. • Vous diffusez les indicateurs de suivi et analysez les écarts de performance, ce qui nécessite des recherches spécifiques par centre de coût ou de profit. • Vous suggérez les actions correctives et vous en assurez le suivi. • Vous contribuez ainsi à l’amélioration continue de la gestion des indicateurs de performance de l’entreprise. Exigences du Poste: De formation comptabilité ou Finance, Bac + 4 minimum, vous attestez d’une expérience significative d’au moins 10 années en tant que contrôleur de gestion, idéalement dans une entreprise industrielle. Rigoureux, organisé, autonome, résistant au stress, vous êtes disponible et mobile et vous avez un sens développé de la responsabilité et de l’initiative ainsi que de bonnes qualités relationnelles. www.cc.keejob.com Recrute DES TÉLÉOPERATEURS Envoyez votre CV sur [email protected] www.atservices.keejob.com www.mediterranean.keejob.com Télé-opérateurs (H/F) 20 Teleconseillers prise de RDV •Une maitrise parfaite de la langue française, à l’écrit et à l’oral. •Un excellent relationnel, une maîtrise de soi et des talents de communication, ainsi qu’une connaissance souhaitée des outils de téléphonie et CRM. •Un diplôme équivalent bac +3 minimum avec une maîtrise des outils informatiques. •Salaire très motivant. www.ikicall.keejob.com www.infraforces.keejob.com 20 télé operateurs (H/F) 20 TÉLÉ-ENQUETEURS •Vous parlez le français ? •Vous êtes dynamique et cherchez un poste stable ? •Vous êtes le profil que nous recherchons. •Merci d'envoyer vos candidatures par e-mail ou de nous appeler. •Un horaire administratif de 8h-17h avec possibilité d’avoir des régimes préférentiels ou mi-temps. •Un salaire motivant. •Des primes sur objectifs non plafonnés. •Des tickets Restaurant d’une valeur de 100DT/mois. •Challenges. Adresse e-mail : [email protected] Telephone : 29 529 889 Contactez-nous par téléphone au 71.771.798 ou par Email : [email protected] www.baguette.keejob.com •Un salaire motivant 700dt Net. •Tickets restaurants •Une formation pointue et rémunérée. •Poste stable et évolutif •Deux jours de repos consécutifs par semaine. •Etudiants acceptés avec possibilité de planning préférentiel. Nous vous invitons à nous contacter au Tél : 70 826 288 / 20 113 324 Ou par mail à l’adresse suivante : [email protected] www.ai.keejob.com Télé-Conseillers •Motivés, sérieux et ponctuels, vous évoluerez dans un cadre et une ambiance conviviale. •Vous devez maitrisez parfaitement la langue française, avoir une aisance au téléphone et faire preuve d'un bon sens de la communication. •Votre mission consistera au conseil et à la prise de RDV de nos prospects par téléphone. 750 dt + primes + tickets restaurant www.owliance.keejob.com Administrateur Système et Réseaux Linux Linux : niveau avancé Windows : niveau intermédiaire Base de données : Oracle, SQL Server, MySQL (niveau intermédiaire) Réseaux : niveau intermédiaire Sécurité : des connaissances en firewall Juniper sont un plus, Virtualisation : de bonnes connaissances en VMware, VCenter Scripting : niveau avancé en langage shell, batche, python, perl Esprit de travail en équipe Maîtrise des outils bureautique Word, Excel www.cmtt.keejob.com Baguette & Baguette Leader dans la restauration rapide en Tunisie Recrute pour ses points de vente : Des Chefs de Cuisine Age entre 22 et 30 ans Jeune Diplômé(e) d’écoles d’hôtellerie (BTS) et sans expérience vous maitrisez le Français et vous êtes organisés Pour se faire, merci de postuler sur place à l’adresse suivante : Baguette & Baguette –service GRH 5 Rue de l’usine –Charguia 2 Tél : 71 94 06 66 / Fax : 71 94 01 35 Ou bien de nous envoyer votre CV par e-mail sur l’adresse suivante : [email protected] Recrute Relecteur Profil recherché : • Médecin agréé par l'état (ou niveau bac + 3 d'étude de médecine minimum), sinon s'abstenir. • Excelente maîtrise de la langue française sinon s'abstenir. Nous vous proposons : • un poste stable et d’avenir avec possibilité d’évolution rapide, un salaire fixe + pass resto et de bonnes conditions de travail au sein d’une équipe dynamique. 11 www.mezzo.keejob.com www.almaviva.keejob.com Vous avez le goût du challenge, vous êtes dynamique et vous maîtrisez parfaitement la langue française. Nous recherchons pour notre site en Tunisie le profil suivant: CONSEILLERS CLIENTS (Réf: CC001) Profil: •Vous avez le goût du challenge •Vous êtes dynamique •Vous maîtrisez parfaitement la langue Française Nous vous offrons : •Régime Horaire : Possibilité Plein Temps & Mi-Temps •Avantages : Transport assuré à domicile le soir •Formation : Une formation commerciale et technique rémunérée •Primes : Un système sur objectif, pouvant atteindre 750 DT/NET par mois •Motivation : des Challenges trimestriels CONTACTEZ NOTRE JOB CENTER AU Tél. : 70 10 37 37 Envoyer votre CV avec Photo et lettre de motivation Email : [email protected] www.phona.keejob.com En vue du développement de son partenariat avec orange business services PHONA recrute D e s té l éve n d e u rs q u a l i fi é s Profils recherchés : - Parfaite maitrise de la langue française. - Bonne élocution - Connaissances en Internet Haut Débit - Expérience significative en émission d’appels pour le compte d’un FAI (sinon s’abstenir) - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et commerciales; Bienvenue parmi nous Nous vous offrons : - Une formation commerciale et technique pointue rémunérée. - Un contrat CDI ou SIVP et un régime de 40h/semaine - Une bonne rémunération + primes sur objectif alléchantes + tickets restaurant + challenges récurrents + avantages en nature. Salaire : 600 DT (salaire NET) + 100 DT prime d’assiduité + prime sur Objectif à partir de 200 DT + 72,600 (ticket resto) soit un total de 972,600 net et plus, avec deux jours de repos consécutifs (Samedi & Dimanche). De plus, notre politique de management vous permettra d’évoluer vers une carrière de cadre. Appelez-nous au www.phona-relationclient.com 71 900 885 / 71 901 592 / 71 905 880 Adresse : Rue Abou Bakr El Bokri, Immeuble TALEL, Montplaisir -1073-, Tunis E-mail : [email protected] 12 www.tcc.keejob.com Pionnier des centres d’appels en Tunisie et existant depuis 1998 Motivation Evolution Stabilité Tunis call Center recrute 50 Collaborateurs à temps plein pour le compte de ses prestigieux clients en France et en Allemagne. Vous êtes doté d’un véritable talent commercial. Vous bénéficiez idéalement d’une expérience confirmée en Télémarketing. Vous maîtrisez la langue française ou allemande. Nous vous garantissons : + Un salaire fixe Net de 700 DT + Un Contrat CDI ou SIVP à l’embauche + Des Primes sur objectifs déplafonnées + Challenges individuels hebdomadaires + Tickets restaurant + Horaires B2B/B2C, Week end off + Assurance groupe au bout d'un an d'ancienneté Rejoignez-nous sur facebook.com/tuniscallcenter Local situé au centre ville: Tunis Belvédère On recrute! Contactez nous: Par téléphone au 31 30 58 10 Ou envoyez nous votre CV à l’adresse mail: [email protected] www.advanciateleservices.keejob.com Si vous aimez travailler dans un cadre convivial, une ambiance fun, un univers jeune. Un environnement propice à l’apprentissage, à la formation et aux nouvelles technologies. Si vous avez envie de faire vos premiers pas dans le monde du travail client, de gestion de portes feuilles. Si vous maitrisez la langue française. Advancia Téléservices est faite pour vous... Advancia Téléservices existe en Tunisie depuis 2002 et emploie aujourd’hui plus de 200 salariés sur ses deux sites du Kram et les Berges du Lac. Sa notoriété n’est plus à faire, vous avez donc la garantie de travailler dans un environnement sécurisé et professionnel. Advancia Téléservices a donc besoin de 1 2 Conseillers Professionnels : Télécom SFR Business Team • Un Salaire : 750 DT Net/Mois + Un Bonus : +100 DT + Une Prime allant jusqu’à 4000 DT • Total : 4850 DT Net Téléconseillers Commerciaux : Argel • Un Salaire : 600 DT Net/Mois + Un Bonus : +100 DT + Une Prime allant jusqu’à 2000 DT • Total : 2700 DT Net 3 Téléconseillers Commerciaux : Bazile Télécom 4 Des Chargés de clientèle prise de rendez vous : Secteur bien être & Santé • Un Salaire : 600 DT Net/Mois + Un Bonus : 100 DT + Une Prime allant jusqu’à 1500 DT • Total : 2200 DT Net • Un Salaire : 700 DT Net/Mois + Un Bonus : 100 DT + Une Prime non plafonnée • • Un contrat à durée indéterminée (CDI) dès l’embauche • Titularisation à partir de 6 mois • De réelles perspectives d’évolution • Une formation de qualité pour te préparer à ce métier exigeant et qui te permettra de réaliser des missions de Télévente pour des entreprises de renom. • Médecine du travail • Des tickets restaurants • Transport assuré • Samedi & Dimanche OFF + Des voyages... Iphone 6 Ipad Air S6 Edge + Des smartphones... Xperia Z3 Turquie Rome Maroc Contactez-nous Du Lundi au Vendredi De 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 sur le 71 163 029 E-mail : [email protected] www.facebook/AdvanciaTeleservices www.advancia-teleservices.com 13 Manager Comment motiver vos équipes ! L’une des missions les plus importantes d’un manager est de motiver ses équipes ! Ce n’est pas un secret : une entreprise qui persévère et réussit est avant tout un écosystème fertile dont le capital humain est valorisé ! Il est révolu le temps où l’Homme n’était qu’un simple exécutant, aujourd’hui, les employés sont le client interne. Il est donc important d’en prendre soin et de se soucier de leurs préoccupations. C’est l’un des rôles du manager ! Nour Bouakline 14 Améliorez le climat social Responsabilisez ! Complimentez Une équipe qui s’entend bien, qui a plaisir à travailler ensemble… est toujours une équipe qui prend plaisir à aller travailler le matin. Essayez d’améliorer le climat social entre vos équipes et favorisez le dialogue. C’est votre rôle de détecter les malaises et d’y remédier. Pour Karim 42 ans, chef de projets « le respect des délais et la qualité dépendent de cet élément très important : apprendre à travailler ensemble.» Les jeunes talents ont désormais soif de liberté. Il fut un temps où on ne savait travailler qu’avec des procédures bien strictes et des contrôles à chaque étape. Responsabilisez-les sur leur job, quitte à fermer les yeux sur quelques détails relatifs aux procédures de contrôle. Essayez de faire en sorte que chacun soit responsable de son travail. Par exemple, si l’un des collaborateurs a fini avant l’heure, il peut quitter ou bien aménager ses horaires. Les félicitations sont le meilleur boosteur dans votre équipe ! C’est davantage le cas pour les personnalités narcissiques ou celles qui doutent tout le temps d’elles. Manifestez-vous en public, le salarié se défoncera davantage de peur de décevoir. Après à bien doser votre « bravo » et n’en soyez pas avare, aussi bien par mail qu’en direct. Pour Karim « je sais que remercier l’équipe a toujours donné un nouveau souffle à leur travail. Ils se sentent plus en confiance et donnent le maximum d’eux-mêmes. » www.parolys.keejob.com 15