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Par Jerome M Wendt DCIG, LLC 7511 Madison Street Omaha NE 68127 O 402.884.9594 Solutions RDX d'Imation: approche évolutive de la protection des données qui propose aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés Solutions RDX d'Imation: approche évolutive de la protection des données qui propose aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes Table des matières Résumé 1 Nécessité des sauvegardes 2 Percée des sauvegardes de disques 2 Cartouche RDX : Tous les avantages du disque et de la bande 3 3 Principaux avantages de la technologie RDX Fonctions des cartouches RDX supérieures à celles des bandes 3 Librairies de disques RDX pour une gestion des sauvegardes d'un niveau supérieur 4 4 Technologie RDX : la voie vers Cloud et au-delà Librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation 5 Solutions RDX d'Imation proposant aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes 5 © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés p. ii Solutions RDX d'Imation: approche évolutive de la protection des données qui propose aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes Résumé Au cours des 20 dernières années, les entreprises ont connu un changement radical : les données sont devenues l'un de leurs actifs les plus importants. Pour cette raison, les petites et moyennes entreprises (PME), qui comptent 500 employés maximum, risquent de se sentir particulièrement vulnérables dans ce monde qui tourne désormais autour des données. Ces PME cherchent quotidiennement à proposer leurs services et produits à leurs clients, elles ne devraient pas le passer à sauvegarder et à récupérer les données qu'elles créent et utilisent. Cette situation les place dans une position délicate. Elles reconnaissent la valeur de leurs données, mais elles manquent de temps, d'expertise et de ressources afin de créer et de mettre en œuvre un plan de protection des données adapté à leurs besoins. Par conséquent, de nombreuses PME adoptent l'une des trois solutions suivantes : • Ne rien faire et espérer contre toute attente que tout se passera bien • Utiliser un disque dur externe grand public dont la capacité est fixe, qui n'est pas conçu pour être déplacé ; aucune véritable solution de continuité opérationnelle/de récupération n'est, par conséquent, mise en place • Mettre en œuvre une solution de sauvegarde sur bandes qui n'apporte pas la flexibilité nécessaire aux PME actuellement Ces approches ne constituent toutefois pas le type de solutions de protection des données complètes dont ont besoin les PME pour protéger leurs actifs les plus importants. Elles ont besoin d'une véritable solution de protection des données rentable, qui leur apporte une mise en application et une gestion faciles. Face à ces exigences, est née la technologie RDX, une nouvelle solution de sauvegarde sur disques amovible, qui propose les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes. La technologie RDX est conviviale, réduit la fenêtre de sauvegarde et apporte des taux de réussite de sauvegarde et de récupération plus élevés que les disques durs fixes, tout en préservant les fonctions de robustesse, de capacité et de portabilité illimitées, propres aux bandes. La librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation présente ces avantages inhérents à la technologie RDX. La technologie RDX A8 d'Imation prend en charge jusqu'à huit (8) cartouches RDX et peut simuler un lecteur de bandes ou un système de stockage NAS. Configurée de cette manière, la technologie RDX A8 d'Imation peut potentiellement prendre en charge jusqu'à quatre semaines de sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires avec une intervention administrative minimale ou nulle. Grâce à cette association entre la technologie RDX et la librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation, les PME devraient être assurées qu'elles peuvent mener à bien leurs sauvegardes, récupérer leurs données localement ou à distance, et faire évoluer cette solution en fonction de la croissance de leur entreprise et de la quantité de données qu'elles gèrent. © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés p. 1 Solutions RDX d'Imation: approche évolutive de la protection des données qui propose aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes Nécessité des sauvegardes Une étude de recherche appliquée récente sur la prévention des sinistres au sein des PME, publiée en janvier 2011, révèle ce que nombre de petites et moyennes entreprises (PME), qui comptent moins de 500 employés, doivent le savoir, mais l'admettent à contrecœur : leurs activités sont menacées parce que leurs données ne sont pas convenablement protégées. L'étude a constaté que sur les 1 200 entreprises et plus, qui comptent entre 5 et 999 employés, seules 23 % sauvegardent leurs données quotidiennement et, lorsqu'elles le font, elles ne sauvegardent qu'environ 60 % des données de la société et des clients en leur possession.1 Ces statistiques sont quelque peu déconcertantes à l'ère de l'information que nous connaissons. Il y a quinze ou vingt ans, des statistiques de ce genre pouvaient être acceptables, mais plus maintenant. Les activités des PME dépendent désormais des informations. Les petites et moyennes entreprises ont la responsabilité de sauvegarder leurs données afin que leur entreprise et leurs clients risquent moins d'être menacés. années, l'apparition des disques durs fixes dans les processus de sauvegarde et de récupération a fondamentalement changé la manière dont les sauvegardes sont effectuées: les taux de réussite des sauvegardes ont été améliorés et les fenêtres de sauvegarde diminuées. Percée des sauvegardes sur disques Ces dernières années, l'utilisation des disques durs fixes pour les sauvegardes a gagné beaucoup de terrain par rapport aux bandes pour trois raisons principales : • Les disques durs fixes sont devenus plus abordables. Alors que les capacités de stockage sur bandes ont considérablement augmenté ces dernières années, les capacités de stockage sur disques durs se sont davantage développées, en termes de pourcentage. S'il on compare la capacité de stockage des disques durs, qui a augmenté, et leur prix unitaire avec celle des bandes magnétiques qui est restée stable, voire qui a diminué, le prix d'un Go des disques durs et des bandes est presque identique. • Les disques atteignent des taux de réussite de sauvegarde et de récupération plus élevés pour les fichiers. La bande est un support qui dépend de la réception d'un flux de données cohérent, ininterrompu provenant du logiciel de sauvegarde. Toutefois, dans les environnements réseau actuels, les flux de données sont souvent interrompus ou les données arrivent plus lentement que le lecteur de bandes ne peut les lire. Ceci crée un phénomène, appelé « shoe shining », où le lecteur de bandes effectue des arrêts et des démarrages par intermittence pour attendre qu'un volume suffisant de données arrive, puis enregistre les nouvelles données sur la bande jusqu'à ce que le flux de données soit de nouveau interrompu. À chaque interruption, ce phénomène se produit. Les disques dur quant à eux ne dépendent pas de la constance du flux de données ; les sauvegardes sur disques ont donc tendance à réussir plus souvent. • Les fenêtres de sauvegarde et de récupération sont réduites. Il s'agit de la seconde moitié de l'équation de sauvegarde et de récupération. Le temps passé par le lecteur de bandes à effectuer ce « shoe shining » est du temps définitivement perdu dans la fenêtre de sauvegarde. Étant donné que les lecteurs de disques durs sauvegardent constamment les données, même lorsque le flux fluctue, ils ont tendance à effectuer les sauvegardes dans une fenêtre réduite. On peut toutefois comprendre pourquoi les PME accordent une faible priorité à la sauvegarde de leurs données. Au fil des années, la sauvegarde s'est forgée une réputation, dont voici une ou plusieurs des caractéristiques : • Coûteuse • Compliquée • Intrusif • Perte de temps • Peu fiable Ces enjeux ont même conduit certaines PME à renoncer aux sauvegardes et à croiser les doigts dans l'espoir que tout ira bien. Les autres ont fait de leur mieux avec la technologie mise à leur disposition. Certaines ont choisi des solutions de disques durs grand public qui leur ont permis en partie de répondre à leurs besoins en matière de sauvegardes, tandis que d'autres ont opté pour des solutions de sauvegarde sur bandes, virtuellement en fin de vie ou qui ne possèdent pas toutes les fonctionnalités souhaitées. Elle ne peuvent manifestement pas abandonner les sauvegardes car il s'agit d'un atout en cas de perte de données ou de sinistre. Une sauvegarde correctement effectuée implique au minimum un gain de temps et d'énergie en matière de reconstitution des données perdues et, dans le pire des cas, elle peut permettre à une PME de ne pas interrompre ses activités. En revanche, même si les PME continuent à utiliser des bandes pour protéger leurs données, elles sont toujours à la recherche de meilleurs modes de mise en œuvre des sauvegardes et récupérations. Cette quête ne sera bientôt plus nécessaire. Au cours des dernières Sur la base de ces arguments, il semble presque naturel de conclure que le déploiement d'une solution de sauvegarde sur disques plutôt que sur bandes est presque sans effort. Certaines fonctions sont en revanche proposées par les bandes en mode natif et pas par les disques durs fixes, telles que la portabilité des données et la capacité de stockage illimitée. Donc, dans ces circonstances, une solution qui propose les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes est nécessaire. © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés p. 2 La solution RDX : les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes Les cartouches RDX (technologie de disque amovible) n'ont pas les inconvénients des disques durs et des bandes, mais ils possèdent leurs avantages. En ce qui concerne les bandes, la technologie RDX présente trois de ses principaux avantages. • • • Capacité illimitée. Dès qu'une bande magnétique est remplie, elle peut être retirée du lecteur et remplacée par une bande vierge, ce qui lui confère la propriété de « capacité illimitée ». Les cartouches RDX détiennent cette fonctionnalité. Une cartouche RDX contient un disque dur mais, étant donné qu'elle est configurée comme une cartouche amovible, elle peut être insérée et retirée en toute sécurité d'une station d'accueil RDX, à l'instar des bandes magnétiques et de leur lecteur. Portabilité des données. L'un des atouts des bandes magnétiques a toujours été leur facilité de transport d'un site vers un autre. Les cartouches RDX procurent la même flexibilité en termes de transfert des données d'un site à l'autre. En outre, les boitier de transport spécifiquement conçues pour recevoir les cartouches RDX permettent de transporter facilement et en toute sécurité plusieurs cartouches RDX en même temps. Boitier renforcée. Tandis que les disques risquent d'être plus facilement endommagés que les bandes, les cartouches RDX ont été conçues pour être très résistantes et robustes. Elles peuvent ainsi supporter des insertions et des éjections régulières des stations d'accueil RDX, les différentes manipulations et transports, voire une chute occasionnelle. Fonctions des cartouches RDX supérieures à celles des bandes Les cartouches RDX présentent également quatre autres atouts majeurs par rapport aux bandes. • • • • Sauvegardes et récupérations de fichiers plus rapides. La grande majorité des sauvegardes et récupérations des données effectuées par les PME ne sont pas complètes, mais partielles. Elles ne sauvegardent que les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde ou restaurent les fichiers accidentellement supprimés. Dans ces scénarios, la technologie RDX, grâce aux disques durs et à leurs propriétés, offre des sauvegardes et des récupérations de fichiers plus rapides pour les PME que les bandes. Faible coût d'entrée. Un certain type de lecteur dans lequel insérer les bandes magnétiques et les cartouches RDX est nécessaire ; les premières ont besoin d'un lecteur de bandes, les secondes d'une station d'accueil. Une différence importante entre les bandes et la technologie RDX est qu'un lecteur de bandes professionnel, un lecteur LTO par exemple, peut coûter jusqu'à 10 à 15 fois plus qu'une station d'accueil RDX. Par conséquent, pour une PME, les coûts initiaux associés à la mise en route d'une solution RDX sont inférieurs à ceux d'une solution de bandes professionnelle. Résistance à la lecture/écriture. Une autre différence entre les bandes magnétiques et les cartouches RDX est que celles-ci peuvent être lues et écrites des milliers, voire des dizaines de milliers de fois. Par contre, les fabricants ne garantissent l'écriture des bandes magnétiques que pour 260 sauvegardes complètes. Par rapport à leur durée de vie, les coûts sont donc inférieurs pour les cartouches RDX car elles peuvent être réutilisées beaucoup plus souvent que les bandes magnétiques. Protection des investissements. Les stations d'accueil RDX présentent une compatibilité ascendante et descendante totale avec les cartouches RDX d'un modèle précédent, actuel ou de nouvelle génération. Les PME peuvent utiliser toutes les générations de cartouches RDX pour les sauvegardes nocturnes dans leur station d'accueil RDX ; elles peuvent ainsi faire évoluer la solution RDX de manière rentable. Il n'en va pas de même avec les bandes. Les lecteurs de bandes ne peuvent écrire que sur les bandes magnétiques actuelles ou d'une seule génération précédente, et doivent être mis à niveau pour lire et/ou écrire à partir de bandes plus récentes. Principaux avantages de la technologie RDX Forte de proposer les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes, la technologie RDX présente quatre principaux avantages: • Compatibilité ascendante et descendante. Toutes les cartouches RDX, qu'il s'agisse d'un modèle précédent, actuel ou de nouvelle génération, peuvent être utilisées dans une station d'accueil RDX. Les investissements des entreprises sont ainsi protégés puisque les cartouches RDX ne sont jamais obsolètes. • Portabilité des données. Il est toujours nécessaire pour la plupart des PME de pouvoir choisir de manipule et déplacer « manuellement » leurs données hors du site si un sinistre se produit sur leur site principal. Les cartouches RDX facilitent ce transport de données tout en garantissant, grâce à sa conception robuste et résistante, que les données stockées sur les cartouches RDX ne seront pas endommagées lors du transport. Elles constituent dès lors une véritable solution de protection des données. • Capacité de stockage illimitée. Étant donné que les cartouches RDX peuvent être éjectées une fois remplies et remplacées par de nouvelles cartouches RDX vierges, les PME ne doivent jamais se préoccuper de savoir si leur solution RDX va manquer d'espace, elles peuvent donc accroître le volume de leur stockage de données en fonction de leur propre évolution. • Capacités de stockage multiples. Les cartouches RDX sont disponibles dans diverses capacités. Les PME peuvent donc choisir la taille de cartouche la mieux adaptée à leurs besoins en matière de sauvegarde ; il s'agit donc de la solution de sauvegarde la plus rentable. © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés p. 3 L'intérêt majeur des solutions RDX est peut-être qu'elles peuvent être utilisées à d'autres fins que la sauvegarde. À la différence des lecteurs de bandes qui se consacrent principalement à la sauvegarde et ne peuvent être gérés que par un logiciel de sauvegarde, les solutions RDX peuvent également être configurées en tant que lecteur réseau sur un serveur ou un PC. Dans ce cas, les PME peuvent sauvegarder et/ou copier les données directement vers la solution RDX et les récupérer sans devoir passer par un logiciel de sauvegarde. En conclusion, la solution RDX est plus économique, dure plus longtemps, est plus polyvalente et est, pour la plupart des PME, globalement plus pratique que les bandes. La flexibilité associée à une capacité illimitée, à des faibles coûts, à la portabilité et à la rapidité d'exécution, font de la solution RDX une alternative solide aux bandes. La technologie RDX offre aux PME des fonctionnalités que la plupart attendent des disques durs fixes (des taux de réussite de sauvegarde supérieurs et des fenêtres de sauvegarde réduites) tout en proposant les avantages des bandes (capacité de stockage illimitée et portabilité des données). Cependant, un défi, associé à la solution de cartouches et de station d'accueil RDX, reste à relever: la nécessité de repositionner quotidiennement les cartouches RDX. Les librairies de disques RDX assurent une gestion des sauvegardes d'un niveau supérieur Répondre au coût indirect associé à la sauvegarde exhorte l'introduction d'une solution RDX spécialisée : une librairie de disques RDX. Une librairie de disques RDX gère cette tâche qui consiste à repositionner chaque jour les cartouches RDX, car elle contient plusieurs logements pour les cartouches RDX. • • • • • Ces logements dans une librairie de disques RDX sont uniques pour les raisons suivantes: Les cartouches RDX peuvent être indépendamment insérées et éjectées de chaque logement de la librairie de disques RDX En l'absence de robotique, les risques de détérioration sont moindres Chaque logement de la librairie de disques RDX peut être configuré et présenté en tant que cible de sauvegarde distincte. Chaque cartouche RDX de la librairie est « en ligne » et disponible à tout moment. Toutefois, l'aspect peut-être le plus important de ces librairies de disques RDX est qu'elles répondent à l'un des inconvénients de la technologie RDX : il n'est plus nécessaire d'éjecter chaque jour la cartouche RDX qui contient la sauvegarde de la nuit précédente ni d'insérer une nouvelle cartouche. En fonction du nombre de logements que contient une librairie de disques RDX, les sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires peuvent être dirigées vers des logements spécifiques de la librairie de bandes RDX, étant donné que les cartouches de disques RDX ne doivent être manipulées qu'une fois par semaine ou tous les mois. Technologie RDX : la voie vers le Cloud et au-delà Il a été constaté que lorsque les PME évaluent la technologie RDX, elles l’envisagent en premier lieu en considérant la manière dont elle leur permet de relever des défis en termes de sauvegarde et de récupération de manière fiable et rentable. Toutefois, étant donné le fonctionnement de la technologie RDX, il incombe aux PME d’envisager les autres possibilités d’utilisation qu’offre RDX au-delà de la simple sauvegarde. À titre d’exemple, les PME peuvent: • Récupérer des données d’application directement à partir de cartouches RDX. Les PME ne songent généralement pas à la récupération ni à l’exécution d’applications directement depuis leur support de sauvegarde ; il s’agit toutefois d’une possibilité à part entière que permet la technologie RDX. Il est normalement obligatoire de restaurer des données depuis le support de sauvegarde vers le stockage de production afin de redémarrer l’application. Toutefois, si les données sont sauvegardées sur le support RDX dans un format reconnu par l’application, celle-ci peut être redémarrée à l’aide du support RDX en tant que source des données. Du reste, de nouvelles cartouches RDX sont compatibles avec des disques SSD, lesquels peuvent permettre aux PME d’enregistrer des performances supérieures par rapport à ce dont elles sont capables à partir de leurs systèmes de stockage de production. • Réaliser des activités de test et de développement sur des cartouches RDX. Une copie exhaustive des données de production sur le disque facilite également les activités de test et de développement. Même si certaines PME ne réalisent aucune activité de programmation informatique ni de développement, elles doivent toutes se mettre à niveau et/ou appliquer régulièrement des correctifs au niveau de leur système d’exploitation. L’utilisation du redimensionnement des données sur le support RDX en tant que source permet à l’application d’être lancée sur le support RDX ; le correctif sera appliqué, et le test de vérification sera réalisé pour vérifier que le correctif fonctionnera effectivement sans qu’il soit nécessaire d’entrer en contact avec l’environnement de production. • Envisager le Cloud L’hébergement de données grâce à un fournisseur de services de cloud computing semble être une initiative novatrice. Toutefois, le transfert de données à partir de votre site vers le site du fournisseur de services de cloud computing et vice versa n’est pas aussi facile et abordable que l’on pourrait croire. À l’aide de RDX, les données peuvent être sauvegardées en local, puis déplacées et restaurées facilement et à faible coût vers et depuis l’emplacement du fournisseur de services. RDX facilite la circulation d’importants volumes de données, ainsi que le chiffrement éventuel de celles-ci. Par ailleurs, la mise en place de liens WAN onéreux entre votre entreprise et le fournisseur de services de cloud computing n’est plus indispensable. © 2011 DCIG LLC. Tous droits réservés p. 4 Librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation La librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation offre huit (8) logements pour les cartouches RDX afin de limiter grandement leur repositionnement. Avec huit logements, la désignation de logements spécifiques pour des sauvegardes quotidiennes individuelles en semaine (du lundi au jeudi ; quatre logements utilisés au total) et un logement pour chaque sauvegarde hebdomadaire (un logement pour quatre sauvegardes hebdomadaires au cours du mois) Le RDX A8 d'Imation peut également être configuré de deux manières différentes. 1. Il peut être configuré pour imiter un chargeur automatique de bandes considéré par le logiciel de sauvegarde comme un lecteur de bande LTO avec huit (8) cartouches de bande. 2. Il peut, d’autre part, être configuré comme une solution de stockage sur disque de réseau qui considère chaque logement comme un lecteur réseau. Les solutions RDX d'Imation proposent aux PME les meilleures fonctionnalités en termes de disques et de bandes Une enquête a révélé que les PME se concentraient davantage sur leurs activités plutôt que sur leurs sauvegardes ; c’est la raison pour laquelle beaucoup d’entre elles n’effectuent aucune sauvegarde quotidienne de leurs données mais uniquement des sauvegardes partielles occasionnelles. Toutefois, les PME sont conscientes de l’importance que revêt une solution de sauvegarde rentable, fonctionnelle, fiable et évolutive, à l’heure actuelle, dans la poursuite de leurs activités. Les solutions RDX d'Imation, telles que les cartouches RDX, la station d’accueil de logement unique et la librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation, satisfont les exigences spécifiques et variables des PME. L’utilisation de cartouches RDX et de RDX A8 d'Imation permettent aux PME: • Chacune de ces configurations est reconnue et compatible avec les applications logicielles de sauvegarde les plus couramment utilisées par les PME, notamment CA ARCserve et Symantec Backup Exec. • • • • • Ainsi, en paramétrant les tâches de sauvegarde pour que chacune d’elles utilise un logement spécifique dans la librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation pour réaliser des sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires au sein du logiciel de sauvegarde, le coût indirect associé au remplacement hebdomadaire ou quotidien de cartouches RDX est réduit, voire éliminé. Il donne toutefois aux PME la possibilité d’éjecter une cartouche RDX et d’en insérer une nouvelle à tout moment dans un logement ; la cartouche peut également être placée hors site pour en améliorer la protection ou pour effectuer un exercice simulé ou réel de reprise après sinistre. • d’effectuer des sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires complètes avec peu ou pas d’interventions manuelles d’intégrer une solution de sauvegarde sur disques amovible dans leur environnement d’éliminer le besoin de traiter quotidiennement les cartouches RDX d’éjecter une cartouche RDX à tout moment et de la traiter hors site d’être plus rapide et de profiter des taux de réussite supérieurs que permet le disque de profiter immédiatement d’une capacité supérieure ou des cartouches RDX plus performantes dès leur mise à disposition d’effectuer une mise à niveau vers la cartouche RDX au volume approprié Cette combinaison de fonctionnalités qu’offrent la technologie RDX et la librairie de stockage de disques durs RDX A8 d'Imation ne se contente pas de minimiser le coût indirect associé à la gestion des sauvegardes. Elles permettent aux PME de découvrir les opérations de sauvegarde et de récupération d'une toute autre manière et de croire en la rapidité et en l'efficacité de ces opérations alors même qu'ils peuvent consacrer davantage de temps aux activités qui augmentent la plus-value et optimisent la dimension stratégique de leurs activités. 1. Recherche appliquée. « Symantec 2011 SMB Disaster Preparedness Survey: Global Result. » Symantec, janvier 2011. Web. 21 juin 2011. http://www.symantec.com/content/en/us/about/media/pdfs/symc_2011_SMB_DP_Survey_Report_Global.pdf?om_ext_cid=biz_socmed_twitter_facebook_marketwire_linkedin_2011Jan _worldwide_dpsurvey. À propos de DCIG DCIG analyse les entreprises conceptrices de logiciels, de matériel informatique ou proposant des services, actives dans les secteurs du stockage et des informations stockées électroniquement. DCIG diffuse des analyses de secteurs, de sociétés et de produits par le biais de la publicité virale et d’une communauté grâce au marché florissant des blogs à échelle mondiale. ©2011 DCIG, LLC. Tous droits réservés. Toutes les autres marques ou produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs titulaires respectifs et elles doivent être considérées comme tel. Les informations, recommandations de produits et opinions divulguées ou exprimées par DCIG LLC se basent sur des informations publiques et sur des sources que DCIG LLC juge appropriées et fiables. Toutefois, étant donné la variabilité des conditions du marché, les informations et recommandations sont exprimées sans garantie d’aucune sorte. Tous les noms de produits utilisés et mentionnés dans ce document sont les marques déposées de leurs titulaires respectifs. 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