Notes de mise à jour

Notes de mise à jour
Splash RPX-i Color Server, version 1.1
Ce document contient des informations concernant la version 1.1 du Splash RPX-i Color
Server. Avant d’utiliser le Splash RPX-i Color Server équipé de cette version du logiciel,
faites une copie de ces Notes de mise à jour client et distribuez-les à tous les utilisateurs.
R EMARQUE : Dans ce document, le terme Splash RPX-i désigne le Splash RPX-i Color
Server Le terme « copieur » désigne le DocuColor 240/250.
Avant de lancer une impression sur le Splash RPX-i :
• Assurez-vous que la version 1.1 du logiciel système est installée sur le Splash RPX-i.
Pour vous en assurer, imprimez la page de configuration.
• Installez la version 1.1 des logiciels utilisateur sur les ordinateurs clients. Pour plus
d’informations, voir le manuel Mise en route.
Serveur
Désactivation du menu Tâches lors de la modification des champs
Si vous sélectionnez les champs Document ou Utilisateur de la fenêtre principale du serveur
afin de les modifier, les options du menu Tâches se désactivent. Pour sélectionner une option
dans ce menu, quittez le mode de modification en sélectionnant un autre champ, puis
choisissez l’option voulue.
Renvoi des tâches dans la file Suspendre lorsque le traitement s’arrête
Les tâches dont l’état est Imprimer les tâches en attente ou Traitement en cours sont
renvoyées dans la file Suspendre lorsque vous sélectionnez l’option Arrêter le traitement sur
le Splash RPX-i. Pour les traiter et les imprimer à la reprise du processus, transférez-les dans
la file En cours.
Enregistrement du paramètre Programmer tâche après annulation
Si vous sélectionnez Programmer tâche et une heure dans la fenêtre Extras de la boîte de
dialogue de modification de tâche et que vous annulez l’heure, la sélection est enregistrée.
Pour l’annuler, ouvrez la boîte de dialogue Programmer tâche, puis désactivez l’option
Programmer tâche.
Espace disque insuffisant lors de l’impression
Si le Splash RPX-i manque d’espace disque lors de l’impression d’une tâche, l’opération peut
être interrompue. Pour résoudre ce problème, déplacez des tâches de la file En cours vers la file
Suspendre. Pour libérer plus d’espace disque avant de renvoyer des tâches dans la file En cours,
supprimez les fichiers image ou d’autres fichiers du disque dur.
Le Splash RPX-i n’affiche pas la progression
Après le transfert d’une tâche du bureau Mac OS vers la file Suspendre ou En cours, sa
progression ne s’affiche pas sur le Splash RPX-i. Pour les tâches volumineuses, il peut y
avoir un délai d’attente important avant l’affichage de la tâche dans la file.
Copyright 2006 © Electronics for Imaging, Inc.
Référence : 45054871
02 juin 2006
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Zone d’information sur l’impression à l’envers pour les tâches recto verso
La zone d’information sur l’impression peut être inversée au verso des tâches d’impression
recto verso en fonction du format de page et de la marge de reliure en recto verso sélectionnés.
Il n’existe aucun moyen de résoudre ce problème.
Impression LEF obligatoire pour les tâches dont l’option Page onglet ou Décalage
sur l’onglet est sélectionnée
Pour imprimer une tâche dont l’option Page onglet ou Décalage sur l’onglet est sélectionnée
dans la boîte de dialogue Supports mixtes, vous devez sélectionner le format de papier Lettre
LEF ou A4 LEF. Si vous l’imprimez avec un autre format, la page à onglet est tronquée ou
tournée.
Impression en couleur des images avec Page onglet et Insertion d’onglets
Les pages à onglet et les insertions d’onglet avec images insérées sur l’onglet sont imprimées en
couleur, même lorsqu’il s’agit d’images en niveaux de gris.
Instructions d’alignement recto verso en anglais
Les instructions pour l’impression du test d’alignement recto verso et la vérification s’affichent
en anglais, indépendamment de la langue choisie pour le Splash RPX-i.
Message d’erreur « Aucun bac papier SRA3 n’est installé » pour les fichiers déplacés
Certains fichiers, par exemple PDF, PSD, TIFF-IT, PDF-X et CT-LW affichent un message
d’erreur indiquant que seul SRA3 peut être imprimé à partir du bac 5. Cette erreur se produit
lorsque l’option de format de page approprié est sélectionnée sur le serveur et que le fichier est
conçu pour impression sur un format de page supérieur à SRA3. Pour imprimer la page,
sélectionnez l’option Utiliser le format de papier de l’onglet Page de la boîte de dialogue de
modification de tâche, choisissez un format installé, cochez l’option Ajuster à l’échelle, puis
lancez l’impression de la tâche.
Aucun message de l’application distante sur les erreurs du copieur
L’application Splash Server Remote n’affiche aucun message d’erreur lorsqu’une tâche n’est pas
imprimée du fait que le copieur est en cours de préchauffage ou d’utilisation.
Aucun effet après modification du profil Corel RGB
Lorsque vous modifiez le profil Corel RGB dans ColorCal en mode Expert, les modifications
n’ont aucun effet sur les tâches traitées avec ce profil pour la correction des couleurs.
Autorisation d’un nom de profil vide par CopyCal
CopyCal autorise une valeur vide comme nom de profil, ce qui crée un profil sans nom.
Le Splash RPX-i peut utiliser ce profil, qui se trouve dans le Finder, mais il est visuellement
gênant.
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Affichage d’un message d’erreur lors de l’impression de la mire d’étalonnage
Lorsque vous imprimez les mires d’étalonnage de Splash à partir de ColorCal ou CopyCal,
une boîte de dialogue peut vous avertir que le bac est vide. Elle disparaît après l’impression
de la mire.
Attente avant l’impression des polices téléchargées
Si vous tentez d’imprimer un document contenant une police téléchargée aussitôt après le
téléchargement, la police risque de s’imprimer au format bitmap. Pour éviter ce problème,
patientez quelques secondes avant d’imprimer le document.
Application de jeux ColorTuner à un autre format de page
Si vous appliquez un jeu ColorTuner à une tâche dont le format d’impression est différent
du format initialement prévu, un résultat intattendu peut se produire en cas de sélection
de certaines zones de la page pour le réglage. Recréez le jeu ColorTuner pour ce format
spécifique.
Changement des valeurs de ColorTuner dans la boîte de dialogue ColorTuner
En raison de l’arrondi des nombres, les valeurs des remplacements des couleurs peuvent
changer légèrement lorsque vous les spécifiez dans la boîte de dialogue ColorTuner.
Aucune information dans ColorTuner lors du déplacement ou du redimensionnement
du rectangle de sélection
Aucune information ne s’affiche dans la boîte de dialogue ColorTuner lorsqu’on déplace ou
redimensionne le rectangle de sélection. Pour visualiser l’effet d’un déplacement, lâchez la
souris, puis répétez l’opération de glisser-déplacer jusqu’à ce que le rectangle ait la taille ou
la forme souhaitée.
Champs du journal des tâches tronqués
Les noms de document et les numéros de compte de plus de 20 caractères sont tronqués
lors de l’impression du journal des tâches.
Heure d’impression des tâches annulées présente dans le journal des tâches
Si les pages d’une tâche ne sont pas imprimées, l’heure d’impression spécifiée dans le journal
des tâches peut être différente de zéro. Cela est dû à une erreur du copieur, par exemple le
manque de papier.
Pages vierges d’un groupe de documents
Les pages vierges insérées dans des groupes de documents pour donner des numéros de
page pairs aux tâches d’impression en recto verso s’affichent dans le statut d’impression
du Splash RPX-i lors de l’opération. Elles ne sont pas inscrites dans le journal en tant que
pages imprimées.
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Prise en compte des majuscules/minuscules dans les noms d’utilisateur
d’accès sécurisé
Les noms d’utilisateur d’accès sécurisé prennent en compte les majuscules/minuscules.
Par exemple, « Jean Dupont », « jean dupont » et « JEAN DUPONT » sont tous valides.
De plus, ils peuvent ne pas se suivre dans une liste, car le tri prend également en compte
les majuscules/minuscules.
Utilisation de l’option d’accès sécurisé sans mot de passe
Le Splash RPX-i permet de créer un utilisateur sans mot de passe. Cet utilisateur peut
imprimer sans fournir de mot de passe même lorsque l’option d’accès sécurisé est activée.
Page de test des tons directs en anglais
La page de test des tons directs est en anglais, quelle que soit la langue choisie sur le
Splash RPX-i.
Désactivation de la mise en cache dans le navigateur Web
Lorsque vous ouvrez le Splash RPX-i via le navigateur Web, désactivez la mise en cache.
Elle provoque parfois l’affichage d’informations obsolètes.
• Le navigateur Web n’est pas correctement mis à jour sous Safari, sélectionnez Empty Cache
(Vider la mémoire cache) dans le menu Safari.
• Pour désactiver la mise en cache sous Internet Explorer 6.0 dans Windows, sélectionnez
Outils>Options Internet>Général>Fichiers Internet temporaires.
Cliquez sur le bouton Paramètres, puis sélectionnez l’option « A chaque visite de la page »,
sous « Vérifier s’il existe une version plus récente des pages enregistrées ».
Disparition des coches de Web Queue Manager
En cas d’actualisation automatique, les coches des tâches disparaissent de Web Queue
Manager. Sélectionnez de nouveau les tâches à modifier.
Option Imprimer le journal des tâches de Web Queue Manager
L’option Imprimer le journal des tâches de Web Queue Manager est toujours activée. Si elle
est sélectionnée dans Web Queue Manager et que le journal des tâches est désactivé dans le
Splash RPX-i, Web Queue Manager affiche un message d’erreur indiquant que le journal
est introuvable.
Etat du copieur dans Web Queue Manager
La section d’état du copieur de Web Queue Manager n’affiche que les erreurs du copieur.
En l’absence d’erreurs, elle reste vide.
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Echec de l’affichage des prévisualisations dans Web Queue Manager sous
Windows 2000
Les prévisualisations des tâches peuvent ne pas s’afficher lorsque Web Queue Manager est
ouvert dans Windows 2000. Par contre, elles sont disponibles sur tous les autres clients.
Aucune information de progression lors de la récupération d’une numérisation
Les informations de progression ne s’affichent pas lors de la récupération de tâches de
numérisation du Splash RPX-i. Pour les tâches volumineuses, il peut y avoir un délai d’attente
important avant l’affichage de la tâche dans la file.
Utilisation du spectrophotomètre ES-1000 par plusieurs applications
Les mesures réalisées avec le spectrophotomètre ES-1000 risquent de se bloquer s’il est utilisé
par d’autres applications. Pour résoudre ce problème, fermez l’Editeur de tons directs et
ColorCal après avoir terminé les mesures.
Le Splash RPX-i met 20 secondes pour s’arrêter
Le Splash RPX-i met environ 20 secondes pour s’arrêter. Pendant ce temps, il nettoie les
différents services système utilisés lors du traitement des tâches. Des messages d’état s’affichent
pendant la procédure d’arrêt.
Déplacement de plusieurs fichiers TIFF-IT ou CT-NLW
Des résultats inattendus risquent de se produire lors du déplacement de plusieurs fichiers
TIFF-IT ou CT-NLW dans un dossier d’entrée de GA File Converter si les fichiers de pages
de chaque groupe de fichiers ne sont pas correctement créés. Dans ce cas, plusieurs pages
peuvent être placées l’une sur l’autre sous forme d’un seul fichier de sortie, ou encore des pages
issues de différentes tâches peuvent être regroupées en un fichier. Pour résoudre ce problème,
copiez séparément les fichiers de chaque page ou déplacez chaque fichier dans un dossier
distinct, puis copiez les dossiers dans le dossier d’entrée.
Espace couleur indépendant du périphérique assimilé à un ton direct par
Postflight couleur
La fonction Postflight couleur assimile l’espace couleur indépendant du périphérique à un ton
direct. Les espaces indépendants du périphérique incluent Lab, XYZ ou l’espace PostScript,
CIEBasedABC. En général, les applications produisent les couleurs en RVB, CMJN, niveaux
de gris ou tons directs.
Echec de la mise à jour de la liste des tâches numérisées après la suppression
d’une tâche
L’interface de Splash Remote Scan n’est pas mise à jour automatiquement après la suppression
d’une tâche numérisée. Pour actualiser la liste, cliquez sur le bouton Rafraîchir.
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Différences entre la copie et la version numérisée puis imprimée d’un document
Si vous numérisez un document avant de l’imprimer à l’aide du Splash RPX-i, vous risquez
de noter quelques différences avec la copie du même document créée avec le copieur.
Pour obtenir des résultats identiques, définissez le Profil RVB sur Personnalisé dans le pilote
d’imprimante ou sur Standard dans l’onglet Couleur de la boîte de dialogue des options de
la tâche dans le Splash RPX-i, puis sélectionnez les paramètres Clair (1.4) pour le Gamma
et 9300 (Plus bleu).
Echec de l’impression des caractères non ASCII par la page de configuration
La page de configuration n’imprime pas correctement les caractères non ASCII, y compris
les lettres accentuées et les caractères à deux octets. Utilisez uniquement des caractères ASCII
pour le nom du Splash RPX-i et les noms de profils de couleur.
Echec de l’impression des tâches sans étendues de pages valides
Il se peut que vous spécifiiez dans le champ Page (étendue) de la boîte de dialogue de
modification de tâche du Splash RPX-i des numéros de pages qui dépassent le nombre de
pages réel de la tâche. Dans ce cas, la tâche n’est pas imprimée. Si l’option Traitement fichier
est définie sur Imprimer et supprimer, la tâche est supprimée du Splash RPX-i.
Détection d’un format de page personnalisé incorrect par l’option de détection
automatique du format du DocuColor 240/250
Lorsque vous placez un format de page personnalisé dans un bac du copieur, l’option de
détection automatique du format du DocuColor 240/250 sélectionne le format standard
le plus proche. Même si la mesure exprimée en pouces/millimètres ressemble à un format
de page personnalisé, elle est incorrecte. Sur le DocuColor 240/250, sous Tray Attributes
(Attributs du bac), sélectionnez Variable Size (Format variable), puis entrez manuellement
le format de page personnalisé. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation
du DocuColor 240/250.
Affichage des formats de page en ordre inversé sur le DocuColor 240/250 et le
Splash RPX-i
Le DocuColor 240/250 affiche les formats de page personnalisés dans l’ordre sens
d’alimentation par sens transversal alors que le Splash RPX-i les affiche dans l’ordre opposé.
Par exemple, le DocuColor 240/250 affiche le 9" x 12" LEF dans le sens 9" x 12" tandis que
le Splash RPX-i l’affiche dans le sens 12" x 9".
Echec de la page de couverture en cas d’absence de bacs Normal/Recyclé
La page de couverture de Splash s’imprime toujours en mode de sélection automatique du
bac, qui n’autorise que Normal, Recyclé et Personnalisé 1-5. Si un support papier Normal/
Recyclé/Personnalisé n’est pas installé pour le format par défaut dans le DocuColor 240/250,
toutes les tâches dont la page de couverture est activée sont déplacées dans la file Erreur après
l’impression.
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Arrêt du serveur Splash après remplacement du contrôleur connecté
Si vous remplacez le copieur connecté au serveur Splash par un copieur comportant
un nombre de bacs différents, vous devez arrêter puis redémarrer le serveur Splash
Notes relatives
au serveur
Déplacement du rectangle de sélection de ColorTuner en cas de sélection
de l’agrafage
Selon le paramètre de rotation, les rectangles de sélection définis dans ColorTuner peuvent
se déplacer en cas d’activation de l’agrafage lors de la réimpression de la tâche. Si ce problème
se produit, désactivez l’agrafage.
Erreurs de correspondance A3/Tabloïd, A4/Lettre en cas de sélection d’un
bac spécifique
Lorsque l’option Forcer A4/Lettre et A3/Tabloïd est activée sur le serveur Splash et qu’un bac
spécifique est choisi pour une tâche, un message d’erreur relatif à la tâche s’affiche si le bac ne
contient pas le format papier requis, même si le format de page peut être forcé. Pour résoudre
ce problème, mettez le format correct pour la tâche dans le bac.
Utilisation du format papier par défaut pour les fichiers DCS 2.0
Les fichiers EPS DCS 2.0 utilisent le format papier par défaut au lieu du format du fichier
EPS. Pour optimiser les résultats, imprimez-les à l’aide d’un Hot Folder configuré pour
imposer un format papier à toutes les tâches.
Impression
sur le client
Options d’assemblage du pilote d’imprimante et de l’application
Pour assembler et agrafer correctement les tâches, utilisez la fonction d’assemblage de Splash.
N’utilisez pas celle du pilote d’imprimante ou de l’application.
Deux options Automatique
Pour les applications Mac OS (excepté Adobe PageMaker), l’option Automatique est
répertoriée deux fois dans la boîte de dialogue du pilote d’imprimante. Choisissez
indifféremment l’une ou l’autre pour la sélection automatique du bac sur le Splash RPX-i.
Copie du pilote d’imprimante Mac OS X sur le disque dur local
Pour copier le programme d’installation du pilote d’imprimante Mac OS X sur un disque
dur local, vous devez copier tout le dossier OS X à partir du CD Logiciels Utilisateur et
Documentation du Splash RPX-i. Si vous ne copiez que le programme d’installation ou
le dossier Printer Driver, des erreurs se produisent lors de l’installation.
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Autres options spécifiques à l’imprimante dans Mac OS 9
Le client Mac OS 9 affiche un ensemble d’options spécifiques à l’imprimante dans la liste des
options d’impression. Lorsque vous sélectionnez Options spécifiques, l’option Extra s’affiche
dans la fenêtre. Elle n’a aucun effet et ne correspond à aucune option de tâche sur le
Splash RPX-i Elle est installée pour résoudre un problème qui survient dans le pilote
d’imprimante AdobePS.
Retourner verticalement et horizontalement
Si vous sélectionnez les options de retournement horizontal et vertical dans la boîte de
dialogue Mise en page, elles n’ont aucun effet ou leurs actions sont inversées. Le retournement
vertical retourne l’objet horizontalement, tandis que le retournement horizontal le retourne
verticalement.
Fond des onglets dans Windows XP
La couleur de fond des onglets Mise en page et Papier/Qualité du pilote d’imprimante de
Windows XP est différente de celle des autres onglets. Il s’agit d’une simple question d’aspect.
Erreur de l’onglet Consommables pour les pilotes d’imprimante Windows
En cas de suppression de l’adresse IP spécifiée dans l’onglet Infos du pilote d’imprimante
Windows, une boîte de dialogue s’affiche dans le pilote et indique que celui-ci ne peut pas se
connecter au système distant lorsque vous cliquez sur le bouton Mettre à jour de l’onglet
Consommables. Pour résoudre ce problème, entrez de nouveau l’adresse IP dans l’onglet
Infos.
Option Transparent avec séparateur dans Supports mixtes
Transparent avec séparateur fait partie des options de type de papier disponibles dans les
boîtes de dialogue des pages vierges, des pages de couverture et d’étendue de pages, même s’il
s’agit d’une option non valide. Lorsqu’il reçoit la tâche, le Splash RPX-i remplace l’option
Transparent avec séparateur par l’option Transparent.
Impression à partir de clients Windows 2000 via Novell
Pour imprimer d’un poste de travail Windows 2000 vers une file Novell NDS, vous devez
installer et configurer Client Services for Netware. Ce logiciel est disponible sur le CD-ROM
Windows 2000. Pour le moment, Novell Client n’est pas pris en charge par Windows 2000.
Annulation dans la boîte de dialogue Accès sécurisé de Windows
Sur toutes les plates-formes Windows, un message d’erreur s’affiche dans certaines
applications lorsque vous cliquez sur le bouton Annuler de la boîte de dialogue Accès sécurisé.
Pour continuer, cliquez sur OK.
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Séparations en cours de RIP et option Imprimer en couleur
L’option Imprimer en couleur ne peut être configurée sur l’ordinateur client que pour les
tâches imprimées dont les séparations en cours de RIP sont sélectionnées dans la boîte de
dialogue d’impression de l’application. Une fois l’option configurée, il ne sert à rien de la
modifier sur le Splash RPX-i. Pour les tâches d’impression utilisant des séparations de l’hôte
ou des séparations PostScript Niveau 2, configurez l’option Imprimer en couleur sur le client
ou sur le Splash RPX-i.
Cible d’alignement recto verso tronquée sur les petits formats papier
Les cibles d’alignement recto verso (impression et vérification) sont tronquées lorsqu’elles
sont imprimées sur des formats de page inférieurs aux formats A4 ou Lettre. La fonction
d’alignement s’exécute toutefois normalement même si la cible est mal imprimée. Si
l’emplacement exact de la cible du test ne s’affiche pas sur le petit format, spécifiez
manuellement les décalages afin d’aligner la cible de vérification.
Récupération après bourrage d’une tâche avec onglets
En cas de bourrage pendant l’impression d’une tâche avec onglets, réinitialisez la pile d’onglets
à partir de l’emplacement de la feuille bloquée en ajoutant ou supprimant des feuilles.
Impression de tâches avec onglets et sélection d’une étendue de pages
Si vous imprimez une tâche Supports mixtes contenant des onglets, l’impression d’une
étendue de pages qui débute après le premier onglet vous contraint à supprimer de la pile les
onglets à ignorer. Par exemple, si des onglets sont insérés avant les pages 1, 5, 11, 14 et 20
et que la tâche est modifiée pour imprimer l’étendue de pages 10-30, vous devez supprimer
toutes les feuilles ayant des onglets dans les positions 1 et 2. Si l’étendue de pages devient
1-12, supprimez toutes les feuilles ayant des onglets dans les positions 4 et 5.
Ordre des onglets
Les onglets doivent être en ordre inversé. Si les feuilles à onglets que vous utilisez sont
assemblées dans l’ordre normal, inversez-les manuellement avant d’imprimer.
Bouton Mettre à jour de la fenêtre Couleur du pilote d’imprimante Windows
opérationnel une fois par tâche
Si vous cliquez sur Mettre à jour dans la fenêtre Couleur du pilote d’imprimante Windows
de Splash, les options de couleur par défaut actuelles de la tâche sont récupérées du
Splash RPX-i. Si vous sélectionnez Mettre à jour, modifiez les paramètres, puis sélectionnez
de nouveau Mettre à jour, le pilote d’imprimante utilise les paramètres modifiés et non les
paramètres par défaut du serveur.
Alignement incorrect pour les tâches en recto verso et Redimensionner par taux
Les pages recto et verso des tâches en recto verso ne s’alignent si vous sélectionnez
Redimensionner par taux et une position autre que Centré. Pour les aligner, sélectionnez
la position Centré.
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Couleur incorrecte pour la boîte de dialogue des niveaux d’approvisionnement
de Mac OS X
La boîte de dialogue des niveaux d’approvisionnement affiche divers composants en couleur,
tels que l’état des cartouches du toner et du tambour, mais il affiche des couleurs incorrectes,
au lieu d’afficher le cyan en cyan, le magenta en magenta, etc. Les niveaux affichés sont
corrects.
Section Fonctionnalités manquant en cas d’installation avec l’option
Pointer-imprimer
Lorsqu’un pilote d’imprimante Windows de Splash est installé à l’aide de l’option Pointerimprimer, la section Fonctionnalités de l’onglet Général de la boîte de dialogue Propriétés du
pilote n’apparaît pas. Pour résoudre ce problème, installez le pilote sur un serveur d’impression
Windows avant de l’installer à l’aide de l’option Pointer-imprimer.
Impression face dessous des tâches agrafées
Les tâches agrafées sont imprimées face dessous, même si vous sélectionnez l’option Recto vers
le haut. Les options d’agrafage des formats et types de supports à imprimer en mode Recto
vers le haut ne sont pas prises en charge.
Impression sur le bac 6 (OHCF) avec l’option Bac 6 (HCF)
Le pilote d’imprimante n’inclut aucune option Bac 6 (OHCF) spécifique. Imprimez sur le
bac 6 (OHCF) avec l’option Bac 6 (HCF) si elle est installée sur le copieur.
Message « Bac 5 vide » lors de l’impression d’une tâche
Si le papier présent dans le bac 5 ne correspond pas au format requis, un message d’erreur
s’affiche sur le serveur Splash. Il indique que le bac 5 est vide et spécifie le format et le type
de papier requis pour la tâche. Chargez le bac 5 en respectant ces spécifications.
Agrafage de papier grand format
Il est impossible d’agrafer du papier grand format (oversize).
Impression des paramètres Infos sur l’impression sur le contenu des pages
Le texte Infos sur l’impression peut être surimprimé sur le contenu des pages de petit format,
même si le document est imprimé sur un format supérieur. C’est généralement le cas lorsque
vous faites glisser de petits fichiers images vers le serveur. L’impression de ces mêmes fichiers
images à partir d’une application permet d’imprimer le texte sans écraser l’image.
Paramètres Infos sur l’impression redimensionnés en cas de sélection de l’option
Utiliser le format de papier avec mise à l’échelle
Le texte Infos sur l’impression est redimensionné avec le format de page si l’option Utiliser
le format de papier est activée pour l’impression d’un document et que l’option de mise à
l’échelle sélectionnée est différente de Aucune. Le texte est redimensionné suivant le même
facteur que le contenu des pages. Il n’existe aucun moyen de résoudre ce problème.
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Imposition
Erreur des fichiers d’imposition (sortie non adaptée)
Si le format de page d’entrée est trop grand pour être imposé sur le format de sortie,
le fichier d’imposition donne le message d’erreur « The output does not fit on page size
selected » (La sortie n’est pas adaptée au format de page sélectionné). Pour imposer le
fichier, exécutez une ou plusieurs des procédures suivantes :
• Vérifiez que des repères de coupe et des marques de repérage ont été sélectionnées
(s’ils sont pris en charge par l’application).
• Choisissez un format de page supérieur.
• Activez l’option de tâche d’imposition Ajuster à l’échelle.
• Choisissez un format de page inférieur dans la boîte de dialogue Mise en page.
Erreur des fichiers d’imposition (application non reconnue)
Les fichiers d’imposition peuvent générer un message d’erreur indiquant que le Splash RPX-i
ne reconnaît pas l’application qui a créé le fichier spoule. Le cas échéant, demandez au service
d’assistance technique la dernière mise à jour du logiciel d’imposition. Si le problème persiste,
vous pouvez être amené à fournir une copie du fichier spoule au service d’assistance technique
pour test.
Erreur des fichiers d’imposition envoyés à partir de Canvas
Lorsque des fichiers d’imposition sont imprimés à partir de Canvas avec les options
Piqûre à cheval, Reliure parfaite ou Grouper et répéter, un message d’erreur s’affiche sur
le Splash RPX-i. Pour résoudre ce problème, créez un fichier PDF, imprimez la tâche PDF
sur le Splash RPX-i ou faites glisser le fichier vers le Drop Folder ou vers un Hot Folder.
Options d’imposition Ajuster à l’échelle et Repères de coupe
L’option d’imposition Ajuster à l’échelle redimensionne la page afin d’adapter les repères
de coupe au format de sortie. Pour l’appliquer uniquement au document ouvert, désactivez
l’option Repères de coupe.
Echec de l’imposition des fichiers PDF cryptés
Il est impossible d’imposer les fichiers PDF créés à l’aide de certains types de cryptage.
Pour résoudre ce problème, imprimez-les à partir d’Adobe Acrobat.
Pages tronquées en cas d’imposition de fichiers PDF comportant différentes
orientations
Si vous imposez un fichier PDF file contenant des pages en mode paysage et en mode portrait,
le document est imposé, mais les pages en mode paysage sont tronquées. Pour résoudre ce
problème, imprimez le document à partir d’Adobe Acrobat.
Page 12
Texte illisible pour certains fichiers PDF imposés
Si l’option d’imposition est activée, certains fichiers PDF très complexes contenant des images
volumineuses et diverses polices risquent d’être imprimés avec du texte partiellement illisible
ou mal rendu. Pour résoudre ce problème, réduisez le nombre de polices ou imposez le
document avant de l’envoyer au serveur Splash
Aucune erreur de format de page pour les options Piqûre à cheval imbriquée ou
Reliure parfaite imbriquée
Si le format d’origine d’un document est différent du format et du modèle d’imposition, la
tâche doit générer un message d’erreur indiquant que l’imposition ne correspond pas au
format de page sélectionné. Cette erreur ne se produit pas avec les paramètres Piqûre à cheval
imbriquée ou Reliure parfaite imbriquée. Pour garantir un bon résultat, activez l’option
d’imposition Ajuster à l’échelle lorsque vous utilisez ces paramètres.
Notes relatives
à l’application
et au système
d’exploitation
Modification de l’échelle des pages à partir de QuarkXPress
Pour imprimer des pages redimensionnées à partir de QuarkXPress, utilisez l’option de mise à
l’échelle de la boîte de dialogue des options d’impression de QuarkXPress au lieu de celle du
pilote d’impression de Splash.
Accès sécurisé et applications Mac OS X
Si vous imprimez sur des systèmes Mac OS X à partir des applications QuarkXPress et Adobe
InDesign, vous devez cliquer sur le bouton Printer (Imprimante) de la boîte de dialogue
Imprimer de l’application. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous êtes invité à fournir les
informations d’accès sécurisé. Si vous ne le faites pas, la tâche est spoulée vers le Splash RPX-i
sans nom d’utilisateur, ni mot de passe, ni numéro de compte, ce qui génère un message
d’erreur. Cette règle concerne toute application n’utilisant pas la boîte de dialogue Imprimer
standard de Mac OS X.
Message d’avertissement lors de la configuration de l’imprimante dans Mac OS X
Lorsque vous configurez une imprimante Splash à l’aide du Centre d’impression dans
Mac OS X v10.3, un message peut vous indiquer que le Centre d’impression ne parvient pas à
se connecter à l’imprimante pour accéder à ses options installables. Pour ajouter l’imprimante
Splash, cliquez sur Ajouter.
Impression à partir de Classic dans Mac OS X
Lorsque vous créez une imprimante dans Mac OS X, le système d’exploitation Mac crée
automatiquement la même pour Classic. Les options Infos document de Splash ne sont pas
disponibles pour l’imprimante Classic, qui est en outre invisible dans QuarkXPress. Pour
résoudre ce problème, installez les logiciels utilisateur Mac OS 9 du Splash RPX-i sur le
système Mac OS X puis sélectionnez l’imprimante dans Classic à l’aide du Sélecteur.
Page 13
Boîte de dialogue de PPD introuvable lors de l’impression à partir de PageMaker
Si vous imprimez à partir de PageMaker après avoir supprimé les PPD de votre système
Mac OS, un message peut vous avertir que le PPD du <modèle d’imprimante> est
introuvable, et que le PPD par défaut va être utilisé. Pour poursuivre l’impression, cliquez
sur OK.
Echec de la restauration des options par défaut des tâches à l’aide du bouton
Réinitialiser de PageMaker
Sur les systèmes Mac OS, le bouton Reset (Réinitialiser) de la boîte de dialogue Imprimer de
PageMaker ne restaure pas les options par défaut des tâches de Splash. Vous devez les rétablir
individuellement.
Téléchargement de polices par Illustrator
Illustrator télécharge plusieurs polices, même si elles sont déjà installées sur le Splash RPX-i.
Ces polices s’impriment correctement.
Désactivation du paramètre Imprimer en couleur pour l’option Séparations
Des applications telles que FreeHand, Canvas et CorelDRAW comportent une option
permettant d’imprimer les séparations avec des couleurs distinctes. Si Imprimer en couleur
est sélectionné pour Séparations, le Splash RPX-i imprime chaque séparation en couleur ou
crée des séparations composites incorrectes, selon l’application. Avant d’imprimer la tâche,
désactivez cette option.
Définition du nombre de copies dans la boîte de dialogue Imprimer de Corel
Lorsque vous imprimez à partir de Corel PrintOffice ou CorelDRAW, définissez le nombre de
copies dans la boîte de dialogue Imprimer de l’application. Si vous le faites dans celle du pilote
d’imprimante, ce nombre n’est pas transmis au Splash RPX-i
Modification de l’échelle du format de page dans Microsoft Excel
L’échelle du format de page définie par Microsoft Excel remplace celle du pilote
d’imprimante. Définissez l’échelle du format de page de votre choix dans Microsoft Excel
Echec de l’impression en premier plan à partir de Canvas
Lorsque vous imprimez à partir de Canvas dans Mac OS 9, la tâche échoue si vous activez
l’option d’impression au premier plan du pilote d’imprimante. La tâche est renvoyée dans
la file Suspendre sans être imprimée. En imprimant à partir de Canvas, activez l’option
d’impression en arrière-plan.
Echec de l’impression en composite de l’option de séparations de Photoshop CS
Lorsque vous activez l’option de séparations pour imprimer à partir de Photoshop CS, les
pages de chaque plaque sont imprimées en niveaux de gris sur le serveur Splash. Pour résoudre
ce problème, imprimez la tâche sous forme composite à partir de Photoshop ou importez le
fichier dans une application pour l’imprimer sous forme de séparations.