Carolyn Ray Directrice exécutive, CASACOM (Toronto) et vice

Carolyn Ray
Directrice exécutive, CASACOM (Toronto) et vice-présidente
Avec un bagage de plus de 20 ans dans le domaine de communications
stratégiques, Carolyn Ray offre des conseils avisés aux clients d'une vaste
gamme d'industries, dont le commerce de détail, les technologies,
l'automobile, l’industrie manufacturière et les services financiers. Reconnue
pour son approche novatrice, elle propose à ses clients des stratégies
intégrées de marque, de marketing et de communications d’entreprises. À
titre de directrice exécutive du bureau de Toronto de CASACOM, Carolyn
mettra à profit son expertise, son enthousiasme et son énergie afin d'aider
les clients à ajouter de la valeur à leur organisation grâce à des stratégies
reposant sur l'intuition et l'influence, et visant à créer un impact mesurable.
Tout juste avant de se joindre à CASACOM, Carolyn a mené le repositionnement des
programmes de communications marketing et d'engagement des employés au cabinet de
relations publiques NATIONAL à Toronto. Alors qu'elle assumait ce rôle, elle a mis au point des
programmes intégrés de commercialisation de marques à l'intention des consommateurs de
même que des programmes destinés aux entreprises pour des clients tels que Ford Canada,
Hankook Tire, Luxottica/Pearle Vision, Pelmorex/Météo Média, Kohler, Holt Renfrew et Les
Vêtements de Sport Gildan Inc. Carolyn fait partie des principaux experts du Canada en
communications internes, comme en témoigne son étude de recherche phare Start the
Dialogue: Employee Engagement in Tough Times [Engager le dialogue : l'engagement des
employés en période de conjoncture difficile], qui révélait, bien avant la publication d'autres
études de l'industrie, que les médias sociaux se présentaient comme une tendance émergente
en communications internes.
Carolyn est une ardente défenseure du pouvoir, de l'influence et de la valeur des marques.
Chez Interbrand, un groupe-conseil sur les marques, elle a établi le programme international
d'engagement de marque et a été à la tête de programmes de marque complexes, entre
autres pour Celestica, John Deere, Thomson Reuters, Delta Dental Plans Association, ATI
Technologies (maintenant AMD), GWL Conseillers immobiliers et RBC Dexia Investor Services.
En raison de ses racines d'entrepreneure, Carolyn comprend que les organisations ont besoin de
partenaires agiles et qui possèdent une excellente capacité d'adaptation. Par ailleurs, elle a
dirigé les communications marketing chez un fabricant de logiciels en démarrage et a géré un
programme de technologie florissant au sein d'un cabinet de RP boutique dont les clients
étaient entre autres IBM, Dell, CIBC/Intria-HP, Group Telecom et Ceridian. Carolyn a entamé sa
carrière à Ottawa en tant que consultante à son compte. Elle travaillait à l'époque avec
Groupe Communication Canada, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada et
d'autres organismes fédéraux.
Fortement engagée à entraîner des changements positifs dans sa communauté, Carolyn siège
au conseil d'administration de Grands Frères Grandes Sœurs de la région de York et participe
activement au comité des communications d'ABC Alpha pour la vie Canada. Elle donne un
cours sur les recherches et perspectives en RP à la Ryerson University. Des articles à son sujet ont
paru dans le magazine Marketing, dans The Globe and Mail, The National Post pour ne nommer
que ces publications. En outre, elle a siégé sur le conseil de l’IABC et de la SCRP. Elle est la mère
d'une fille de 11 ans et fait partie d'une équipe de soccer de compétition.
Pour la joindre : [email protected]