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ORGANISATION PRATIQUE Organisé par Lieu : I nstitut Cardijn, rue de l’Hocaille, 10 – 1348 Louvain-la-Neuve - Local C11 L’évaluation des pratiques sociales et institutionnelles : entre résistance et créativité… Horaire : de 8h30 à 13h, ensuite lunch- sandwichs Prix : gratuit Matinée d’étude co-organisée par les sections Assistant(e) Social(e) de l’Institut Cardijn et du département social de Namur et le Master en Ingénierie et Action Sociales Louvain-la-Neuve / Namur Inscription : obligatoire pour le 8 novembre 2013 via le formulaire en ligne sur le site : www.mias-lln-namur.be ou par fax au 010/482.998 Sortie 8A www.helha.be www.henallux.be www.mias-lln-namur.be En collaboration avec l’ABFRIS (Association Belge pour la Formation, la Recherche et l’Intervention sociale) www.abfris.be Utilisez le parking malin (gratuit et à durée illimitée) : sur l’avenue de Lauzelle, juste à droite avant l’entrée dans Hocaille/Blocry. Le jeudi 14 novembre 2013 de 9h à 13h à Louvain-la-Neuve OBJECTIFS A bien des égards, l'évaluation est une démarche cruciale dans le domaine de l'action sociale. Elle est une pratique professionnelle constitutive du processus d'intervention sociale. Elle est un outil de gestion, de légitimation et d’évolution des politiques sociales. Elle permet de poser le point final d’un projet et la première pierre d’une nouvelle action. Par là même, l’évaluation est un moteur pour l’action. Cependant, l'évaluation n’échappe pas aux changements macro-sociaux et économiques contemporains qui sont souvent désignés comme étant orientés massivement par l’idéologie managériale. Cette situation génère des tensions fortes sur le terrain où la coexistence de l'évaluation professionnelle et de l'évaluation managériale se fait de plus en plus difficilement. Face à cette situation, les intervenants sociaux tentent de se situer entre résistance et créativité. C'est à ces deux dimensions du rapport à l'évaluation que cette matinée d'étude sera consacrée. PROGRAMME La matinée se structurera en deux temps : • Dans un premier temps, la résistance consistera à partager un diagnostic commun de la situation, à faire le point sur les tensions vécues sur le terrain en ce qui concerne l'évaluation et à mettre en lumière les effets pervers et contre-productifs de l'évaluation lorsqu'elle est mal menée, uniquement quantitative, imposée d'en haut, désincarnée, cloisonnée... et donc inadaptée à la réalité de l'intervention sociale. • Dans un deuxième temps, un appel à la créativité sera proposé. Cet appel provient de la conviction qu’il est possible d’aller vers autre chose, de co-construire des modalités d'évaluation qui fassent sens et qui permettent d'évoluer. Comment, nous, concepteurs d’actions, porte-voix de nos publics, formateurs et chercheurs, pouvons-nous rendre à l’évaluation son statut de moyen et plus seulement de résultat ? 9h45: Recherches d’alternatives dans différents secteurs et types d’institutions. 1er témoignage: Quand les bénéficiaires nous évaluent. Accueil Mosan Namur-hébergement et accompagnement pour personnes handicapées adultes : Monique Debruxelles, directrice asbl et A.M. Pineda, responsable service accompagnement 2ème témoignage : Une évaluation négociée avec les administrations et les décideurs politiques. Martine De Vos, ex-directrice de la Coordination bruxelloise pour l'emploi, la formation et l'insertion sociale des femmes(COBEFF) 8h30: Accueil 3ème témoignage : L'évaluation comme levier de changements professionnels, organisationnels et institutionnels : à quelles conditions? Des processus d’évaluation mis en œuvre dans différentes organisations du secteur socioculturel. Cécile Paul, sociologue, accompagnement de projets et d’équipes au CESEP 9h: Introduction 11h à 11h15: pause café 9h10 : Les tensions de l'évaluation : éléments de diagnostic. David LALOY : Docteur en sociologie, formateur HELHa et MIAS Louvain-la- Neuve / Namur 11h15: Ateliers en sous-groupes Retour sur l’exposé et sur les expériences. Relevé d’idées intéressantes en termes d’actions de changement et de recommandations à adresser a u x décideurs politiques, aux administrations, aux représentants du secteur. 13h : sandwichs