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Conditions d'utilisation Convention relative au site web Cette version est en vigueur depuis le 17 Février 2011. Bienvenue au site web solariumdeparis.ca. Veuillez lire les présentes conditions d'utilisation attentivement car elles régissent votre utilisation du site web solariumdeparis.ca. Elles exonèrent Solarium de Paris ou limitent sa responsabilité ainsi que celle d'autres personnes et contiennent d'autres dispositions dont vous devriez prendre connaissance. Les présentes conditions d'utilisation contiennent les dispositions suivantes : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Votre acceptation des présentes conditions d'utilisation Autorisation d'utilisation du site Web Modification des présentes conditions d'utilisation Propriété et utilisation autorisée du site Web Fautes d'impression et erreurs, disponibilité et prix des produits Renseignements sur les marques Liens, encadrement, copie image miroir, exploration en profondeur de données, grattage et affichage interdits 8. Noms de connexion et mots de passe 9. Conventions relatives aux logiciels 10. Concours 11. Soumissions non sollicitées 12. Votre information 13. Dénégation de responsabilité, exclusions/limitations de responsabilité et indemnité 14. Confidentialité des renseignements personnels 15. Autres sites/Ressources 16. Résiliation 17. Lois applicables et règlement de différends 18. Autres questions 1. VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION Les présentes conditions d'utilisation constituent une convention entre vous et les personnes que vous représentez (dans ces conditions d'utilisation, par « personne » , il est entendu une personne physique et une personne morale quelconque, qu'elle soit incorporée ou non). (« Solarium de Paris ») quant à votre accès et votre utilisation du site Solariumdeparis.ca de Solarium de Paris et tout contenu, information, produit et service disponible via ce site Web (collectivement le « site web »). Les présentes conditions d'utilisation confèrent également des avantages aux sociétés affiliées de Solarium de Paris, ses fournisseurs de services, ses fournisseurs et autres personnes. Chaque fois que vous utilisez le site Web, vous confirmez que vous acceptez, et que toute personne que vous prétendez représenter accepte d'être lié, sans limite ou réserve, par les présentes conditions d'utilisation, et vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité juridique d'accepter les présentes conditions d'utilisation en votre nom et au nom de toute personne que vous prétendez représenter. Si vous n'acceptez pas chacune des dispositions des présentes conditions d'utilisation, si vous n'êtes pas autorisé à accepter les présentes conditions d'utilisation ou si vous n'avez pas l'autorité juridique d'accepter les présentes conditions d'utilisation au nom de la personne que vous prétendez représenter, vous n'êtes pas autorisé à accéder au site Web ou à l'utiliser. Le site Web n'est fourni qu'à des fins pratiques et informatives et n'est pas censé fournir des avis ou des recommandations, ni constituer une offre de vendre quelque produit ou service. Les présentes conditions d'utilisation s'ajoutent à toute autre condition qui vous lie à Solarium de Paris, y compris toute transaction. 2. AUTORISATION D'UTILISATION DU SITE WEB Vous êtes autorisé à utiliser le site Web si vous êtes majeur au lieu où vous êtes résident et avez la capacité juridique de conclure des contrats en vertu de la loi applicable. Vous ne pouvez utiliser le site Web si vous demeurez dans une juridiction dans laquelle l'accès ou l'utilisation est interdit ou illégal, en tout ou en partie. Il vous incombe à vous seul de déterminer si vous pouvez utiliser le site Web en toute légalité, et vous devez vous conformer à toutes les lois applicables. Solarium de Paris se réserve le droit de demander une preuve d'identité et d'âge. 3. MODIFICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION Solarium de Paris peut, à sa seule discrétion, modifier les présentes conditions d'utilisation de temps à autres en ce qui a trait à l'utilisation future du site Web, par l'affichage de conditions d'utilisation révisées sur le site Web. Par l'utilisation du site Web postérieurement à l'affichage de ces conditions d'utilisation révisées, vous confirmez que vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation révisées. Vous ne pouvez d'aucune manière modifier les présentes conditions d'utilisation. 4. PROPRIÉTÉ ET UTILISATION AUTORISÉE DU SITE WEB Le site Web (y compris son contenu, les entêtes, les éléments graphiques, les icônes, l'écriture et la présentation, l'arrangement, la coordination, l'enrichissement d'image et toute autre information comprise dans le texte, les éléments graphiques, les bandes audio et vidéo, les images, les icônes, les logiciels, les motifs, les applications, les données et tout autre élément disponible sur ou par l'intermédiaire du site Web) est la propriété de Solarium de Paris et autres et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur et les marques de commerce, ainsi que d'autres lois. Votre utilisation du site Web ne vous confère aucunement la propriété ou tout autre droit quant au site Web ou à son contenu. Le site Web vous est rendu disponible pour une utilisation légale et personnelle seulement. Vous êtes autorisé à utiliser le site Web seulement de la manière expressément décrite aux présentes conditions d'utilisation et sujet à toute loi applicable. L'utilisation du site Web à toute autre fin ou de toute autre manière est strictement interdite. Vous pouvez imprimer les pages du site Web pourvu que vous ne modifiiez pas ces pages et ne supprimiez ou n'altériez aucune identification, marque, avis ou dénégation de responsabilité, visible ou non. Il est interdit de copier, d'imiter, de reproduire, de republier, de télécharger, d'afficher, de transmettre, de modifier, d'indexer, de cataloguer, de prendre une copie image miroir ou de distribuer, de quelque façon que ce soit, le site Web, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de Solarium de Paris. Il est interdit d'utiliser un logiciel utilisé dans le cadre de l'opération ou de la fourniture du site Web sauf lorsque vous utilisez le site Web conformément aux présentes conditions d'utilisation. 5. FAUTES D'IMPRESSION ET ERREURS, DISPONIBILITÉ ET PRIX DES PRODUITS Solarium de Paris s'efforce de s'assurer que les renseignements fournis sur le site Web sont à jour et exacts. Toutefois, il est possible que des fautes d'impression, des erreurs, des inexactitudes, des omissions (y compris la description inexacte de produits) ou d'autres erreurs se produisent de temps à autres. Solarium de Paris ne peut garantir que les produits et services annoncés sur le site Web seront disponibles lorsque commandés ou après la commande. Solarium de Paris ne garantit pas que le contenu du site Web, y compris et sans limiter la généralité de ce qui précède, les descriptions des produits ou les photographies de ceux-ci, est exact ou complet. Solarium de Paris se réserve le droit de : (a) corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne; (b) modifier, à tout moment, les produits et services annoncés ou en vente sur le site Web, les prix, frais, charges, descriptions des produits et services, toute offre promotionnelle et tout autre élément du contenu du site Web sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne; (c) rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris des commandes acceptées, pour quelque raison que ce soit et (d) limiter les quantités des produits et services disponibles pour la vente ou vendus. Les publicités et les annonces sur le site Web sont des invitations, à votre attention, non des offres de vendre. Tous les prix et autres montants apparaissant sur le site Web sont en dollars canadiens. 6. RENSEIGNEMENTS SUR LES MARQUES Solarium de Paris, et le logo Solariumdeparis.ca ainsi que les autres noms et logos apparaissant ou en lien avec le site Web (les « marques ») sont des marques de commerce et des noms commerciaux déposés et non déposés, des marques de service et des logos appartenant à ou licenciés à Solarium de Paris ou leurs propriétaires ou licenciés respectifs. Toute utilisation des marques non conforme aux présentes conditions d'utilisation est strictement interdite. Aucune mention apparaissant sur le site web ou ailleurs ne doit être interprétée de façon à accorder, par implication, préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utilisation des marques affichées sur le site web. 7. LIENS, ENCADREMENT, COPIE IMAGE MIROIR, GRATTAGE, EXPLORATION EN PROFONDEUR DE DONNÉES ET AFFICHAGE INTERDITS Il est strictement interdit de créer des liens au site Web sans l'autorisation écrite expresse de Solarium de Paris. Pour demander la permission de créer un lien au site Web, veuillez vous adresser par courriel [email protected] . Solarium de Paris se réserve le droit d'annuler et de révoquer une telle autorisation visant la création d'un lien avec le site Web en tout temps, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne. L'encadrement, la copie image miroir, le grattage ou l'exploration en profondeur de données du site Web ou de son contenu, sous quelque forme que ce soit et de quelque manière que ce soit, sont strictement interdits. Il est interdit d'utiliser des technologies de visionnement ou d'affichage collaboratives relativement à votre utilisation du site Web ou d'afficher des commentaires, des communications ou quelque forme de donnée que ce soit sur le site Web avec l'intention que de tels affichages soient vus par les autres utilisateurs du site Web. 8. NOMS DE CONNEXION ET MOTS DE PASSE Certains endroits et éléments du site Web sont accessibles uniquement aux utilisateurs auxquels un nom de connexion et un mot de passe (collectivement les « codes ») ont été émis par Solarium de Paris. Pour les fins d'accès au site Web, les codes demeurent la propriété de Solarium de Paris et peuvent être annulés ou suspendus en tout temps par Solarium de Paris à sa seule discrétion sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne. Solarium de Paris n'est soumis à aucune obligation de vérifier la véritable identité ou l'autorité d'une personne qui utilise les codes afin d'accéder le site Web et d'utiliser celui-ci. Solarium de Paris pourra agir au sujet de toute communication donnée avec l'utilisation des codes. Solarium de Paris peut, à sa seule discrétion et en tout temps, exiger une preuve d'identité de toute personne cherchant à accéder et à utiliser le site Web et peut refuser l'accès et l'utilisation du site Web en tout ou en partie ou refuser d'accepter ou d'agir au sujet de toute communication si Solarium de Paris n'est pas satisfait d'une telle preuve d'identité. Si des codes vous ont été émis : (a) vous êtes entièrement responsable de la sécurité des codes et de toute utilisation et toute mauvaise utilisation des codes; (b) vous garderez les codes en sécurité et confidentiels en tout temps, ne divulguerez pas les codes à toute autre personne ou ne permettrez pas à toute autre personne de les utiliser; (c) vous vous assurerez que toute utilisation des codes est conforme aux présentes conditions d'utilisation; (d) une fois que vous aurez accédé au site Web en utilisant les codes, vous ne quitterez pas le terminal informatique utilisé pour accéder au site Web sans avoir fermé votre session et coupé l'accès au site Web; et (e) vous aviserez immédiatement Solarium de Paris par téléphone au 1-888-301-1444 ou par courriel [email protected] si vous savez ou soupçonnez que vos codes ont été perdus, volés, sont connus d'une autre personne ou utilisés par une autre personne. 9. CONVENTIONS RELATIVES AUX LOGICIELS Solarium de Paris peut mettre à votre disposition des logiciels que vous pouvez télécharger à partir du site Web ou d'autres ressources Internet. Ces logiciels sont protégés par des droits d'auteur. Leur téléchargement et leur utilisation sont régis par la convention de transaction applicable et la convention d'utilisation spécifique au logiciel. Lorsque vous téléchargez un logiciel, vous confirmez votre acceptation de la convention de transaction applicable et de la convention d'utilisation du logiciel. 10. CONCOURS De temps à autre, Solarium de Paris peut organiser des concours à l'intention des utilisateurs du site Web et d'autres personnes. Tous les concours sont régis par les présentes conditions d'utilisation et les Règles du concours applicables. Lorsque vous participez à un concours par l'entremise du site Web, vous confirmez votre acceptation des présentes conditions d'utilisation et des Règles du concours applicables. 11. SOUMISSIONS NON SOLLICITÉES Afin d'éviter les malentendus et les différends, Solarium de Paris n'accepte ni ne considère aucune idée ou suggestion non sollicitées (les « soumissions »). Si vous envoyez des soumissions à Solarium de Paris ou au site Web, vous accordez automatiquement (ou garantissez que le propriétaire de la soumission accorde) à Solarium de Paris et à ses ayants droit, un droit et une licence perpétuels, libres de redevances, irrévocables, illimités, non exclusifs, mondiaux, cessibles et pouvant être concédés par une sous-licence, relatifs à la soumission et à tous concepts, idées, savoir-faire ou techniques connexes associés aux soumissions, à quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, en utilisant tout moyen ou toute technique connu à l'heure actuelle ou mis au point à l'avenir et ce, sans vous dédommager ou sans dédommager toute autre personne, sans responsabilité, quelle qu'elle soit, et sans obligation de confidentialité ou autre devoir de la part de Solarium de Paris ou de ses ayants droit, et vous convenez, déclarez et garantissez que vous renoncez à tous les droits moraux rattachés à l'information non sollicitée en faveur de Solarium de Paris et de ses ayants droit. 12. VOTRE INFORMATION Toute information que vous fournissez par l'intermédiaire du site Web, y compris l'information relative à l'enregistrement (nom et courriel), l'information relative au paiement (numéros de cartes de crédits et dates d'expiration), et toute information relative à une transaction, doit être véridique, exacte, à jour et complète. Solarium de Paris se fie à l'information que vous fournissez. Vous serez seul responsable pour toute perte, tous dommages et tous coûts additionnels que vous, Solarium de Paris ou toute autre personne pourra encourir en raison du fait que vous aurez fourni une information fausse, inexacte, incorrecte ou incomplète ou en raison de votre omission de mettre à jour l'information relative à votre enregistrement et l'information relative à votre paiement dans les trente (30) jours de quelque changement que ce soit. 13. DÉNÉGATION DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSIONS/LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET INDEMNITÉ • Dénégation de responsabilité Vous accédez au site web et utilisez le site web à vos propres risques. le site web vous est fourni sur une base « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, qu'elle soit implicite ou expresse, y compris et sans limiter la généralité de ce qui précède, une représentation ou une garantie relative à l'exactitude, l'accessibilité, l'adaptation à un usage particulier, la qualité marchande, le rendement ou la durabilité, dans la mesure permise par la loi. • Exclusions de responsabilité Solarium de Paris et ses fournisseurs ne seront en aucun cas responsables envers vous ou toute autre personne de pertes ou de dommages en raison des présentes conditions d'utilisation, y compris, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, une perte de données, d'entreprise, de marchés, de revenus, d'épargne, de profits, d'utilisation, de production, de réputation ou d'achalandage, prévus ou autres, (qu'ils soient contractuels, délictuels ou visés par un autre principe de droit ou d'équité), attribuables ou reliés à votre utilisation du site web ou à son utilisation par une autre personne, nonobstant le fait que Solarium de Paris ou ses fournisseurs peuvent avoir été informés de l'éventualité de tels pertes ou dommages. • Reconnaissance et exclusion statutaire dans certaines juridictions L'exclusion de certaines garanties et la limitation de certaines responsabilités sont interdites dans certaines juridictions. Ces interdictions statutaires pourraient vous être applicables. 14. CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Solarium de Paris recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à sa Politique en matière de confidentialité, que vous pouvez consulter ici. Solarium de Paris peut modifier sa Politique en matière de confidentialité de temps à autre, à son entière discrétion, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne, en adoptant une Politique en matière de confidentialité révisée, accessible par l'intermédiaire du site Web. En acceptant les présentes conditions d'utilisation et à chaque fois que vous utilisez le site Web, vous consentez à ce que Solarium de Paris recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à sa Politique en matière de confidentialité telle qu'elle existe au moment pertinent. 15. AUTRES SITES/RESSOURCES Pour votre convenance, le site Web peut inclure des liens ou des renvois à d'autres sites Internet ou ressources et à des entreprises exploitées par des tiers (collectivement les « autres sites »). Les autres sites sont indépendants de Solarium de Paris, et Solarium de Paris n'est aucunement responsable des autres sites ou de leurs activités, produits, services ou contenu et n'exerce aucun contrôle sur ceux-ci. Solarium de Paris ne commandite ni ne recommande d'autres sites ou leurs activités, produits, services ou contenu, sauf si expressément indiqué par écrit. Si vous utilisez les autres sites et faites affaires avec les propriétaires ou exploitants des autres sites, vous le faites à vos propres risques, et vous vous engagez à ne présenter aucune réclamation à Solarium de Paris reliée à votre utilisation des autres sites ou à vos relations avec leurs propriétaires ou exploitants. Entre vous et Solarium de Paris, les présentes conditions d'utilisation, avec toutes les adaptations nécessaires, s'appliquent à votre accès et à votre utilisation des autres sites et à leurs activités, produits, services et contenu. 16. RÉSILIATION Nonobstant toute autre disposition contenue aux présentes conditions d'utilisation, Solarium de Paris peut, à son entière discrétion, modifier, discontinuer, restreindre, suspendre ou résilier le site Web, en tout ou en partie, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne. Solarium de Paris peut, à son entière discrétion et à des fins pratiques, résilier en tout temps, de façon temporaire ou permanente, les présentes conditions d'utilisation ou votre autorisation d'accéder et d'utiliser le site Web sans avis, sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne. Si les présentes conditions d'utilisation ou votre autorisation d'accéder ou d'utiliser en tout ou en partie le site Web est résiliée pour quelque motif que ce soit, les présentes conditions d'utilisation et toute autre convention existant alors entre vous et Solarium de Paris continuera de s'appliquer et de vous lier quant à votre accès et votre utilisation antérieurs du site Web et quant à toute autre question connexe. 17. LOIS APPLICABLES ET RÈGLEMENT DE DIFFÉRENDS Les présentes conditions d'utilisation, votre accès et votre utilisation du site Web, ainsi que toute question connexe sont régis par les lois fédérales du Canada et les lois provinciales du Québec applicables. Tout différend entre vous et Solarium de Paris ou toute autre personne, attribuable ou relié au site Web ou aux présentes conditions d'utilisation ou à toute question connexe (collectivement « les différends »), doit être réglé devant les tribunaux du Québec, siégeant dans la ville de Terrebonne, Québec, au Canada et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux à l'égard de tout différend. 18. AUTRES QUESTIONS Advenant qu'une disposition des présentes conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inopposable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors réputée être retranchée des présentes conditions d'utilisation et les autres dispositions demeureront alors en vigueur et demeureront pleinement applicables. Les dispositions des présentes conditions d'utilisation s'appliquent au profit de Solarium de Paris et de ses fournisseurs et de leurs successeurs, ayants droit et personnes liées, et s'appliquent à votre profit et au profit de vos héritiers, exécuteurs, administrateurs, successeurs, ayants droit et représentants successoraux et vous lient. Vous ne pouvez céder les présentes conditions d'utilisation ou les droits et obligations qu'elles vous confèrent sans le consentement préalable écrit et exprès de Solarium de Paris, que Solarium de Paris peut refuser à son entière discrétion. Solarium de Paris peut pour sa part céder les présentes conditions d'utilisation et les droits et obligations qu'elles lui confèrent sans votre consentement. Aucun consentement ou renonciation par une partie à un manquement ou à un défaut par une autre partie dans le cadre des présentes conditions d'utilisation : (a) ne doit pas être interprété comme un consentement ou une renonciation à un manquement ou au défaut continu ou à tout autre manquement ou défaut de ces obligations ou de toute autre obligation de cette partie; ou (b) ne sera opposable que si donné par écrit et signé par toutes les parties. Les parties conviennent et exigent expressément que ces conditions d'utilisation et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en français. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés par les présentes conditions d'utilisation sont réservés à Solarium de Paris. Vous pouvez contacter Solarium de Paris par téléphone, courriel ou courrier postal : Solarium de Paris inc. Siège social Service à la Clientèle 2275 Boulevard Des Entreprises, Québec, Canada, J6Y 1W9 1-888-301-1444 Terms of use Web Site Use Agreement This version in effect since February 17th, 2011 WELCOME TO SOLARIUMDEPARIS.CA. PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY AS IT GOVERNS YOUR USE OF THE SOLARIUMDEPARIS.CA WEBSITE. IT EXEMPTS SOLARIUM DE PARIS AND OTHER PERSONS FROM LIABILITY OR LIMITS THEIR LIABILITY, AND CONTAINS OTHER IMPORTANT PROVISIONS THAT YOU SHOULD READ. This Agreement contains the following provisions: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Your Acceptance of this Agreement Permission to Use the Website Changes to this Agreement Ownership and Permitted Use of the Website Misprints and Errors, Product Availability and Prices Trade-mark Information No Linking, Framing, Mirroring, Scraping, Data-Mining or Postings Login Names and Passwords Software Agreements Contests Unsolicited Submissions Your Information Disclaimers, Liability Exclusions/Limitations and Indemnity Personal Information Privacy Other Sites/Resources Termination Governing Law and Dispute Resolution Other Matters 1. YOUR ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT This is an Agreement between you and all persons you represent (and for purposes of this Agreement, "person" includes natural persons and any type of incorporated or unincorporated entity. ("SOLARIUM DE PARIS") regarding your access to and use of SOLARIUM DE PARIS's SOLARIUMDEPARIS.CA website and all content, information, products and services available on or through the website (collectively, the "Website"). 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PERMISSION TO USE THE WEBSITE You may use the Website only if you have reached the age of majority where you live and you can form legally binding contracts under applicable law. You may not use the Website if you live in a jurisdiction where access to or use of the Website or any part of it may be illegal or prohibited. It is solely your responsibility to determine whether your use of the Website is lawful, and you must comply with all applicable laws. SOLARIUM DE PARIS reserves the right to request proof of identification and age. 3. CHANGES TO THIS AGREEMENT SOLARIUM DE PARIS may, in its sole discretion, change this Agreement from time to time as it relates to future use of the Website, by posting a revised Agreement on the Website. By using the Website after this revised Agreement has been posted, you signify your acceptance and agreement to be bound by the revised Agreement. You may not change this Agreement in any manner. 4. 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GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION This Agreement, your access to and use of the Website, and all related matters are governed solely by the laws of Quebec and the applicable federal laws of Canada. Any dispute between you and SOLARIUM DE PARIS or any other person arising from, connected with or relating to the Website, this Agreement, or any related matters (collectively "Disputes") will be resolved before the Courts of Quebec, sitting in the City of Terrebonne, and you hereby irrevocably submit and attorn to the original and exclusive jurisdiction of those courts in respect of all Disputes. 18. OTHER MATTERS If any provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable for any reason, then the provision will be deemed to be severed from this Agreement and the remaining provisions will continue in full force and effect . This Agreement enures to the benefit of and is binding upon each of SOLARIUM DE PARIS and its successors, assigns and related persons, and you and your heirs, executors, administrators, successors, permitted assigns and personal representatives. You may not assign this Agreement or the rights and obligations under this Agreement. SOLARIUM DE PARIS may assign this Agreement and its rights and obligations under this Agreement without your consent. No consent or waiver by any party to or of any breach or default by any other party in its performance of its obligations under this Agreement will be: (a) deemed or construed to be a consent to or waiver of a continuing breach or default or any other breach or default of those or any other obligations of that party; or (b) effective unless in writing and signed by all parties. The parties have expressly requested and required that this Agreement and all other related documents be drawn up in the French language. Les parties conviennent et exigent expressément que ce Contrat et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en français. Any rights not expressly granted by this Agreement are reserved to SOLARIUM DE PARIS. You may contact SOLARIUM DE PARIS by telephone, email, or postal mail: Solarium de Paris inc. Head office Customer service 2275 Des Entreprises Boulevard Québec, Canada, J6Y 1W9 1-888-301-1444