FAQ Nov`16-Déc`16

Fuel Advantage de
John Deere WorkSight™
Foire aux questions
John Deere est engagée à fournir à ses clients des produits qui favorisent la productivité, la
disponibilité et les coûts d’exploitation modiques. Le programme Fuel Advantage de John Deere
WorkSight (le ‘Programme’) est conçu pour vous aider à optimiser la consommation de carburant
de votre parc John Deere en vous fournissant une meilleure visibilité des données d’utilisation des
machines et en identifiant les possibilités d’amélioration.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes au sujet du programme,
incluant quelles machines sont admissibles à l’inscription, comment se fait l’inscription, quels sont
les niveaux ciblés de consommation de carburant, et comment est calculée la récompense du
programme Fuel Advantage de John Deere WorkSight.
LE PROGRAMME
Comment se définit le programme Fuel Advantage
de John Deere WorkSight ?
Le programme a deux composants principaux :
Quels modèles de machines sont admissibles à
être inscrits au programme ?
Les modèles de machines suivants, neufs et jamais vendus au détail,
ayant moins de trois (3) ans sont admissibles à être inscrits au
programme (une ‘Machine admissible’) :
Chaque machine admissible sera-t-elle inscrite
au programme ?
John Deere a attribué un nombre limité de codes d’activation du
programme ("codes d’activation") pour que les concessionnaires les
distribuent aux acheteurs des machines admissibles. Pour inscrire au
programme une machine admissible, vous devrez recevoir un code
d’activation d’un concessionnaire participant. Consultez votre
concessionnaire participant pour déterminer si vous recevrez un
code d’activation pour pouvoir inscrire une machine admissible au
programme.
1) Rapports trimestriels détaillés d’utilisation de la machine ; et
2) Notre engagement à Fuel Advantage de John Deere WorkSight.
Quels sont les niveaux de consommation ciblés de Fuel
Advantage de John Deere WorkSight ?
Modèle de machine
CHARGEUSES
444K
524K
544K
624K
644K
644K Hybride
724K
744K
824K
844K
944K
Litres/h
9.0
9.0
9.0
9.0
9.9
9.0
9.9
11.7
13.5
18.9
30.6
CAMIONS ADT
250D-II
300D-II
370E
410E
460E
13.5
17.1
23.4
27.0
27.0
BOUTEURS
550K
605K
650K
655K
700K
750K
755K
850K
1050K
11.4
11.4
11.4
11.7
13.5
15.3
15.3
22.5
34.2
EXCAVATRICES
130G
135G
160G LC
180G LC
190G W
210G LC
220D W
230G W
245G LC
250G LC
290G LC
300G LC
350G LC
380G LC
470G LC
670G LC
870G LC
7.2
7.2
9.0
9.0
9.0
11.7
9.9
9.9
12.6
15.3
19.8
18.9
23.4
23.4
30.6
42.3
51.3
NIVELEUSES
670G
672G
770G
772G
870G
872G
11.7
13.5
13.5
15.3
17.1
18.9
Comment John Deere a-t-elle défini les niveaux
de consommation ciblés pour ce programme ?
Nous avons établi les niveaux de consommation ciblés pour le
programme en analysant les données JDLink™ de plusieurs milliers de
machines utilisées en Amérique du Nord pendant plusieurs années et
pour plusieurs applications. Nous avons utilisé cette information pour
développer le niveau de consommation ciblé pour chaque modèle de
machine admissible.
Comment est mesurée la consommation de
carburant pour le programme ?
La consommation de carburant est mesurée par John Deere en
utilisant les données de JDLink. Les données JDLink de la machine
admissible inscrite sont transférées à John Deere. Les données sur
les heures d’utilisation et la consommation de la machine admissible
inscrite transmises par JDLink entre le 1 novembre et le 31 octobre de
chaque année (‘l’Année du programme’) sont utilisés pour calculer la
récompense, s’il y a lieu, en vertu du programme.
Qu’arrive-t-il si une machine a des difficultés
de rapport avec JDLink ?
Le programme a besoin des données d’utilisation JDLink de la
machine admissible inscrite pour calculer si vous êtes admissible à
une récompense. Si votre machine admissible inscrite ne transmet pas
uniformément les données d’utilisation JDLink (c.-à-d. si la machine est
utilisée dans une région non couverte par JDLink) et/ou si les données
JDLink ne peuvent pas être recueillies durant la période de rapport, le
programme calculera uniquement votre récompense potentielle, s’il y
a lieu, en utilisant les données réellement recueillies et transmises à
John Deere par JDLink durant l’année du programme.
Le programme fait-il une promesse ou
une garantie ?
Non. Il n’y a pas de garantie qu’une machine admissible atteindra un
taux de consommation de carburant étant identique ou supérieur
au taux de consommation ciblé. Plusieurs facteurs jouent sur la
consommation de carburant, incluant l’application, le matériau
manipulé, l’expérience et l’efficacité de l’opérateur, si une machine est
de la bonne taille pour le travail, et le réglage de la machine.
INSCRIPTION
Comment puis-je m’inscrire au programme ?
Achetez ou louez à bail une machine admissible et inscrivez-la en
ligne dans les 60 jours de l’achat ou de la location à bail.
L’inscription est facile en utilisant le formulaire accessible sur
www.FuelEnroll.com/JohnDeere. Pour tout achat ou toute location
à bail d’une machine admissible entre le 1er novembre 2016 et la
date d’expiration du programme ("période du programme"), vous
devez recevoir un code d’activation d’un concessionnaire participant
pour l’inscription au programme. Ce code doit accompagner un
numéro de série pour inscrire une machine admissible. La
participation du concessionnaire peut varier et le nombre de codes
d’activation attribués aux concessionnaires participants est limité.
Veuillez consulter votre concessionnaire pour confirmer s’il participe
au programme et si un code d’activation vous sera fourni pour
inscrire votre machine admissible.
Combien ai-je de jours après la date d’achat ou de
location pour inscrire ma machine au programme ?
Vous avez 60 jours à partir de la date d’achat ou de location pour
inscrire au programme la/les machine(s) admissible(s).
Pendant combien de temps John Deere
offrira-t-elle ce programme ?
Le programme sera offert du 1er novembre au 31 décembre
2016 (période du programme). La(les) machine(s)
admissible(s) achetée(s) au détail ou louée(s) à bail durant la
période du programme est(sont) admissible(s) à l’inscription
au programme si le concessionnaire fournit un code
d’activation et si vous inscrivez la(les) machine(s) admissible(s)
dans les 60 jours de la date du règlement.
Si j’achète une machine admissible, reçoit un code
d’activation et choisit de l’inscrire au programme,
pendant combien de temps cette machine sera-t-elle
admissible à recevoir une récompense de John Deere
en vertu de ce programme ?
Une fois inscrite, une machine admissible peut participer au
programme et recevoir une récompense annuelle, s’il y a lieu, pour
jusqu’à 3 ans ou 5000 heures, au premier des deux, à compter de sa
date d’achat ou de location à bail. Pour participer au programme et
recevoir une récompense, s’il y a lieu, l’acheteur ou le locataire à bail
originzal doit continuer de posséder ou de louer à bail la machine
admissible. La participation au programme est incessible.
Le programme est-il cessible à un second
propriétaire ?
Non. Seul l’acheteur/locataire original au détail de la machine
admissible peut s’inscrire au programme et y participer.
Qu’arrive-t-il si je ne participe pas au programme ?
L’inscription au programme est entièrement volontaire et n’est pas
obligatoire.
Chacun est-il admissible à participer au programme ?
Le programme est offert à tout acheteur ou locataire à bail d’une
machine admissible, à l’exception des compagnies de location
indépendantes et des parcs de location appartenant aux
concessionnaires. Pour participer au programme et recevoir une
récompense, s’il y a lieu, les acheteurs admissibles doivent
respecter toutes les exigences du programme, incluant : 1) Acheter
ou louer à bail une machine admissible durant la période du
programme ; 2) Recevoir un code d’activation d’un concessionnaire
participant ; 3) Inscrire la machine admissible dans les 60 jours de
l’achat ou de la location à bail ; et 4) Continuer de posséder ou de
louer à bail la machine admissible inscrite. La participation au
programme ne peut pas être cédée à un acheteur ou locataire à
bail subséquent.
RÉCOMPENSE DE FUEL ADVANTAGE DE JOHN DEERE WORKSIGHT
Comment est calculée la récompense Fuel Advantage
de John Deere WorkSight ?
Récompense Fuel Advantage = (A-B) x C x D
A = Taux moyen de consommation mesuré pour une machine
admissible inscrite, déterminé en gal./h ou en L/h (selon les
données de JDLink)*
B = Niveau ciblé de consommation du programme pour cette machine
(voir la liste ci-dessus)
C = Heures de fonctionnement d’une machine admissible inscrite
durant l’année due programme (selon les données de JDLink)
D = Taux de remboursement de 1 $ USD/CAD par gallon/litre
*Le taux moyen de consommation est plafonné à 2,5 fois le niveau ciblé de
consommation du programme pour le modèle de machine.
Exemple :
Un bouteur chenillé 850K, neuf et jamais vendu au détail, ayant moins
de trois (3) ans est acheté et inscrit au programme le 10 janvier 2016.
Du 10 janvier au 31 octobre 2016, les données de JDLink indiquent
que la machine a fonctionné pendant 1500 heures et a consommé
en moyenne 26,1 litres/heure. Tel qu’indiqué au tableau de niveau de
consommation ciblé de Fuel Advantage de John Deere WorkSight, la
cible du 850 K est de 22,5 litres/heure.
Calcul de la récompense :
Récompense Fuel Advantage de John Deere WorkSight =
(26,1 L/h - 22,5 L/h) x 1500 h x 1 $ CAD/L = 5400 $ CAD
Taux de remboursement :
• 1 $ USD/gallon si la machine a été vendue par un concessionnaire
des Etats-Unis.
• 1 $ CAD/litre si la machine a été vendue par un concessionnaire
du Canada.
Quand vais-je recevoir ma récompense Fuel Advantage
de John Deere WorkSight, s’il y a lieu ?
La récompense, s’il y a lieu, sera envoyée au propriétaire/locataire
au détail original de la machine admissible entre le 31 octobre et le
31 décembre suivant la fin de l’année du programme, les premiers
paiements de récompenses potentiels étant effectués en 2016.
Puis-je recevoir la récompense Fuel Advantage de
John Deere WorkSight, s’il y a lieu, en argent plutôt
qu’en carte de récompense Fuel Advantage de
John Deere WorkSight ?
Non. Toutes les récompenses seront attribuées sous forme d’une carte
de récompense Fuel Advantage de John Deere WorkSight (la ‘Carte de
récompense’). La carte de récompense pourra être utilisée pour acheter
des pièces, services, locations de machine, machines neuves, etc., chez
tout concessionnaire autorisé de Construction et Foresterie John Deere
(les concessionnaires d’équipement agricole et d’entretien des gazons
n’acceptent pas la carte de récompense) dont la devise monétaire
correspond à celle indiquée sur la carte. La carte de récompense sera
envoyée à l’adresse au dossier en vertu du programme au moment de
sa délivrance.
JOHN DEERE WORKSIGHT FUEL ADVANTAGE REWARD continued
Pendant combien de temps ma carte de récompense
est-elle valide ?
La carte de récompense sera valide pour une période de deux ans à
compter de la date de délivrance. Tout solde non utilisé de la carte de
récompense sera abandonné et ne donnera lieu à aucune autre carte
de récompense de remplacement ni à aucun remboursement, crédit
ou autre argent.
RAPPORT FUEL ADVANTAGE DE JOHN DEERE WORKSIGHT
Qu’est-ce que le rapport Fuel Advantage de
John Deere WorkSight et comment vais-je le recevoir ?
À intervalle trimestriel, John Deere vous enverra par courriel un
rapport actualisé de l’état de consommation de carburant de la
machine pour les machines inscrites. Ce rapport indiquera le taux
réel de consommation de chaque machine comparé au niveau de
consommation ciblé et fournira d’autres points de données JDLink
importants pour vous aider à identifier les occasions d’améliorer
votre parc et votre opération générale. Les trimestres se termineront
en février, mai, août et octobre. La revue de ces rapports avec votre
concessionnaire autorisé de Construction et Foresterie John Deere vous
aidera à identifier les occasions d’amélioration. Nous sommes persuadés
que vous reconnaîtrez la valeur de ces rapports et de ces discussions.
Que dois-je faire pour être admissible à recevoir ma
carte-carburant personnelle de 100 $ (USD/CAD) ?
Inscrivez au programme votre machine admissible et discutez de votre
premier rapport trimestriel Fuel Advantage de John Deere WorkSight
(le ‘Rapport’) avec votre concessionnaire autorisé de Construction et
Foresterie John Deere dans les 60 jours de la date de réception du
rapport envoyé par courriel. Après quoi, votre concessionnaire vous
fournira un code que vous pourrez échanger en ligne contre une cartecarburant personnelle de 100 $ (USD/CAD) que vous pourrez utiliser
chez les détaillants participants. Voyez le site Web du programme pour
une liste des détaillants de carburant participants.
Combien de cartes-carburant personnelles puis-je
recevoir ?
Bien que vous puissiez inscrire au programme chacune de vos machines
admissibles, vous ne recevrez qu’une seule carte-carburant personnelle.