réalisations - Entrepreneurs du Monde

IDM
HAÏTI
Accès au crédit, à l’épargne
et aux formations pour les petites
marchandes des grands centres urbains
Cabaret
Bon Repos
Croix-des-bouquets
réalisations
. 4 500 marchandes très
pauvres appuyées en 2008 dans
des quartiers difficiles
de la capitale Port-au-Prince,
de Cabaret et de Cap Haïtien
. 5 agences à fin 2008
. bientôt une 6e, à Cité Soleil,
l'un des quartiers les plus
déshérités de Port-au-Prince
Des chantiers . organisationnels,
indispensables pour
accompagner la croissance
. en mission sociale, essentiels
pour assurer l'impact
de nos actions
L'équipe administrative - bureau central
IDM est un programme démarré en 1998 et soutenu de pauvreté et d'exclusion restantes, celles qui n'ont
par Entrepreneurs du Monde depuis 2003. IDM finance même pas accès au microcrédit proposé par d’autres
des activités génératrices de revenu telles que l'achat- organisations
Quartier de Cité Soleil
revente, la petite restauration de rue ou les travaux
d'artisans individuels. Certes, l'offre de microcrédit,
pour ceux qui n’ont pas accès au crédit bancaire, est
dense sur Port-au-Prince, mais pour limiter les risques
et assurer un minimum de rentabilité, elle ne cible
pas forcément les populations les plus vulnérables.
IDM a donc pour mission de servir, dans les poches
En 2008, les émeutes de la faim et les cyclones
ont émaillé une année pourtant bonne au plan de
la sécurité et ont perturbé les opérations. La crise
financière a aussi tari nos capacités à trouver du fonds
de crédit, alors que la demande est très forte. Malgré
cela, les résultats restent encourageants.
Plusieurs chantiers d’organisation
ont été amorcés en 2008
- La décentralisation du logiciel de gestion des opérations
(crédit et épargne), pour un meilleur accès à l’information
en agence ; ce chantier a nécessité l’informatisation des
agences et la refonte des procédures.
- La mise en place d’un nouveau logiciel de comptabilité,
pour un suivi des comptes facilité et fiabilisé.
Refinancement d'un groupe à Croix-des-Bouquets
- la réorganisation du département administration/
finances et des opérations.
D’autres chantiers ont concerné la
mission sociale d’IDM
- Le système de mesure du niveau de pauvreté et
de vulnérabilité de nos emprunteurs a été amélioré.
IDM - Haiti
Il permet d’évaluer l’évolution du niveau socioéconomique des micro-entrepreneurs au fil de
notre accompagnement.
- Le crédit « coup de pouce » s'est développé :
ce tout petit crédit, sans frais de dossier, avec
formations et accompagnement personnalisés
touche plus de 300 personnes sur le quartier
très défavorisé de Martissant, à Port-au-Prince.
- Une étude sur la microassurance a été menée ; elle débouchera sur la mise en place en
2009 d’un système complet de prévention santé,
de référencement vers des hôpitaux ou centres
Nombre
dont nb
de membres d'emprunteurs
2006
2007
2008
4 398
6 010
6 216
3 582
4 271
4 338
de santé, et d’une assurance hospitalisation
ouverte à tous les emprunteurs et les membres
de leur famille.
- Enfin, un diagnostic de performance sociale
a été réalisé ; il a mis en lumière les forces
et faiblesses de notre action, montrant que
nous touchons des personnes très pauvres mais
offrons peu de services différenciés selon les
besoins des familles.
C'est à cette diversification que nous allons nous attacher pour 2009.
Prêts
octroyés
Prêt
moyen
Encours de
prêts
PAR* à
30 jours
Epargne
collectée
Viabilité
opérationnelle **
5 942
8 698
8 481
121 €
130 €
173 €
287 660 €
346 830 €
524 190 €
6,1%
7,4%
7,5%
53 753 €
70 189 €
118 715 €
60,2%
74,1%
68,7%
* PAR : part dans l'en-cours total des prêts montrant un retard de remboursement d’au moins une échéance - ** la viabilité opérationnelle permet de voir dans quelle
mesure les revenus dégagés par le programme couvrent ses dépenses de fonctionnement.
Ouverture d’une nouvelle
agence à Cité Soleil
Cette zone, l’une des plus dures de Port-auPrince, regroupe environ 500 000 personnes
souvent sans travail ni revenu, sans réseau d’eau
ni d’électricité. Proposer l’accès au crédit dans
cette zone a jusqu’à présent été impossible pour
des raisons de sécurité. Cela devient possible
aujourd’hui ; nous sommes prêts à proposer
nos services pour faire reculer le désespoir et
la violence.
Des nouveaux produits
financiers
Nous allons étendre le « crédit coup de pouce »
à d’autres agences, créer un autre nouveau
2009 l'année d'une nouvelle étape
. Ouverture d’une 6e agence
. Création de nouveaux services
financiers et non financiers
. Organisation améliorée et dotée
d’outils de gestion appropriés
. 5 500 microcrédits
. Une viabilité de 75%
produit de crédit, adopter une méthodologie
plus propice à l’échange et aux formations, et
mettre en place une microassurance décès et
hospitalisation.
Une nouvelle organisation
pour porter ces chantiers
Le service administratif et financier finalisera
son organisation pour produire les informations
nécessaires à la bonne gestion et assurer en
agence un service d’information performant aux
emprunteurs et aux équipes. Le département des
Améliorer et augmenter
les formations
opérations va devoir s’adapter à la croissance :
Nous allons à la fois améliorer les formations sur avec 6 agences à superviser, le responsable des
l'activité économique (mieux gérer son activité, opérations doit être aidé. Un directeur régional
mieux vendre, etc.) et en créer de nouvelles, sur supervisera directement trois agences, alors que
des problématiques sociales liées à la préven- le responsable des opérations supervisera les
tion santé (hygiène, nutrition, planning familial, trois autres et s’investira sur d’autres questions
santé publique, etc.), en adoptant une démarche comme la création de nouveaux produits ou
pédagogique adaptée.
la mission sociale.
IDM - Haiti
Concern a poursuivi son appui en 2008, et nous avons
bénéficié de nouveaux soutiens, notamment celui du
programme d’appui à la microfinance « Haïti MSME ».
Dans un contexte de raréfaction des ressources, l’apport
d’Entrepreneurs du Monde a été fondamental, que ce soit
grâce aux parrainages de particuliers ou aux dons de
fondations et d’associations telles que Brageac Solidarité,
JM. Bruneau ou Pro-Victimis. Nous avons aussi reçu un
soutien significatif de la société ADI.
Pour 2009, Concern ne pourra malheureusement que
très faiblement nous soutenir ; cependant Kata, programme financé par l’agence américaine de coopération « USAID », nous permet de lancer l’agence
de Cité Soleil. Il nous reste à trouver de quoi financer le fonctionnement du programme (autour de
100 000 €), ainsi que le fonds de crédit (180 000 €)
pour les autres agences.
Suite à la violence des cyclones 2008... un coup de pouce adapté
Quatre cyclones ont frappé Haïti à moins de deux
semaines d’intervalle, en août et septembre 2008.
Des centaines de morts, des dégâts matériels
immenses, et une inflation continue des produits
alimentaires… Fay, Gustav, Hanna et Ike ont
frappé fort ! Ils ont littéralement inondé un
pays dont la couverture forestière est quasiment
inexistante (moins de 2%, contre plus de 15%
en France).
Les dégâts sont humains d’abord, avec une centaine de personnes décédées dans nos zones
d’intervention (principalement à Cabaret, au nord
SOLITAIRE
Chez Solitaire ça dépote !
de Port-au-Prince), mais ils sont aussi matériels
(maisons détruites ou très endommagées, routes
et autres infrastructures défoncées), et économiques (perte de bétail, de stocks et de récoltes).
Dans ce contexte, IDM a mis en place des crédits
d’urgence pour les familles affectées. Sans taux
d’intérêt, limité à 3 mois, ils ont permis à ceux
qui avaient souffert des cyclones de relancer une
activité et d’assumer l’urgence du moment. Plus
de 50 crédits d’urgence ont ainsi été octroyés
à 0% d’intérêt.
A ceux qui préféraient s’en tenir à leur crédit
en cours mais qui avaient souffert des cyclones,
essentiellement sur la zone de Cabaret, nous avons
accordé un nouveau crédit sans frais de dossier.
Plus de 300 familles ont bénéficié de ce type
de prêt, remboursable sur 3 mois.
Enfin, pour certains, nous avons décidé de radier
les dettes devenues impossibles à payer et nous
Depuis 2006, pas à pas, Solitaire a augmenté le
volume de la marchandise qu’elle vend en gros à
des petites marchandes de rue : biscuits et autres
coupes-faim, spaghettis, sachets de sauce, de détergent,
saucisses, papier toilette, vaisselle jetable, etc.
Avant, Solitaire vendait sa marchandise dans sa maison. Aujourd’hui, elle stocke toujours une partie de
sa marchandise chez elle (pour réduire les risques de
vol) mais elle fait désormais son commerce à partir
d’un dépôt qu’elle loue à un endroit stratégique : à
l’entrée du marché couvert. Pendant notre visite, les
revendeuses défilent à la boutique sans discontinuer.
avons accordé un nouveau prêt, pour une nouvelle
chance de redémarrer une activité et de générer
des revenus.
Certes, ce ne sont pas de grandes réalisations
visibles et coûteuses, mais ce sont directement
plus de 400 à 500
familles pauvres qui
ont pu bénéficier
de ces dispositifs.
Solitaire calcule, remet la marchandise, encaisse, vérifie
soigneusement l’argent donné. C’est en gérant ainsi
de très près son commerce, et en réinjectant dedans
la majeure partie de ses revenus, tout en contractant
des prêts à IDM à un rythme raisonné (6 crédits
en 3 ans, le dernier s’élevant à 40 000 gourdes,
soit 800 €) qu’elle a pu étendre son activité. Seule
ombre au tableau : Solitaire doit protéger ces progrès
réalisés à force de sérieux et de travail, derrière la
grille de son dépôt, à cause du banditisme encore
bien implanté dans le quartier.