extension d`une gamme de produit

Partie 2
Extension d’une gamme de
produits
Chapitre 4
Nom :_______________Prénom :__________Classe :_____
L’étude d’une gamme de produits
Comment une entreprise satisfait-elle différentes catégories de consommateurs ?
Pour répondre aux besoins des consommateurs, les entreprises proposent de nombreux
produits distincts (gamme de produits).
1. les gammes de produits
On distingue deux dimensions dans une gamme de produits : sa largeur et sa profondeur.
•
A partir de critères communs, les produits ont regroupés en lignes de produits. Le
nombre de lignes de produits constitue la largeur de la gamme.
•
Une entreprise propose rarement un seul modèle par ligne de produits. Le nombre de
modèles appartenant à la même ligne caractérise la profondeur de la gamme.
Travail : Sur un poste informatique, connecte toi via le navigateur Internet au site :
http://forklift.toyota.ca/. Et complète le tableau suivant avec les différents produits de cette
entreprise. ( ne pas rentrer tout les détails des produits)
Largeur de
gamme
Gaz/diesel verrou du réservoir
compartiments
4 roues à bandages pleins
Chariots
électriques
Chapitre 4 : L’étude d’une gamme de produits
Chariots à
combustion interne
Accessoires
Profondeur
de gamme
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2. Le marché des produits.
Les entreprises étendent leurs gammes de produits dans le but de conquérir de nouvelles part de marché.
• Le marché de produits répondant à une même fonction globale est souvent réparti entre plusieurs
entreprises concurrentes, chaque entreprise ne possédant qu'une part de ce marché . La part de
marché d'une entreprise représente le rapport entre ses ventes et le
volume global du marché du produit. Elle se traduit par un pourcentage.
Exemple : La part de marché des opérateurs de téléphonie mobile
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
SFR
ORANGE
BOUYGUES
3. La clientèle cible.
Les consommateurs ont des goûts et des besoins différents suivant leur âge, leur sexe, leur mode de vie,
leur profession, etc. Ils peuvent être classés, suivant ces critères, en différentes catégories. On appelle
clientèle cible une catégorie de consommateurs à laquelle un type de produits est
destiné. Une gamme de produits répond à la demande de plusieurs clientèles cibles
Travail :
A partir du dossier ressource sur les produits : Compléter le tableau pour chaque catégorie de produit ( la méthode de
distribution la plus utilisée, la clientèle ( âges ) , le type de clientèle ( exemple : particulier, étudiant, professionnel etc. ).
Catégorie de produit
Méthode de
distribution
Clientèle
Type de clientèle
Présente ce tableau sur transparent après l’avoir complété.
Chapitre 4 : L’étude d’une gamme de produits
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