Les Escales passent au cashless en 2016

Les Escales passent au cashless en 2016
Pour la 1ère fois cette année, un système de paiement cashless sera mis en place sur notre festival.
Plus rapide, plus sûr et plus facile, pas besoin d’avoir monnaie en poche ou de compter vos jetons.
COMMENT CA MARCHE ?
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Je me connecte sur https://festival-les-escales.cashless.fr/pre-order et je précommande ma
carte jusqu'au 27/07/2016. Dans ce cas, en arrivant sur le site du festival je vais retirer ma
carte avec mes crédits au Point Information, ou bien elle me sera remise lors du contrôle de
mon billet.

Après le 27/07/16 je me rends directement au chalet en bois Les ESCALES rue de la paix à
Saint-Nazaire (près du Ruban Bleu) pour créditer et obtenir ma carte cashless OU je me rends
au point cashless sur le festival.
NB : Je garde précieusement le ticket justificatif de mon chargement. Il pourra me
servir si je perds ma carte.
OU FONCTIONNE LE CASHLESS ?
Le cashless est l’unique moyen pour pouvoir consommer sur le site du festival et c’est donc le seul
mode de paiement accepté pour régler vos achats dans tous les bars, les stands de nourriture, le
merchandising, les boutiques de jeunes créateurs…
COMMENT RECHARGER A NOUVEAU MA CARTE ?
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Je vais à un point de chargement cashless sur le site du festival.
COMMENT CONSULTER LE SOLDE DE MA CARTE ?
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Le solde restant sur votre carte est mentionné sur le ticket de caisse lors de vos achats.
Le solde est consultable via l’application mobile « LesEscales ». (voir tutoriel ci-dessous)
J’AI PERDU MA CARTE

J’ai chargé ma carte et j’ai gardé mon ticket. Parfait, je vais au point info cashless. On me
bloque ma carte. On vérifie s’il me reste des crédits, et on me les crédite sur une autre carte.
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Je vais sur l’application du festival « LesEscales » pour bloquer ma carte dans l’onglet
Cashless. (voir tutoriel ci-dessous)
TUTORIEL > Consulter ses soldes ou bloquer sa carte en cas de perte via l’application
mobile :
J’AI ENCORE DES CREDITS SUR MA CARTE A LA
FIN DU FESTIVAL
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Pas de problèmes, mes crédits sont valables pour l’édition 2017
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Je me fais rembourser en quelques clics en créant mon compte sur les-escales.cashless.fr
(lien actif après le festival).
ATTENTION : Aucun remboursement ne sera possible sur le site du festival.