Accompagner les Apprentis dans leur recherche

ACCOMPAGNER LES FUTURSAPPRENTIS
DANS LA RECHERCHE DE LEUR ENTREPRISE
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LA CIBLE
Définir mon projet professionnel
Identifiez le ou les projet(s) professionnel(s) afin d’adapter le CV en mettant en avant les points forts
correspondant.
Un projet professionnel est constitué :
De la fonction recherchée
Du secteur professionnel
Éventuellement, du type d’entreprise
Exemple : agent d’entretien en espaces verts dans une mairie aide-maçon dans une PME du secteur du
bâtiment
Identifier l’entreprise
Son secteur d’activité
Se renseigner sur chaque entreprise via les outils internet, listing Kompass, CCI, pages pro…
Sa localisation
Identifier l’interlocuteur
Définir quelle est la fonction de la personne à qui j’adresse mon courrier.
Trouver son nom et le vérifier !
2
La Check-list de l’apprenti
Un entretien doit permettre la mise au claire des points qui permettrons la réussite du futur alternant dans ses recherches.
Les objectifs
Comprendre à quoi cela sert ?
Donner
du
SENS
Quels sont mes enjeux ?
Pourquoi c’est important ?
VALIDER
la CAPACITE
Valider
l’ENVIE
Suis-je capable de chercher seul ?
Comment me préparer ?
Valider mes motivations
Quelle aide, outils, demandés ?
L’envie = clé de ma réussite
Exemple des principaux points qui doivent être abordés (check-list) :
Vérifier mon niveau d’information du jeune sur l’apprentissage (organisation de la scolarité,
attentes de l’entreprise, contreparties…)
Vérifier ma connaissance sur le contenu de la formation et les débouchés
Vérifier ma capacité à parler de son choix d’orientation
Valider mon ciblage de l’entreprise
Valider mon CV (contenu, orthographe)
Valider ma lettre de motivation (contenu, orthographe)
Valider ma préparation à l’entretien avec l’entreprise
Valider le suivi du contact en entreprise (mis en place tableau de suivi de mes démarches
engagées)
La check-list de l’apprenti, document à remettre a l’entreprise que je rencontre (CV, lettre de motivation avec descriptif de la
formation.)
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LES SUPPORTS…
LE CV
Objectifs
Pour le candidat :
Servir de support d’information et de communication
Présenter mon parcours
Mettre en valeur mes points forts scolaires et professionnels
Susciter l’intérêt du recruteur afin de décrocher un entretien
La forme du CV
Le C.V. anti-chronologique :
C’est le C.V. le plus répandu, qui met le plus facilement en valeur la dernière
expérience ou la dernière formation, qui est en général la plus valorisante.
Les expériences ou les formations les plus récentes apparaissent donc en premier.
Attention : tout peut être interprété
favorablement ou défavorablement et
peut être vérifié.
Le CV doit donner des informations
objectives, vérifiables, éventuellement
quantifiables
Thèmes abordés
Les formations :
Années, les diplômes, l’établissement
Eventuellement les formations continues
Les connaissances particulières :
Maîtrise des outils informatiques / bureautiques
Compétences linguistiques (soyez sincère)
Qualifications spécifiques
Renseignements complémentaires :
Informations personnelles : âge ou date de naissance, situation familiale
La nationalité si vous avez un nom à consonance étrangère
Permis de conduire, voiture personnelle à disposition, mode de
déplacement
…En précisant ce que cela vous a apporté…
Et éventuellement ce que vous avez apporté…
Les activités extra-professionnelles ou extrascolaires :
Les activités sportives
Les activités associatives
Les loisirs, les occupations personnelles
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Le CV
PRENOM NOM
Adresse
Tel portable
Adresse Mail
Date de naissance
Situation familiale
Permis, mode de déplacement
Photo
Titre du projet / Objectif /Atouts de la candidature
Motivations / Projets :
Décrire en quelques lignes ce qui dans mon projet / ma personnalité / ma formation me rapproche de l’entreprise à qui j’adresse
ma candidature.
Par exemple : « Motivé et curieux, je suis passionné par la vente. Je souhaite poursuivre mes études avec une BTS MUC par
l’alternance pour découvrir la vie professionnelle, apprendre sur le terrain et mettre mes compétences à la disposition de
l’entreprise. »
Compétences développées (ce que je sais faire) :
- en stage, à l’école, au lycée
- informatiques
- linguistiques
- sportives, artistiques
Expérience professionnelle :
Date début/Date fin, Nom de l’entreprise, Poste occupé, Ville, Département.
- Descriptif des principales missions
- Ce que j’ai appris, ce que cela m’a apporté, ce que j’ai apporté à l’entreprise…
- Compétence développé au cours de cette mission
Date début/Date de fin, Nom de l’entreprise, Poste occupé, Ville, Département
- Descriptif des principales missions
- Compétence développé au cours de cette mission
Formation (scolaire et autres ex : BAFA, Secouriste) :
Date début/Date fin, Diplôme, Ecole
Date début/Date fin, Diplôme, Ecole
Activité extraprofessionnelle :
Sport : depuis combien de temps, en association ou seul, régularité
Loisirs : seul, en groupe, quelle fréquence, ce que cela apporte
Vie associative : depuis combien de temps, rôle occupé, ce que cela apporte
Retracez le parcours professionnel et extraprofessionnel de façon exhaustive et exclusive.
Quelques erreurs à éviter
Qu’avez-vous fait ? Quand ? Pourquoi ?
Qu’est-ce qui vous plaisait ?
Qu’est-ce qui vous a moins plu ?
Que faites-vous le WE ? Le soir ?
Qu’est-ce qui est important pour vous ?
Quel type d’activité préférez-vous ?
Ne pas mettre des photos « ratées »
Ne pas signer le C.V.
Ne pas donner des informations • négatives
Ne pas signaler d’appartenance religieuse, syndicale ou politique
Ne pas utiliser du « jargon interne »
Ne pas marquer les prétentions salariales
5
LES SUPPORTS…
LA LETTRE DE MOTIVATION
Objectifs :
Pour le recruteur :
Il cherche à savoir si vous êtes motivé.
Il vérifie si vous avez fait un effort de rédaction en tenant compte des informations recueillies sur son entreprise
Il doit se dire après la lecture de votre lettre « ça vaut le coup que je rencontre cette personne ».
Il n’a pas de temps à perdre ! Allez à l’essentiel !!!
Pour le candidat :
Il s’agit de se différencier par rapport aux autres candidatures en suscitant l’intérêt et obtenir un rendez-vous.
Si le profil ne correspond pas tout à fait aux critères définis, la lettre peut « sauver » la candidature, si elle est percutante
La lettre permet d’enrichir le CV et apporte des précisions : elle permet de présenter des éléments qualitatifs.
Avant d’écrire…
Le besoin :
L’entreprise : Qui ? Quoi ? Comment ?
Elle est située où ?
Quelles sont les compétences et les qualités requises pour travailler dans cette entreprise?
Il faut imaginer quel besoin pourrait exister.
Exemple : une vendeuse doit avoir une bonne présentation, être souriante et accueillante, aimer le contact et le conseil …
Moi :
J’ai les qualités personnelles pour travailler dans cette entreprise. Ça m’intéresse !
J’ai envie d’apprendre et de m’investir.
Je souhaite obtenir un entretien
J’ai envie d’y travailler: pourquoi?
Je suis mobile; le lieu est accessible.
J’ai déjà des compétences.
6
L’entreprise :
Quelle est son activité ?
Où est-elle implantée ?
L’élaboration de la lettre :
Le contenu :
VOUS : votre entreprise, les missions réalisées, la taille de l’entreprise, son développement m’intéresse donc je postule!
Exemple:
• Vous êtes un acteur majeur dans le monde de la sécurité et je souhaite me professionnaliser dans ce secteur
d’activité….
• La dimension de votre entreprise me laisse penser que vous avez besoin d’une assistante administrative très
polyvalente pour remplir les différentes missions…
• Vous travaillez auprès d’un public de personnes âgées et cela correspond à mon envie de ….
• Les produits que vous distribuez.
MOI : ce que j’apporte, mon parcours, ma motivation, mes envies….
Exemple:
• « Le choix que j’ai fait de me spécialiser dans … »
• « Ma formation de … alliée à une expérience en … »
• « C’est dans ce domaine que je souhaite prolonger mon expérience acquise… »
La demande de RDV
Exemple :
• « Un entretien nous permettra d’approfondir … »
• « C’est avec plaisir que je vous rencontrerai pour … »
• « Je suis à votre disposition pour … »
• « C’est au cours d’un entretien que je … »
• « Lors d’un prochain entretien nous pourrons échanger sur … »
La phrase de politesse
Exemple :
• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma meilleure considération »
• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations »
• « Veuillez accepter, Monsieur XXX, mes salutations distinguées »
Quelques conseils pratiques :
• Une page maximum – une feuille blanche (pas de feuilles avec lignes ou carreaux)
• La lettre doit être bien écrite et propre, homogène dans la forme également (laissez des marges, mettez différents
paragraphes, aérez …)
• Pas de ratures, de tâches …
• Attention aux fautes d’orthographe (vérifiez aussi l’orthographe exact du nom de l’entreprise et de votre destinataire)
• Pliez la lettre et le CV en même temps (un tiers de la feuille)
• Faites attention au poids de la lettre par rapport au timbre (pas de surtaxe pour l’entreprise)
• Evitez d’envoyer des petites enveloppes, utilisez le format 220*110 (les enveloppes à fenêtre sont très pratiques si
vous avez bien visé pour mettre l’adresse de l’entreprise)
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La lettre de motivation
Prénom NOM
Adresse
Nom de l’entreprise
Interlocuteur
Lieu, Date
Objet : Candidature pour apprentissage – Formation XXX
Madame X ou (Monsieur Y),
1er paragraphe : l’objet du courrier (recherche de l’apprentissage)
Ex : Le secteur d’activité de votre entreprise correspond a mon sujet professionnel qui est de
…
2ème paragraphe : ce que j’apporte (compétences / motivation / qualités personnelles)
Ex : J’ai déjà développé des compétences en …. Je suis intéressé pour devenir …. Après
m’être renseigné en réalisant un stage …
3ème paragraphe : solliciter un entretien
Ex : C’est avec plaisir que je vous rencontrerai pour …. Je me permettrai de vous appeler
pour ….
Phrase de politesse :
Ex : Je vous pris d’agréer, Madame X (ou Monsieur Y).
Prénom Nom
Signature
8
Tableau de suivi de candidatures en entreprise (pour l’apprenti)
Date candidature
Entreprise
Nom de la
personne
N° de tel et adresse
Date
Relance tel
Entretien
Commentaires
Remerciem
ent
Réponse
L’ENTRETIEN
D’EMBAUCHE
Objectifs
Pour le recruteur :
Evaluer l’adéquation entre les attentes de l’entreprise et les compétences (existante ou à
venir) du candidat
Détecter la motivation réelle du candidat
Comparer les différents candidats et faire le bon choix
Négocier les conditions de Travail
Pour le candidat :
Convaincre le recruteur de son potentiel et de sa volonté de s’impliquer
Réussir à se démarquer par rapport aux autres candidats
Mettre en valeur ses compétences
Quelles sont les missions de ce poste ?
Quelles compétences exige le poste ?
Quelle est la date de la prise de fonction
Les différents entretiens :
FORME
CARACTERISTIQUES
Tête à tête
30 minutes au minimum, 1 heure en général
Jury
3 à 4 interlocuteurs
Entretien en chaîne
Rencontre successive de plusieurs interviewers
•
•
•
Entretien en groupe
TECHNIQUE
Directif
Semi-directif
Non directif
Présélection en groupes de candidats
Information et présentation
Phase d’observation et d’évaluation par l’animateur
CARACTERISQUES
Questions précises relatives à l’expérience, les compétences, la personnalité…, auxquelles il faut
répondre par « oui » ou par « non ».
• Argumentez de manière brève.
Questions ouvertes sur des thèmes larges (ex : parlez moi de votre expérience) qui permettent de
mettre en valeur ce qui va intéresser précisément l’entreprise.
Pas de questions :
• Mettre en avant ses atouts et argumenter sur chaque point de l’annonce
• Poser des questions pour parfaire sa connaissance du poste, surtout en l’absence
d’annonce
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Les thèmes abordés :
L’activité de l’entreprise
Le poste à pourvoir
Votre expérience professionnelle. Vos atouts sur le poste
Vos choix d’orientation, la représentation de l’activité, du poste
Vos projets et objectifs professionnels. Quelle est la raison de ce recrutement d’apprenti?
La rémunération
« Avez-vous des questions ? »
Les questions :
Parlez-moi de vous …
Pourquoi avez-vous candidatez ? Que connaissez-vous de l’entreprise ?
Comment vous représentez-vous le poste que nous vous proposons ?
Que pouvez-vous nous apporter ? Quels sont vos points forts ?
Pourquoi avez-vous choisi cette formation, • ce métier….?
Pourquoi voulez-vous (ou avez-vous) changer d’entreprise, d’orientation…?
Comment vous intégrez-vous dans une équipe ?
Quand êtes-vous disponible ? Etes-vous mobile ?
Avez-vous contacté d’autres entreprises ? Qu’avez-vous retenu du poste que nous vous avons décrit ?
Quels sont vos loisirs ? Quelles sont vos prétentions salariales ?
Les principes de la communication :
Les
MOTS
15%
3 modes de transmission
Le
NON VERBAL
55%
10 commandements pour mieux réussir son entretien
1. Soignez votre présentation : soyez propre, restez sobre dans le choix des couleurs
2. Soyez ponctuel, si possible allez repérer les lieux la veille
3. Mettez vous dans de bonnes conditions, préparez votre entretien
4. Restez calme dans toute situation
5. Soyez concis et précis, donnez des réponses illustrées et justifiées
6. Ayez un discours cohérent
7. Restez professionnel (confidentialité et devoir de réserve)
8. Restez acteur, montrez un certain entrain
9. Proposez des solutions
10. N’oubliez pas de remercier votre interlocuteur
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Le TON
30%
L’entretien
Qu’il soit physique ou téléphonique, un entretien se prépare.
LA PREPARATION
Se renseigner sur l’entreprise (son activité, sa taille…)
Se renseigner sur le lieu et comment y accéder
Se renseigner sur le poste proposé à l’apprenti dans cette entreprise : les missions, les responsabilités
Se renseigner sur l’apprentissage (les dates, le rythme l’alternance, préparer une plaquette de présentation,
les coordonnées d’un interlocuteur au niveau du CFA…)
Préparer les questions (avez-vous déjà eu des apprentis ? qui sera le maître d’apprentissage ? qui sont vos
clients ? comment voyez vous mon processus d’intégration ?)
Préparer une prise de note
Se préparer physiquement (geste et posture, look)
LES QUESTION TYPES
Parlez-moi de vous ?
Pourquoi nous avez-vous contacté ?
Que connaissez-vous de l’entreprise ?
Comment représentez-vous le poste que nous vous proposons ?
Que pouvez-vous nous apporter ? Quels sont vos points forts ?
Pourquoi avez-vous choisi cette formation, métier ?
Pourquoi voulez vous changer (ou avez-vous changé) d’orientation ?
Comment vous intégrez vous dans notre équipe ?
Quand êtes-vous disponible ?
Etes-vous mobile ?
Avez-vous contacté d’autres entreprises ?
Quels sont vos loisirs ?
Qu’avez-vous entendu du poste que nous vous avons décrit ?
LE SUITE DE L’ENTRETIEN
Remercier suite à l’entretien
Confirmer son intérêt
Rester à disposition
Rester à disposition
Listes des sites Internet utiles
www.afij.com
www.laprenti.com
www.alternanceemploi.com
www.enalternance.com
www.education.gouv.fr/pid37/apprentissage
www.franceapprentissage.fr/
www.regionjob.com/apprentissage
www.kelformation.com/alternance
www.e-orientation.com/alternance
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