La Parole des Résidents

La Baule - Presqu’île de Guérande
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les Résidences secondaires
Enquête Pôle Tourisme 2011
La Baule - Presqu’île de Guérande
Sommaire
- INTRODUCTION
- OBJECTIFS DE L’ETUDE
- METHODOLOGIE APPLIQUEE
- LES PRINCIPAUX RESULTATS :
Le parc des résidences secondaires
Le profil type et comportement du résident
secondaire
- QUELQUES PISTES D’ACTIONS…
La Baule - Presqu’île de Guérande
Introduction
• L’Observatoire Economique du Tourisme, un des
chantiers prioritaires du Pôle Tourisme
Volonté des élus (Délib. Du 08/04/10) de disposer d’un observatoire
fiable et performant à l’échelle de la Destination La BaulePresqu’île de Guérande
Un programme d’actions propre à l’Observatoire en
concordance avec les grandes orientations stratégiques du
Pôle Tourisme
• Les missions de l’observatoire
Amélioration de la connaissances des clientèles fréquentant le
territoire
Enrichissement du centre de ressources
La Baule - Presqu’île de Guérande
Objectifs de l’étude
Etablir un état des lieux des résidences
secondaires sur la Destination La Baule Presqu'île de Guérande
Identifier les résidents secondaires et leurs
hôtes, et comprendre leurs comportements
Elaborer un plan de préconisations répondant
aux enjeux qui peuvent émerger
La Baule - Presqu’île de Guérande
Démarche méthodologique
•
Recueil des données existantes
Synthèse de travaux universitaires, articles, revues ...
Analyse des études similaires et actions menées sur d’autres
territoires
Recherche de données quantitatives (FILOCOM, INSEE)
•
Réalisation d’entretiens auprès :
Des élus
Des professionnels du tourisme et des loisirs
Des agences immobilières
Des associations
•
Réalisation d’une enquête par questionnaire
Echantillonnage : 5 000 résidents secondaires (CAP + CARENE)
Diffusion : voie postale
Taux de retour important : 27,5 %
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le parc de résidences secondaires sur la Destination
• Données de cadrage
43 219 résidences secondaires sur la Destination
30% du parc total de logements En dessous de l’objectif du SCOT de maîtrise
du développement des résidences secondaires = 35% environ de l’effort constructif global
de CAP Atlantique
79 % de la capacité d’accueil touristique totale de la Destination
• Répartition géographique selon des caractéristiques similaires
Littoral nord : Pénestin, Assérac, Mesquer, Piriac-sur-Mer,
La Turballe
Littoral sud : Le Croisic, Batz-sur-Mer, baie de La Baule
(Le Pouliguen, La Baule, Pornichet)
Secteur Saint-Nazaire : Saint-Nazaire, Trignac, Montoir-de-Bretagne,
Donges
Intérieur : Camoël, Férel, Herbignac, La-Chapelle-des-Marais,
Missillac, Saint-Gildas-des-Bois, Pontchâteau, SainteReine-de-Bretagne, Crossac, Saint-Molf, Saint-Lyphard,
Saint-Joachim, Besné, Guérande, Saint-Malo-de-Guersac,
Prinquiau, Saint-André-des-Eaux, La Roche-Bernard
La Baule - Presqu’île de Guérande
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le parc de résidences secondaires sur la Destination
• Répartition géographique : une densité accrue
sur le littoral
89% des résidences sont situées sur le littoral
51% sont concentrées sur la Baie de La Baule
% des résidences
secondaires
sur la Destination
Ratio Résidence Secondaire
(RS) / Résidence
Principale (RP)
Littoral Nord
25,2
2,17
Littoral Sud
63,8
1,44
Secteur Saint-Nazaire
3,4
0,02
Intérieur
7,7
0,13
Zone
La Baule - Presqu’île de Guérande
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le parc de résidences secondaires sur la Destination
• Evolution du nombre de résidences secondaires entre 1999 et 2007
Evolution globale :
+ 14,4%
Littoral sud :
+ 11,7%
Littoral nord :
+ 22,2%
Secteur Saint-Nazaire :
+ 16,9%
Intérieur :
+ 12,9%
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le parc de résidences secondaires sur la Destination
• Caractéristiques du parc
47% des résidences secondaires sont des appartements
Forte disparité des types de logements selon l’espace
géographique
Maison
Appartement
Total
53%
Intérieur
Secteur de Saint-Nazaire
84%
41%
16%
59%
79%
Littoral hors Baie de La Baule
Baie de la Baule
47%
33%
21%
67%
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le parc de résidences secondaires sur la Destination
• Caractéristiques du parc
Un parc ancien : 52% des résidences date d’avant 1975
Taille des logements : 3 pièces en moyenne
Superficie : 42% entre 35 et 69 m² et 38% plus de 70m²
Capacité moyenne d’accueil par résidence : 6 lits
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Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Profil type des propriétaires
Âge élevé : 60 ans et plus pour près de 70% des résidents
Composition du foyer : majoritairement en couple et sans
enfants à charge
Part importante des retraités : 60,5%
Les PCS + représentent 29,3% des répondants
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Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Origine géographique
Principalement :
de l’Ouest (51,2%),
de l’Ile-de-France (31,7 %)
et du bassin parisien
(11,7%)
Parmi les grandes
agglomérations
Nantes (9,70%),
Paris (8,60%),
Angers et Rennes
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Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Origine géographique
La résidence secondaire est une résidence de proximité
44 % des résidents habitent dans la proximité immédiate ou élargie à la
région
Pour 35,4% des propriétaires, seulement 2h de trajet sont nécessaires
pour atteindre leurs résidence secondaire
Origine géographique des propriétaires de résidences secondaires
60
55
50
45
40
Destination (CAP/CARENE)
30
26
20
10
France
19
14
13 13
9
5
2
0
Même
commune
Même
département
Même région
Autres Régions
Etranger
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Utilisation de la résidence secondaire
Moyenne annuelle : 85 nuitées, 10 séjours soit un taux
d’occupation de 24% (équivalent à celui des locations de
vacances)
Période : concentration en cœur de saison juillet/août + ailes
de saison légère variation entre Actifs et retraités
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Utilisation de la résidence secondaire
Une occupation majoritairement par le
propriétaire (59,5%)
Très peu de mise en marché : faible part de
la location (12,1%)
Juillet et août concentre plus de 60% du nombre
de jour de location
Seulement 13 à 14 jours en haute saison
Location par réseau de connaissances ou
agences immobilières
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Consommation des résidents secondaires
Budget moyen hebdomadaire :
395,32€
Ventilation des retombées indirectes des
résidences secondaires sur la Destination
Autre
3%
Postes principaux des dépenses :
l’alimentation et la restauration
Selon l’étude nationale d’Atout France,
Dépenses moyennes d’énergie et d’eau
= 280€/an/logement;
Loisirs
13%
Restauration
22%
Charges courantes, entretien et petits
travaux = 360€/an
Assurances habitation = 110€ (162€
pour les résidences principales)
Biens d’équipement du foyer (meubles et
appareils électroménagers) = 1 330€/an
Transports
7%
Consommation
courante
8%
Alimentation
47%
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Séjour des résidents secondaires
Motifs de séjour :
La recherche du calme
et de la détente (78,3%)
Le climat (48,9%)
La présence de la famille
et des amis (46,2%)
Freins :
Le manque de temps (30,4%)
La distance (13,9%)
• La Parole des Résidents :
« activités dans la ville de ma résidence principale ; une seule personne du couple est en
retraite; J'ai également une vie à Paris ; 400km, pas de train direct ; Manque de temps
pour venir en voiture ; prix trop élevés le week-end pour venir en train ; Manque de
temps... la retraite=des engagements dans la vie associative (résidence principale)»
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Séjour des résidents secondaires
Peu de préparation / de contact avec le lieu de la
résidence avant le séjour
Sur place, la presse locale et l’Office de Tourisme =
meilleurs supports de communication
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Séjour des résidents secondaires
Moyen de transport le plus utilisé pour venir : la voiture
23,2% des résidents secondaires utilisent le train principalement des Franciliens
Sur place :
La voiture reste majoritaire (48,5%)
Les modes de déplacements dits de « circulation douce » sont bien
représentés
Regret des résidents secondaires sur les transport en commun (manque de
correspondance + horaires pas adaptés)
•La Parole des Résidents :
Autre (0,7%)
Transports en commun (4,9%)
Voiture (48,5%)
« problème d'accessibilité: de moins en moins de
Marche (44,7%)
trains, plus de trains directs, ne s'arrêtent plus au
Pouliguen ; problème de bus entre La Baule et La
Turballe (le soir en particulier) ; pas de transport
sur la ville, c'est nul et fort regrettable »
Vélo (37,8%)
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
•
Séjour des résidents secondaires
Offre de loisirs sportifs adaptée, mais une offre culturelle insuffisante
Consommation de loisirs non-marchand
Relation forte à la nature et à l’environnement
Motivation et activités liées aux orientations touristiques développées dans
le DOG du SCOT de CAP Atlantique (Tourisme balnéaire et familial
valorisant les activités culturelles et sportives et Tourisme vert)
•La Parole des Résidents :
« c'est "mort" hors vacances scolaires :
manque de vie, de spectacle ; très peu de
vie en hiver ; peu d'activités culturelles
proposées »
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Relation au territoire
Attirance très forte pour le territoire :
86,5% des propriétaires ont décidé d’acheter ou de faire construire sur la
Destination choix réfléchi basé sur :
–
–
–
–
la situation en bord de mer
la présence de la famille et/ou des amis
la proximité de la résidence principale
un coup de cœur
• La Parole des Résidents :
« habituée depuis l'enfance ; j'ai grandi sur la Presqu'île ; lieu de
mon enfance ; souvenir d'enfance »
Accession à la propriété ancienne : 60,9% sont propriétaires depuis
plus de 10 ans
fidélisation de cette population
La Baule - Presqu’île de Guérande
Les principaux résultats
Le profil type et comportement du résident secondaire
• Relation au territoire
Les résidents secondaires sont globalement satisfaits de leurs
séjours sur la Destination
Faible engagement associatif : 16,4% sont adhérents d’une
association (26,8% dans le Morbihan selon étude menée par l’Observatoire du
Tourisme du Morbihan)
89% se sentent résident à part entière
81,2% connaissent et entretiennent des relations avec les
résidents permanents
95,6% parlent de la Destination à leur entourage
Bonne capacité de prescription
La Baule - Presqu’île de Guérande
Quelques pistes d’actions…
Autour des axes stratégiques de la Destination
•
Fédérer les acteurs sous la marque « La Baule -Presqu’île de Guérande »
Créer un groupe de travail sur la mise en œuvre d’actions conjointes
Élaboration d’un programme d’actions spécifique
•
Mettre en œuvre un tourisme durable des 4 saisons
Favoriser la venue des résidents secondaires et de leur hôte tout au long de
l’année
Création d’une newsletter périodique
•
Développer un tourisme de conquête et de fidélisation
Sensibiliser et informer sur la Destination
Mise à disposition d’un espace web
•
Améliorer la qualité des prestations proposées
Développer des produits spécifiques
Mise en place d’une carte « résident/ambassadeur»
En cohérence avec l’objectif général du SCOT en matière de développement
touristique à savoir « orienter l’activité vers un tourisme de qualité » en favorisant :
- Un tourisme balnéaire et familial valorisant les activités sportives et culturelles
- Un tourisme vert, axé sur l’authenticité du territoire