Votre profil Les conditions - Pompes Funèbres Intercommunales

PFIAL recrute
Un(e) RESPONSABLE DE LA CHAMBRE FUNERAIRE - THANATOPRACTEUR
CDI
PFIAL
Acteur majeur du secteur funéraire sur la région lyonnaise, nous prenons en charge l'organisation
complète des funérailles sur le territoire français et à l'étranger.
Etablissement public industriel et commercial, nous relevons le double défi de développer une offre de
service qualitative tout en garantissant un accès à un large public.
Organisés autour de 4 activités (le fossoyage, le funérarium, le service extérieur de pompe funèbre et
le crématorium), nos 75 collaborateurs ont à cœur l'engagement d’accompagner les familles en deuil
et de mettre en œuvre les volontés des défunts, dans le respect de la diversité des pratiques et des
souhaits.
La Chambre funéraire de Lyon
La chambre funéraire de Lyon admet 2600 défunts par an, principalement par le biais d’admissions
directes. Ses salons, dont 2 permanents, seront bientôt rénovés, et la dimension accueil sera encore
plus centrale. Composée de 3 équipes, au-delà de son activité de conservation et présentation des
défunts aux familles, la chambre funéraire de Lyon est amenée à proposer des services
complémentaires tels que la thanatopraxie et les transports sur civières et réquisitions.
Le poste
Sous la responsabilité du directeur de la régie, il/elle assure la gestion de l’équipement, l'encadrement
des agents de la chambre funéraire, et prend en charge les soins des défunts. Dans ce cadre, il/elle :
SUPERVISION DE LA CHAMBRE FUNERAIRE
Garantit la qualité de l’accueil des familles
Garantit le respect des règles relatives à l’utilisation du centre funéraire
Garantit le respect des normes de sécurité, d’entretien et d’hygiène des locaux
Assure le respect des procédures de suivi des dossiers des défunts de l’admission à la facturation
Gère le matériel et les stocks liés à l’activité
Assure le suivi administratif et tient les tableaux de bord de l’activité
PRISE EN CHARGE DES FAMILLES ET DEFUNTS
Dispense les soins de thanatopraxie aux défunts dans le respect de l’éthique, des prestations définies, et des
souhaits des familles sur les centres funéraire de Lyon et Villeurbanne
Participe aux opérations propres de la chambre funéraire dont il a la responsabilité : accueil du public, prise en
charge des défunts, dossiers administratifs
MANAGEMENT DE L’EQUIPE
Elabore et suit le planning pour la continuité du service et organise l’activité quotidienne
Anime la cohésion de l’équipe
Développe les compétences des collaborateurs
Il/Elle est le garant de la mise en œuvre des projets d’entreprise impactant la chambre funéraire, et du
respect des règles de l’établissement au sein de son équipe.
Votre profil
Connaissances : Diplômé de Thanatopraxie et Habilitation funéraire
Savoir-faire : Expérience funéraire polyvalente et/ou Expérience de management/gestion
Savoir-être : Capacités de management ; Sens du service public et du service aux familles ; Travail en équipe ;
Tact, discrétion et capacités à garder la maitrise de soi dans des situations émotionnellement difficiles.
Les conditions
Possibilité de travail les samedis ; Possibilité d’astreintes de nuit et de week-end
Permis B ; vaccinations à jour, port de l’uniforme et des EPI
Classement du poste en catégorie 4/1 à 4/2 de la convention collective des pompes funèbres
Grille des salaires applicable aux PFI + 13ème mois + prime 8% après 6 mois d’ancienneté + prime
d'activité + 19 tickets restaurant + mutuelle obligatoire
Candidatures
Mme DUPONCHEL Claire (RRH) : [email protected]
PFIAL / 177 avenue Berthelot / 69365 Lyon cedex 07 / 04 72 76 08 52