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01/04 – GRP SYMPOSIUM iNTO TRANSiTiON 08:30 Café d‟accueil / Koffie onthaal 08:50 Présentation du programme / Voorstelling van het programma Programme / Programma MATINEE / VOORMIDDAG 09:00 Retailtracking & Newspaper Advertising. Kirsten VANDE KERKHOF – Senior Analytic Consultant Nielsen Ilse DE SCHUTTER – Marketing Manager Scripta 09:35 WRRS, the wind of change. Bernard COOLS – Deputy General Manager Space 10:10 Pause café / Koffie pauze 10:30 TV as a touchpoint to „drive‟ your brand equity. Kristin BLONDE – Marketing & Research Manager VMMa Keith SPENCER – Director Ipsos ASI (UK) 11:10 Le GammaMedia ou la mesure de la valeur immatérielle d‟une marque média. Fanny VIELAJUS – Présidente Be ! 11:50 Un monde de marques à la télévision – Vision internationale. Alexandre CALLAY – Directeur Eurodata TV Worldwide Médiametrie Eurodata TV Worldwide 12:30 Clôture et Lunch / Afsluiting en Lunch 01/04 – GRP SYMPOSIUM iNTO TRANSiTiON APRES-MIDI / NAMIDDAG 14:00 Managing Change – What have we learned from the lastest ASI Symposium on radio? Jo SNOECKX – Marketing & Research Mananger VMMa/Q Group 14:35 TV anytime, anywhere – TV-part of the latest ASI Symposium. Wouter QUARTIER – Manager Marktonderzoek Hoofd VRT Studiedienst 15:10 Pause café / Koffie pauze 15:30 Explaining the effects of advertising spendings. Stefan HEREMANS – Account Group Manager GfK Panel Services Benelux 16:05 Diving into “Terra Incognita”: The Direct Mail. Frédéric JADINON – La Poste / De Post 16:40 Q&A 17:00 Conclusions de la journée / Dagoverzicht en conclusies GRP Exploring Media Rue Colonel Bourg 133 Kolonel Bourgstraat 1140 Brussels www.grp.be Ilse DE SCHUTTER – Research Manager Scripta Kirsten VANDE KERKHOF – Senior Analytic Consultant Nielsen En collaboration avec Nielsen, la régie Scripta a analysé l‟impact de pas moins de 400 annonces « retail » dans les quotidiens. L‟étude établit le lien entre les investissements média et l‟impact sur les ventes dans la grande distribution. Par le biais du modèle économétrique de Nielsen, le ROI de ces annonces « retail » est mesuré pour 8 catégories de produits FMCG. Bernard COOLS – Deputy General Manager Space Résumé des principaux exposés du Worldwide Readership Research Symposium tenu à Valence en octobre dernier. Avec, entre autres, l'importance du time planning, la presse dans le calcul du ROI, quelques nouveautés méthodologiques et l'impact d'Internet sur la lecture, mais aussi sur la mesure. Avec un constat transversal, capital pour les éditeurs de presse et leurs régies: "l'immobilisme en matière de mesure d'audience presse n'est pas/plus une option". Kristin BLONDE – Marketing & Research Manager VMMa Keith SPENCER – Director Ipsos ASI (UK) Pendant la première partie de la présentation, Keith Spencer nous guide à travers la méthodologie de l‟étude touchpoints « 360° graph ». La seconde partie, présentée par Kristin Blondé, est consacrée aux principaux résultats quant au rôle de la télévision dans la création de la « brand equity ». Fanny VIELAJUS – Présidente Be ! Au-delà du renouvellement permanent attendu d‟un media, mesurer la nature et l‟intensité du lien profond et durable tissé avec le public. L‟objectif de l‟étude est de révéler, au-delà des pôles de valeurs plus explicites et acquises par Madame Figaro, les dimensions plus implicites, voire plus inconscientes ou symboliques à activer pour renforcer encore davantage le lien, ainsi que les conditions de l‟efficacité : du constat à la mise en action opérationnelle. Alexandre CALLAY – Directeur Eurodata TV Worldwide Médiamétrie Eurodata TV Worldwide A partir d‟une base de données couvrant 2 000 chaînes de télévision, soit 3 milliards de téléspectateurs potentiels dans plus de 80 pays, cette intervention montrera, sur base d‟exemples précis, comment la télévision et les nouveaux médias participent ensemble à la multiplication des stratégies de communication. Deux axes d'analyse : Pourquoi la consommation de télévision augmente chez les téléspectateurs pour atteindre des niveaux records? Comment s'articulent, autour du média TV, les nouvelles stratégies merchandising audiovisuelles au service des marques. Jo SNOECKX – Marketing & Research Manager VMMa/Q Group Jo Snoeckx, Marketing & Research Manager VMMa/Q Group, nous guide à travers les principaux enseignements, présentés lors du dernier Symposium ASI consacré à la Radio, sur l'impact des nouvelles technologies en œuvre pour l‟écoute de la radio et des méthodes de mesure s‟y rapportant. Wouter QUARTIER – Manager Marktonderzoek Hoofd VRT Studiedienst La mobilité et la dimension „online‟ rendent nécessaire la redéfinition de la consommation tv en termes de comment, pourquoi et quand. La mesure du média tv devenant un véritable défi : les nouvelles possibilités technologiques de réception et de consommation signifient-elles la fin de l‟audimétrie comme standard de mesure des audiences tv ? Ou des solutions innovantes pourraient-elles aider à identifier ces nouveaux modes de consommation de la télévision? Wouter Quartier, Manager Marktonderzoek Hoofd VRT studiedienst, nous donne un compte-rendu des sujets les plus intéressants présentés lors de ce symposium. Stefan HEREMANS – Account Group Manager GfK Panel Services Benelux Stefan Heremans nous montre, sur base d'analyses de la banque de données du panel GfK, les corrélations entre les dépenses médias et l'évolution des KPI's des marques FMCG. Frédéric JADINON – DM Media Expert La Poste / De Post Très longtemps le Direct Mail, ou courrier publicitaire, est resté absent des mesures ou outils medias auxquels vous êtes familiers. Et pourtant, depuis quelques années, des études comme la pige du Direct Mail ou les « DM Barometer » apportent un nouvel éclairage sur le poids et l‟efficacité de ce média. Pour une transition vers une mesure élargie des médias… Ilse DE SCHUTTER – Research Manager Scripta Kirsten VANDE KERKHOF – Senior Analytic Consultant Nielsen Scripta heeft in samenwerking met Nielsen een tracking van 400 retailadvertenties in kranten gerealiseerd. Deze studie legt de link tussen de media-investeringen enerzijds en de impact op de verkoop anderzijds. Via het econometrisch model van Nielsen wordt een ROI van retail-advertenties voor 8 categoriëen FMCG – producten in kaart gebracht. Bernard COOLS – Deputy General Manager Space Résumé van de voornaamste presentaties van het Worldwide Readership Research Symposium dat in oktober jongstleden gehouden werd in Valencia. Zoals: het belang van time planning, pers in de berekening van een ROI, enkele nieuwigheden op het gebied van de methodologie en de impact van internet op het leesgedrag, maar ook op de metingen. Met een algemene vaststelling, van zeer groot belang voor de uitgevers van de pers en hun regies: "immobilisme voor wat het lezersbereik betreft bij de pers is geen optie (meer)". Kristin BLONDE – Marketing & Research Manager VMMa Keith SPENCER – Director Ipsos ASI (UK) Binnen dit topic wordt de methodologie van het touchpoints onderzoek : "360° graph" genaamd eerst toegelicht door Keith Spencer, waarna Kristin Blondé dieper zal ingaan op de insights mbt de rol van het medium televisie in het genereren van "brand equity" Fanny VIELAJUS – Présidente Be ! Naast een permanente vernieuwing van het medium is het belangrijk de aard en de intensiteit van een duurzame band met het publiek te meten. Naast de expliciete en verworven waarden van Madame Figaro wil de studie de meer impliciete, bijna haast onbewuste of symbolische dimensies ontdekken die geactiveerd moeten worden om deze band nog meer te versterken en tegelijkertijd ook doeltreffender te maken. Dat betekent overschakelen van zuivere vaststelling naar operationele actie. Alexandre CALLAY – Directeur Eurodata TV Worldwide Médiamétrie Eurodata TV Worldwide Op basis van gegevens van meer dan 2000 televisiezenders en 3 miljard potentiële kijkers in meer dan 80 landen toont deze presentatie aan de hand van concrete voorbeelden hoe televisie en de nieuwe media samen deelnemen aan nieuwe communicatiestrategieën. Twee denkpistes: waarom stijgt de kijkduur tot nieuwe recordhoogtes? Hoe werken de nieuwe audiovisuele merchandisingstrategieën rond het medium televisie ten voordele van de merken? Jo SNOECKX – Marketing & Research Manager VMMa/Q Group “Managing Change” was het thema van het laatste ASI Symposium over radio. Jo Snoeckx, Marketing & Research Manager VMMa/Q Group, staat stil bij de belangrijkste learnings die hij tijdens dit congres opgevangen heeft en die betrekking hebben op de impact van nieuwe technologieën bij het beluisteren van radio en de wijze waarop men dit kan meten. Wouter QUARTIER – Manager Marktonderzoek Hoofd VRT Studiedienst “TV anytime, anywhere” was het thema van het TV-gedeelte van het ASI Symposium. Online en mobiliteit zorgen ook bij het medium televisie voor een herdefiniëring van hoe, waarom en waar TV bekeken wordt. De meting van het medium staat dan ook voor een belangrijke uitdaging. Betekenen de technologische mogelijkheden om TV te ontvangen en te bekijken het einde van de audimeter als standaard bereiksmeting voor televisie ? Of dienen er zich ook daar oplossingen aan om dit nieuwe TV-kijken in kaart te brengen ? Wouter Quartier, Manager Marktonderzoek Hoofd VRT studiedienst, bericht over wat er op het symposium daarover voor interessants te horen was. Stefan HEREMANS – Account Group Manager GfK Panel Services Benelux In “Explaining the effects of advertising spendings”, gepresenteerd door Stefan Heremans, Account Group Manager bij GFK Panel Services Benelux, wordt op basis van de analyse van de database van het GFK panel gekeken welke correlatie er bestaat tussen mediabestedingen enerzijds en de evolutie van de KPI‟s van FMCG merken anderzijds. Frédéric JADINON – DM Media Expert La Poste / De Post Veel te lang was informatie in verband met Direct Mail en reclamedrukwerk afwezig in de wijze waarop we de media meten of in de ons vertrouwde « tools » integreren. Nochtans belichten zowel de Direct Mail-pige alsook de « DM Barometers » nu al sinds enkele jaren de efficiëntie van deze reclamedragers. De gastspreker pleit dan ook voor de uitbreiding van de wijze waarop media gemeten worden vandaag …