Top 15 Tips from Small Business IT Pros

VIRTUALISATION DE SERVEUR :
AIDE DE LA COLLECTIVITÉ
Les 15 conseils de choix des pros des TI en petite entreprise
Afin d’aider les petites entreprises à obtenir les outils nécessaires à la mise en œuvre réussie de la virtualisation des serveurs, CDW a demandé
aux gestionnaires des TI de petites entreprises siégeant au conseil consultatif (CAB) de CDW et à Spiceworks, le réseau social des TI, leurs
conseils envisageant la virtualisation des serveurs. Du point de départ idéal aux plus grands écueils en passant par la manière de les éviter, les
gestionnaires des TI des petites entreprises partagent leur expérience de la virtualisation des serveurs. CDW présente ici une compilation de
leurs plus judicieux conseils.
Avant même d’entreprendre la virtualisation :
1. Ne laissez pas la taille de votre entreprise vous décourager. « Je n’étais pas sûr que nous avions une taille suffisante pour la virtualisation
jusqu’à ce que je m’y intéresse de plus près. Les ressources de qualité sont nombreuses sur Internet. Mon expérience de la virtualisation a été
fantastique. La mise en place des serveurs et leur entretien sont vraiment faciles. » – Un membre du CAB
2. Considérez tous les avantages de la virtualisation. « La virtualisation des serveurs nous semblait utile tant financièrement que du point de
vue de l’environnement. Regrouper le contenu de l’équipement en fin de vie économise de l’énergie et de l’espace. Un moins grand nombre
d'appareils signifie aussi moins de bruit. Les machines récentes sont plus puissantes et nécessitent ainsi beaucoup moins d’énergie pour
exécuter les mêmes tâches que les anciens appareils. » – Un membre de Spiceworks
3. Planifiez vos investissements et visez les économies à long terme. « Tout d’abord, nous avons attendu d’avoir vraiment besoin
d’actualiser le stockage sur serveur. Notre petite entreprise ne possède que 15 serveurs. La principale pierre d’achoppement pour moi était le
stockage SAN, car il constitue la plus grande dépense. Or, nos coûts logiciels sont en fait moins élevés à présent. Non seulement je dispose de
la fonction Live Migration pour les machines virtuelles, mais grâce au Service Pack 1 de Windows 7, nous avons aussi la possibilité d’utiliser
une RAM dynamique sur les machines virtuelles! » – Un membre du CAB
Vendre l’idée de l’investissement au patron
4. Présentez les choses simplement et insistez sur les avantages commerciaux. « J’ai insisté sur la récupération rapide des serveurs et sur
nos besoins commerciaux précis lorsque j’ai expliqué à la direction que nous devions investir dans la virtualisation des serveurs. Dans
l’ensemble, je n’ai donné des détails que lorsque c’était nécessaire. L’important n’est pas de savoir si le serveur est physique ou virtuel :
combien de patrons à l’heure actuelle connaissent le nombre de serveurs qu’ils possèdent? Il suffit de leur expliquer pourquoi la virtualisation
des serveurs est la solution la mieux adaptée aux affaires si l’entreprise souhaite réaliser des économies. » – Un membre de Spiceworks
5. Insistez sur le fait que l’on en a pour son argent. « La virtualisation des serveurs est facile à vendre : un minimum de pannes, des économies
de coûts, une facilité de gestion, une reprise après sinistre améliorée, la maturité du produit – vous avez compris. À l’aide des tableaux de
comparaison des éditions VMware et du budget des TI, fort utile, nous avons élaboré la solution la plus rentable. » – Un membre de
Spiceworks
6. La direction comprend que le temps, c’est de l’argent; insistez sur les avantages de la reprise après sinistre. « À court terme, l’aspect le
plus attrayant de la virtualisation des serveurs est qu’elle améliore la reprise après sinistre. Je peux produire des images de mes serveurs
actuels, mais ils ne me serviront pas à grand-chose si les serveurs originaux sont détruits et si je ne peux pas les remplacer. Je peux prendre
des images des machines virtuelles à l’aide de la capacité de sauvegarde dont je dispose tout en sachant que je pourrai mettre en place un ou
des nouveaux serveurs et faire une restauration à partir de mes images. » – Un membre du CAB
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LES 15 CONSEILS DE CHOIX DES PROS
DES TI EN PETITE ENTREPRISE
Les écueils à éviter :
7. Assurez-vous d’avoir une source d’alimentation de secours. « Le risque en cas de perte d’alimentation d’un serveur physique est
l’extinction des cinq ou six serveurs qu’il héberge. Il est bien d’avoir des batteries de secours dans ce cas... » – Un membre du CAB
8. Réfléchissez à vos données et à vos méthodes de sauvegarde des applications. « L’expérience m’a fait découvrir que l’utilisation des
méthodes de sauvegarde traditionnelles était dangereuse pour les systèmes virtualisés et constituait un choix imprévoyant.
Malheureusement, la plupart des gens omettent de considérer cet élément quand ils planifient et déploient une nouvelle pile de systèmes
virtualisés. Pourtant, une recherche et une planification supplémentaires en la matière maximisent la valeur tirée de la plateforme
virtualisée. » – Un membre du CAB
Leçons tirées de l’expérience :
9. Ne vous précipitez pas : établissez le calendrier le plus approprié à votre réalité. « La principale leçon que j’ai tirée de mon expérience est
qu’il vaut mieux déployer le projet de virtualisation des serveurs sur une plus longue période. Je ne pense pas que nos activités informatiques
aient été plus à risque en raison du déploiement de la virtualisation des serveurs selon une toute nouvelle méthode d’installation. » – Un
membre du CAB
10. Les tests : faites toujours l’essai des systèmes avant de commencer à les utiliser. « J’aurais aimé savoir que le fait de virtualiser les
éléments ne nous dispensait pas de procéder aux essais de base habituels. Redémarrez toujours votre hôte physique, par le bouton de
redémarrage ou le cordon d’alimentation si possible, une fois que tous les services du système fonctionnent. Assurez-vous que les services
n’ont pas besoin de l’interaction d’un utilisateur au moment du redémarrage pour être remis en fonction. » – Un membre du CAB
11. Évitez la prolifération des serveurs virtuels. « Il est très facile de dépasser les bornes en cas de virtualisation. Réduisez le nombre de
machines virtuelles au minimum et n’en créez de nouvelles que si les services n’interagissent pas correctement ou si vous devez restreindre
l’accès à un serveur à divers groupes de personnes. Autrement, vous dépensez en virtualisation et en gestion de serveurs excédentaires,
alors que vous pourriez empiler les services et gérer moins de serveurs. » – Un membre du CAB
12. Vos serveurs hôtes seront très occupés, alors renforcez la mémoire RAM. « Prévoyez autant de mémoire RAM que possible. Il m’est
impossible maintenant d’aller à moins de 48 Go. J’ai aussi constaté que le transfert des serveurs sur un SAN améliorait énormément la
performance. » – Un membre du CAB
13. Organisez votre nouveau système en pensant à l’avenir. « Un conseil que je donnerais serait de voir grand. Comment votre plan
évoluera-t-il si votre infrastructure décuple ou centuple? Il faut penser à tout, des conventions de désignation des serveurs à la façon
d’exploiter les câbles de votre réseau. Planifiez votre croissance avant même d’entamer le processus, cela le facilitera à long terme. La
virtualisation constitue un risque plus élevé, car il y a plus d’œufs dans moins de paniers. Il faut simplement s’assurer de tout de même avoir
suffisamment de paniers. » – Un membre du CAB
14. Analysez la performance de vos systèmes existants afin d’évaluer vos besoins en ressources. « Avant de commencer notre projet de
virtualisation, j’ai rassemblé les analyses de performance pour évaluer la quantité de ressources nécessaire… Bien sûr, il est difficile d’évaluer
avec exactitude la performance de machines virtuelles multiples partageant le même réseau de disques tant qu’on n’y est pas. La mémoire a
été pour nous la partie la plus facile à prévoir. Il s’agit de calculer la mémoire RAM dont on a besoin à partir d’analyses de la performance et d’y
ajouter un supplément de 10 à 15 % (sans aller dans l’excédentaire). » – Un membre du CAB
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15. Anticipez les besoins de protection des données au moment de classer les données dans vos serveurs hôtes. « Nous avons appris
qu’il est important de classer ensemble les données de même nature dans chaque système d’exploitation hébergé. Il serait illogique de
stocker des données vitales sur le même équipement que des données accessoires. C’est là une leçon de protection des renseignements
personnels. » – Un membre du CAB
Pour en savoir plus sur la virtualisation des serveurs dans les petites enterprises, visité CDW.ca
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