CV - CFA Sacef
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CV - CFA Sacef
REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - ADE1996 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 20 Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Rigoureuse, organisée, sens de la confidentialité FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2016 BTS Assistant de gestion PME PMI - Niveau atteint : Bac +2 - Aubergenville - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2016 à : février 2016 Assistante de gestion - Easy Ambulances - France Stage Création du document unique Facturation De : mai 2015 à : juin 2015 Assistante de gestion - ZeMust - France Stage Recherche de fournisseurs pour référencement et comparaison des offres Organisation de la prospection clientèle De : janvier 2014 à : février 2014 Assistante administrative - DIAM - France Stage Mise en forme de documents normalisés Classement divers De : novembre 2013 à : décembre 2013 Assistante - Little Acorns Day Nursery - Angleterre Stage Participation aux opérations liées à la vente Accompagnement éducatif des enfants De : mai 2013 à : juin 2013 Assistante administrative - Mairie des Mureaux - France Stage Suivi du projet de guide "Etre parent aux Mureaux" Participation et réalisation de compterendu de réunions De : mai 2012 à : juin 2012 Assistante administrative - Pharmacie Espace - France Stage Vérification et classement de factures Accueil téléphonique De : novembre 2011 à : décembre 2011 Assistante administrative - Hôpital de Becheville - France Stage Rédaction et gestion de courriers Accueil des visiteurs COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Word - maîtrise Excel - bonne connaissance PowerPoint - bonne connaissance Access - notions Ciel paie - notions Ciel commercial - notions PGI EBP - notions Autres compétences professionnelles : Concevoir et gérer un projet - notions Organiser un évènement - notions Accueillir les clients - bonne connaissance Participer et réaliser des compte-rendu de réunion - notions CENTRES D’INTERET Sport (danse et gymnastique) REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - NDA1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - opérationnel Espagnol - opérationnel Permis B : oui Qualités du candidat : Rigueur, discrétion et écoute FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2015 DUT Techniques de commercialisation - Niveau atteint : Bac +2 - Grenoble - France 2013 Baccalauréat STG - Niveau atteint : Bac - Saint Jean de Maurienne - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : avril 2015 à : juin 2015 Stagiaire commerciale - Evioo.com - France Stage - Logistique : préparation de commande, gestion des stocks - SAV : gestion des réclamations clients (phoning, e-mailing) - Veille concurrentielle - Gestion des réseaux sociaux De : mai 2014 à : mai 2014 Stagiaire vendeuse - Bréal - France Stage - Accueil des clients, - Déballage et étiquetage des articles, ? - Pose d'antivols et mise en rayon, - Aménagement de l’espace commercial De : décembre 2015 à : mars 2016 Vendeuse en prêt-à-porter - H&M - France Emploi salarié - Accueil des clients, - Déballage et étiquetage des articles, ? - Pose d'antivols et mise en rayon, - Gestion des cabines COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Espagnol - opérationnel Compétences informatiques : Pack office - maîtrise Sphinx - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Analyser les besoins d'un client - bonne connaissance CENTRES D’INTERET pâtisserie, décoration, voyages REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - CLE1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : écoute, réfléchie, rigueur, organisé FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2016 BTS Comptabilité et Gestion des Organisations - Niveau atteint : Bac +2 - Evreux - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juin 2014 à : juin 2014 Aide comptable - Lucheux SAS - France Emploi salarié Lettrage de compte Saisie de cheque Taches administratives Classement Saisie d'écritures courantes De : novembre 2015 à : novembre 2015 Stage comptable - MIDI AUTO 27 - France Stage Etat de rapprochement bancaire Classement Cheque au fournisseur COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Compétences informatiques : B2I - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : remise de cheque - maîtrise etat de rapprochement bancaire - notions classement - expert CENTRES D’INTERET REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - CRE1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Curieuse, attentif, assidue,rigoureuse FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2016 Bts cgo - Niveau atteint : Bac +2 - Montmorency - france 2013 Baccalauréat STG CFE - Niveau atteint : Bac - Montmorency - france EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : novembre 2015 à : novembre 2015 aide comptable stagiaire - ARC GESTION - France Stage Enregistrement de factures, réalisation de rapprochements bancaires De : mai 2015 à : juin 2015 assitante comptable stagiaire - Walch bernard - France Stage traitement des relevés de banque, enregistrement de factures De : juillet 2014 à : juillet 2014 auxiliaire de bureau - trésorerie municipale de saint ouen - France Emploi salarié création de tableau Excel , recensement des objets récupéré par le trésor De : juin 2014 à : juillet 2014 assistante ressources humaines/paie stagiaire - SQLI - France Stage Affiliation de collaborateur via EVE, Réalisation de déclaration de cotisations sociales sur net-entreprise, enregistrement du personnel sur les logiciels de l'entreprise De : octobre 2012 à : octobre 2012 ouvière agricole - Arnaud denis - France Emploi salarié Effeuillage de tabac De : août 2012 à : août 2012 ouvrière agricole - Arnaud denis - France Emploi salarié ramassage de tabac COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Compétences informatiques : LogicielCEGID - notions Logiciel CIEL - notions Logiciel EIC - notions Logiciel YOUR CEGID RH/PAIE - notions Logiciel APP - notions Autres compétences professionnelles : enregistrer des factures sur ciel et EIC - notions enregistrer des collaborateurs - notions CENTRES D’INTERET REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - SGH1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Arabe - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Ecoute, patience, organiser, rigoureuse FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2015 BTS ASSISANTE MANAGER - Niveau atteint : Bac +2 - Argenteuil - France 2013 Baccalauréat Professionnel Métiers des services administratifs - Niveau atteint : Bac Argenteuil - France 2012 BEP des services Administratifs - Niveau atteint : BEP - Argenteuil - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2015 Operatrice de manege - Jardin d'acclimatation - France à : en cours Emploi salarié Accueil du public - Vérification des attaches de sécurité - Lancement de l’attraction De : novembre 2014 à : décembre 2014 Assistante - Association Expérience Internationale - France Stage - Mise en forme de document - Organisation déplacement - Rédaction courrier De : mai 2014 à : juin 2014 Assistante - Fédération ETUDE PLUS - France Stage - Tâches administratives - Rédaction de courriel - Recrutement de stagiaire - Accueil téléphonique et physique COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Arabe - scolaire Compétences informatiques : Excel - bonne connaissance word - maîtrise access - notions power point - notions Autres compétences professionnelles : - CENTRES D’INTERET Lecture : Bandes dessinées, Roman, Cinéma : Comédie, fantastique, horreur, romance Pâtisserie, cuisine. REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - YDO1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : écoute active, curiosité, organisé, rigueur, capacité d'adaptation FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2017 Gestionnaire de paie et administration du personnel - Niveau atteint : Bac +2 - PARIS FRANCE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : octobre 2015 à : en cours Téléformatrice - CPM FRANCE - France Emploi salarié Gérer les appels et l'envoi des contrats De : novembre 2014 à : décembre 2014 Assistante manager - Espace inititative jeunesse - France Stage Organisation des évènements Gestion des diverses documents De : mai 2014 à : juin 2014 Assistante manager - FRONIUS ISTANBUL - France Stage Organisation des évènements Gestion des diverses documents COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Compétences informatiques : Pack Office - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Organiser un évènement - maîtrise CENTRES D’INTERET Aide aux devoirs, BasketBall (1 an Association sportive) REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - NCH1993 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 23 Anglais - scolaire Arabe - bilingue Espagnol - scolaire Qualités du candidat : serieuse,rigoureuse,motiver FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2016 bts cgo - Niveau atteint : Bac +2 - cergy - france EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : avril 2015 à : en cours caissiere - muséum national d' histore naturelle - France Autre la vente et l'accueil De : mai 2015 à : octobre 2015 assistante comptable - Fiduciaire EC - France Stage saisies comptables des factures, de relevés bancaires ( logiciel Isacompta ), rapprochement bancaires, saisies de la paie , établissement de fiches de paie, déclarations TVA. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Arabe - bilingue Espagnol - scolaire Compétences informatiques : sage, power point - bonne connaissance excel,word,isacompta,access - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : - CENTRES D’INTERET cinéma,course,football,volley REFERENCE DU CV : Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel 3e année - AUL1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 23 ANGLAIS - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Autonomie FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Gestion de paie et administration du personnel - 3e année 2016 BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS - Niveau atteint : Bac +2 MONTMORENCY - FRANCE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : novembre 2015 à : novembre 2015 Assistante en comptabilité - EXPERTHINK - France Stage Enregistrements comptables Déclaration de TVA Analyse de la situation d'une entreprise (SIG) Rapprochement bancaire De : mai 2015 à : juin 2015 Assistante comptable - FONCIA LACOMBE - France Stage Répartition des charges locatives Rapprochement bancaire Déclaration de TVA De : septembre 2012 Apprentie comptable - AREVA - France à : août 2014 Contrat de professionnalisation Comptabilité fournisseurs Déclaration d'honoraires Pointage de comptes fournisseurs Traitement des relances COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : ANGLAIS - scolaire Compétences informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Access - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : Comptabilisation des pièces comptables - bonne connaissance Déclaration de TVA - bonne connaissance Rapprochement bancaire - bonne connaissance Traitement des relances - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Bénévolat REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - AOU1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - opérationnel Permis B : oui Qualités du candidat : capacités d'écoute, d'adaptation, de persévérance, de rigueur, de patience FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS Tourisme - Niveau atteint : Bac +2 - Paris 12eme - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2015 à : février 2015 Aide au service production - Mycomm - Agence de voyages et evenementielle - France Stage Contact des prestataires Production de documents de voyages Accueil clients De : mai 2015 à : juin 2015 Hotesse d'accueil - Thalassa Hyères - Thalassothérapie - France Stage Accueil/information clients Vente séjours De : août 2015 à : août 2015 Hotesse d'accueil - Thalassa Hyères - Thalassothérapie - France Emploi salarié Accueil/information clients Vente séjours De : novembre 2015 à : décembre 2015 Aide au service production - Mycomm - Agence de voyages et évènementielle - France Stage Recherche et contact des prestataires Aide montage produit touristique Réalisation document de voyages De : juillet 2014 à : juin 2015 Service en salle - Le Cockpit - Restaurant - France Emploi salarié Vente / accueil / service clients COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Compétences informatiques : PackOffice - maîtrise PowerPoint - maîtrise Publisher - maîtrise Photoshop - notions MovieMaker - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : vendre un produit - bonne connaissance démarcher un client - notions élaborer un budget - notions accueil du client - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Voyages, danse, montage vidéos, cinéma REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - CLI1985 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 31 ANGLAIS - courant ESPAGNOL - scolaire ALLEMAND - notions Permis B : oui Qualités du candidat : adaptation, observateur, bon contact, rigueur, prise d'initiative FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 GRETA - Niveau atteint : Bac +2 - DEUIL LA BARRE - FRANCE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : février 2016 à : mars 2016 CONSEILLER VOYAGES - CONNAISSEURS DU VOYAGE - France Stage accueil client, définition des besoins, ventes, GDS, BTOB De : juillet 2015 à : septembre 2016 CONSEILLER VOYAGES - PHILEAS FROG - France Stage accueil client, définition des besoins, ventes via BTOB, réceptifs, mise à jour du site internet, production de circuits De : janvier 2008 à : octobre 2013 RESPONSABLE D ACCUEIL - KBL RICHELIEU BANQUE PRIVEE - France Emploi salarié gérer le pôle accueil de la banque, accueil clientèle, opérations courantes, remises de chéquiers, CB, réservation des salles de réunions, standard téléphonique, responsable d'une équipe de 3 agents COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : ANGLAIS - courant ESPAGNOL - scolaire ALLEMAND - notions Compétences informatiques : PACK OFFICE (word, excel, power point, publisher), GDS Amadeus - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : vendre un produit (séjours, circuits) - bonne connaissance planifier une production (sur mesure) - maîtrise organiser un événement (séminaire) - bonne connaissance CENTRES D’INTERET REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - NGE1993 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 24 Anglais - courant Espagnol - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Ecoute, prise d'initiative, rigueur, curiosité, consciencieuse, autonome, motivation, ambition FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2014 BTS Tourisme - Niveau atteint : Bac +2 - Paris - France 2012 Baccalauréat Economique et Social - Niveau atteint : Bac - Cergy - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : avril 2015 à : en cours Conseillère en séjour - Office de Tourisme d'Auvers-sur-Oise - France Emploi salarié Accueil, vente, gestion de la boutique et des ventes, promotion de l’offre touristique sur les réseaux sociaux et autres supports. De : mai 2015 à : novembre 2015 Accompagnatrice - SCENIC TOURS - France Emploi salarié Accueil et accompagnement de groupe anglophones (discours au micro). De : septembre 2014 Chargée d'accueil - Office de Tourisme de Conflans-Sainte-Honorine - France à : avril 2015 Emploi salarié Accueil, vente et réservation de prestations touristiques, gestion des ventes, du planning groupe et des tâches administratives. De : septembre 2014 Accompagnatrice - Office de Tourisme de Conflans-Sainte-Honorine - France à : octobre 2014 Emploi salarié Accueil et accompagnement de groupe anglophones (discours au micro). De : septembre 2013 Réceptionniste - St Christopher's Inn Paris - France à : août 2014 Contrat de professionnalisation Accueil, vente et gestion des réservations en hôtellerie et tourisme. De : janvier 2013 à : juin 2013 Chargée d'accueil - Office de Tourisme de Conflans-Sainte-Honorine - France Stage Accueil, vente et réservation de prestations touristiques. De : octobre 2011 à : février 2012 Équipière polyvalente - Restaurant McDonald's - France Emploi salarié Chargée d’encaissement, préparation et prise de commandes. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Amadeus - notions Sphinx, GDS hotelier CMS - bonne connaissance Word, Excel, PowerPoint, Roundcube - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Accueillir des visiteurs - maîtrise Tenir un standard téléphonique - maîtrise Tenir une caisse - maîtrise Tenir un agenda, des plannings - maîtrise Utiliser les logiciels bureautiques - maîtrise Saisir des factures comptables - bonne connaissance Rédiger des supports de communication - maîtrise Parler anglais en situation professionnelle - maîtrise Gérer des approvisionnements et des stocks - maîtrise Créer des outils de vente - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Course à pied, fitness, voile, théâtre, cinéma, voyages en Europe et à l'étranger. REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - CMA1996 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 ANGLAIS - scolaire ESPAGNOL - courant ITALIEN - courant Qualités du candidat : Curiosité, capacités d'adaptation, écoute FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS TOURISME - Niveau atteint : Bac +2 - PARIS - FRANCE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : décembre 2015 à : décembre 2015 STAGIAIRE (CONSEILLERE EN VOYAGES) - MARMARA - France Stage Accueil physique et téléphonique. Elaboration de fiches destinations. Envoi de devis par mail. Vente de billets d'avion sur Amadeus. De : mai 2015 à : juin 2015 STAGIAIRE (CONSEILLERE EN VOYAGES) - LIAISONS MONDIALES - France Stage Accueil physique et téléphonique. Envoi de devis par mail Recherches de prestations touristiques Création de carnets de voyages Elaboration d'affiches promotionnelles Vente de billets d'avion et de train sur Amadeus De : janvier 2015 à : janvier 2015 STAGIAIRE (CONSEILLERE EN VOYAGES) - VOYAGES LECLERC - France Stage Accueil physique et téléphonique. Envoi de devis par mail Vente de wonderbox et de billetterie De : juillet 2014 à : juillet 2014 RENFORT D'ETE (SECRETARIAT) - MINISTERE DE L'INTERIEUR - France Emploi salarié Secrétariat COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : ANGLAIS - scolaire ESPAGNOL - courant ITALIEN - courant Compétences informatiques : B2I - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Vendre un produit - maîtrise Concevoir un projet - bonne connaissance Analyser une proposition commerciale - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Cinéma, musique, natation, fitness REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - MAB1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - courant Espagnol - opérationnel Qualités du candidat : Capacité d'adaptation, bon relationnel, bon travail en équipe mais aussi bonne autonomie, FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS Tourisme - Niveau atteint : Bac +2 - 119 Boulevard Diderot, Paris 12 - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2015 à : février 2015 Agent de voyages - Agence Voyages Menara - France Stage Accueil des clients sur le lieu de vente, la vente de produits touristiques, le renseignement De : mai 2015 à : juin 2015 COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - opérationnel Compétences informatiques : Word - maîtrise Excel - notions PowerPoint - maîtrise Publisher - maîtrise Photoshop - notions WordPress - notions Audacity - notions MovieMaker - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Vendre un produit - maîtrise Accueillir un client - maîtrise Démarcher un client - bonne connaissance Encaisser et facturer un client - bonne connaissance Concevoir un produit touristique - bonne connaissance Suivi d'une vente - bonne connaissance Conseiller et renseigner un client - maîtrise CENTRES D’INTERET Voyages : Liban, Moldavie, Angleterre (Londres), Espagne (Malaga, Valence), Allemagne (Berlin, Cologne), PaysBas (Amsterdam), République Tchèque (Prague), Italie (Naples, Venise, Sicile), Grèce (Corfou), Croatie (Dubrovnik). REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - EBE1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - courant Espagnol - opérationnel Coréen - opérationnel Italien - scolaire Allemand - notions Permis B : oui Qualités du candidat : Attentive, dynamique, curieuse, réactive, à l'écoute, rigoureuse FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 Licence Langue Littérature et Civilisation Etrangère en Coréen - Niveau atteint : Bac +3 Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2015 Intervenant pédagogique - Mairie de Massy - France à : en cours Emploi salarié Suivre et encourager la progression des enfants et des jeunes, les mettre en situation de réflexion, leur permettre d'enrichir leur représentations. Travailler les bases scolaires, apporter une aide méthodologique. Aider à acquérir de l'autonomie, créer une cohésion de groupe. De : août 2015 à : août 2015 Agent administratif - Groupe Réunica - AG2R la mondiale - France Emploi salarié Saisie de RIB, affiliation et actualisation des données des particuliers. Classement, indexation, notamment de Garanties financières De : juin 2013 à : juillet 2013 Agent administatif - Groupe Réunica - AG2R la Mondiale - France Emploi salarié Suppression des points cotisés pour les reprises d'activités au Service Retraite. Actualisation des données des adhérents. De : juillet 2012 à : juillet 2012 Agent administatif - Groupe Réunica - AG2R la Mondiale - France Emploi salarié Classement alphanumérique, saisie de RIB, archivage. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - opérationnel Coréen - opérationnel Italien - scolaire Allemand - notions TOEFL : 97/120 Compétences informatiques : Connaissance de Word et Excel, des réseaux sociaux - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Créer une cohésion de groupe - bonne connaissance Organisation du temps de travail - maîtrise Pédagogie - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Langues étrangères, culture coréenne, danse et musique : jouer de la guitare et de la basse ; chanter REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - BSE1993 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 23 ANGLAIS - courant ESPAGNOL - opérationnel Permis B : oui Qualités du candidat : assidue, à l'écoute, organisée, esprit d'équipe, capacité d'adaptation, autonome, discrète FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2014 BTS Assistant de Manager - Niveau atteint : Bac +2 - Grand-Quevilly - FRANCE 2011 BAC ES - Niveau atteint : Bac - Grand-Quevilly - FRANCE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2015 à : avril 2015 Téléconseillère - Acticall - France Emploi salarié - Conseils, ventes (forfaits, mobiles, accessoires, options) - Explications de factures Gestion et/ou suivi des réclamations De : janvier 2014 à : février 2014 Stagiaire assistante de manager - Enterprise Information Service Centre - Angleterre Stage - Accueil lors de séminaires - Mise à jour des évènements sur le site web - Emails, recherches d’entreprises, gestion bases de données De : mai 2013 à : juillet 2013 Stagiaire assistante de manager - University of Brighton - CUPP - Angleterre Stage - Organisation d’évènements, accueil - Mise à jour du site web/réseau social (évènements, articles) - Emails, suivi d’inscriptions, gestion bases de données De : novembre 2011 à : novembre 2011 Stagiaire - CURVES - France Stage - Distribution de flyers - Prospection de clientèle COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : ANGLAIS - courant ESPAGNOL - opérationnel Compétences informatiques : WORD - maîtrise EXCEL - maîtrise POWER POINT - bonne connaissance PUBLISHER - notions ACCESS - bonne connaissance Gantt project - notions Autres compétences professionnelles : Accueillir des visiteurs - bonne connaissance Créer/modifier des bases de données - maîtrise Faire des ventes additionnelles - bonne connaissance Rendre compte au manager - bonne connaissance Rédiger lettre/compte-rendu - bonne connaissance Gérer appels téléphoniques - maîtrise Utilisation logiciels bureautiques - maîtrise Communiquer en anglais - maîtrise CENTRES D’INTERET Cultures/langues étrangères, sport collectif (handball durant 2 ans) REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - SBO1996 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 20 Anglais - opérationnel Espagnol - scolaire Qualités du candidat : Curiosité, rigueur, écoute, adaptabilité, volontariat, sourire FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS Assistant de Gestion PME-PMI - Niveau atteint : Bac +2 - Sens - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2016 à : mars 2016 Assistant de Gestion (stage 2ème année) - Tayaba - France Stage Élaboration d'un projet tuteuré pour assurer la pérennité de l'entreprise: "Comment développer les prestations peu rentabilisées ?" De : mai 2015 à : juillet 2015 Assistant de Gestion (stage 1ère année) - Bricomarché - France Stage Mise en pratique des savoirs acquis au cours de l'année (gestion de la relation clientsfournisseurs, communication) COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Pack Office - maîtrise Logiciel Photoshop - maîtrise Logiciel Ethnos - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Concevoir et gérer un projet - bonne connaissance Analyse financière d'une entreprise - bonne connaissance Elaborer un budget - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Dessin, design graphique, écriture, lecture, voyages, musique REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - EDO1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - courant Espagnol - opérationnel TOEIC : 900 (TOEIC blanc) Permis B : oui Qualités du candidat : écoute et relationnel client, autonome, dynamique, curieuse. FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS tourisme - Niveau atteint : Bac +2 - Evry - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2014 Agent d'accueil touristique polyvalente - Camping Paris Beau Village - France à : en cours Contrat d’apprentissage Je suis actuellement en apprentissage au Camping Paris Beau Village (3*) à Villiers sur orge dans le 91. En tant qu’agent d’accueil touristique polyvalente, mon rôle est d’accueillir, de renseigner et d’accompagner les clients tout au long de leur séjour. Je m’occupe également des réservations téléphoniques, par Email, en face à face ou via Booking.com où nous faisons une partie de notre promotion pour le camping. Je vends également les prestations (emplacement ou mobile-home) par mail, téléphone ou en face à face. De : mai 2014 à : août 2014 Préparatrice de commandes - CLAAS - France Emploi salarié Préparer, emballer et envoyer les commandes et colis. De : octobre 2012 à : mai 2013 Serveuse - Burger King - Londres Emploi salarié Accueillir, servir les clients en langue anglaise et étrangère. De : octobre 2011 à : mars 2012 Animatrice d'anniversaire polyvalente - WOUPI - France Emploi salarié Accueil des clients du bar, animation et encadrement des anniversaires, restauration rapide. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - opérationnel TOEIC : 900 (TOEIC blanc) Compétences informatiques : Pack office - bonne connaissance Moviemaker - notions Sphynx - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Accueillir, renseigner et accompagner - maîtrise Vendre, encaisser et facturer un produit - maîtrise CENTRES D’INTERET Voyages, séries TV (en vostfr), faire de nouvelles rencontre REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - CTE1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - opérationnel Espagnol - courant Portugais - bilingue Permis B : oui Qualités du candidat : Qualités relationnelles, dynamisme, écoute, rigueur, positive, organisation FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2013 Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion Spécialité Marketing - Niveau atteint : Bac - L ISLE ADAM - France 2015 BTS Commerce International - Niveau atteint : Bac +2 - L ISLE ADAM - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : mai 2013 à : juillet 2013 Assistante touristique - BARNABIKE Barcelona - Espagne Stage Accueillir, informer et vendre les billets pour des circuits automobiles de luxe et voitures de tourisme pour enfants. Manager une petite équipe de stagiaires (répartition du travail quotidien de certains stagiaires et constitution des équipes pour la prospection terrain). Création et gestion du site internet. Gestion d'un agenda quotidien. Promotion locale et création de mailings publicitaires multilingues. De : janvier 2015 à : février 2015 Assistante export - ATC Aviation - France Stage Gestion de l’accueil par mail et par téléphone. Réalisations de comptes rendus de réunions. Assurer les réservations vers différentes destinations (logiciel). Vérifier et préparer les documents adéquats à chaque réservations (LTA, documents douaniers, assurance si existante,...) Contrôler et informer les clients sur le bon déroulement des vols. De : juillet 2015 à : août 2015 Hôtesse Welcome et représentante de salons internationaux - Aéroport Charles de Gaulle - France Emploi salarié Gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs. Accompagner les passagers et rendre leur voyage le plus agréable possible. Représenter plusieurs salons internationaux et faciliter le transit des événements. De : mars 2016 à : avril 2016 Conseillère de vente/Hôtesse de caisse - SEPHORA - France Emploi salarié Conseiller les clients sur l’axe maquillage, présenter et promouvoir les nouveautés, missions importantes sur le recrutement et la fidélisation, réaliser le réassort du magasin et du stock, effectuer les encaissements et commandes en ligne. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Espagnol - courant Portugais - bilingue Compétences informatiques : Gestion du PackOffice : Word, Excel, PowerPoint - maîtrise Gestion de logiciels secondaires : Sphinx, Paint, Publisher bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Entretenir une conversation et négocier en langue étrangère - maîtrise Manager une équipe dans un pays culturellement différent bonne connaissance Démarcher un client (mailing et phoning) - maîtrise Réaliser une réservation vers une destination étrangère bonne connaissance Vendre un produit et satisfaire au mieux les besoins du client - maîtrise Représenter des évenements à dimension internationale maîtrise Savoir rassurer, expliquer et trouver une solution face à une situation complexe - bonne connaissance Gérer un site internet (aménagement du site, flux de questions...) - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Sport (athlétisme), lecture de magazines divers (voyage, mode, beauté), pâtisserie REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - CGA1996 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 20 Français - bilingue Anglais - opérationnel Espagnol - scolaire Qualités du candidat : Esprit d'équipe, Motivée, Sens de l'organisation FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2016 BTS MUC - Niveau atteint : Bac +2 - Montreuil - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2015 à : mars 2016 Vendeuse - Jules - France Stage • Vente, encaissement • Capacité à atteindre des objectifs de performance fixés par la hiérarchie • Négociations De : juillet 2015 à : août 2015 Hôtesse d'accueil/Standardiste - Conseil Régional - France Emploi salarié • Accueil physique du public, orientation et information des visiteurs et clients en français/anglais • Gestion des plis et colis (arrivée/départ) Communication et information interne par téléphone De : novembre 2015 à : novembre 2015 Hôtesse d'accueil - Neo Legend (PGW) - France Emploi salarié • Accueil physique du public, orientation et information des visiteurs et clients en français/anglais • Capacité à atteindre des objectifs de performance fixés par la hiérarchie De : juillet 2015 à : juillet 2015 Animatrice - UCPA - France Emploi salarié • Mise en place d’activités pédagogiques pour les enfants • Mise en place d’actions d’animation ludiques et sportives/ veillées • Vigilance à la sécurité des personnes De : juillet 2016 à : en cours Agent d'accueil/ Animatrice - Itiremia (RATP)/ City one (SNCF) - France Emploi salarié • Accueillir les clients en répondant à leurs attentes et en les renseignant. • Contribuer au bon déroulement des déplacements des voyageurs. • Garantir l'information des voyageurs dans l'élaboration de leurs itinéraires et en cas de perturbation. • Assurer le service lié à la vente (vente des titres, SAV) et l'activité promotionnelle • Prise en charge d'enfants de 4 à 14 ans • Proposition d'animations • Sécurité/Vigilance des enfants De : août 2016 à : en cours Auxiliaire de vente - La Gardère - France Emploi salarié • Vente/ Encaissement • Délivrer un conseil haut de gamme, véritable ambassadeur de l'enseigne et des marques de luxe • Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle internationale COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Français - bilingue Anglais - opérationnel Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Microsoft Office - maîtrise Autres compétences professionnelles : Commerciale - expert Accueil - maîtrise Animation - maîtrise Informatique - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Sport, cinéma, matchs basket, voyages REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - EBE1995 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 21 Anglais - courant Espagnol - opérationnel Permis B : oui Qualités du candidat : Curiosité, Dynamisme, Ouverture d'esprit, Adaptation FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2015 BTS Commerce International - Niveau atteint : Bac +2 - Saint-Germain-en-Laye - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : octobre 2015 à : en cours Conseillère clientèle - Ticketnet - France Emploi salarié -Suivi de l’organisation et du bon déroulement des mises en ventes - Administration des ventes - Gestion des litiges De : janvier 2015 à : février 2015 Assistante export - SEFC - France Stage - Mise en place des appels d’offres et analyse des cotations - Gestion administrative (liasse documentaire) et logistique de la marchandise De : mars 2014 à : juin 2014 Assistante chef de zone - Ladybird - Pays-Bas Stage - Etude de marché et recherche des prospects à cibler (enquêtes auprès des consommateurs) - Mise à jour des supports commerciaux en adaptation avec le marché (traduction des sites web, newsletters, catalogues) - Développement du réseau (organisation d’un salon professionnel) COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - opérationnel Compétences informatiques : B2I - expert Word - maîtrise Excel - expert Photoshop - notions Power Point - expert Access - notions Distribution / Trium - expert Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Etude de marché / Analyse - maîtrise Prospection / Démarchage - maîtrise Analyser propositon commerciale - maîtrise Organiser un événement: conception et gestion logistique et budgétaire du projet - maîtrise Informer les clients / comprendre leurs besoins - expert CENTRES D’INTERET Sport, Voyages, Organisation d'événements REFERENCE DU CV : Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année - CRA1992 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 24 Anglais - opérationnel Espagnol - opérationnel Italien - scolaire Qualités du candidat : organisée, minutieuse, rigueur, écoute FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Responsable international de structures de loisirs, d'accueil et de voyages 3e année 2014 Licence LEA - Niveau atteint : Bac +3 - Saint-Denis - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : octobre 2013 à : janvier 2014 Hôtesse d'accueil touristique - Office du tourisme de Tarifa - Espagne Stage -Accueil physique et téléphonique du public national et étranger -Contrôle statistique des visiteurs -Participation à des événements de nature touristique-culturelle -Traductions De : décembre 2015 à : décembre 2015 Employée de magasin - La Grande Récrée - France Emploi salarié -Caisse, facing De : octobre 2014 à : janvier 2015 Employée de magasin - Gémo - France Emploi salarié -Caisse, bipage, cintrage, swiftage, rangement COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Espagnol - opérationnel Italien - scolaire Compétences informatiques : Word - notions Autres compétences professionnelles : vendre un produit - bonne connaissance CENTRES D’INTERET musique, cuisine, lecture REFERENCE DU CV : Licence pro. Révision comptable 3e année - DND1992 Prendre contact avec Roger Havard - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 50 DAGA - LIC Age : 24 Anglais - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : sociable,prise initiative,rigoureuse FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Révision comptable - 3e année 2017 DCG - Niveau atteint : Bac +2 - Pontault Combault - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2015 assistante comptable - Multi pôles - France à : en cours Contrat d’apprentissage déclaration de TVA rapprochement bancaire, trésorerie comptabilité fournisseurs De : mai 2013 à : juin 2013 assistante comptable - Sos soutien scolaire - France Stage la paie De : novembre 2011 à : décembre 2011 assistante comptable - Regus Paris - France Stage trésorerie comptabilité fournisseurs De : mai 2011 à : juin 2011 assistante comptable - Proxi Solutions - France Stage déclaration de TVA, rapprochement bancaire relance clients saisit factures ventes et achats COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Compétences informatiques : Sage - bonne connaissance Word - maîtrise Excel - maîtrise EBP - expert CIEL - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : manager le personnelles - maîtrise relance clients - maîtrise CENTRES D’INTERET le sport et la lecture REFERENCE DU CV : Licence pro. Révision comptable 3e année - ZKA1997 Prendre contact avec Roger Havard - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 50 PRO COMPTA ZEINAB Age : 19 Anglais - scolaire Qualités du candidat : capacités d'adaptation, à l'écoute de tous dans le but d'apprendre, prise d'initiative, minitieuse, rigueur FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Révision comptable - 3e année 2016 BTS CGO - Niveau atteint : Bac +2 - Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2014 assistante comptable - Cabinet Ly SENG VENG - France à : août 2015 Contrat d’apprentissage -enregistrement des opérations courantes (achat, ventes, recettes) -rapprochement bancaire -lettrage de compte de tiers -déclaration préalable à l'embauche (DPAE) -préparation du bilan De : septembre 2015 assistance comptable et assistante des ventes - Colombus Consulting - France à : en cours Contrat d’apprentissage -enregistrement des opérations courantes ( achat, ventes, sous-traitance )-provision (charges constatées d'avance, produits constatées d'avance, factures à recevoir) -préparation des prévisions des ventes -traitement des notes de frais -relance client COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Compétences informatiques : Word, Excel, Inforce Compta, Divalto, Fitnet, Sage comptabilité - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : - CENTRES D’INTERET le sport, la dance, la musique REFERENCE DU CV : Licence pro. Technico-commercial en commerce international 3e année - CSA1995 Prendre contact avec Delphine manca - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 48 Apprentie en commerce international Age : 21 Anglais - courant Espagnol - scolaire TOEIC : 840 Permis B : oui Qualités du candidat : Qualités relationnelles, capacités d'adaptation, leader FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Technico-commercial en commerce international - 3e année 2016 DUT Techniques de commercialisation - Niveau atteint : Bac +2 - Strasbourg - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2015 à : février 2015 Assistant directrice commerciale - New-Live - France Stage -Gérer les commandes -Création de documents pour l'entreprise -Gestion de facture -Phoning -Prise de rdv et gestion de planning ... De : octobre 2015 à : février 2016 Vendeuse - Point Mariage - France Stage -Phoning -Vente de robe de mariée -Etude de marché et de la concurrence -Création de support de communication COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - scolaire TOEIC : 840 Compétences informatiques : Pack Office - maîtrise Logiciel Gestan - bonne connaissance Photifiltre et photoshop - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Vendre un produit - bonne connaissance Gérer des factures et des commandes - maîtrise Organiser un événement - bonne connaissance Etude de marché et de la concurrence - bonne connaissance Phoning - maîtrise CENTRES D’INTERET Lecture, badminton REFERENCE DU CV : Licence pro. Technico-commercial en commerce international 3e année - FPR1996 Prendre contact avec Delphine manca - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 48 APPRENTI LICENCE COMMERCE INTERNATIONAL Age : 20 Anglais - courant Espagnol - scolaire Qualités du candidat : Travail de groupe, organisation, ponctualité, impliquée FORMATION 2016 - 2017 Licence pro. Technico-commercial en commerce international - 3e année 2017 technico-commercial en commerce international - Niveau atteint : Bac +3 - cergy-pontoise France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juin 2015 à : juin 2015 Stagiaire étalagiste - Monoprix - France Stage En charge de la communication visuelle du magasin: - Création d'affiches pour les manifestations - Faire les affiches prix -Installation de la PLV De : juillet 2014 à : en cours Animatrice en école primaire - Clavim - France Emploi salarié Assurer la santé physique et morale des enfants. Organisation d'activités physiques ou sportives De : avril 2016 à : en cours Assistante Relations presse - 2ème acte - France Stage En charge du projet "Journée Déchetstri" du groupe EcoDDS: -Relance des journalistes Rédaction et envoi de communiqués de presse -En charge des outils donc utilisation quotidienne d'Excel et Word. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Indesign - bonne connaissance Pack Office - maîtrise photoshop - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Elaborer un budget - bonne connaissance CENTRES D’INTERET REFERENCE DU CV : Master Développement culturel et valorisation des patrimoines 2e année - PDU1994 Prendre contact avec Myriam Dimovic - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 56 CV Age : 23 Anglais - scolaire Permis B : oui FORMATION 2016 - 2017 Master Développement culturel et valorisation des patrimoines - 2e année 2016 Master Métiers de l'Edition et de l'Audiovisuel - Niveau atteint : Bac +4 - Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2016 à : juillet 2016 Assistant au Marketing et à la Programmation - Ad Vitam - France Stage Mise en place de la revue de presse, relation avec les attachés de presse Organisation d'évènements (avant-premières), gestion des talents Promotion du film auprès des associations Livraison et suivi du matériel publicitaire Suivi des entrées, des demandes de KDM sur Cinégo Aide à la gestion des pages Facebook et du site Internet De : juillet 2015 à : août 2015 Agent de service - Magasinier - BNF Richelieu - France Emploi salarié Accueil et orientation des lecteurs Surveillance et assistance technique lors de la consultation des appareils Rangement des collections en magasin et en salle de lecture COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Compétences informatiques : Adobe Photoshop - notions Microsoft Pack Office - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Organiser un évènement - bonne connaissance Accueillir et orienter - maîtrise CENTRES D’INTERET Littérature, le Théâtre (cours de théâtre pendant deux ans), Cinéma, Arts Plastiques et Expositions, Voyages : Angleterre, Italie et Espagne, Norvège REFERENCE DU CV : Master Etudes européennes et internationales - Projets européens 1re année - MJU1993 Prendre contact avec Sylviane Blot-Aubree - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 49 CV Age : 23 Anglaise - courant Espagnol - scolaire Polonais - notions TOEIC : 990 Qualités du candidat : dynamisme, maturité, capacités d'adaptation, très bon niveau en anglais FORMATION 2016 - 2017 Master Etudes européennes et internationales - Projets européens - 1re année 2018 Master Etudes européennes et internationales - projets européens - Niveau atteint : Bac +5 Cergy-Pontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglaise - courant Espagnol - scolaire Polonais - notions TOEIC : 990 Compétences informatiques : Word - maîtrise Excel - bonne connaissance Power Point - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : - CENTRES D’INTERET Sport (natation, jogging) REFERENCE DU CV : Master Géomatique appliquée aux études urbaines et risques 2e année - PJU1993 Prendre contact avec Sylviane Blot-Aubree - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 49 CV Age : 23 Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : RIgueur et organisation, capacités d'adaptation, travail en équipe, curiosité FORMATION 2016 - 2017 Master Géomatique appliquée aux études urbaines et risques - 2e année 2016 Système d’information géographique et aménagement des territoires (SIGAT) - Niveau atteint : Bac +4 - Rennes - France 2015 Licence Géographie - Niveau atteint : Bac +3 - Schoelcher - France 2012 Bac Littéraire - Niveau atteint : Bac - Fort-de-France - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : mai 2016 à : en cours Stagiaire avant-vente RIP - Orange - UPRO - Nantes - France Stage Optimisation d’études FTTH au format SIG dans le cadre de l’aménagement numérique des territoires par les collectivités locales. Paramétrage d’un logiciel d’aide à la conception de réseaux FTTH. Étude faisabilité montée en débit PRM/FTTN De : juillet 2015 à : juillet 2015 Chargé de mission - Direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale de Martinique - France Emploi salarié Actualisation du recensement des équipements sportifs (Géolocalisation) et étude dans le cadre de la politique de la ville. De : mai 2015 à : mai 2015 Stagiaire - Communauté d'Agglomération de l'Espace Sud Martinique - France Stage Création et mise à jour de données (administrations, vie pratique (Mairie, police, poste etc…) – Cartographie Logements, registre parcellaire graphique, PLU, Pêche… COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - scolaire Espagnol - scolaire Compétences informatiques : C2I - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Ingénierie FTTH - bonne connaissance SIG - bonne connaissance QGIS - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Cyclisme sur route/Maquettisme REFERENCE DU CV : Master Management des études marketing et d'opinions 2e année - TGE1994 Prendre contact avec Christophe Petillon - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 43 cv_chargée_d'études Age : 22 Anglais - courant Espagnol - scolaire TOEIC : 740 Permis B : oui Qualités du candidat : Capacités d'écoute, d'adaptation, sérieuse, Motivée, rigoureuse FORMATION 2016 - 2017 Master Management des études marketing et d'opinions - 2e année 2017 Master 2 MEMO (Management des études marketing et d'opinion) - Niveau atteint : Bac +5 Cergy Préfecture - France 2017 EDC Paris Business School - Niveau atteint : Bac +5 - La défense - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juin 2015 à : août 2015 Job d'été service imprimé - Allianz - France Emploi salarié Correction catalogues marketing Archivage De : juin 2014 à : août 2014 commercial/ marqueteur - Les coulheurs d'hadoinie - France Emploi salarié Assistante marketing, Secrétariat Conférence et présentation des produits devant les futurs partenaires Communication (Facebook) De : avril 2014 à : juin 2014 Chargé d'étude - Quadrature restauration - France Autre Etude de marché Business Plan Prévision financière (comptes prévisionnels, bilan, budget de trésorerie) Partager les taches, s’organiser, être flexible, s’adapter De : avril 2013 à : juin 2013 Chargé d'étude - La Défense - France Autre Etude de marché sur la monétarisation des sites d’informations De : décembre 2012 à : décembre 2012 Vendeuse - Swatch Group - France Stage Vente, contact client et présentation des produits Conseil client Inventaire des stocks COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - scolaire TOEIC : 740 Compétences informatiques : Power Point - maîtrise Word - maîtrise Excel - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : Animer une réunion - maîtrise Analyser des études quantitatives / qualitatives - maîtrise Faire des études de marché - maîtrise Présenter les résultats d'un projet à l'oral - expert Rédaction d'un questionnaire ou d'un guide d'entretien maîtrise CENTRES D’INTERET L'équitation, la lecture REFERENCE DU CV : Master Management des services en hôtellerie internationale 1re année - TCH1992 Prendre contact avec Laurence GUYOT - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 59 Master Management Hôtellerie Internationale Age : 24 Anglais - courant Espagnol - courant Italien - opérationnel Russe - opérationnel TOEIC : 895 Permis B : oui Qualités du candidat : Ecoute, ponctualité, leadership, capacité d'adaptation FORMATION 2016 - 2017 Master Management des services en hôtellerie internationale - 1re année 2015 Licence pro. Management International Hôtelier - Niveau atteint : Bac +3 - Emerainville France 2014 BTS Hôtellerie-Restauration option A Gestion & mercatique hôtelière - Niveau atteint : Bac +2 - Emerainville - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : août 2015 à : en cours Chef de Brigade - Hyatt Regency - Paris Charles de Gaulle - France Emploi salarié Hôtel 4* de 388 chambres - Accueil & départ des clients - Informations à la clientèle Gestion des plaintes clients - Suivi des commentaires clients (TripAdvisor, etc...) Management d'une équipe de 25 personnes De : août 2014 à : août 2015 Apprentie Chef de Brigade - Hyatt Regency - Paris Charles de Gaulle - France Contrat d’apprentissage Hôtel 4* de 388 chambres - Accueil & départ des clients - Suivi de la satisfaction des clients habitués - Gestion de l'espace V.I.P de l'hôtel - Liens fonctionnels avec le service de nettoyage des chambres & le service de maintenance De : septembre 2012 Réceptionniste tournante - Disneyland Hôtel - France à : août 2014 Contrat d’apprentissage Hôtel 5* de 496 chambres - Travail de jour & de nuit - Accueil & départ des clients - Edition & vérification de rapports de la journée - Attribution des chambres pour les clients V.I.Ps Edition des tickets d'entrée pour les Parcs COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - courant Italien - opérationnel Russe - opérationnel TOEIC : 895 Compétences informatiques : Créer un document avec le pack Office - bonne connaissance Travailler avec le logiciel Opera - bonne connaissance Travailler avec le logiciel HotSOS - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Organiser un évènement interne - bonne connaissance Manager une équipe - bonne connaissance Gérer les plaintes de la clientèle - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Sport, fitness, voyages REFERENCE DU CV : Master Management des services en hôtellerie internationale 1re année - PGI1992 Prendre contact avec Laurence GUYOT - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 59 Master Management Hôtellerie Internationale Age : 24 Anglais - courant Espagnol - bilingue Permis B : oui FORMATION 2016 - 2017 Master Management des services en hôtellerie internationale - 1re année 2016 Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration - Niveau atteint : Bac +3 - Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2015 Assistant responsable restauration - Ibis Roissy CDG airport - France à : en cours Contrat d’apprentissage 5 points de vente dont 3 restaurants, 772 chambres, T.O. moyen de 83% ? Encadrement d’une équipe de neuf personnes ? Responsable d’un restaurant traditionnel (230 cvts/J) et d’un restaurant familial (300 cvts/J) ? Mise en place du tri des bio-déchets, économies réalisées de 25% sur le traitement des déchets ? Planifier et gérer les animations marketing de l’hôtel pour 2016 COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - bilingue Compétences informatiques : PMS hôtelier FOLS - bonne connaissance Logiciel Virtual Restaurant - bonne connaissance Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : - CENTRES D’INTERET REFERENCE DU CV : Master Management des services en hôtellerie internationale 1re année - ECU1992 Prendre contact avec Laurence GUYOT - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 59 Master Management Hôtellerie Internationale Age : 25 Anglais - courant Espagnol - bilingue TOEIC : 720 Permis B : oui Qualités du candidat : Autonomie, rigueur et adaptabilité FORMATION 2016 - 2017 Master Management des services en hôtellerie internationale - 1re année 2015 Licence professionnelle Hôtellerie internationale et distribution touristique - Niveau atteint : Bac +3 - Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : octobre 2015 à : en cours Assistant de direction - Hôtel André Latin - France Emploi salarié Gestion des contrats fournisseurs et commerciaux. Intégration et formation des nouveaux employés. Création et mise en place de procédures. Gestion du planning et heures du personnel. Prise de décision stratégique des prix De : septembre 2014 Réceptionniste-commercial - Hôtel André Latin - France à : septembre 2015 Contrat d’apprentissage Réservations. Check-in, check-out. Gestion des groupes (proposition, facturation, suivis des dossiers) Gestion des débiteurs et commissions. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Espagnol - bilingue TOEIC : 720 Compétences informatiques : Opéra Express - maîtrise Excel - maîtrise Powerpoint - maîtrise Autres compétences professionnelles : Gérer un projet - maîtrise Déterminer la stratégie de prix - bonne connaissance Gérer une équipe - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Pratique le tennis en club et lis la presse économique REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - SMU1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - courant Japonais - opérationnel Allemand - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : dynamique, organisée, sérieuse, motivée, qualités relationnelles FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2017 Master tourisme culturel et promotion internationale des territoires - Niveau atteint : Bac +4 Cergy-Pontoise - France 2015 Licence Langues Etrangères Appliquées anglais-japonais - Niveau atteint : Bac +3 - CergyPontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : septembre 2010 Vice-Présidente/Secrétaire - Association Vernou Natation - France à : en cours Autre gestion des inscriptions, rédaction d'articles de presse, logistique et organisation d’événements (séjours, compétitions etc.), gestion de l'informatique etc. De : septembre 2015 Agent contractuel - Université de Cergy-Pontoise - France à : mai 2016 Emploi salarié présentation et valorisation des formations de l'UFR LEI de l'Université de Cergy-Pontoise (salons, forums, lycées, journées portes ouvertes ...) De : juin 2015 à : juillet 2015 Chargée d'enquête - Château de Fontainebleau - France Stage enquête de visiteurs sur le public japonais et participation à l'organisation du Festival de l'Histoire de l'Art De : septembre 2014 Auxiliaire de vacances - CM-CIC - France à : septembre 2014 Emploi salarié contrôle des flux et moyens de paiement internationaux De : juillet 2013 à : juillet 2013 Adjoint administratif 2ème classe auxiliaire - Mairie de Samois sur Seine - France Emploi salarié accueil, standard téléphonique, revue de presse et aide à la production d'actes d'Etat civique COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Japonais - opérationnel Allemand - scolaire Compétences informatiques : Pack office (word, excel, powerpoint) - maîtrise Photoshop - bonne connaissance Wix (création de sites internet) - maîtrise Mailchimp (newsletter) - bonne connaissance Canva (brochures, affiches) - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : Conception de séjours pour une quinzaine de personnes maîtrise Etablir un devis - maîtrise Traduction et interprétariat anglais - bonne connaissance Présentations orales (anglais, japonais) - bonne connaissance Organisation d’événements (compétition, fêtes de club..) maîtrise Élaborer une enquête et analyser les résultats - maîtrise Communication interculturelle - bonne connaissance Travailler en groupe - maîtrise CENTRES D’INTERET voyages, natation, lecture REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - OPI1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 23 Anglais - opérationnel Chinois - scolaire Espagnol - notions Permis B : oui Qualités du candidat : organisée, curieuse, autonome, sens de l'écoute, travail en équipe FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2015 Licence Langues Etrangères Appliquées anglais-chinois - Niveau atteint : Bac +3 - CergyPontoise - France 2017 Master Tourisme Culturel et Promotion International des Territoires - Niveau atteint : Bac +5 - Cergy-Pontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : mai 2014 à : août 2014 Agent d'accueil - SARL MAPC - France Autre - accueil des clients - gestion des manèges et de la confiserie - gestion des stocks de marchandises De : juin 2015 à : septembre 2015 Assistante communication/marketing, service E-CIG - Innelec Multimédia - France Stage - création de fiches produit - création de communiqués de presse - mise à jour du site B to B et de la page Facebook - gestion du service échantillon De : janvier 2016 à : en cours Projet tuteuré - Ministère de la Culture et de la Communication - France Autre - traduction et adaptation du questionnaire "à l'écoute des visiteurs" en langue chinoise test de l'outil en situation réelle aux musées d'Orsay et de l'Orangerie COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - opérationnel Chinois - scolaire Espagnol - notions Compétences informatiques : pack Office - maîtrise Autres compétences professionnelles : animer un stand pour enfants - bonne connaissance conception de fiches produit - bonne connaissance gérer un site web - bonne connaissance gérer un projet - notions rédaction de communiqués de presse - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Photographie, lecture, voyages/visites REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - WKO1991 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 25 Chinois - bilingue Anglais - courant Français - opérationnel Qualités du candidat : capacité d'adaptation, écoute, curiosité, prise d'initiative FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2015 Langue étrangère appliquée d'anglais-chinois, parcous tourisme - Niveau atteint : Bac +3 Cergy - France 2014 Langue étrangère appliquée d'anglais-chinois, parcours commerce international - Niveau atteint : Bac +3 - Guiyang - Chine 2017 Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - Niveau atteint : Bac +4 - CergyPontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : mai 2015 à : juillet 2015 Marketing assistant - Perou durable travels - France Stage De : janvier 2016 à : en cours Traducteur et enquêteur - le Département de la politique des publics du ministère de la Culture et de la Communication - France Autre Préparation, traduction en Chinois et adaptation des questions pour une enquête "A l'écoute des publics". COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Chinois - bilingue Anglais - courant Français - opérationnel Compétences informatiques : Microsoft Office(Excel, Word et PPT), bon usage d'internet maîtrise Autres compétences professionnelles : Organiser un événement - maîtrise gérer un projet - maîtrise Crée les fiches produits et brochures - maîtrise Recueil d'opinions du public par questionnaire - maîtrise traducteur - interprète (chinois-anglais) - maîtrise traducteur - interprète (chinois-français) - bonne connaissance CENTRES D’INTERET voyages, musées,sport, gastronomie et communiquer REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - JMI1991 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 25 Anglais - bilingue Japonais - courant Qualités du candidat : capacité d'adaptation, sociabilité, esprit d'équipe, précision, ambition FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2017 Master tourisme culturel et promotion internationale des territoires - Niveau atteint : Bac +5 Cergy - France 2015 LEA anglais-japonais - Niveau atteint : Bac +3 - Grenoble - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : janvier 2014 à : juillet 2014 Employé de restauration - Ikea - France Emploi salarié Encaissement, plonge, vente De : octobre 2010 à : mai 2011 employé de restauration - Mc Donalds France - France Emploi salarié Encaissement, plonge, vente, préparation des sandwichs et salades De : mars 2013 à : août 2013 animatrice d'attraction - Jardin d'acclimatation - France Emploi salarié Gestion des clients et des attractions, animation des attractions De : août 2009 à : novembre 2011 Agent hôtelier - Hopital Emile Roux - France Emploi salarié nettoyage des chambres des patients, préparation et service des repas De : novembre 2015 à : en cours Catering - Mairie de Rueil - France Emploi salarié Catering, billetterie, préparation de repas De : juillet 2012 à : juillet 2012 Téléopératrice en abonnement pour salles de sports - Global fit consulting - France Emploi salarié Prospection de clients pour des abonnements en salle de sports De : avril 2012 à : juin 2012 Téléopératrice en énergies renouvelables - Photovoltaiques solutions - France Emploi salarié prospection de clients pour des poses de panneaux solaires COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - bilingue Japonais - courant TOEFL : 80/120 Compétences informatiques : word - maîtrise publipostage - notions html - notions photoshop - notions sphinx - bonne connaissance windows movie maker - maîtrise powerpoint - maîtrise canvas - notions excel - bonne connaissance Autres compétences professionnelles : démarcher un client - bonne connaissance cahier des charges - notions vendre un produit - notions planifier une production - notions concevoir un projet - notions CENTRES D’INTERET voyages, lecture, cinéma, sport, musique, mode et art REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - TLA1993 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 23 Anglais - courant Chinois - opérationnel Espagnol - scolaire Permis B : oui Qualités du candidat : Curiosité, efficacité, rigueur, motivée FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2018 Master Tourisme Culturel et Promotion Internationale des territoires - Niveau atteint : Bac +5 - Cergy Pontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juillet 2012 à : août 2016 Factrice - La Poste - France Emploi salarié Emploi saisonnier en tant que factrice à la poste de Coutances (Manche) Tri et distribution du courrier De : juin 2014 à : juillet 2014 Stagiaire - Salsa Bijoux - France Stage Stage de fin de licence : - Vente - Agencement du magasin - Communication de la boutique sur les réseaux - Gestion de stock De : octobre 2013 à : janvier 2014 Professeur de français - Université de Taipei, Taiwan - Taiwan Emploi salarié Cours de conversation en français pour des étudiants taiwanais COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Chinois - opérationnel Espagnol - scolaire Compétences informatiques : Pack Office - maîtrise Sphinx, Photofiltre, SDL Trados - maîtrise Photoshop, Indesign - notions Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : vendre un produit - bonne connaissance Gerer des stocks - bonne connaissance Accueillir un public/des visiteurs - bonne connaissance Organiser un événement - bonne connaissance Préparer une vitrine - bonne connaissance Concevoir un flyer pour un produit Touristique - notions Créer une newsletter pour un produit Touristique - maîtrise Concevoir un produit touristique - notions CENTRES D’INTERET volley-ball, culture (exposition, cinéma...) Musique (piano, concerts) REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - CLE1994 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 22 Anglais - courant Qualités du candidat : qualités relationnelles, rigoureuse et motivée FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2017 Master TCPIT - Niveau atteint : Bac +5 - Cergy Pontoise - France 2015 LEA ANGLAIS JAPONAIS - Niveau atteint : Bac +3 - Cergy Pontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juin 2015 à : août 2015 Accueil de la clientèle internationale - Printemps Haussmann - France Stage Accueil et conseil de la clientèle internationale, Accompagnement des clients dans leur démarche de détaxe, établissement de bordereaux de détaxe De : septembre 2015 Accueil des participants à un colloque sur le patrimoine - Bibliothèque nationale de à : septembre 2015 France - France Emploi salarié Accueil des participants à un colloque sur le patrimoine et distribution d'informations sur celui-ci. COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Anglais - courant Compétences informatiques : B2i C2i - maîtrise Obtention du B2I : oui Autres compétences professionnelles : Accueil - expert CENTRES D’INTERET Le sport, la musique, l'art REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - EPA1989 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 27 Français - courant Anglais - courant Russe - bilingue Espagnol - notions Chinois - notions TOEIC : 765 Permis B : oui Qualités du candidat : Sense de clientèle, capacité d'adaptation, polyvalence, maturité, capacité d'apprendre FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2011 Tourisme Historique et Culturel - Niveau atteint : Bac +5 - Petrozavodsk - Russie 2015 Hôtellerie et tourisme, spécialité Assistant aux fonctions de management du tourisme et de l'hôtellerie internationale - Niveau atteint : Bac +3 - Versailles - France 2016 Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - Niveau atteint : Bac +4 - CergyPontoise - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : juin 2009 à : août 2009 Guide conférencier - Service de pèlerinage du monastère de Valaam - Russie Emploi salarié Visites guidées du monastère de Valaam, prise en charge de groupe touristique, présentation du site dans son contexte géographique, historique et culturel De : juin 2011 à : juin 2012 Agent de voyages - Agence de voyages TEZ-TOUR - Russie Emploi salarié Accueil clientèle, gestion des appels téléphoniques, conseils et vente de produits touristiques, élaboration de voyages à la carte, réalisation de devis, suivi des dossiers et gestion de l’après-vente, tenue de caisse De : juin 2012 à : août 2013 Agent de voyages - Agence de voyages "Hochu c otpusk!" - Russie Emploi salarié Accueil clientèle, gestion des appels téléphoniques, conseils et vente de produits touristiques, élaboration de voyages à la carte, réalisation de devis, suivi des dossiers et gestion de l’après-vente, tenue de caisse De : mai 2015 à : août 2015 Réceptionniste - Hôtel Concorde Montparnasse - France Stage Accueil et renseignement des visiteurs, standard téléphonique, prise de réservation, conciergerie, opération de check-in et check-out, procédures administratives De : octobre 2015 à : en cours Réceptionniste - Agence "Adaptel" - France Emploi salarié Accueil et renseignement des visiteurs, standard téléphonique, prise de réservation, conciergerie, opération de check-in et check-out, procédures administratives COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Français - courant Anglais - courant Russe - bilingue Espagnol - notions Chinois - notions TOEIC : 765 Compétences informatiques : Pack Office - expert Photoshop - maîtrise Amadeus - bonne connaissance Opéra - maîtrise Frontress - maîtrise Autres compétences professionnelles : Vendre en produit - maîtrise Accueillir des visiteurs - expert Analyser une concurrence - maîtrise Assurer le suivi clientèle - expert Réaliser des supports marketing - bonne connaissance CENTRES D’INTERET langues étrangères, voyages, danses REFERENCE DU CV : Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires 2e année - AHE1988 Prendre contact avec Virginie Gallet - @ : [email protected] - Tel : 01 78 09 88 46 CV Age : 28 Tchèque - bilingue Anglais - courant Français - courant Espagnol - scolaire Chinois - notions Slovaque - courant Permis B : oui Qualités du candidat : Ouverture culturelle, dynamisme, adaptabilité, fiabilité, communication FORMATION 2016 - 2017 Master Tourisme culturel et promotion internationale des territoires - 2e année 2017 Tourisme Culturel et Promotion Internationale des Territoires - Niveau atteint : Bac +3 - Paris - France EXPERIENCES PROFESSIONNELLES De : mars 2016 à : septembre 2016 Assistante de responsable de l'association - Association des Résidences Royales Européennes - France Stage Programmation de rencontres professionnelles de l’ARRE; suivi pratique et la réalisation de documents de travail; participation à la réalisation de projets de l'association; suivi et développement du site Internet www.europeanroyalresidences.eu; préparation de la Newsletter de l'association; rédaction de comptes-rendus de réunions; relecture et correction de documents en anglais; préparation de présentations. De : juin 2015 à : septembre 2015 Guide dans le tourisme gastronomique à Prague - Eat With Locals - France Emploi salarié Guide conférencier en anglais et en français dans le tourisme gastronomique à Prague visites guidées et dégustations avec des touristes du monde entier; gestion du programme des visites, des réservations et des commandes auprès des restaurants et autres établissements; écriture d'articles pour le blog de la société Eat With Locals De : juin 2009 à : juin 2011 Spécialiste Back Office - Telefonica O2 - Prague - République tchèque Emploi salarié Spécialiste Back Office chez un opérateur de téléphonie mobile tchèque - traitement des demandes urgentes des clients, contact avec la clientèle, travail sur le système informatique interne, activités administratives COMPETENCES PROFESSIONNELLES Langues pratiquées : Tchèque - bilingue Anglais - courant Français - courant Espagnol - scolaire Chinois - notions Slovaque - courant Compétences informatiques : Windows, Excel, PowerPoint, OpenOffice, Photoshop, InDesign, MailChimp - maîtrise Autres compétences professionnelles : compétences linguistiques - maîtrise Communication interculturelle - expert Gestion de projets - maîtrise Marketing culturel - bonne connaissance CENTRES D’INTERET Art, Culture, Voyages, Littérature, Gastronomie, Musique (guitare, saxophone) Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)