Quoi tweeter - CroissancePlus

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Quoi tweeter - CroissancePlus
#Paroles2CEO
#Paroles2CEO | @TwitterFrance
Sommaire
Comment démarrer ?
Twitter : outil d’information
Twitter : outil de communication
Twitter : outil d’influence
#Paroles2CEO | @TwitterFrance
Démarrer. Téléchargez l’application Twitter officielle
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Démarrer. Créez votre compte depuis twitter.com
Tout ce dont vous
avez besoin est une
adresse e-mail et un
@nomdutilisateur
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Démarrer. Créez votre compte depuis votre smartphone
1
Sur iOS, tapez sur l’application
Réglages
2
Faites défiler l’écran vers le
bas jusqu’à voir Twitter
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Démarrer. Créez votre compte depuis votre smartphone
3
Tapez sur “Ajouter un compte”
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Démarrer. Créez votre compte depuis votre smartphone
4
Tout ce dont vous avez besoin
est une adresse e-mail et un
@nomdutilisateur
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Démarrer. Remplissez votre profil sur le web
!
!
!
1. Photo du profil
2
Montrez qui vous êtes avec une photo de
profil
!
2. Photo de bandeau
1
Valorisez votre univers avec une image de
grande dimension
!
3
3. Biographie
Décrivez-vous aux visiteurs de votre profil
!
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Démarrer. Choisissez vos abonnements avec soin
1. Personnalisez
Constituez votre propre fil Twitter en suivant
les comptes qui vous intéressent. Par
exemple : les politiques et journalistes qui
couvrent votre domaine
!
2. Signalez-vous
Suivez vos collègues, vos homologues
étrangers ou encore les institutions en
rapport avec votre secteur pour montrer
votre intérêt
!
3. Biographie
Tous vos abonnements sont visibles par tous,
sélectionnez les comptes judicieusement
!
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Protéger. Suivez les protocoles de sécurité
Choisissez un mot de passe solide comprenant au
moins 20 caractères et limitez le nombre de
personnes y ayant accès
!
Assurez-vous d’être sur Twitter.com avant d’entrer
votre email/username et mot de passe et ne
fournissez jamais ces informations à des services
extérieurs à Twitter
!
Utilisez une adresse email professionnelle
!
!
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Protéger. Révoquez les accès à votre compte
Prenez garde aux applications
auxquelles vous permettez de
tweeter à votre place
!
Révoquez les accès à toutes les
applications si votre mot de passe
est compromis
!
Marche à suivre sur iOS
•
•
•
allez sur twitter.com, puis cliquez sur
cliquez sur l'onglet “Applications” dans la
colonne de gauche
cliquez sur “Révoquer l’accès” pour
chaque application, notamment
l’application Twitter
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Protéger. Comment bloquer un compte
La fonction Bloquer vous permet :
• d'empêcher un utilisateur de
s'abonner à votre compte, de
l'ajouter à l'une de ses listes ou de
l'identifier sur une photo
• de cacher les réponses et/ou
mentions de ce compte dans votre
onglet "Notifications"
Marche à suivre
•
•
•
allez sur le profil de la personne que vous
souhaitez bloquer, puis cliquez / appuyer sur
l’icône en forme d’engrenage :
sélectionnez “Bloquer” dans le menu déroulant
le cas échéant, remplissez un rapport sur le motif
du blocage
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Protéger. Comment masquer un compte
La fonction Masquer vous permet de ne pas
afficher les Tweets d’un utilisateur dans
votre fil d’actualité. Lorsque vous masquez
un utilisateur sur Twitter, vous ne voyez plus
son contenu et ne recevez plus de
notifications de sa part
!
Précisions
•
•
•
•
Vous pouvez suivre un utilisateur que vous avez
masqué. Le fait de masquer un utilisateur ne
constitue pas un désabonnement.
Les @réponses et @mentions des utilisateurs
masqués que vous suivez continuent d’apparaître
dans votre onglet Notifications.
Les utilisateurs masqués que vous suivez peuvent
vous envoyer des messages privés.
Lorsque vous masquez un utilisateur, ses Tweets
précédents resteront visibles ; seuls les Tweets
publiés après l’activation de la fonction Masquer
ne sont pas affichés.
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Protéger. Comment filtrer les interactions
2
Des filtres sur la page
Notifications permettent aux
détenteurs de comptes certifiés
d’afficher les notifications et
les mentions de 4 manières
différentes :
!
•
3
1
•
•
•
Tout (par défaut)
Filtrage
Comptes certifiés suivis
Personnes suivies
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Protéger. Consulter le règlement de Twitter
Nous ne surveillons pas activement le contenu des
utilisateurs et nous ne le censurerons pas, sauf
dans les circonstances limitées mentionnées sur :
!
t.co/reglement
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Protéger. Que faire en cas de problème
Consultez notre centre d'assistance :
support.twitter.com
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Sommaire
Comment démarrer ?
Twitter : outil d’information
Twitter : outil de communication
Twitter : outil d’influence
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Identifiez les personnes / institutions à suivre
!
•
•
•
•
•
•
•
Les médias généralistes France & International
Les influenceurs de tous les pays
Les experts de votre industrie
Vos équipes / Vos employés
Les autres décideurs
Vos partenaires
Vos clients
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Suggestions de comptes à suivre
Suivez les personnes en lien direct / indirect avec votre secteur
#Paroles2CEO | @TwitterFrance
Suggestions de comptes à suivre
Suivez les comptes d’institutions pertinentes pour votre activité
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Suggestions de comptes à suivre
Suivez les comptes d’institutions pertinentes pour votre activité
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@TwitterFrance
#Paroles2CEO
Composez ainsi votre “fil d’actualité”
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@TwitterFrance
#Paroles2CEO
Utilisez des listes pour référencer
#Paroles2CEO| |@TwitterFrance
@TwitterFrance
#Paroles2CEO
Utilisez des listes pour veiller
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Sommaire
Comment démarrer ?
Twitter : outil d’information
Twitter : outil de communication
Twitter : outil d’influence
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Quoi tweeter ?
Se rappeler
Chaque Tweet est public
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Quoi tweeter ?
Se rappeler
Vos propres Tweets
sont effaçables
mais il restera les captures d’écran
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Quoi tweeter ?
Envoyez votre premier Tweet
1. Soyez vous-même
Optez pour un style authentique. Soyez
intéressant, accessible et percutant.
!
!
2. Choisissez le bon moment
Ciblez les événements en affinité avec votre
public pour participer à la conversation et
orienter la discussion.
!
!
3. Tweetez plus que du texte
Donnez plus de visibilité et de profondeur à
votre Tweet en utilisant des images.
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Quoi tweeter ?
Définissez votre calendrier éditorial
Lundi : Partage de lectures
Mardi : Coulisse de votre activité
Mercredi : Conversations
Jeudi : Relais de ses innovations
Vendredi : Communication sur ses équipes
Week-end : Plaisirs, Sports
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Quoi tweeter ? Partager ses lectures
Nicolas Bordas
Président BEING Worldwide
Vice Président TBWA\Europe
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Quoi tweeter ? Echanger avec des journalistes
Laurence Parisot
Vice Présidente Ifop
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Quoi tweeter ? Converser avec ses pairs
Jacques Richier
PDG Allianz France
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Quoi tweeter ? Maitriser ses annonces
Godefroy de Colombe
PDG Direct Assurance
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Quoi tweeter ? Valoriser ses actions
Henri Proglio
PDG EDF
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Quoi tweeter ? Faire taire des rumeurs
Richard Branson
Fondateur et Président
Virgin
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@TwitterFrance
#Paroles2CEO
Quoi tweeter ? Mettre en avant les métiers
Gilles Schnepp
PDG Legrand
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Quoi tweeter ?
Mettre en avant les innovations
Marion Blanc
Fondatrice et Présidente
Civiliz
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Quoi tweeter ? Image — Visite Terrain
Geoffroy Roux de Bézieux
Président Virgin Mobile France
Vice Président délégué Medef
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Quoi tweeter ? Coulisses de son activité
Yannick Bolloré
PDG Havas Group
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Quoi tweeter ? Image — Encourager ses collaborateurs
Stefan Vanoverbeke
PDG IKEA France
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Quoi tweeter ? Image — Sensibiliser
Denis Olivennes
PDG Europe 1
Président du directoire Lagardère Active
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Quoi tweeter ? Image — Débattre
Jean-David
Chamboredon
Président ISAI France
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Quoi tweeter ? Image — Défendre son point de vue
Clara Gaymard
Présidente GE France
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Quoi tweeter ? Image — Exprimer ses idées
Jacques Richier
PDG Allianz France
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Quoi tweeter ? Image — Vos rencontres
Alexandre Bompard
PDG Fnac
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Quoi tweeter ? Clin d’oeil/Coup de coeur
Alexandre Bompard
PDG Fnac
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Quoi tweeter ? Image — Tweeter jusqu’à 4 images
!
Astuce
Sur Twitter, une image
occupe 22 caractères.
!
Toutefois, il est
possible d’insérer
jusqu’à 4 photos dans
un même Tweet pour
22 caractères au lieu
de 88.
1
2
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Quoi tweeter ? Image — Notifier jusqu’à 10 comptes
Astuce
Attirer l’attention de plusieurs
personnes en mentionnant leurs
comptes dans un Tweet est une
stratégie astucieuse mais
“coûteuse" en nombre de
caractères.
!
118
2
3
1
Une solution consiste à identifier
les comptes dans une photo. Les
personnes concernées reçoivent la
même notification que pour une
mention classique et l’opération ne
coûte que les 22 caractères
occupée par la photo.
!
Il est possible d’identifier jusqu’à
10 comptes dans une photo.
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Quoi tweeter ?
Images = Retweets = Audience
Tweetez plus que du texte
Selon une étude portant sur des comptes
certifiés dans le domaine “Gouvernement et
Politique” aux États-Unis, les Tweets avec
photo ont 62% plus de chances d’être
retweetés que ceux avec seulement du
texte.
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Comment converser ? Règle d’utilisation du @
Commencer un Tweet par un @ le rend visible
seulement par une partie de vos followers
Votre Tweet :
Qui va le voir :
!
!
J’adore @JeanDupont
Vous, @JeanDupont et tous vos followers
!
!
.@JeanDupont est le meilleur
Vous, @JeanDupont et tous vos followers
!
!
@JeanDupont est le meilleur
Vous, @JeanDupont et seulement vos
followers qui suivent aussi @JeanDupont
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Sommaire
Comment démarrer ?
Twitter : outil d’information
Twitter : outil de communication
Twitter : outil d’influence
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Développez votre influence
Hors-ligne
(TV, radio, print)
Web
Onde de
propagation
d’un tweet
Twitter
Tweet
TWITTER INC. CONFIDENTIAL
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Développez votre influence
Car les Tweets sont partagés sur Twitter
TWITTER INC. CONFIDENTIAL
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Développez votre influence
Car les Tweets sont repris sur le Web
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Développez votre influence
Car les Tweets sont repris à la TV, en Radio, etc.
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Soyez visible. Intégrer vos @ et # à votre communication
Partout où votre audience a
l’occasion de dialoguer avec
vous est une opportunité de
l’inciter à vous suivre sur Twitter
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Ce qu’il faut retenir
Soyez interactifs
Tweetez enrichi
Partagez
Conversez & Suivez
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Quelques conseils
Soyez Régulier
!
Au fur & à mesure, votre régularité dans les interactions et les posts,
!développera votre agilité et votre communauté.
!
Soyez naturel
!Progressivement,
trouvez votre voix, votre ton, votre style.
!
Soyez organisés
Planifiez vos interventions en fonction de vos évènements.
Anticipez comment vos échéances, annonces, lancements,inaugurations,peuvent
être relayées sur Twitter.
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À votre tour !
#Paroles2CEO
#Paroles2CEO | @TwitterFrance

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