Informatique et technologies numériques

Master 2 Management de Qualité,
de la Sécurité et de l’Environnement (MQSE)
Option : Prestations de Services en Informatique
Informatique et technologies numériques
Marne-la-Vallée
Métiers
q Analyste, chargé de projets maîtrise d’œuvre
q Responsable informatique, responsable qualité
q Chef de projet maîtrise d’ouvrage
Qualités requises
q Méthode, rigueur, esprit logique, sens de l’organisation, capacité de travail et de concentration,
autonomie, esprit d’initiative, créativité, dynamisme, aptitude au travail en équipe, sens de
la communication, discrétion, ...
Recrutement
q Moins de 26 ans
q Titulaire d’un niveau Master 1 scientifique ou technique (Bac + 4 / 240 ECTS)
q étude du dossier scolaire et entretien de motivation, éventuellement tests d’évaluation
Organisation
q Durée de la formation : 525 heures sur 1 an, de novembre à octobre
q Alternance : 5 semaines en formation / 5 semaines en entreprise sur 3 phases
(contrat d’apprentissage rémunéré à partir de 61 % du SMIC)
q Partenariats : Cisco, Microsoft, Oracle
Diplôme préparé
q Master 2 Management de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (MQSE)
Option : Prestations de Service en Informatique (PSI), (diplôme d’Etat de niveau I – Bac +5), délivré par l’Université de Paris-Est Marne-la-Vallée (IFIS)
Statut du Centre de formation d’apprentis
q établissement Public Consulaire de la Chambre de Commerce et d’Industrie
de Seine-et-Marne
Partenariat
q Master 2 développé en partenariat avec l’Université de Paris-Est Marne-la-Vallée (IFIS).
Formation conduite par le CFA UTEC avec le concours d’Enseignants-chercheurs de l’Université et de Professionnels travaillant dans le domaine du Management des Systèmes d’Information. Partenariats entreprises initiés et suivis par le CFA UTEC.
Master 2 Management de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (MQSE)
Option : Prestations de Services en Informatique
Programme de formation
Management d’équipes
interculturelles
Entreprise
Mémoires de synthèse
Approche des cultures et de l’interculturel par zone
Fondamentaux de la Géopolitique
Formation et éducation à la communication interculturelle
Mémoire d’activités professionnelles en entreprise
étude de la mise en place et/ou application d’une démarche qualité en entreprise
- Mini-thèse correspondant à une étude bibliographique, sur une problématique de
recherche liée au management la qualité dans le domaine des Systèmes d’Information
- Mémoire de recherche, dans la suite de la mini-thèse, approfondissant un thème de
recherche lié au management de la qualité dans le domaine des Systèmes d’Information
Grand oral par équipe, sur un des dix thèmes principaux étudiés en Master
Entrepreneuriat
Fondamentaux
pour la qualité
Formalités de création d’entreprise, statut, droit, business plan, analyse financière,
bilan, marketing, innovation, étude de marché, rédaction d’un projet par équipe
Système de Management de la Qualité – Système de Management Intégré
Outils et Méthodes – Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur
Criticité (AMDEC) – Référentiel
ISO 9001 – Référentiels, Modèles d’excellence
Référentiels dans les Systèmes d’Information - Norme ISO 20000
ITIL - Conduite du changement – Anglais
Management de projet
Management de/par les projets – PMBOK
Analyse et Management des Risques – Management par les Processus,
Norme ISO 15504 / Re-Engeneering – Labels et Référentiels
Approche Economique des Projets – Auto-évaluation, Benchmarking
Métiers et compétences
Gestion de compétences / Knowledge Management
Déploiement de la Fonction Qualité, Analyse Fonctionnelle / Analyse de la Valeur,
Parties intéressées – Développement Durable,
Responsabilité Sociétale des Entreprises, Norme ISO 26000, Green IT, Cloud
Computing,
Norme ISO 27001 – Qualité et contrôle interne
Maîtrise d’Ouvrage
Conférences
Appels d’Offres – Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Tests et Recette, Déploiement – BSC, Mesure de la performance – ValIT
Audit des Systèmes d’Information – COBIT – Méthodes de MOA et MOE
CMMI – Prince 2
itSMF
Document non contractuel.
Marne-la-Vallée
Boulevard Olof Palme - Émerainville
77436 Marne-la-Vallée CEDEX 2
www.cfautec.fr
0 810 00 11 70
PRIX APPEL LOCAL
COMMISSION EUROPÉENNE
Fonds social européen