Lettre Contact n¡ 44 - Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
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Lettre Contact n¡ 44 - Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
nouve@u A partir de fin avril 2005 votre relevé de comptes fait peau neuve… 97% des clients interrogés sont favorables à ce support. Alors vous aussi, vous y trouverez forcément votre compte! Un document grand format recto-verso, des informations plus personnalisées, une vision plus claire de vos avoirs… www.ca-sudrhonealpes.fr Votre nouveau relevé de comptes vous sera adressé à partir de fin avril. Un format plus grand et plus pratique, des informations personnalisées, une vision très claire de l’essentiel de vos avoirs… donc un suivi Votre nouveau relevé de comptes plus facile de vos comptes. Vous recevrez toujours votre relevé de comptes à la même fréquence (mensuelle, quinzaine, décadaire ou journalière). Vous avez un accès Internet ? Demandez à votre agence l’envoi de votre relevé de comptes par e-mail. C’est sûr, rapide, pratique, complètement sécurisé et gratuit, quelle que soit la fréquence d’envoi choisie. Ce service vous est offert, alors n’hésitez pas à communiquer votre adresse électronique à votre conseiller, après réception du premier relevé papier. Une question sur votre nouveau relevé ? Sa date d’arrêté, sa périodicité… ? Vous souhaitez recevoir rapidement votre relevé par e-mail ? Solidarité, Proximité, Responsabilité sont les trois valeurs fondatrices du mutualisme au Crédit Agricole. Aujourd’hui, nous vous proposons de partager avec nous, ces valeurs, en devenant sociétaire du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes. Pour cela, il suffit de souscrire des parts sociales (auparavant réservées à nos clients emprunteurs). Ainsi vous vous associez à la démarche mutualiste de votre banque, en faveur des projets et des initiatives collectives menés sur votre territoire. Devenir sociétaire, outre une façon différente d’épargner, c’est vous donner la possibilité de prendre part, à nos côtés, au développement de votre région dans la durée. Vous vous associez aussi à la vie du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes : l’Assemblée Générale annuelle est un moment convivial d’information et d’échanges entre sociétaires et dirigeants du Crédit Agricole. De plus, chaque sociétaire peut se porter candidat au poste d’administrateur de sa Caisse locale. Pourquoi pas vous ? Pour en savoir plus et/ou souscrire des parts, rencontrez votre conseiller ou connectez-vous sur notre site www.ca-sudrhonealpes.fr, et souscrivez directement en ligne. Connectez-vous, à partir du 10 avril, sur www.ca-sudrhonealpes.fr *. Vous aurez la réponse à vos questions. * coût selon opérateur Contact... Partagez nos valeurs, devenez sociétaire du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes www.ca-sudrhonealpes.fr LA LETTRE D’INFORMATION DU CRÉDIT AGRICOLE SUD RHÔNE ALPES Et si le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes vous permettait de devenir propriétaire plus tôt que vous ne le pensiez ? I AVRIL 2005 • N°44 D E V E N I R P R O P R I É TA I R E . . . * Acquérir votre logement, même s’il est petit dans un premier temps, c’est déjà vous constituer un capital pour l’avenir. AliseA - CRCA Sud Rhône Alpes - 402 121 958 RCS Grenoble -DMO/CEP - 03/05 - Imprimé sur papier recyclé A CONSERVER Par la suite, selon votre situation et vos objectifs, vous pouvez : • le vendre et l’utiliser comme apport personnel pour acheter plus grand, • le louer et ainsi l’autofinancer pendant la durée du prêt, • le louer et vous procurer des revenus supplémentaires une fois le prêt soldé. Vous avez des revenus modestes ? Il existe des prêts dits « aidés » (PAS, Prêt Conventionné…) destinés à donner un coup de pouce aux petits budgets. Le nouveau prêt à 0 % par exemple, bénéficie de nouvelles mesures élargissant son accessibilité à l’acquisition d’ancien et vous permet de financer jusqu’à 20 % du bien. Pensez-y : les prix de l’immobilier sont élevés mais les loyers aussi ! Ne vaut-il pas mieux payer des mensualités de prêts plutôt que des loyers « à fonds perdus » ? De plus, les taux du crédit n’ont jamais été aussi bas. *Juste propriétaire ... VOUS SAVEZ QUE C’EST POUR MAINTENANT ! rhônealpes. www.ca-sud fr Profitez-en ! Avec les Prêts Verts 1er achat du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, c’est toute une palette de solutions habitat qui s’ouvrent à vous pour vous permettre de passer du rêve à la réalité. C’est donc le moment de faire le point avec votre conseiller ou d’effectuer votre simulation sur www.ca-sudrhonealpes.fr et de demander le financement en ligne. Devenir propriétaire, c’est vraiment pour maintenant ! En direct de votre agence : un nouvel accueil téléphonique Aujourd’hui, manque de temps ou envie de vous consacrer à des activités plus intéressantes, vous ne souhaitez plus vous déplacer, surtout pour gérer vos affaires administratives. Avec les nouvelles technologies, à présent, tout régler de chez vous est devenu possible. Au Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, vous aurez bientôt à votre disposition un nouveau numéro de téléphone * pour entrer en communication avec votre agence. Ce numéro vous sera communiqué avec votre relevé de compte, sur un encart vous informant des nouveaux horaires de votre agence. * indigo facturé 0,15 € la minute ** Vous n’avez pas encore votre code personnel d’accès ? Demandez-le vite en vous connectant à www.ca-sudrhonealpes.fr, en appelant le 0 825 835 000 (0,15 € la minute) ou à votre agence. Mode d’emploi de ce nouveau numéro de téléphone Vous composez : • le 1 pour obtenir des informations sur votre ou vos comptes à l’aide de votre numéro de compte et de votre code personnel **, • le 2 pour prendre un rendezvous avec votre conseiller ou faire opposition à l’un de vos moyens de paiement, • le 3, pour joindre un conseiller de votre agence. Vous n’avez pas encore reçu d’information sur le changement d’horaires de votre agence et donc pas le nouveau numéro de votre agence ? Patience, ces numéros sont proposés pour l’instant sur un panel de quelques agences et seront ensuite déployés courant 2005, sur tout le réseau d’agences du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes. Cette année, Crédit Agricole en ligne fête ses cinq ans… Connaissez-vous Crédit Agricole en ligne ? … et tous les cadeaux sont pour vous ! • Le choix et la diversité des accès : téléphones fixe et mobile, Internet, Minitel, Internet mobile. • Une multitude d’opérations possibles. • La possibilité d’accéder aux marchés financiers et de passer des ordres en Bourse à tarifs préférentiels. • La gratuité sur les connexions si vous êtes détenteur d’un Compte Service ou si vous souscrivez un abonnement. Pour accéder à Crédit Agricole en ligne, rien de plus simple ! Vous avez besoin de votre numéro de compte et de votre code personnel d’accès *. De plus, chaque connexion à Crédit Agricole en ligne, rapportera des points. Parmi les 50 clients s’étant le plus connectés, 5 clients seront tirés au sort et se verront remettre un cadeau important. Cette opération finale se déroulera en novembre, donc vous avez toute l’année pour téléphoner, surfer… avec Crédit Agricole en ligne… Et vous ferez peutêtre partie des heureux gagnants. * Vous pouvez avoir ce code sur notre site Internet www.ca-sudrhonealpes.fr à votre agence ou par téléphone au 0 825 835 000 (0,15 € la minute). NOUVEAU : Crédit Agricole en ligne se glisse dans votre mobile et vous donne accès à vos comptes sur l’écran de votre téléphone. • Avec le service Internet Mobile de Crédit Agricole en ligne, vous vous connectez à votre banque depuis votre téléphone portable, quand vous le voulez, où que vous soyez et en toute confidentialité. • Quel que soit votre opérateur, vous pouvez profiter de ce service. • Il suffit de vous assurer que votre téléphone est compatible WAP ou i-mode™. Le service est accessible sur le portail de votre opérateur ou en tapant l’adresse : http://ca-mobile.com sur votre téléphone. A vous la liberté ! Directeur de la publication : Yves Couturier - N° ISSN : 1273-1994 En vous connectant sur notre site Internet, www.ca-sudrhonealpes.fr, du 1er avril au 31 octobre, vous pourrez participer à nos jeux-concours et gagner… des cadeaux, des livres, des appareils photos numériques et bien d’autres surprises à découvrir tout au long de l’année… Départ lancé le 1er avril! L’accès à vos comptes par la Télévision Interactive de Crédit Agricole en ligne n’est plus en fonction depuis le 15 mars 2005.