Guide des redevances 2016

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LYON-SAINT EXUPÉRY
GUIDE DES REDEVANCES 2016
> TARIFS DES REDEVANCES SUSCEPTIBLES DE MODIFICATIONS
SOMMAIRE
1
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Contacts utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions de vente hors utilisation des parcs de stationnement des véhicules routiers . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conditions de vente applicables aux utilisateurs des parcs de stationnement
des véhicules routiers de l’aérodrome Lyon-Saint Exupéry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3
REDEVANCES AÉRONAUTIQUES (HT)
Données de trafic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance d’atterrissage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance de balisage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance de stationnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance passager local standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance passager aérogare à services simplifiés – terminal 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance passager en correspondance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Passager à mobilité réduite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance accessoire temporaire passager charter euro 2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance carburant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance forfaitaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarification incitative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
12
12
16
16
16
17
17
17
17
17
18
18
REDEVANCES DOMANIALES (HT)
Part fixe des redevances domaniales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Part variable des redevances domaniales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
5
6
REDEVANCES D’USAGE D’INSTALLATIONS DE MATÉRIEL ET D’OUTILLAGE (HT)
Prestations extra crews . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Passerelle téléscopique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redevance 400 Hz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aires de stationnement des matériels de piste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Serveur image technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Salons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion du câblage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entreposage cargoport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dépôt sous douane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stockages spécifiques à la demande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prestation de destruction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Manutention supplémentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Location salle de réunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
TRAVAUX ET PRESTATIONS (HT)
Eau – Électricité – Chauffage – Confort Climatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nettoyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Divers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prestations personnel d’Aéroports de Lyon S.A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
9
34
35
37
37
ACCÈS ET MOBILITÉ (TTC)
Abonnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parcs : P0, P1, P2, P4, P5 pour les premières 24h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Parcs : P0, P1, P2, P4, P5 par jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Réservation sur internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
26
26
26
26
27
27
27
28
29
32
32
32
32
32
41
42
43
44
ACCUEILS & VISITES (HT)
Accueils protocolaires et officiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accueil au départ et à l’arrivée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accueils services groupes et entreprises Tarifs HT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Services aux voyageurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Location de salons privatifs & événementiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Location autres salons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Visites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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47
48
48
49
50
50
CENTRE D’AFFAIRES
Location salles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Conditions générales Centre d’Affaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Conditions générales de vente des cartes Privilys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
>
2
1
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
>
3
CONTACTS UTILES
≤
Types de facturation
Correspondants
Redevances aéronautiques Martine PORTHIER
[email protected]
+ 33 (0)4 72 22 72 98
Redevances d’usage d’installation et d’outillage
Martine PORTHIER
[email protected]
+33 (0)4 72 22 72 98
• Commerces et services [email protected]
Véronique BUSSEUIL
+33 (0)4 72 22 44 10
Sylvaine JOLY
[email protected]
+33 (0)4 72 22 75 79
• Compagnies et assistance Marie-Françoise COULON
[email protected]
+33 (0)4 72 22 72 91
• CARGOPORT, M1
Corinne VIDAL
[email protected]
+33 (0)4 72 22 73 65
• BRON
Corinne VIDAL
[email protected]
+33 (0)4 72 22 73 65
Redevances des concessions commerciales Virginie GAUTHIER
[email protected]
+33 (0)4 72 22 88 09
Centre d’affaires
Ludivine MAITRE
[email protected]
+33 (0)4 72 22 48 79
Nouria LOUCIF
[email protected]
+33 (0)4 72 22 72 96
Commerces et services
[email protected]
Véronique BUSSEUIL
+33 (0)4 72 22 44 10
Sylvaine JOLY
[email protected]
+33 (0)4 72 22 75 79
Compagnies et assistance
Marie-Françoise COULON
[email protected]
+33 (0)4 72 22 72 91
CARGOPORT, M1
Corinne VIDAL
[email protected]
+33 (0)4 72 22 73 65
BRON
Monia JUINI
[email protected]
+33 (0)4 72 14 63 21
PCT
+33 (0)4 72 22 75 49
≤
Redevances domaniales, charges locatives et travaux
Recouvrement clients
≤
Service Comptabilité
Demande de locaux
Interventions techniques
≤
≤
Dépannages >
4
Accueil – Visites
Responsable Visites Responsable Accueil protocolaires
Nathalie LAPIERRE
[email protected]
+33 (0)4 72 22 44 14
Marie-Pierre BUENDIA
[email protected]
+33 (0)4 72 22 84 11
Responsable accueils commerciaux,
Conciergerie
Sophie KOWALSKI
[email protected]
+33 (0)4 72 22 54 73
Parcs à voitures
Abonnements Parking
[email protected]
Cargoport
Utilisation des entrepôts et équipements spécialisés
Jean-Luc PALLUD
[email protected]
≤
≤
≤
Location et aménagement de bureaux ou de magasins Corinne VIDAL
[email protected]
+33 (0)4 72 22 83 63
+33 (0)4 72 22 73 65
Promotion et développement
CARGOPORT
Eric BURDIN
[email protected]
+33 (0)4 72 22 81 51
Responsable développement aérien
David THOMPSON
[email protected]
+33 (0)4 72 22 79 92
≤
Centre d’affaires
Matthieu FEIGNE
[email protected]
+33 (0)4 72 22 44 09
≤
Formation conduite passerelles
Olivier GRUNTHALER
[email protected]
+33 (0)4 72 22 53 94
≤
Formation conduite aires de trafic
Julien LHOPITAL
[email protected]
+33 (0)4 72 22 74 76
≤
Privilys
Facturation
Brigitte CURSIO +33 (0)4 72 22 75 31
Demande de carte Privilys
Brigitte CURSIO [email protected]
+ 33 (0)4 72 22 75 31
Correspondance - Téléphone - Fax
Société anonyme à directoire et conseil de surveillance
BP 113 - 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport - France
Téléphone : 0 826 800 826 (0,15 €/min) - Fax +33 (0)4 72 22 74 71
Depuis l’étranger : +33 426 007 007
www.lyonaeroports.com
Siren 493 425 136 RCS LYON - Capital 148 000 € - TVA FR33493425136
5
>
≤
2
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
>
6
I - CONDITIONS DE VENTE HORS UTILISATION DES PARCS
DE STATIONNEMENT DES VÉHICULES ROUTIERS
≤
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations délivrées par Aéroports de Lyon S.A.
et prévalent sur tout autre document émanant de l’usager.
Le barème des tarifs applicables aux prestations fournies par Aéroports de Lyon S.A. fait l’objet d’un guide
des redevances de Lyon-Saint Exupéry et de l’aéroport Lyon-Bron, un guide des tarifs pratiqués par le Centre
d’Affaires, et un guide applicable aux usagers de la carte Privilys qui constituent une annexe aux présentes
conditions générales de vente.
Ces guides peuvent être téléchargés à l’adresse www.lyonaeroports.com.
Les redevances et rémunérations sont dues à Aéroports de Lyon S.A. par la seule utilisation des services, ou la
seule occupation des installations, emplacements, locaux, Centre d’Affaires, parcs de stationnement et terrains
d’Aéroports de Lyon S.A.
Les conditions générales de vente s’appliquent distinctement aux usagers des aérodromes (I) et aux usagers
des parcs de stationnement (II).
CONDITIONS DE RÈGLEMENT
1
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les factures émises par Aéroports de Lyon S.A. sont payables sur présentation de facture, au plus tard à
30 jours, date de facturation :
PAR VIREMENT À L’ORDRE DE :
Aéroports de Lyon S.A.- Banque Neuflize OBC - 3 avenue Hoche - 75008 PARIS
POUR VIREMENT DEPUIS LA FRANCE :
Référence du compte RIB
Code Etab
30788
Code guichet
00900
N° de compte
02038780001
clé RIB
45
POUR VIREMENT DEPUIS L’ÉTRANGER (LES FRAIS BANCAIRES SONT À LA CHARGE DE L’ÉMETTEUR)
Référence du compte :
SWIFT / BIC
NSMBFRPPXXX
IBAN
FR76 3078 8009 0002 0387 8000 145
PAR CHÈQUE À L’ORDRE DE AÉROPORTS DE LYON ADRESSÉ À :
Aéroports de Lyon S.A. - BP 113 - 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport - France
PAR PRÉLÈVEMENT sur première quinzaine de chaque mois pour les prestations Privilys
PAR CARTE BANCAIRE pour les prestations du Centre d’Affaires et de l’aéroport de Lyon-Bron.
Pour un chèque, joindre le papillon figurant sur la facture. Pour un virement, indiquer les références portées sur ce papillon
(Numéro client /date /numéro de facture). Les acomptes et dépôts de garantie ne font pas l’objet d’escompte de la part
d’Aéroports de Lyon S.A. et ne portent pas d’intérêts. Les paiements anticipés ne donnent lieu à aucun escompte.
2
DISPOSITIONS PARTICULIÈRES : PAIEMENT AU COMPTANT
>> Les usagers de l’aéroport Lyon-Bron paient au comptant les redevances et prix relatifs à des aéronefs non basés à
Bron.
>> Pour tout transporteur aérien non régulier ou charter : un prépaiement sur facture « pro forma » est exigé et sera
régularisé sur la prochaine facturation.
>> Pour les usagers en procédure collective, le paiement comptant est exigé.
>> Aéroports de Lyon S.A. se réserve la possibilité d’exiger, en cas de retard de paiement, le paiement comptant de toutes
les nouvelles prestations, jusqu’à apurement des dettes.
>> Aéroports de Lyon S.A. se réserve la possibilité d’exiger le paiement comptant de toutes les prestations pour tout nouvel
usager pendant une période probatoire de six mois.
>> Les prestations du Centre d’Affaires qui n’atteignent pas un montant minimum fixé dans le guide tarifaire sont réglées
au comptant.
>
7
PROCÉDURE EN CAS DE RETARD OU DE NON-PAIEMENT
1
>> Relance : toute facture émise par Aéroports de Lyon S.A. et dont le règlement n’est pas intervenu dans les temps, entra
ne l’envoi d’une lettre de relance.
>> Pénalités de retard : Pénalités de retard : en cas de retard ou de non-paiement, des pénalités de retard sont exigibles le
jour suivant la date de règlement figurant sur la facture, au taux minimum de 3 fois le taux d’intérêt légal, et sans qu’un
rappel soit nécessaire (Art. L441-6 du Code de commerce).
>> Frais de recouvrement : une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement est due en cas de retard de paiement et
s’élève à 40 euros par facture (selon Décret n° 2012-1115 du 2 avril 2012). Si les montants de recouvrement réellement
engagés s’avéraient supérieurs, une indemnisation complémentaire pourrait être demandée.
>> Contentieux : en cas de non-paiement dans les délais et après envoi d’une mise en demeure, le dossier est transmis au
service contentieux, frais de recouvrement et pénalités de retard à la charge du client.
Indépendamment des frais de recouvrement et de pénalités de retard prévus ci-dessus, la mise au contentieux d’une
facture impayée peut entra ner l’application de mesures particulières, et notamment la résiliation, à titre de sanction, des
conventions et autorisations dont bénéficie le débiteur.
2
DISPOSITIONS PARTICULIÈRES
>> Saisie conservatoire de l’aéronef : pour les redevances aéroportuaires dues par les compagnies aériennes : mise en
œuvre de la procédure prévue à l’article L123-4 du code de l’aviation civile : « en cas de non-paiement ou de paiement
insuffisant des redevances aéroportuaires, de la redevance de route, de la redevance pour services terminaux de la
circulation aérienne ou des amendes administratives prononcées par l’autorité de contrôle des nuisances sonores
aéroportuaires, l’exploitant d’aérodrome ou l’autorité administrative de l’État compétente peuvent, après avoir mis le
redevable en demeure de régulariser sa situation, requérir la saisie conservatoire d’un aéronef exploité par le redevable
ou lui appartenant auprès du juge du lieu d’exécution de la mesure.
L’ordonnance du juge de l’exécution est transmise aux autorités responsables de la circulation aérienne de l’aérodrome
aux fins d’immobilisation de l’aéronef. L’ordonnance est notifiée au redevable et au propriétaire de l’aéronef lorsque le
redevable est l’exploitant. Les frais entra nés par la saisie conservatoire sont à la charge du redevable. Le paiement des
sommes dues entra ne la mainlevée de la saisie conservatoire.
>> Révocation de la convention d’occupation : pour les redevances domaniales (part fixe et part variable) et les charges
locatives dues par les occupants : application de l’article 27 du Cahier des Clauses et Conditions Générales des
Autorisations d’occupation : « la révocation de la convention intervient après une simple mise en demeure par lettre
recommandée, restée sans effet dans le délai imparti, qui, sauf en cas d’urgence, n’est pas inférieur à 15 jours. Elle
est prononcée par décision d’Aéroports de Lyon S.A. sans qu’il soit nécessaire de remplir aucune formalité devant les
tribunaux, et a son plein effet à compter du jour de la notification de cette décision par lettre recommandée».
GARANTIES DE PAIEMENT
1
Tout usager est tenu de fournir des garanties suffisantes. Celles-ci correspondent soit à des dépôts, soit à la présentation
d’une garantie à première demande, soit à une caution bancaire.
Les garanties constituées peuvent être appréhendées et les cautions mises en jeu sur simple mise en demeure avec accusé
de réception.
Aéroports de Lyon S.A. se réserve le droit de demander la communication des bilans des trois derniers exercices clos.
2
>> REDEVANCES AÉROPORTUAIRES :
Transporteur aérien régulier, prestataire d’assistance en escale.
- Transporteur aérien régulier sur l’aérodrome et prestataire d’assistance ayant une convention d’occupation
du domaine : un mois de redevances aéroportuaires estimées sous forme de garantie bancaire à première demande ou
dépôt de garantie. Ce dépôt ou cette garantie pourront être restitués au terme d’un délai de trois ans sur présentation des
trois derniers résultats d’exploitation bénéficiaires.
- Transporteur aérien régulier sur l’aérodrome et prestataire d’assistance sans convention d’occupation du domaine : deux
mois de redevances aéroportuaires estimées sous forme de garantie bancaire à première demande ou dépôt de garantie.
>> REDEVANCES DOMANIALES :
Occupants et utilisateurs du domaine public.
- Part fixe des redevances domaniales : garantie égale à 3 mois au minimum de redevances d’occupation sous forme de
dépôt de garantie réactualisable, ou de garantie à première demande ou de caution bancaire.
- Part variable des redevances domaniales : garantie égale à 3 mois au minimum de redevances variables, sous forme de
dépôt de garantie réactualisable, ou de garantie à première demande ou de caution estimée à la signature de la convention
et révisable en cours de convention.
>
8
>> USAGERS EN PROCÉDURE COLLECTIVE OU EN RETARD DE PAIEMENT DE PLUS DE TROIS MOIS
Garantie égale à 3 mois au minimum de redevances sous forme de dépôt de garantie réactualisable chaque année
TARIFICATION INCITATIVE - RÉDUCTION
Il n’est pas appliqué de réduction, rabais, ristourne autres que ceux précisés dans le barème des tarifs ou résultant de
dispositions légales particulières.
MODIFICATION DES TARIFS
Les tarifs sont révisables ; les modifications feront l’objet d’un affichage conformément à la réglementation.
En ce qui concerne les redevances domaniales, usages d’installation de matériel et outillage ainsi que les travaux
et prestations, les redevances sont actualisées annuellement sur la base d’indices INSEE arrêtés par décision du
concessionnaire d’aéroport du 20 juin 2005. Toute précision sera fournie sur simple demande auprès d’Aéroports de Lyon.
RÉCLAMATIONS
1
Les réclamations ne sont pas suspensives de paiement. Elles doivent être adressées par écrit en lettre recommandée avec
accusé de réception à l’attention du service facturation d’Aéroports de Lyon S.A.
Il appartient au bénéficiaire de formuler sa réclamation avant l’exigibilité de la facture concernée.
Aéroports de Lyon S.A.
Service Facturation
BP 113
69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport
Les réclamations doivent comprendre :
>> le numéro de la facture concernée
>> la date et le numéro du vol (le cas échéant)
>> la ou les prestations en litige
Pour les redevances aéroportuaires, il appartient à l’usager d’informer Aéroports de Lyon S.A. de toute modification
apportée à sa flotte pour les aéronefs utilisant ou susceptibles d’utiliser Aéroports de Lyon, au risque de se voir facturer des
prestations dont les taux seraient erronés.
Dans ce cas, le bénéficiaire ne pourra se prévaloir de régularisation sur les factures déjà émises. Les modifications ne
seront effectives qu’à compter de la date de réception du certificat de navigabilité.
2
Redevances domaniales fixes et variables : les réclamations sont à adresser à :
CDR Commerces et Immobilier
BP 113
Centre d’Affaires : toute contestation au sujet de la quantité ou des tarifs des différentes prestations doit être faite le jour
même à l’accueil du bâtiment ARC.
DROIT APPLICABLE / RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Toute question relative aux conditions générales de vente ainsi qu’aux ventes ou prestations de service régies par les
présentes conditions générales de vente sera soumise à la loi française, à l’exclusion de tout autre droit. Seule la version
française des présentes conditions générales de vente fait foi en cas de litige.
Toute contestation survenant à l’occasion de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions générales de vente
ou des ventes et prestations qu’elles régissent seront de la compétence des tribunaux de Lyon.
>
9
II - CONDITIONS DE VENTE APPLICABLES AUX UTILISATEURS
DES PARCS DE STATIONNEMENT DES VÉHICULES ROUTIERS
DE L’AÉRODROME LYON-SAINT EXUPÉRY
CONDITIONS DE RÈGLEMENT
1
RÈGLEMENT AU COMPTANT - TICKETS
La redevance est fonction de la durée de stationnement du véhicule dans les parkings et de la tarification propre à chacun
d’entre eux.
Les usagers des parcs de stationnement sont informés des tarifs applicables soit par voie d’affichage à l’intérieur des
terminaux zone « Le Square », soit par l’intermédiaire d’un flash code aux entrées des parcs ainsi que des parcs temporaires
lors de leur utilisation ou sur le site internet de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry (www.lyonaeroports.com)
Le paiement s’effectue comptant ; aucun crédit, aucune facturation ou autre paiement différé ne sont acceptés.
L’usager doit prendre un ticket en borne d’entrée, doit acquitter la redevance de stationnement :
> aux encaisseurs automatiques situés à l’intérieur des terminaux (espèces, cartes bancaires ou cartes Total GR)
> sur les bornes de sorties (cartes bancaires, carte TOTAL GR).
2
ABONNEMENTS
Des abonnements peuvent être souscrits selon les disponibilités sur les parkings, sur les encaisseurs dans l’aérogare, par
Internet, ou sur demande écrite adressée à Aéroports de Lyon S.A.
Ces abonnements sont payables par avance et au plus tard lors de la remise de la carte d’abonnement au point «Information
Parkings» situé dans le Centre. Ils ne pourront être remboursés ni échangés, sauf si Aéroports de Lyon S.A. n’était pas ou
plus en mesure de mettre durablement à disposition de l’abonné un emplacement de stationnement.
Les entreprises établies sur le site peuvent bénéficier, à leur demande, d’une facturation sur relevé mensuel payable dans
les conditions applicables aux professionnels et définies au Chapitre I (page 10).
PROCÉDURE EN CAS DE PERTE DU TICKET OU DE LA CARTE D’ABONNEMENT OU EN CAS DE NON PAIEMENT
La perte du ticket d’entrée ou de la carte d’abonnement entra ne le paiement d’une somme forfaitaire pour une carte
d’abonnement ou d’un forfait de stationnement conformément au règlement intérieur affiché à l’intérieur des terminaux
zone «Le Square», soit par l’intermédiaire d’un flash-code aux entrées des parcs ainsi que des parcs temporaires lors de
leur utilisation ou sur le site internet de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry (www.lyonaeroports.com)
MODIFICATION DES TARIFS
Les tarifs des parcs de stationnement sont révisables ; les modifications feront l’objet d’un affichage conformément à la
réglementation.
RÉCLAMATIONS
Toute réclamation est à adresser par écrit à :
Direction Qualité BP 113
RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Le fonctionnement et l’usage des parcs de stationnement sont régis par le règlement des parcs de stationnement.
Nota : le stationnement des véhicules routiers sur les parcs de l’aérodrome de Lyon-Bron est gratuit.
>
10
3
Tarifs des redevances pour Service Public Aéroportuaire
applicables au 1er avril 2016
>
11
11
DONNÉES DE TRAFIC
Le transporteur aérien transmet à Aéroports de Lyon ses données de trafic, par vol réalisé, en adressant les messages de
chargement MVT et / ou LDM via le réseau SITA à l’adresse SITA « LYSPCXH » .
Le transporteur aérien peut sous-traiter, totalement ou partiellement, à un tiers qu’il désigne à cet effet son obligation de
transmission des données . Dans ce cas, il en informe l’exploitant d’aéroport.
REDEVANCE D’ATTERRISSAGE
Cette redevance est due pour tout aéronef qui effectue un atterrissage sur un aérodrome ouvert à la circulation aérienne
publique. Elle est calculée d’après la masse maximale au décollage portée sur le certificat de navigabilité, et arrondie à la
tonne supérieure.
TARIFS DE BASE
Tous faisceaux confondus
0Tà8T
25,70 €
9 T à 20 T
39,26 €
21 T à 25 T
50,96 €
26 T à 75 T (par T suppl.)
5,731 €
> 76 T (par T suppl.)
7,287 €
COEFFICIENTS DE MODULATION APPLICABLES
La redevance est modulée en fonction du niveau sonore des aéronefs et de l’heure d’atterrissage.
Le tarif de base est multiplié par un coefficient, précisé ci-dessous, dépendant du groupe acoustique de l’aéronef et de
l’heure d’atterrissage ; les groupes acoustiques sont ceux définis par l’arrêté du 26 février 2009.
Les avions dont le groupe ne sera pas déclaré seront facturés au coefficient le plus défavorable, soit celui du
Groupe 1.
Groupe
accoustiques
Groupe 1
Groupe 2
Groupe 3
Groupe 4
Groupe 5a
Groupe 5b
Jour et soir
6h00 - 22h00
1,365
1,260
1,208
1,050
0,893
0,735
Nuit
22h00 - 6h00
2,048
1,890
1,812
1,575
1,340
1,103
Heure locale
RÉDUCTIONS
>> Les hélicoptères bénéficient d’une réduction de 50 % sur le montant de la redevance.
>> Les aéronefs appartenant à une entreprise de transport ou de travail aérien qui accomplissent des vols d’entra nement
sont assujettis à la redevance suivant un taux réduit de 75 %.
EXEMPTIONS GÉNÉRALES
Sont exonérés de la redevance d’atterrissage :
>> Les aéronefs spécialement affectés aux déplacements des personnalités exerçant des fonctions dont la liste est établie
par décision du Ministre chargé de l’Aviation Civile.
>> Les aéronefs d’État qui effectuent des missions techniques sur ordre du Ministre chargé de l’Aviation Civile.
>> Les aéronefs qui effectuent un retour forcé sur l’aéroport en raison d’incidents techniques ou des circonstances
atmosphériques défavorables.
>
12
Tarifs par tonnages avions applicables au 1er avril 2016 (en E)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
Tous faisceaux
confondus
25,70
25,70
25,70
25,70
25,70
25,70
25,70
25,70
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
39,26
50,96
50,96
50,96
50,96
50,96
56,69
62,42
68,15
73,88
79,62
85,35
91,08
96,81
102,54
108,27
114,00
119,73
125,46
131,19
136,93
142,66
148,39
154,12
159,85
165,58
171,31
177,04
182,77
188,50
194,24
199,97
205,70
211,43
217,16
222,89
228,62
234,35
240,08
245,81
251,55
257,28
263,01
268,74
274,47
280,20
285,93
291,66
297,39
303,12
308,86
POIDS
EN TONNES
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
Tous faisceaux
confondus
314,59
320,32
326,05
331,78
337,51
344,80
352,08
359,37
366,66
373,95
381,23
388,52
395,81
403,09
410,38
417,67
424,95
432,24
439,53
446,82
454,10
461,39
468,68
475,96
483,25
490,54
497,82
505,11
512,40
519,69
526,97
534,26
541,55
548,83
556,12
563,41
570,69
577,98
585,27
592,56
599,84
607,13
614,42
621,70
628,99
636,28
643,56
650,85
658,14
665,43
672,71
680,00
687,29
694,57
701,86
709,15
716,43
723,72
731,01
738,30
745,58
752,87
760,16
767,44
774,73
782,02
789,30
796,59
803,88
811,17
POIDS
EN TONNES
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
Tous faisceaux
confondus
818,45
825,74
833,03
840,31
847,60
854,89
862,17
869,46
876,75
884,04
891,32
898,61
905,90
913,18
920,47
927,76
935,04
942,33
949,62
956,91
964,19
971,48
978,77
986,05
993,34
1 000,63
1 007,91
1 015,20
1 022,49
1 029,78
1 037,06
1 044,35
1 051,64
1 058,92
1 066,21
1 073,50
1 080,78
1 088,07
1 095,36
1 102,65
1 109,93
1 117,22
1 124,51
1 131,79
1 139,08
1 146,37
1 153,65
1 160,94
1 168,23
1 175,52
1 182,80
1 190,09
1 197,38
1 204,66
1 211,95
1 219,24
1 226,52
1 233,81
1 241,10
1 248,39
1255,67
1262,96
1 270,25
1 277,53
1 284,82
1 292,11
1 299,39
1 306,68
1 313,97
1 321,26
13
>
POIDS
EN TONNES
POIDS
EN TONNES
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
>
14
Tous faisceaux
confondus
1 328,54
1 335,83
1 343,12
1 350,40
1 357,69
1 364,98
1 372,26
1 379,55
1 386,84
1 394,13
1 401,41
1 408,70
1 415,99
1 423,27
1 430,56
1 437,85
1 445,13
1 452,42
1 459,71
1 467,00
1 474,28
1 481,57
1 488,86
1 496,14
1 503,43
1 510,72
1 518,00
1 525,29
1 532,58
1 539,87
1 547,15
1 554,44
1 561,73
1 569,01
1 576,30
1 583,59
1 590,87
1 598,16
1 605,45
1 612,74
1620,02
1627,31
1 634,60
1 641,88
1 649,17
1 656,46
1 663,74
1 671,03
1 678,32
1 685,61
1 692,89
1 700,18
1 707,47
1 714,75
1 722,04
1 729,33
1 736,61
1 743,90
1 751,19
1 758,48
1 765,76
1 773,05
1 780,34
1 787,62
1 794,91
1 802,20
1 809,48
1 816,77
1 824,06
1 831,35
POIDS
EN TONNES
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
Tous faisceaux
confondus
1 838,63
1 845,92
1 853,21
1 860,49
1 867,78
1 875,07
1 882,35
1 889,64
1 896,93
1 904,22
1 911,50
1 918,79
1 926,08
1 933,36
1 940,65
1 947,94
1 955,22
1 962,51
1 969,80
1 977,09
1984,37
1991,66
1 998,95
2 006,23
2 013,52
2 020,81
2 028,09
2 035,38
2 042,67
2 049,96
2 057,24
2 064,53
2 071,82
2 079,10
2 086,39
2 093,68
2 100,96
2 108,25
2 115,54
2 122,83
2 130,11
2 137,40
2 144,69
2 151,97
2 159,26
2 166,55
2 173,83
2 181,12
2 188,41
2 195,70
2 202,98
2 210,27
2 217,56
2 224,84
2 232,13
2 239,42
2 246,70
2 253,99
2 261,28
2 268,57
2 275,85
2 283,14
2 290,43
2 297,71
2 305,00
2 312,29
2 319,57
2 326,86
2 334,15
2 341,44
POIDS
EN TONNES
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
Tous faisceaux
confondus
2348,72
2356,01
2 363,30
2 370,58
2 377,87
2 385,16
2 392,44
2 399,73
2 407,02
2 414,31
2 421,59
2 428,88
2 436,17
2 443,45
2 450,74
2 458,03
2 465,31
2 472,60
2 479,89
2 487,18
2 494,46
2 501,75
2 509,04
2 516,32
2 523,61
2 530,90
2 538,18
2 545,47
2 552,76
2 560,05
2 567,33
2 574,62
2 581,91
2 589,19
2 596,48
2 603,77
2 611,05
2 618,34
2 625,63
2 632,92
2 640,20
2 647,49
2 654,78
2 662,06
2 669,35
2 676,64
2 683,92
2 691,21
2 698,50
2 705,79
2 713,07
2 720,36
2 727,65
2 734,93
2 742,22
2 749,51
2 756,79
2 764,08
2 771,37
2 778,66
2 785,94
2 793,23
2 800,52
2 807,80
2 815,09
2 822,38
2 829,66
2 836,95
2 844,24
2 851,53
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
Tous faisceaux
confondus
2 858,81
2 866,10
2 873,39
2 880,67
2 887,96
2 895,25
2 902,53
2 909,82
2 917,11
2 924,40
2 931,68
2 938,97
2 946,26
2 953,54
2 960,83
2 968,12
2 975,40
2 982,69
2 989,98
2 997,27
3 004,55
3 011,84
3 019,13
3 026,41
3 033,70
3 040,99
3 048,27
3 055,56
3 062,85
3 070,14
3 077,42
3 084,71
3 092,00
3 099,28
3 106,57
3 113,86
3 121,14
3 128,43
3 135,72
3 143,01
3 150,29
3 157,58
3 164,87
3 172,15
3 179,44
3 186,73
3 194,01
3 201,30
3 208,59
3 215,88
3 223,16
3 230,45
3 237,74
3 245,02
3 252,31
3 259,60
3 266,88
3 274,17
3 281,46
3 288,75
3 296,03
3 303,32
3 310,61
3 317,89
3 325,18
3 332,47
3 339,75
3 347,04
3 354,33
3 361,62
POIDS
EN TONNES
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
Tous faisceaux
confondus
3 368,90
3 376,19
3 383,48
3 390,76
3 398,05
3 405,34
3 412,62
3 419,91
3 427,20
3 434,49
3 441,77
3 449,06
3 456,35
3 463,63
3 470,92
3 478,21
3 485,49
3 492,78
3 500,07
3 507,36
3 514,64
3 521,93
3 529,22
3 536,50
3 543,79
3 551,08
3 558,36
3 565,65
3 572,94
3 580,23
3 587,51
3 594,80
3 602,09
3 609,37
3 616,66
3 623,95
3 631,23
3 638,52
3 645,81
3 653,10
3 660,38
3 667,67
3 674,96
3 682,24
3 689,53
3 696,82
3 704,10
3 711,39
3 718,68
3 725,97
3 733,25
3 740,54
3 747,83
3 755,11
3 762,40
3 769,69
3 776,97
3 784,26
3 791,55
3 798,84
15
>
POIDS
EN TONNES
REDEVANCE DE BALISAGE
Cette redevance est due par tout aéronef qui effectue un mouvement « atterrissage ou décollage » sur un aérodrome ouvert
à la circulation aérienne publique, dont le balisage a été allumé. Et ce, de nuit ou par une mauvaise visibilité, soit à la
demande du commandant de bord, soit pour des raisons de sécurité sur l’ordre de l’autorité responsable du fonctionnement
du balisage.
Par opération
47,82 €
REDEVANCE DE STATIONNEMENT
Cette redevance est due par tout aéronef stationnant sur les aires de trafic. Elle est différenciée en fonction de 2 plages
horaires de stationnement (de 6h00 à 23h00 et de 23h00 à 6h00, heure locale). Elle est calculée par tonne et par heure, la
masse à considérer étant la masse maximale au décollage portée sur le certificat de navigabilité de l’appareil.
La durée de la franchise est conditionnée par le lieu de stationnement des aéronefs :
>> pour le stationnement au contact ou faux-contact, il ne sera pas décompté de franchise.
>> pour le stationnement au large , une franchise de 45 minutes sera appliquée.
Des abonnements pour le stationnement d’un même aéronef peuvent être accordés, sous réserve que l’exploitant de
l’aéronef s’engage à acquitter la redevance pour un nombre d’heures au moins égal à 180 par mois.
TARIFS DE STATIONNEMENT PAR TONNE ET PAR HEURE (heure locale)
UNITÉ
Tonne par heure
>> Franchise : 45mn pour le stationnement au large.
Tous faisceaux
confondus
De 6h à 23h
0,269 €
De 23h à 6h
0,109 €
>> Pas de franchise pour le stationnement au contact
Toute heure commencée est due.
REDEVANCE PASSAGER LOCAL STANDARD
Cette redevance est due pour l’utilisation des ouvrages et locaux d’usage commun servant à l’embarquement, au
débarquement et à l’accueil des passagers. Et ce, pour tout passager au départ sur un aéronef exploité à des fins
commerciales ou sur un aéronef de masse maximale au décollage égale ou supérieure à 6 tonnes qui n’est pas exploité à
des fins commerciales.
La redevance n’est pas due pour :
>> Les membres de l’équipage de l’aéronef.
>> Les passagers en transit direct effectuant un arrêt momentané sur l’aéroport et repartant par le même aéronef et avec
un numéro de vol au départ identique au numéro de l’aéronef à l’arrivée.
>> Les passagers des aéronefs effectuant une escale technique.
>> Les passagers des aéronefs effectuant un retour forcé sur l’aérodrome en raison d’incidents techniques ou de conditions
atmosphériques défavorables.
>> Les enfants de moins de 2 ans.
SCHENGEN NATIONAL (1)
NON SCHENGEN (2)
INTERNATIONAL
8,81 €
11,00 €
14,07 €
Passagers SCHENGEN : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie,
Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque,
Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
(1)
Passagers Hors SCHENGEN : Bulgarie, Chypre, Irlande, Roumanie, Royaume Uni.
(2)
>
16
REDEVANCE PASSAGER AÉROGARE À SERVICES SIMPLIFIÉS – TERMINAL 3
TARIFS PAR PASSAGER DÉPART AEROGARE À SERVICES SIMPLIFIÉS
NON SCHENGEN (2)
INTERNATIONAL
5,28 €
6,60 €
8,45 €
(1)
(2)
REDEVANCE PASSAGER EN CORRESPONDANCE
Cette redevance est due par tout passager arrivant à Lyon-Saint Exupéry en avion et par toute compagnie repartant de LyonSaint Exupéry en avion et par toute compagnie dans un temps de connexion inférieur à 6 heures, étant précisé que l’aéroport
d’arrivée est distinct de celui de départ.
TARIF PAR PASSAGER DEPART EN CORRESPONDANCE (TRANSIT EXCLUS) TOUTES AEROGARES
NON SCHENGEN (2)
INTERNATIONAL
4,40 €
5,51 €
7,04 €
(1)
(2)
REDEVANCE PASSAGER À MOBILITÉ RÉDUITE
Taux cible de déclaration préalable
moyen ≥ 60 %
0,74 €/passager au départ
Taux cible de déclaration préalable
moyen < 60 %
0,96 €/passager au départ
Modalités :
> Période de mesure de référence du taux de déclaration préalable : 1er avril N-2 au 30 septembre N-1, pour un tarif
applicable au 1er avril N.
> Le taux cible de déclaration préalable moyen est défini comme le nombre de déclarations de prestations dans le respect
du délai préalable de 36 heures (*) divisé par le nombre de prestations réalisées.
*Conformément à la législation européenne en vigueur.
Cette redevance peut être considérée par la compagnie aérienne comme un élément supplétif à la redevance passagers.
REDEVANCE ACCESSOIRE TEMPORAIRE PASSAGER CHARTER EURO 2016
Cette redevance accessoire et temporaire est applicable, à compter du 1er avril 2016, à chaque passager charter lié à
l’événement « Euro 2016 » au tarif de 4,71 € H.T.
REDEVANCE CARBURANT
Cette redevance est calculée d’après la quantité de carburants pour aéronefs, à l’exclusion des lubrifiants, vendus et livrés
par le distributeur à partir d’installations fixes situées sur l’aéroport.
TARIF PAR HECTOLITRE
0,496 €
Carburéacteur
0,366 €
17
>
Essence
REDEVANCE FORFAITAIRE
Ce forfait, incluant les redevances d’atterrissage et de stationnement, s’applique aux appareils non commerciaux de masse
maximale au décollage inférieure à 6 tonnes ainsi qu’aux aéro-clubs non abonnés.
APPAREILS NON COMMERCIAUX < 6 TONNES (Mise en place et aéro-clubs exclus)
TOUS FAISCEAUX CONFONDUS
1 jour
Journée sup. (*)
0 à 1,5T
20,02 €
3,09 €
> 1,5 T à 2, 5T
30,61 €
5,68 €
> 2,5 T à 6 T
37,54 €
7,60 €
POIDS
AERO-CLUBS NON ABONNES
POIDS
(*)
1 Jour
Journée sup. (*)
0 à 1,5T
18,66 €
3,05 €
> 1,5 T à 2, 5 T
28,90 €
5,63 €
> 2,5 T à 6 T
35,38 €
7,52 €
Toute journée commencée est due.
TARIFICATION INCITATIVE
DISPOSITIF D’INCITATION AU DEVELOPPEMENT
Tout opérateur remplissant les conditions d’éligibilité au dispositif d’incitation au développement au départ de Lyon-Saint
Exupéry est invité à contacter le Département Développement Aérien avant le lancement de son programme afin d’en
définir les modalités de mise en œuvre et de suivi. La compagnie aérienne devra satisfaire aux règlementations de l’aviation
commerciale en vigueur et avoir déposé une demande de créneaux auprès de COHOR.
En cas de vol affrété, le Tour Opérateur affréteur pourra être informé des conditions consenties au transporteur.
Aucune mesure ne pourra s’appliquer rétroactivement.
1
MESURE D’INCITATION AU DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE NOUVELLE ROUTE MOYEN-LONG COURRIER
PRINCIPE :
≤
Cette mesure s’applique à toute nouvelle route moyen, long courrier lancée à partir de 2014 et selon les conditions suivantes :
> la route est considérée nouvelle si :
- la destination n’est pas desservie au moment de son lancement ou est desservie partiellement sur une seule
saison IATA;
- elle est reprise sans délai suite à une interruption, par un nouveau transporteur sans liens commerciaux ou
capitalistiques avec le précédent opérateur.
> le transporteur ne respecte pas le programme déposé ou s’il anticipe son annulation future, il perd le bénéfice des
abattements tarifaires consentis (sauf cas de force majeure).
> une deuxième compagnie aérienne ouvre la même destination pendant les deux premières années de lancement de la
route, selon les mêmes critères d’éligibilité, elle est éligible à l’abattement en vigueur du moment.
>
18
CONDITIONS DE DESSERTE :
≤
Pour les routes Moyen-Courrier < 3 400 km :
La route est desservie au moins 2 fois par semaine pendant au moins 16 semaines consécutives par un vol direct et sans
escale.
Route Long-Courrier ≥ 3 400 km
La route est desservie au moins 1 fois par semaine pendant au moins 16 semaines consécutives par un vol direct et sans
escale. Une seule escale (stop en route) peut être néanmoins tolérée.
> La compagnie aérienne assurant l’exploitation d’une route éligible pourra bénéficier de réductions sur les redevances
aéroportuaires en vigueur selon les grilles tarifaires présentées ci-après. Ces abattements seront déduits à chaque
facturation.
Abattements
Année 1
Année 2
Atterrissage
- 75%
- 50%
Passager
- 75%
- 50%
> A échéance de la période d’application de ces mesures, la tarification aéroportuaire en vigueur est à nouveau applicable.
> Les compagnies qui sont également éligibles au bonus octroyé au titre du développement de l’offre ne le percevront
qu’après déduction des abattements obtenus au titre de l’ouverture de nouvelles routes.
2
INCITATION AU DÉVELOPPEMENT DU TRAFIC
PRINCIPE ET CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ
≤
Consentir par année civile aux compagnies ayant généré une croissance en nombre de passagers départ en année N par
rapport aux années N-1 et N-2 avec un minimum de 4% mesuré entre N et N-1, un abattement progressif sur la redevance
passagers fonction du niveau de croissance atteint.
Cet abattement ne peut pas dépasser 20% de la redevance unitaire passager par faisceaux géographiques et modes
d’exploitation.
Niveau de Croissance N versus N-1
Pourcentage d’abattement sur redevance unitaire passager par mode
d’exploitation et faisceaux géographiques
De 4% à 10%
4%
> 10% à 15%
6%
> 15% à 20%
10 %
> 20% à 25%
15 %
Au-delà de 25%
20 %
Le paiement de ce bonus intervient une fois les résultats de l’année civile validés et publiés.
Toute compagnie transportant un seuil minimal annuel de 20 000 Passagers départ (Année civile N) et dégageant une
croissance par rapport à sa performance générée en année N-1 est éligible. Toutefois, le bénéfice de cette mesure est
exclusif de toute autre mesure incitative.
Les compagnies, opérant une ou des routes éligibles aux mesures d’incitations applicables au développement de l’offre,
ne pourront percevoir que l’excédent de bonus, après déduction de tous les abattements obtenus au titre de l’ouverture de
nouvelles lignes.
> En cas de rachat, de fusion ou de mouvements intra-groupe, les volumes et la croissance intègreront le périmètre commun
aux deux compagnies regroupées sur les deux années N et N-1. En d’autres termes, en cas de transfert intragroupe, la
compagnie qui exploitera la route en année N héritera de l’historique.
> Toute Compagnie présentant des irrégularités ou retards de paiement de ses redevances aéroportuaires sera exclue de
ce plan.
> Dans le cas d’une Compagnie Charter affrétée, Aéroports de Lyon se réserve le droit de reverser tout ou partie de la
prime aux Tours Opérateurs ayant affrété cette Compagnie avec l’accord de cette dernière.
>
19
INCITATION AU DEVELOPPEMENT DE L’OFFRE DE FRET AERIEN
1 MESURE D’INCITATION AU DEVELOPPEMENT DE NOUVELLES ROUTES DE FRET AERIEN
> La Route est considérée comme nouvelle si la destination n’est pas desservie au moment de son lancement ou ne résulte
pas d’un changement de localisation du hub européen de l’opérateur.
> La mesure s’applique sur la redevance atterrissage unitaire et sur la durée de franchise de la redevance stationnement
comme suit :
Abattements
Année 1
Année 2
Atterrissage
- 75%
- 60%
2 heures de
franchise
2 heures de
franchise
Stationnement
2
MESURE D’INCITATION AU DEVELOPPEMENT DU FRET AERIEN
PRINCIPE ET CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ
≤
Consentir par année civile aux compagnies ayant généré une croissance des tonnes atterries en année N par rapport aux
années N-1 et N-2 avec un minimum de 4% mesuré entre N et N-1, un abattement progressif sur la redevance atterrissage
fonction du niveau de croissance atteint sans pouvoir dépasser 20% de la redevance unitaire.
Niveau de Croissance N versus N-1
Pourcentage d’abattement sur redevance unitaire atterrissage
De 4% à 10%
5%
> 10% à 20%
8%
> 20% à 50%
15%
Au-delà de 50%
20%
> Le bénéfice du bonus est exclusif de toute autre mesure incitative.
Les compagnies opérant une ou des routes éligibles aux mesures applicables d’incitations au développement de l’offre ne
pourront percevoir que l’excédent de bonus, après déduction des abattements obtenus au titre de l’ouverture de nouvelles
routes.
> Toute Compagnie présentant des irrégularités ou retards de paiement de ses redevances aéroportuaires sera exclue de
ce plan.
Le paiement de ce bonus intervient une fois les résultats de l’année civile validés et publiés.
20
>
20
4
Tarifs au 1er avril 2016 susceptibles de modifications
>
21
A - PART FIXE DES REDEVANCES DOMANIALES (APPELÉES CI-APRÈS, REDEVANCES D’OCCUPATION)
PRINCIPES GENERAUX
Les terrains et les locaux sont fournis en l’état et font l’objet d’une convention entre Aéroports de Lyon S.A. et l’occupant.
Les tarifs des redevances d’occupation sont révisés par Aéroports de Lyon S.A. chaque année.
Les redevances d’occupation sont facturées par trimestre d’avance.
TERRAINS
m2 / an
Terrain naturel sans accès piste
5,23 €
Terrain viabilisé avec accès piste (Terrains mitoyens des zones côté piste et ZPNLA )
10,56 €
(1)
Terrain viabilisé sans accès piste
(1)
7,70 €
ZPNLA : Zones Publiques non librement accessibles
LOCAUX
REMISE ANNUELLE “GROS CLIENT”
Les redevances d’occupation des locaux peuvent faire l’objet d’une remise annuelle calculée comme suit :
MONTANT REDEVANCE D’OCCUPATION ANNUELLE
TAUX REMISE
< 111 078 €
0%
≥ 111 078 € < 222 155 €
5%
≥ 222 155 € < 333 234 €
10 %
≥ 333 234 €
12 %
Cette remise, calculée au 31 décembre 2016, s’applique :
>> par client,
>> uniquement aux bâtiments.
Le barème est révisé selon la même indexation que les redevances d’occupation.
TERMINAL PASSAGERS (hors Jetée)
Niveau 0
Entrepôts 126,94 €
Sanitaires 126,94 €
Bureaux avec lumière du jour 203,37 €
Bureaux avec lumière artificielle 142,70 €
Bungalows bureaux 173,29 €
Bungalows hangars 255,98 €
Locaux stockage déchets 285,20 €
Le tarif Tours Opérateurs est un tarif forfaitaire comprenant :
> la redevance d’occupation
> les charges et prestations privatives et communes
> l’impôt foncier et l’assurance incendie
>
93,00 €
Locaux techniques ou de stockage, couloirs Comptoirs Tours Opérateurs (par module
22
m2 / an
3 346,86 €
Niveau +1
m2 / an
Surfaces commerciales nues 268,47 €
Surfaces commerciales cloisonnées 411,26 €
Comptoirs de vente
483,72 €
Banques libre service compagnies - (par an et par unité)
Niveaux +2 et +3 3 201,36 €
m2 / an
Bureaux avec hublot 171,25 €
Bureaux avec lumière artificielle
132,36 €
JETÉE
Niveau 0 m2 / an
Locaux techniques ou de stockage, couloirs 126,94 €
Surfaces commerciales nues 268,47 €
Surfaces commerciales cloisonnées 411,26 €
Comptoirs de vente 483,72 €
Banques libre service compagnies (par an et par unité) Niveau +1 et +2 3 201,36 €
m2 / an
Locaux techniques ou de stockage, couloirs 126,94 €
CARGOPORT
CARGOPORT Fret centre (FC2) - Extension ouest ( FW2) - Extension est (FE2) Rez-de-chaussée
HT m2 / an
142,60 €
Locaux avec lumière artificielle 93,72 €
Entrepôts 93,72 €
Locaux techniques - sanitaires
116,75 €
23
>
Bureaux REDEVANCES DOMANIALES (HT)
PARKING CARGOPORT ET BATIMENT M1
HT emplacement / an
Une place de parking par tranche de 25 m2 de bureaux loués*
203,72 €
Une place de parking par tranche de 200 m d’entrepôts loués*
203,72 €
2
(* Affectation et facturation obligatoires conformément aux tranches ci-dessus)
AUTRE BATIMENT
Box privatif magasin central
104,70 €
> Etat des lieux entrant ou sortant : en cas d’absence au rendez-vous fixé non signalée par le Preneur au moins 24h à
l’avance et sauf cas de force majeure, un forfait de 150€ HT lui sera facturé.
> Envoi convention d’occupation temporaire, autorisation d’activité, autorisation d’assistance en escale au Titulaire :
• Envoi des documents originaux : gratuit
• 1ère demande de duplicata papier : gratuit
• Toute demande supplémentaire fera l’objet d’une facturation forfaitaire de 110€ HT (Frais d’acheminement, CDROM, frais de reprographie, frais de gestion).
> Vacation horaire équipe immobilière pour toute demande spécifique client : tarif horaire de 110€/HT
B - PART VARIABLE DES REDEVANCES DOMANIALES
Applicable au 01/01/2016
Les occupations domaniales relatives à l’exploitation d’une activité commerciale donnent lieu à une redevance domaniale
composée d’une part fixe et d’une part variable.
L’assiette et le taux de redevance variable sont fixés par la convention d’occupation à l’exception des activités suivantes dont
la part variable est un forfait fixé comme indiqué ci-dessous :
RÉSEAUX PMR (PRIVATE MOBILE RADIOCOMMUNICATIONS)
Antennes PMR aéronautiques
> Usage privatif > Usage commercial Par antenne / an
Antennes PMR non aéronautiques
> Usage privatif, couverture aéroport exclusivement
Infrastructure radio
> Utilisation d’une voie de communication sur infrastructure TETRA Aéroports de Lyon
Téléphonie mobile
> Forfait comprenant au maximum 2 sites extérieurs et 12 emplacements intérieurs > Forfait comprenant au maximum 2 sites extérieurs et 18 emplacements intérieurs > Forfait comprenant au maximum 2 sites extérieurs et 30 emplacements intérieurs > Tarif site extérieur >2 (par site)
> Tarif emplacement intérieur >30 (par emplacement)
697,53 €
2 325,60 €
1 163,50 €
Par voie / an
558,17 €
46 093,00 € *
50 997,00 € *
58 842,00 € *
9 808,00 €
1 274,44 €
* Les forfaits incluent la redevance d’occupation des locaux BTM situés au pied du pylône opérateurs de téléphonie mobile.
>
>
24
5
REDEVANCES D’USAGE D’INSTALLATIONS,
DE MATÉRIEL ET D’OUTILLAGE (HT)
Tarifs au 1er avril 2016
>
25
REDEVANCES D’USAGE D’INSTALLATIONS, DE MATÉRIEL
ET D’OUTILLAGE (HT)
PRESTATIONS EXTRA CREWS
Tarifs applicables au 1er avril 2016
Ce dispositif permet aux compagnies aériennes et compagnies d’assistance d’avoir accès à leur DCS distant pour usage
privé, depuis leurs locaux privatifs et ceci, quels que soient leurs moyens informatiques.
PRESTATIONS Droit accès crews (matériel + logiciel) (1)
> logiciel crews 1 518,37 €
> location-maintenance poste de travail (poste + clavier standard) - par poste et par an 1 363,97 €
en option
> imprimante carte d’embarquement (IER 506, IER 400 ou équivalent) 2 534,91 €
> imprimante étiquette à bagage (IER 400 ou équivalent)
1 865,80 €
> imprimante type listing (OKI ou équivalent) > Accès crews, via interconnexion du réseau local d’un assistant ou d’une compagnie
(1)
451,37 €
1 389,68 €
Le droit d’accès Crews est lié à la location maintenance du poste, il s’agit d’une prestation matériel + logiciel.
PASSERELLE TÉLÉSCOPIQUE
Tarif applicable au 1er avril 2016
La redevance passerelle sur l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry correspond à l’usage par les aéronefs des passerelles sur les
aires au contact équipées pour les opérations d’embarquement et de débarquement des passagers.
Les services couverts par cette redevance intègrent :
>
>
>
>
la mise à disposition de ces équipements,
l’exploitation et la mise en œuvre des ressources pour l’allocation de ces équipements,
la maintenance et l’entretien des équipements,
la fourniture d’énergie.
Tarif forfaitaire / heure / passerelle
70,49 €
L’unité de facturation est forfaitée à l’heure avec un maximum de 2 heures.
REDEVANCE 400 H z
Cette redevance est due pour tout aéronef qui stationne au contact de la jetée ou d’une passerelle.
Elle est facturée que la prestation ait été utilisée ou non.
31,20 €
AIRES DE STATIONNEMENT DES MATÉRIELS DE PISTE
Par m² par an
15,03 €
Cette redevance est due pour le stationnement des matériels de piste utilisés pour l’assistance au sol des avions.
>
26
COFFRE-FORT
RT
Mise à disposition de coffre-fort dans le local transport de fonds
Par coffre et par an SERVEUR IMAGE TECHNIQUE
6 702,74 €
SERVEUR IMAGE TECHNIQUE
Droit à l’image (hors location et entretien du poste)
Par poste et par an
De 0 à 10 postes 1 606,75 €
> 10 postes 1 284,38 €
Location maintenance Écran 15’-17’
Par poste et par an
1 439,22 €
Écran 40’-42’
1 784,61 €
Accès au réseau :
> Compris dans le forfait pour bâtiments gérés par Aéroports de Lyon S.A.
> Sur devis pour autres bâtiments.
SALONS
Les salons peuvent être utilisés par toutes les compagnies, le coût d’utilisation est un forfait par passager.
Le tarif est dégressif selon le nombre de passagers utilisant annuellement les salons.
> TARIFS DES REDEVANCES SALONS EN ZONE RESERVEE
Tranches tarifaires en fonction du nombre d’entrées 0 à 3 000 pax 23,11 €
3 001 à 5 000 pax 19,43 €
> 5 000
16,81 €
Les salons sont désormais accessibles aux particuliers avec une gratuité pour les enfants
âgés de moins de 2 ans.
Entrée/personne TTC
28,00 €
27
27
>
>
GESTION DU CÂBLAGE
Tarifs applicables au 1er janvier 2016
PRESTATION UNITÉ REDEVANCE
OCCUPANT
REDEVANCE
OPERATEUR
Jarretièrage
MES : HO Prise jarretierrée
59,15 €
59,15 €
MES : HNO
Prise jarretierrée
103,15 €
103,15 €
Box bas 12 U box/an
249,65 €
N/A
Box moyen 27 U box/an
499,31 €
N/A
Box haut 42 U box/an
807,41 €
N/A
Box dans locaux communs
Paire de fibre optique
MES Paire FO installée
881,69 €
881,69 €
ABO Paire FO / hm /an
88,04 €
88,04 €
Ligne cuivre
MES Liaison
220,08 €
N/A
ABO Hm /an
73,57 €
N/A
MES
Fourreau Hm /an
650,96 €
650,96 €
ABO
Hm /an
100,00 €
100,00 €
Hm /an
615,32 €
615,32 €
100,00 €
100,00 €
Utilisation fourreau Aéroports de Lyon
Droit de passage
MES ABO MES : frais de mise en service non récurrent
ABO : abonnement, redevance annuelle
Hm : hectomètre linéaire de câbles, fourreaux, domaine public
HO : heures ouvrables : lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00, sauf jours fériés.
HNO : heures non ouvrables
N/A : non applicable
>
28
ENTREPOSAGE CARGOPORT
Les modalités d’exploitation sont fixées par les règlements intérieurs.
Ces tarifs sont susceptibles de modification en cours d’année.
TEMPERATURE DIRIGEE : FROID POSITIF (2°C – 8°C)
Frais de dossier
19,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
€/kg
0 à 12 heures / kg (minimum facturé : 20 E)
0,04 €
> 12 à 24 heures / kg (minimum facturé : 30 E)
0,07 €
Plus de 24 heures / kg par tranche de 24 h (minimum facturé : 30 E)
0,07 €
Poussette (par jour) 70,00 €
Porte-palette (par jour) 70,00 €
TEMPERATURE DIRIGEE : FROID NEGATIF (– 20°C)
Frais de dossier
19,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
€/kg
0,06 €
0,08 €
0,08 €
TEMPERATURE DIRIGEE : ZONE TEMPEREE (15°C – 25°C)
Frais de dossier
19,00 €
Manutention / kg
0,04 €
€/kg
0,04 €
0,07 €
0,07 €
29
>
> Entreposage
LOCAL ANIMAUX VIVANTS (Hors SIVEP)
Frais de dossier
25,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
€/kg
0,04 €
0,07 €
0,07 €
SIVEP : SERVICE INSPECTION VETERINAIRE ET PHYTOSANITAIRE
PRODUITS D’ORIGINE ANIMALE
Frais de dossier
21,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
€/kg
0,05 €
0,08 €
0,08 €
PRODUITS D’ORIGINE VEGETALE
Frais de dossier
21,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
>
30
€/kg
0,05 €
0,08 €
0,08 €
ANIMAUX VIVANTS (APPLICABLE COURANT 2016)
Frais de dossier
30,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
€/kg
0,05 €
0,08 €
0,08 €
PRODUITS RADIOACTIFS
Frais de dossier
25,00 €
Manutention / kg
0,04 €
> Entreposage
sur devis
CHAMBRE FORTE
Frais de dossier (par opération)
21,00 €
Forfait manutention
10,00 €
> Redevance variable pour un volume ≤ 0.5 m3
K€
K€
K€
K€
K€
K€
K€
K€
≤8
>8
à 16
> 16
à 76
> 76
à 300
> 300
à 500
> 500
à 700
> 700
à 1 000
> 1 000
à 1 500
0 à 24 heures
25,00 €
50,00 €
70,00 €
95,00 €
110,00 €
140,00 €
180,00 €
250,00 €
> 24 h par tranche de 24 h
30,00 €
60,00 €
85,00 €
105,00 €
130,00 €
180,00 €
210,00 €
300,00 €
DURÉE DE
STOCKAGE
VALEUR
DÉCLARÉE
> Redevance variable additionnelle pour un volume > 0.5 m3
0 à 24 heures
par m3 supplémentaire > 24 h par tranche de 24 h
par m3 supplémentaire 8,00 €
15,00 €
DÉPOSITOIRE
Forfait manutention
19,00 €
7,00 €
Urne (par jour) 15,00 €
Cercueil (par jour) 25,00 €
31
>
Frais de dossier
DÉPOT SOUS DOUANE
Frais de mise en dépôt (perçus à l’entrée des colis)
50,00 €
Forfait manutention
10,00 €
> Redevance variable pour un volume ≤ 2m3
DUREE DE
STOCKAGE
VALEUR DECLARÉE
Par semaine
K€
<2
K€
≥2à8
K€
> 8 à 16
K€
> 16
40,00 €
60,00 €
90,00 €
5,00 ‰ de la valeur
K€
<2
K€
≥2à8
K€
> 8 à 16
K€
> 16
20,00 €
40,00 €
70,00 €
4,00 ‰ de la valeur
> Redevance variable additionnelle pour un volume > 2 m3
DUREE DE
STOCKAGE
VALEUR DECLARÉE
Par semaine / M3 supplémentaire
STOCKAGES SPÉCIFIQUES A LA DEMANDE
Frais de dossier
21,00 €
Forfait manutention
10,00 €
Par m3
sur devis
Par tonne sur devis
PRESTATION DE DESTRUCTION
Frais de dossier
21,00 €
Forfait manutention
10,00 €
sur devis
Prestation de destruction
MANUTENTION SUPPLÉMENTAIRE
La facturation de la manutention des marchandises en chambre froide, chambre forte, dépôt sous douane est établie par
1/2 heure sur la base du temps passé avec un minimum d’une 1/2 heure, au tarif en vigueur.
1 heure 70,00 €
LOCATION SALLE DE RÉUNION
Salle pouvant accueillir 25 personnes.
>
32
1/2 journée
150,00 €
1 journée
260,00 €
6
Tarifs 2016 susceptibles de modifications
>
33
EAU – ÉLECTRICITÉ – CHAUFFAGE – CONFORT CLIMATIQUE
EAU
La facturation de l’eau distribuée dans les locaux privatifs est réalisée, tous les trimestres, sur la base des relevés de
compteurs.
La facture comporte deux postes :
>> m3 d’eau consommés,
>> redevance d’assainissement sur les m3 consommés.
Les tarifs sont révisés annuellement €/m3
Eau froide 2,50 €
Eau chaude 13,20 €
Redevance d’assainissement 1,36 €
ÉLECTRICITÉ
La facturation de l’électricité est réalisée à partir des relevés de compteurs ou pour certains bâtiments, au prorata des m2
occupés, sur la base de la consommation générale du bâtiment ou du secteur.
La facturation est réalisée tous les trimestres.
Les tarifs sont révisés annuellement.
Par KWh
0,20 €
CHAUFFAGE - CONFORT CLIMATIQUE
Le chauffage et le confort climatique sont facturés au prorata des m2 occupés, en fonction des dépenses effectuées durant
l’année dans le bâtiment concerné.
Les tarifs de chauffage et confort climatique sont établis selon :
>> le bâtiment.
>> la prestation de service offerte.
La facturation à l’année civile comporte :
>> 3 acomptes en mars, juin et septembre 2016, calculés chacun sur la base de 25 % du tarif 2015 .
>> En décembre de l’année 2016, un complément de facturation.
>
>
34
VALEURS 2015
> Terminal passagers Par m2/an
Locaux 1ère catégorie (chauffés 14°) 28,43 €
ème
Locaux 2
catégorie (chauffés 19°)
45,44 €
Locaux 3
ème
catégorie (chauffés 19° ventilés) 45,69 €
Locaux 4
ème
catégorie (confort climatique) 66,00 €
> CargoPort (sauf bâtiment F05)
Bureaux chauffés (19°) 44,47 €
Magasins chauffés (14°) 25,39 €
Bureaux avec confort climatique 63,75 €
> Bâtiment M1
Bureaux (confort climatique) 52,79 €
> Autres bâtiments
Part fixe par KW 43,45 €
Part variable par MWH 65,18 €
> Frigories
Par KW froid 0,19 €
NETTOYAGE
NETTOYAGE SURFACES PRIVATIVES
Par m2 sur devis
BALAYAGE EN ZONE EXTÉRIEURE
Tarif applicable au 1er janvier 2016
Ces prestations font l’objet de facturation à la demi-heure indivisible.
balayage simple : (facturation du temps réel d’intervention - tarif appliqué cf tarif ouvrier professionnel)
balayage
: entretien difficile (utilisation du camion Jet Broom) 96,41 € / 30 minutes
La société Aéroports de Lyon S.A. se réserve le choix des moyens à mettre en œuvre en fonction de l’état de propreté et de
la surface du sol à traiter.
>
35
NETTOYAGE DES AIRES DE STATIONNEMENT
EXCEPTÉ POLLUTION SUITE A DÉGIVRAGE OU ANTIGIVRAGE
Cette intervention donne lieu au paiement d’une redevance, dans le cas où, après le passage d’un aéronef, une intervention
est rendue nécessaire pour :
>> le nettoyage, suite au déversement d’hydrocarbures, de corps gras ou tout autre produit,
>> le débarrassage de matériels et objets divers.
La facturation prend en compte :
>> les coûts d’intervention des personnels (facturation à la demi-heure indivisible),
>> les coûts de mise à disposition de matériel adapté,
>> les coûts des consommables utilisés,
>> les coûts de retraitement systématique des déchets absorbés dans le cadre de respect de l’environnement,
>> les frais généraux (15 %).
>> facturation au temps réel d’intervention (heure de main d’œuvre - cf. tarif
ouvrier professionnel)
nettoyage des aires de stationnement
>> coût réel des consommables utilisés (absorbants)
intervention simple
>> coût réel de retraitement des déchets
>> frais généraux
>> forfait minimum camion Jet Broom (96,41 € / demi-heure)
nettoyage des aires de stationnement >> coût réel main d’œuvre
intervention du camion Jet Broom
>> coût réel des consommables utilisés (absorbants)
>> coût réel de retraitement des déchets
>> frais généraux
Aéroports de Lyon S.A. se réserve le choix des moyens à mettre en œuvre en fonction de l’état de propreté et de la surface
du sol à traiter.
CHARGES COMMUNES
PRINCIPES GENERAUX
Les charges communes correspondent à un remboursement des prestations fournies dans les espaces à usage commun :
escaliers, couloirs, sanitaires, quais, zones de circulation.
Elles comprennent :
>> le nettoyage,
>> la collecte sélective des déchets,
>> les consommations d’eau et d’électricité,
>> l’entretien de la zone.
La facturation est réalisée au prorata des m2 occupés.
Les factures sont établies trimestriellement.
Les tarifs sont révisables annuellement.
Tarifs par m2 / mois
Aérogare passagers
Tous locaux niveaux 0 et +1 1,45 €
Tous locaux niveaux +2 et +3 Aérogare passagers Jetée
Tous locaux niveaux 0 Tous locaux niveaux +1 et +2 CargoPort
Bureaux Magasins >
36
M1 - Arc
Bureaux 2,96 €
1,45€
2,96 €
2,08 €
2,66 €
2,08 €
DIVERS
ASSURANCE DOMMAGE AUX BIENS
Remboursement quote-part des primes annuelles d’assurance incendie (article 19.2 CCCGAO)
Par m2 et par an 1,30 €
FOURNITURE DE CLES – TELECOMMANDES & BADGES
Cette prestation concerne la fourniture de clés ou de badge pour des installations existantes, c’est-à-dire pour des accès
déjà équipés de cylindres ou de lecteurs de badges.
fourniture d’une clé CargoPort 51,38 €
fourniture d’un passe CargoPort 55,57 €
fourniture d’une clé autres bâtiments 27,50 €
fourniture d’un passe autres bâtiments 35,13 €
caution badge accès bâtiment 15,42 €
TITRE DE CIRCULATION AÉROPORTUAIRE D’ACCÈS EN ZONE CÔTÉ PISTE
ET LAISSEZ-PASSER ÉLECTRONIQUE VÉHICULE
Toute personne appelée à exercer une activité professionnelle en zone côté piste d’Aéroports de Lyon S.A. doit obligatoirement
être en possession d’un Titre de Circulation Aéroportuaire (TCA). Tout dépôt de demande de Titre de Circulation Aéroportuaire
ou laissez-passer électronique pour véhicule donnera lieu automatiquement à une facturation.
Modalités d’application :
>> Pour les usagers disposant de locaux sur l’aéroport, les Titres de Circulation Aéroportuaire seront facturés à chaque fin
de mois et payables à réception de facture.
>> Pour les autres usagers, le paiement aura lieu au comptant par chèque. Tout dépôt d’un dossier de demande de Titre
de Circulation Aéroportuaire ou de laissez-passer véhicule devra obligatoirement être accompagné du règlement
correspondant.
Titre de Circulation Aéroportuaire 42,47 €
Laissez-Passer Electronique Véhicule 26,45 €
FOURNITURE DE FIOUL POUR LES VEHICULES DE PISTE
Tarif applicable au 1er Janvier 2016
Fioul
premium PERSONNEL D’AÉROPORTS DE LYON S.A.
PRESTATIONS
Tarif C1 du fournisseur
INTERVENTION DU PERSONNEL
Interventions dans les domaines de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures hors gare TGV.
Tarif horaire
Ouvrier spécialisé 35,81 €
Ouvrier professionnel 46,43 €
Technicien maintenance et intervention 60,09 €
Ingénieur projet 115,21 €
Chargé d’affaires
98,10 €
Intervention agent gestion parcs 46,43 €
Intervention superviseur 55,24 €
Le temps facturé est le temps passé chez le client.
La facturation est établie par tranche d’une heure avec un minimum facturable d’une heure. Toute heure commencée est
due. Pour les interventions demandées dans un délai inférieur à 2h, une majoration de 30% des tarifs horaires ci-dessus
sera appliquée. Pour les interventions entre 22 h et 6 h, il est appliqué une majoration de 70 %.
>
37
Interventions dans les domaines de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures gare TGV.
Chef de service Tarif horaire
60,24 €
Chef d’équipe et technicien 49,73 €
Ouvriers 40,57 €
Espaces verts (Tonte pelouse) au m2 Tarif applicable au 1er avril 2016
0,1612 €
INGÉNIERIE RÉSEAUX
Par jour
Mise à disposition d’un ingénieur 777,38 €
FORMATION CONDUITE PASSERELLE
Aéroports de Lyon propose une offre complète dans le domaine de la formation à la conduite des passerelles qui inclut
notamment, la mise à disposition du camion maquette et de la passerelle tout au long des sessions de formation.
Tarif pour 1 agent
Tarif par agent
(par groupe de 4) *
Formation instruction compagnie
Sur devis
447 €
Formation agent compagnie par un instructeur Aéroports de Lyon
Management et Services S.A.
Sur devis
298 €
1 226 €
368 €
332 €
87 €
Type de formation
Habilitation d'un agent formé par un instructeur compagnie
Recyclage
* Toute autre configuration de groupe fera l'objet d'un devis sur demande expresse.
La mise à disposition du camion maquette est incluse dans tous les types de formation proposés.
Seule Aéroports de Lyon Management et Services S.A. est en mesure de délivrer des habilitations et de procéder au recyclage des
agents.
Mise à disposition matériel
Tarif HT
Mise à disposition du camion maquette (tranches de 4 heures)
166,34 €
Mise à disposition d’une carte de mise en route des passerelles
gratuit
(cette carte est remise à chaque nouvel agent à l’issue de la formation conduite passerelle).
Mise à disposition d’une nouvelle carte (en cas de perte ou de vol)
45,00 €
>
>
38
FORMATION CONDUITE AIRES DE TRAFIC
≤
Type de formation Tarifs HT/ personne
Formation dispensée à toute personne de la plateforme souhaitant conduire sur l’aire de trafic. (Agrément DSAC du 7 août 2012)
Forfait formation théorique + pratique + examen (véhicule inclus) 44,87 €
TRANSPORT PASSAGER EN CIVIÈRE
125,93 €
39
>
Par personne transportée
TITRE PAGE
7
Tarifs applicables au 1er janvier 2016 et susceptibles de modifications
Consultation de nos tarifs :
www.lyonaeroports.com
Accès et stationnement
>
40
ABONNEMENTS
≤
Durée
Tarif TTC durée
Tarif mensuel (TTC)
6 Mois
804,00 €
134,00 €
12 Mois
1 446,00 €
120,50 €
6 Mois
570,00 €
95,00 €
12 Mois
1 026,00 €
85,50 €
PR 3 et PR 1
3 Mois
58,50 €
19,50 €
(navigants & sociétés)
6 Mois
99,00 €
16,50 €
PO
P2 - ABO
12 Mois
174,00 €
14,50 €
PR 3 et PR 1
3 Mois
144,00 €
48,00 €
(Bureau privatif)
6 Mois
246,00 €
41,00 €
12 Mois
438,00 €
36,50 €
6 Mois
456,00 €
76,00 €
12 Mois
816,00 €
68,00 €
3 Mois
66,00 €
22,00 €
6 Mois
114,00 €
19,00 €
12 Mois
204,00 €
17,00 €
3 Mois
15,00 €
5,00 €
6 Mois
25,80 €
4,30 €
12 Mois
45,00 €
3,75 €
P4
PIE et PR 2
SERVICES DE L'ETAT
Carte perdue - Tarif unitaire
15,00 €
Perte non justifiée d’un titre d’accès
80,00 €
Nombre de places assises
TRANSPORT PUBLIC
ROUTIER DE PERSONNES
HT / Passage
TTC / Passage
Véhicules jusqu'à 5 places
1,59 €
1,90 €
Véhicules jusqu'à 9 places
2,42 €
2,90 €
Véhicules de plus de 9
places
6,42 €
7,70 €
Tout dépassement des heures de stationnement autorisées entraîne le paiement d’une somme forfaitaire, directement en
sortie de parking. Le montant fixé est identique au tarif horaire du parking.
>
>
41
41
PARCS : PO, P1, P2, P4, P5, POUR LES PREMIÈRES 24 HEURES
Durée Sta.
15mn
30mn
45mn
1h
1h15
1h30
1h45
2h
2h15
2h30
2h45
3h
3h15
3h30
3h45
4h
4h15
4h30
4h45
5h
5h15
5h30
5h45
6h
6h15
6h30
6h45
7h
7h15
7h30
7h45
8h
8h15
8h30
8h45
9h
9h15
9h30
9h45
10h
10h15
10h30
10h45
11h
11h15
11h30
11h45
12h
12h-16h
16h-24h
>
42
P0 / P1
P2
P4 /PR3
P5
4,9 €
6,9 €
8,9 €
10,9 €
11,4 €
11,9 €
12,4 €
12,9 €
13,2 €
13,5 €
13,8 €
14,1 €
14,4 €
14,7 €
15,0 €
15,3 €
15,5 €
15,7 €
15,9 €
16,1 €
16,3 €
16,5 €
16,7 €
16,9 €
17,1 €
17,3 €
17,5 €
17,7 €
17,9 €
18,1 €
18,3 €
18,5 €
18,6 €
18,7 €
18,8 €
18,9 €
19,0 €
19,1 €
19,2 €
19,3 €
19,4 €
19,5 €
19,6 €
19,7 €
19,8 €
19,9 €
20,0 €
20,1 €
20,5 €
23,0 €
4,0 €
6,0 €
7,0 €
8,0 €
10,0 €
10,5 €
11,0 €
11,5 €
11,7 €
11,9 €
12,1 €
12,3 €
12,5 €
12,7 €
12,9 €
13,1 €
13,3 €
13,5 €
13,7 €
13,9 €
14,1 €
14,3 €
14,5 €
14,7 €
14,9 €
15,1 €
15,3 €
15,5 €
15,7 €
15,9 €
16,1 €
16,3 €
16,4 €
16,5 €
16,6 €
16,7 €
16,8 €
16,9 €
17,0 €
17,1 €
17,2 €
17,3 €
17,4 €
17,5 €
17,6 €
17,7 €
17,8 €
17,9 €
18,0 €
19,5 €
4,0 €
6,0 €
7,0 €
8,0 €
10,0 €
10,5 €
11,0 €
11,5 €
11,7 €
11,9 €
12,1 €
12,3 €
12,5 €
12,7 €
12,9 €
13,1 €
13,3 €
13,5 €
13,7 €
13,9 €
14,0 €
14,1 €
14,2 €
14,3 €
14,4 €
14,5 €
14,6 €
14,7 €
14,8 €
14,9 €
15,0 €
15,1 €
15,2 €
15,3 €
15,4 €
15,5 €
15,6 €
15,7 €
15,8 €
15,9 €
16,0 €
16,1 €
16,2 €
16,3 €
16,4 €
16,5 €
16,6 €
16,7 €
17,0 €
17,5 €
4,0 €
6,0 €
7,0 €
8,0 €
10,0 €
10,5 €
11,0 €
11,5 €
11,7 €
11,9 €
12,1 €
12,3 €
12,5 €
12,7 €
12,9 €
13,1 €
13,3 €
13,5 €
13,7 €
13,9 €
14,0 €
14,1 €
14,2 €
14,3 €
14,4 €
14,5 €
14,6 €
14,7 €
14,8 €
14,9 €
15,0 €
15,1 €
15,2 €
15,3 €
15,4 €
15,5 €
15,6 €
15,7 €
15,8 €
15,9 €
16,0 €
16,1 €
16,2 €
16,3 €
16,4 €
16,5 €
16,6 €
16,7 €
17,0 €
17,5 €
PARCS : PO, P1, P2, P4, P5, PAR JOUR
Durée Sta.
P0 / P1
1-2 j (2 jour)
46,0 €
39,0 €
35,0 €
35,0 €
2-3 j (3 jour)
69,0 €
58,5 €
52,5 €
50,0 €
3-4 j (4 jour)
92,0 €
78,0 €
70,0 €
52,0 €
4-5 j (5 jour)
115,0 €
97,5 €
87,5 €
54,0 €
5-6 j (6 jour)
138,0 €
117,0 €
105,0 €
56,0 €
6-7 j (7e jour)
161,0 €
136,5 €
122,5 €
58,0 €
7-8 j (8e jour)
184,0 €
156,0 €
140,0 €
60,0 €
8-9 j (9e jour)
207,0 €
175,5 €
157,5 €
62,0 €
9-10 j (10e jour)
230,0 €
195,0 €
175,0 €
64,0 €
10-11 j (11e jour)
253,0 €
214,5 €
192,5 €
66,0 €
11-12 j (12e jour)
276,0 €
234,0 €
210,0 €
68,0 €
12-13 j (13e jour)
299,0 €
253,5 €
227,5 €
70,0 €
13-14 j (14e jour)
322,0 €
273,0 €
245,0 €
72,0 €
14-15 j (15e jour)
345,0 €
292,5 €
262,5 €
74,0 €
15-16 j (16 jour)
368,0 €
312,0 €
280,0 €
76,0 €
16-17 j (17 jour)
391,0 €
331,5 €
297,5 €
78,0 €
17-18 j (18 jour)
414,0 €
351,0 €
315,0 €
80,0 €
18-19 j (19 jour)
437,0 €
370,5 €
332,5 €
82,0 €
19-20 j (20 jour)
460,0 €
390,0 €
350,0 €
84,0 €
20-21 j (21 jour)
483,0 €
409,5 €
367,5 €
86,0 €
21-22 j (22 jour)
506,0 €
429,0 €
385,0 €
88,0 €
22-23 j (23 jour)
529,0 €
448,5 €
402,5 €
90,0 €
23-24 j (24 jour)
552,0 €
468,0 €
420,0 €
92,0 €
24-25 j (25 jour)
575,0 €
487,5 €
437,5 €
94,0 €
25-26 j (26 jour)
598,0 €
507,0 €
455,0 €
96,0 €
26-27 j (27 jour)
621,0 €
526,5 €
472,5 €
98,0 €
27-28 j (28 jour)
644,0 €
546,0 €
490,0 €
100,0 €
28-29 j (29 jour)
667,0 €
565,5 €
507,5 €
102,0 €
29-30 j (30 jour)
690,0 €
585,0 €
525,0 €
104,0 €
30-31 j (31 jour)
713,0 €
604,5 €
542,5 €
106,0 €
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
e
PAR JOUR
+ 23 € par jour
P2
+ 19,5 € par jour
P4 /PR3
+ 17,5 € par jour
P5
+ 2 € par jour
Tarifs Déposes Minutes
Véhicules légers et intermédiaires (inférieurs à 3 mètres)
10 premières minutes gratuites puis 0,50 centimes toutes les deux minutes
Véhicule non autorisé = un tarif forfaitaire de 80 E est appliqué en sortie
Pour mémoire : L’utilisation au-delà de 5 passages en 24h toutes «zones de dépose minute» confondues, ne sera
plus considéré comme un véhicule privé.
>
43
RESERVATION SUR INTERNET
Tarif consultable dans les conditions générales de ventes sur le https://store.lyonaeroports.com/cgv
Aéroports de Lyon met en service la réservation de places de parking sur internet www .lyonaeroports .com (rubrique accès
parking).
> réservation de sa place de parking (possibilité de garantir la réservation d’une place de parking, de bénéficier
de tarifs attractifs, des dernières promotions en ligne).
> le dépassement de la durée de réservation déclarée sur le store est facturée selon la grille ci-dessous :
PARCS ET MOBILITÉ : DÉPASSEMENT DU TEMPS DE RÉSERVATION
P0 :
Dépassement (en plus de la tolérance de 30 min)
Montant
0 à 30 min
1,00 €
30 min à 60 min
1,50 €
1h à 4h
2,50 €
4h à 12h
7,00 €
12h à 24h
11,00 €
Par 24h supplémentaires
23,00 €
P2 :
Montant
0 à 30 min
1,00 €
30 min à 60 min
1,50 €
1h à 4h
2,00 €
4h à 12h
5,00 €
12h à 24h
8,00 €
19,50 €
P4 :
Montant
0 à 30 min
0,50 €
30 min à 60 min
1,00 €
1h à 4h
2,00 €
4h à 12h
3,00 €
12h à 24h
7,50 €
17,50 €
P5 :
>
44
Montant
0 à 4h
1,00 €
4h à 12h
2,00 €
12h à 24h
4,00 €
2,00 €
8
ACCUEILS & VISITES (HT)
Tarifs au 1er janvier 2016 susceptibles de modifications
>
>
45
ACCUEILS & VISITES
Les conditions décrites ci-dessous se substituent aux Conditions Générales de Vente telles que définies dans le guide des
redevances d’Aéroports de Lyon S.A.
Les prestations sont payables au plus tard 48h avant la date de l’accueil aux conditions ci-dessous :
PAR VIREMENT À L’ORDRE DE :
Aéroports de Lyon S.A. - Banque Neuflize OBC - 3 avenue Hoche - 75008 PARIS
POUR VIREMENT DEPUIS LA FRANCE :
Référence du compte RIB
Code Etab
30788
Code guichet
00900
N° de compte
02038780001
clé RIB
45
POUR VIREMENT DEPUIS L’ÉTRANGER (LES FRAIS BANCAIRES SONT À LA CHARGE DE L’ÉMETTEUR)
Référence du compte :
SWIFT / BIC
NSMBFRPPXXX
IBAN
FR76 3078 8009 0002 0387 8000 145
PAR CHÈQUE À L’ORDRE D’AÉROPORTS DE LYON ADRESSÉ À :
Aéroports de Lyon S.A. - BP 113 - 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport - France
Si le titulaire choisit le paiement par virement, il devra transmettre au Responsable de l’Accueil d’Aéroports de Lyon S.A.,
une copie de l’ordre de virement par courrier électronique ou télécopie.
Aéroports de Lyon S.A. sera donc en droit de refuser un accueil pour lequel le paiement n’aura pas été effectué dans les
conditions précisées ci-avant et ne pourra être tenue pour responsable des conséquences qui en découleraient.
Pour toute demande d’accueil protocolaire ou officiel, le règlement à la commande et le retour de la convention signée sont
obligatoires.
ACCUEILS PROTOCOLAIRES & OFFICIELS
Tarif forfaitaire HT
Tarif forfaitaire TTC
1 à 3 personnes
300,00 €
360,00 €
4 à 15 personnes
350,00 €
420,00 €
16 personnes
400,00 €
480,00 €
> Les boissons non alcoolisées chaudes ou froides sont comprises dans ces forfaits.
> Toute autre demande de restauration fera l’objet d’une facturation complémentaire.
> Toute prestation supplémentaire en vue de la préparation de l’accueil sera facturée conformément au tarif « accueil
personnalisé ».
>
46
ACCUEILS & VISITES
ACCUEIL INDIVIDUELS & FAMILLES
Accueils individuels et famille (de 1 à 9 personnes) - Réservation au minimum 48 h à l’avance.
ACCUEILS AU DÉPART (PRIX PAR PERSONNE (1) ) – TARIFS TTC
Tarif forfaitaire par personne
27,00 €
50,00 €
65,00 €
185,00 €
Par personne supplémentaire
(limité à 8 personnes supplémentaires)
5,00 €
10,00 €
20,00 €
30,00 €
Accueil et accompagnement
Accueil dans les terminaux, sur les parkings, en gare routière ou en gare TGV
Aide aux formalités d’enregistrement
Coupe-file
Porteur de bagages
> 2 bagages par personne inclus dans le forfait
(6 € pour 2 bagages supplémentaires par personne)
Salon aéroport
Accompagnement jusqu’à l’avion avec transfert en véhicule de piste
Transfert en berline de luxe au départ de Lyon centre
(périphérie et autres villes sur devis)
ACCUEILS A L’ARRIVEE (PRIX PAR PERSONNE (1) ) – TARIFS TTC
Tarif forfaitaire par personne
Par personne supplémentaire
(limité à 8 personnes supplémentaires)
10,00 €
35,00 €
185,00 €
5,00 €
15,00 €
30,00 €
Accueil en salle de livraison bagages et accompagnement jusqu’à la dépose
minute
Accueil à la porte de l’avion et accompagnement jusqu’au moyen de transport
emprunté (aérogare, parkings, gare routière, gare TGV)
Aide aux formalités douanières
Porteur de bagages
> 2 bagages par personne inclus dans le forfait
(6 € pour 2 bagages supplémentaires par personne)
Transfert en berline de luxe au départ de Lyon centre
(périphérie et autres villes sur devis)
Au-delà de 9 personnes, se référer aux formules «groupes» - page 48.
47
>
(1)
ACCUEILS & VISITES
ACCUEIL, SERVICES GROUPES & ENTREPRISES TARIFS H.T.
Signalétique personnalisée
Signalétique journée
100,00 € HT
Signalétique journée supplémentaire
80,00 € HT
Location de banques mobiles
Location de banque mobile (mise en place par le client) – tarif horaire
10,00 € HT
Location de banque mobile (installation dans les terminaux par l’aéroport) – tarif horaire
20,00 € HT
Mise à disposition d’une hôtesse
Permanence d’une hôtesse à une banque mobile – tarif horaire (1)
40,00 € HT
Permanence d’une hôtesse – tarif horaire (1)
30,00 € HT
Accueil et accompagnement (au départ ou a l’arrivée)
- Accueil dans les terminaux, sur les parcs à voitures, en gare routière ou en gare TGV
- Aide aux formalités d’enregistrement
Forfait 10 à 19 personnes
65,00 € HT
90,00 € HT
105,00 € HT
Transferts sur devis
Porteur à bagages (au départ ou a l’arrivée)
50,00 € HT
75,00 € HT
110,00 € HT
Le forfait inclut 2 bagages par personne.
Supplément bagages (pour 2 bagages)
5,00 € HT
(1)
Majoration du tarif indiqué de 50% entre 20h et 7h
Frais administratifs : en cas d’annulation 36h00 avant la date de mise en place,une majoration de 10% du montant total
sera appliquée.
SERVICES AUX VOYAGEURS (TTC)
> Consigne d’objets
PRESTATIONS
Vestiaire (jusqu’à 4 pièces / cintre)
Documents, clefs (durée maximum de 3 mois)
Bagages et objets volumineux (2)
(durée maximum 1 mois)
Objets interdits en cabine avion
(durée maximum 3 mois)
(2)
(3)
>
48
UNITE
TARIF TTC
Par jour et par cintre
2,00 €
Par dépôt
5,00 €
Jusqu’à 4 heures
5,00 €
Jusqu’à 24 heures
10,00 €
>24 heures, par jour
supplémentaire (3)
7,00 €
Par objet
5,00 €
Dimensions maximum 100 x 60 x 40 cm, à l’exception des skis, snowboards et vélos.
Toute journée commencée est due.
Aéroports de Lyon est tenue de satisfaire à toute demande de contrôle des bagages déposés par les services de
police ou de douane et ne peut engager sa responsabilité à ce titre.
En cas de non retrait des objets laissés en consigne au-delà du délai maximum indiqué, Aéroports de Lyon se réserve
le droit de les détruire sans qu’aucune réclamation ne lui soit opposable.
ACCUEILS & VISITES
OBJETS NON ACCEPTES EN CONSIGNE :
> Les produits dangereux :
• les matières explosives liquides ou solides, y compris les détonateurs, les amorces, les grenades, les mines,
les armes à feu.
• les matières radioactives, par exemple les isotopes médicaux ou commerciaux.
>Les matières inflammables ou toxiques :
• notamment, l’essence et le méthanol.
• le magnésium, les allume feu, les feux d’artifice, les fusées de signalisation,
• le gaz propane, butane.
• les substances toxiques ou infectieuses (poison à rat, sang infecté).
> Les substances corrosives :
• notamment, le mercure, les batteries de voiture.
> Divers :
• les denrées périssables
• les animaux
• les végétaux
(2) Dimensions maximum 100 x 60 x40 cm, exception faite pour les skis, snowboards, vélos.
(3) Toute journée commencée est due.
> Envoi d’objets
Par objet Tarif TTC
2,00 €
Frais d’envoi (variables selon la taille et le poids de l’objet) en supplément.
Ne sont pas acceptés les objets supérieurs au poids de 500g, dépassant les dimensions (cm) 32x25 ou d’une valeur
déclarée supérieure à 340 €.
> Accès à l’espace sanitaire (douches)
Eco
7,00 €
Confort (nécessaire de toilette inclus)
12,00 €
> Accès des particuliers aux salons de l’aéroport « côté piste »
(DZHARI, HEGOA, SOLANO)
Par personne
28,00 €
En vente sur store.lyonaeroports.com ou directement à l’Espace Welcome de l’aéroport.
LOCATION DE SALONS PRIVATIFS & EVENEMENTIELS (4)
1/2 journée
1 journée > SALON D’HONNEUR (110 pers. maximum)
1/2 journée
Tarif TTC
800,00 €
960,00 €
1 600,00 €
1 920,00 €
Tarif HT
Tarif TTC
599,17 €
719,00 €
1 195,83 €
1 435,00 €
> LOCATION TRISTAR (5) (40 pers. assises ou 100 pers. debout)
Tarif HT
Tarif TTC
1/2 journée
449,17 €
539,00 €
699,17 €
839,00 €
1 journée 1 journée 49
>
Tarif HT
> SALLE HORIZON (120 pers. maximum)
ACCUEILS & VISITES
LOCATION AUTRES SALONS (4)
> SALON EUROPE - TERMINAL 1 NIVEAU 0 (5 PERS. MAXIMUM) (6)
> SALON BORA – TERMINAL 3 COTE PISTE (5 PERS. MAXIMUM)
Heure
1/2 journée
1 journée > SALON LES ÉCRINS - TERMINAL 2 (25 pers. maximum)
Heure
1/2 journée
1 journée Tarif HT
Tarif TTC
54,17 €
65,00 €
120,83 €
145,00 €
249,17 €
299,00 €
Tarif HT
Tarif TTC
57,50 €
69,00 €
190,83 €
229,00 €
307,50 €
369,00 €
Tarifs révisables chaque année au 1er janvier
Frais de dossier : 30 € HT.
Réservation 48 heures à l’avance.
(4)
Ces tarifs concernent l’espace de la société Aéroports de Lyon S.A., ils ne comprennent pas :
les prestations d’accueil à l’arrivée et au départ des vols,
la présence dans ces salons du personnel d’accueil dans l’aéroport,
le service de rafraîchissements.
TRISTAR : présence d’un agent de sécurité obligatoire incluse dans le tarif.
Location sous réserve des conditions climatiques.
(5)
(6)
SALON EUROPE : boissons non alcoolisées, wifi, accès douche inclus.
VISITES (TTC)
Le tarif des visites est susceptible de modifications, merci de contacter le service des visites au numéro :
04 72 22 44 14
Par personne (minimum 20 personnes payantes)
Forfait visite (groupe de moins de 20 personnes payantes)
Gratuit pour un accompagnateur adulte par groupe de 10 enfants de moins de 15 ans.
>
50
12,00 €
250,00 €
9
CENTRE D’AFFAIRES
Tarifs au 1er janvier 2016 susceptibles de modifications
>
51
CENTRE D’AFFAIRES
LOCATION SALLES
Le prix de la salle inclut le wifi haut débit, 1 vidéoprojecteur, 1 paperboard, , les boissons d’accueil (50 cl d’eau minérale
par personne, café et thé).
Tarifs de la location de salle
nb pax (jusqu'à)
A l'heure
Limité à 2 heures
A la 1/2 journée
Limité à 4 heures
HT
TTC
HT
TTC
3
30 €
36 €
120 €
5
-
-
10
-
15
20
A la journée
HT
TTC
144 €
200 €
240 €
150 €
180 €
265 €
318 €
-
200 €
240 €
300 €
360 €
-
-
240 €
288 €
340 €
408 €
-
-
300 €
360 €
400 €
480 €
30
-
-
335 €
402 €
435 €
522 €
40
-
-
400 €
480 €
555 €
666 €
50
-
-
465 €
558 €
675 €
810 €
60
-
-
525 €
630 €
800 €
960 €
70
-
-
585 €
702 €
900 €
1 080 €
80
-
-
630 €
756 €
1 050 €
1 260 €
120 (*)
-
-
800 €
960 €
1 600 €
1 920 €
HT
TTC
Titre de transport Rhônexpress AR
16,67 €
20,00 €
Titre de transport Rhônexpress aller simple
10,75 €
12,90 €
3,33 €
4,00 €
(*) Location de salle uniquement
Tarifs transports
Accès parking 1 heure de location de salle
Accès parking 1/2 journée de location de salle
Accès parking 1 journée de location de salle
7,50 €
9,00 €
10,00 €
12,00 €
Toute prestation de transport annulée sous un délai inférieur à 24h sera facturée à 50 % de son prix.
Renseignements et réservation 04 72 22 83 74
[email protected]
>
52
CONDITIONS GENERALES CENTRE D’AFFAIRES
I- Conditions générales
1. BARÈME DES PRIX
Les tarifs communiqués sur la plaquette sont en vigueur au 01/03/2016 et sont susceptibles d’être modifiés. Les tarifs
applicables figurent dans le guide des redevances en vigueur disponible sur internet à l’adresse suivante :
www.lyonaeroports.com (pied de page, rubrique «guide des redevances»).
2. TARIFICATION
Pour toutes les salles, la facturation à la ½ Journée (dans la limite de 4 heures) ou à la journée est possible. Pour les salles
1/3 personnes, la facturation à l’heure est également possible (dans la limite de 2 heures). Tout dépassement d’horaire par
rapport à la commande donnera lieu à une facturation supplémentaire.
Le coût de la prestation figure sur la commande.
Sauf accord commercial spécifique, il n’est pas appliqué de réduction, rabais, ristourne autres que celles précisées dans le
guide des redevances
3. MODALITÉS DE PAIEMENT
Les factures émises par la société Aéroports de Lyon font mention de la référence commande communiquée par le Client
sur le formulaire de réservation. En l’absence de cette information, les contestations seront rejetées et aucune nouvelle
facture ne pourra être éditée.
Les acomptes et dépôts de garantie ne font pas l’objet d’escompte de la part de la Société Aéroports de Lyon et ne portent
pas d’intérêts. Les paiements anticipés ne donnent lieu à aucun escompte.
Les factures sont payables au plus tard à 30 jours date de facturation :
• Par virement en indiquant les références portées sur la facture (numéro client / date / numéro de facture).
Virement à effectuer à l’ordre de :
Aéroports de Lyon SA , Banque Neuflize OBC
3 avenue Hoche , 75 008 PARIS
- Depuis la France : référence du compte RIB
Code Etab. : 30788
Code guichet : 00900
N° de compte : 02038780001
clé RIB : 45
- Depuis l’étranger (les frais bancaires sont à la charge de l’émetteur) : référence du compte
SWIFT / BIC : NSMBFRPPXXX IBAN : FR76 3078 8009 0002 0387 8000 145
• Par chèque en joignant le papillon figurant sur la facture et à l’ordre de Aéroports de Lyon SA adressé à :
Aéroports de Lyon - BP 113 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport – France
• Par carte bancaire
• Par paiement à distance en indiquant le numéro porteur, la date de validité de celle-ci, ainsi que les 3 chiffres qui
correspondent au cryptogramme.
>
53
CONDITIONS GENERALES CENTRE D’AFFAIRES
4. DISPOSITIONS PARTICULIÈRES : PAIEMENT AU COMPTANT
Pour les usagers en procédure collective, le paiement comptant est exigé.
La société Aéroports de Lyon se réserve la possibilité d’exiger, en cas de retard de paiement, le paiement comptant de
toutes les nouvelles prestations, jusqu’à apurement des dettes.
II- Conditions particulières
1. HORAIRES D’OUVERTURE
Le Centre d’affaires est ouvert toute l’année du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, à l’exception des jours fériés.
2. EXPOSITION, DÉCORATION, SÉCURITÉ
Tout objet concernant la décoration des salles devra être soumis pour approbation au responsable du Centre d’affaires.
Le client s’engage à remettre en état originel et à ses frais tout ou partie des installations techniques ou éléments décoratifs
qui auraient été modifiés à l’occasion de ses activités dans le Centre d’Affaires. Par mesure d’hygiène, les animaux
domestiques ne sont pas admis dans les salles de réunion.
3. CONDITIONS D’ANNULATION
> De la part du Client : Toute réservation doit faire l’objet d’une confirmation écrite et implique l’acceptation des conditions
générales de vente. Toute annulation, même partielle, doit être également exprimée par écrit. Toute réservation annulée
sous un délai inférieur à 48h sera facturée à 50% de son prix. Toute réservation annulée sous un délai inférieur à 24h précédent
la date de réservation sera facturée à 100 % de son prix. Toute annulation sans préavis entraine également une facturation de
100 %. Toute commande de restauration annulée ou modifiée sous un délai inférieur à 48h sera facturée à 100% de son prix.
Toute prestation de transport annulée sous un délai inférieur à 24h sera facturé à 50% de son prix.
> De la part de la société Aéroports de Lyon : Le Centre d’Affaires se réserve le droit d’annuler le contrat si des évènements
de force majeure ou des cas fortuits l’y contraignaient.
4. ASSURANCES
Le Centre d’affaires décline toute responsabilité pour les dommages de quelle que nature qu’ils soient (vols, dégradations,
etc.) susceptibles d’atteindre les objets, effets ou matériels apportés par le client ou ses invités à l’occasion de la réunion.
Le client est responsable de tout dommage direct ou indirect que lui-même ou ses invités auraient causé au cours de la
réunion.
Le client et ses assureurs renoncent à tous recours contre le concessionnaire, ses assureurs et l’Etat et les garantissent
contre toute action de quelque nature que ce soit qui serait engagée contre ces derniers.
Le client portera ces dispositions à la connaissance de ses propres assureurs afin qu’ils renoncent de même.
5. RECRUTEMENTS
Lors de la location d’une salle de réunion dans le but d’y recevoir des candidats pour un recrutement, si une annonce d’offre
d’emploi est publiée dans la presse, celle-ci doit être communiquée au Centre d’affaires. Il est impératif que l’annonceur
locataire indique son nom dans l’annonce, afin de dégager la responsabilité du Centre d’affaires des Aéroports de Lyon.
6. AUTORISATIONS, DÉCLARATIONS RÈGLEMENTAIRES
Le client fait son affaire de toutes les autorisations et déclarations liées à la réunion ou à la manifestation organisée, en
particulier : assurances, déclarations à la SACEM, réglementation du travail...
7. PROCÉDURES EN CAS DE RETARD OU DE NON- PAIEMENT
>
54
> Relance : Toute facture émise par la société Aéroports de Lyon et dont le règlement n’est pas intervenu dans les temps,
entraîne l’envoi d’une lettre de relance.
> Contentieux : En cas de non-paiement dans les délais et après envoi d’une mise en demeure avec accusé de réception, le
dossier est transmis au service contentieux, frais de recouvrement et pénalités de retard à la charge du client.
Indépendamment des frais de recouvrement et de pénalités de retard prévus ci-dessus, la mise au contentieux d’une
facture impayée peut entraîner l’application de mesures particulières, et notamment la résiliation, à titre de sanction, des
conventions et autorisations dont bénéficie le débiteur.
7. PROCÉDURE EN CAS DE RETARD OU DE NON PAIEMENT
> Pénalités de retard : En cas de retard ou de non-paiement, des pénalités de retard sont exigibles le jour suivant la date de
règlement figurant sur la facture, au taux de 3 fois le taux d’intérêt légal, et sans qu’un rappel soit nécessaire (Art. L441-6
du Code de Commerce).
8. RÉCLAMATIONS
Dispositions générales : Les réclamations ne sont pas suspensives de paiement. Elles doivent être adressées par écrit par
lettre recommandée avec accusé de réception à l’attention du service facturation des Aéroports de Lyon. Il appartient au
bénéficiaire de formuler sa réclamation avant l’exigibilité de la facture concernée.
Aéroports de Lyon
Service Facturation du Centre d’affaires
BP 113
69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport.
Les réclamations doivent comprendre :
- le numéro de la facture concernée
- la date et le numéro du vol (le cas échéant)
- la ou les prestation(s) en litige
9. DROIT APPLICABLE / RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Toute contestation survenant à l’occasion de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions générales de vente
ou des ventes et prestations qu’elles régissent sera de la compétence des tribunaux de Lyon.
Toute question relative aux conditions générales de vente ainsi qu’aux ventes ou prestations de services régies par les
présentes conditions générales de vente sera soumise à la loi française, à l’exclusion de tout autre droit. Seule la version
française des présentes conditions générales de vente fait foi en cas de litige.
10. TARIFS PRÉFÉRENTIELS TRANSPORTS
Sur demande au Centre d’Affaires, les clients louant une salle peuvent bénéficier de tarifs préférentiels dans les parkings
Aéroports de Lyon et pour le Rhônexpress. Pour les parkings, se référer au guide des redevances. Pour le Rhônexpress,
conditions d’utilisations disponibles à l’adresse suivante : www.rhonexpress.fr
>
55
CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES CARTES PRIVILYS
Susceptibles de modifications en cours d’année
Préambule
Afin de faciliter l’accès à l’aéroport, d’accorder des services privilégiés et de récompenser la fidélité des usagers réguliers
de l’Aéroport Lyon-Saint Exupéry et Aéroports de Lyon S.A. ont choisi de mettre en place le programme « Privilys ».
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions d’accès aux services proposés
dans le cadre du programme « Privilys ».
1. CONDITIONS D’ACCÈS AU PROGRAMME
L’adhésion au programme est exclusivement réservée aux personnes ayant rempli un formulaire d’adhésion, après
acceptation par les services de l’aéroport matérialisée par la remise d’une carte nominative « Privilys ».
Le paiement de l’adhésion s’effectue :
• Pour les cartes PASS à et SILVER à paiement comptant, le paiement s’effectue soit en ligne sur le site web de Privilys, soit
à l’Espace Welcome et d’Information de l’aéroport (par chèque, espèces ou CB).
• Pour la carte SILVER à paiement différé, le règlement s’effectue le mois suivant de l’inscription, par prélèvement bancaire
sur le compte renseigné en ligne lors de l’inscription sur le site web de Privilys.
• Pour la carte GOLD, le règlement de l’abonnement parking s’effectue soit en ligne sur le site web de l’aéroport
www.lyonaeroports.com, rubrique abonnement parking, soit en se présentant à l’Espace Welcome zone Le Square (par
chèque, espèces ou CB). Ce paiement valide le droit d’accès au service pour une période de 12 mois. Le tarif est révisable
chaque année. En cas d’échec de paiement, l’accès au service pourra être invalidé jusqu’au paiement effectif des coûts
d’adhésion.
Par son adhésion, le porteur accepte expressément les modalités des présentes conditions générales de vente.
• pour la carte Privilys SILVER à paiement différé : par tacite reconduction (sauf dénonciation avec un préavis de 1 mois).
• pour les autres cartes (PASS, SILVER à paiement comptant), le client peut renouveler son abonnement sur son espace
personnel sur le site web www.privilys.fr
2. CONDITIONS D’UTILISATION DE L’ABONNEMENT PARKING « PRIVILYS »
Les abonnés Privilys PASS et SILVER bénéficient d’une place garantie dans un des parkings P0, P2, P4. La redevance est
fonction de la durée de stationnement du véhicule et de la tarification propre à chaque parking.
Les usagers des parcs de stationnement sont informés des tarifs applicables soit par voie d’affichage à l’intérieur des
terminaux zone « Le Square », soit par l’intermédiaire d’un flash code aux entrées des parcs ainsi que des parcs temporaires
lors de leur utilisation ou sur le site internet de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry (www.lyonaeroports.com)
La perte de la carte Privilys entraine le paiement d’une somme forfaitaire au tarif en vigueur.
Le fonctionnement et l’usage des parcs de stationnement sont régis par le règlement des parcs de stationnement.
La carte Privilys GOLD est remise aux personnes ayant souscrit à un abonnement parking sur 12 mois dans le parking de
leur choix (P0, P2 Abonnés ou P4). Cette carte leur permet donc d’accéder au parking, ainsi que de bénéficier des avantages
sur les services Privilys.
3. CONDITIONS D’UTILISATION DE L’ACCES AUX POSTES D’INSPECTION FILTRAGE
L’adhérent devra prendre connaissance des conditions de sûreté aéroportuaire.
L’accès privilégié pour se présenter devant les Postes d’Inspection Filtrage ne permet en aucun cas de se substituer au
contrôle.
4. CONDITIONS D’ACCES AUX SALONS, CENTRE DE SERVICES ET D’INFORMATION
L’accès aux salons gérés par Aéroports de Lyon S.A. est gratuit pour les porteurs de cartes SILVER ou GOLD et ne se fera
que sur présentation de la carte nominative SILVER ou GOLD et d’un titre de transport aérien.
L’accès est gratuit aux services de l’Espace Welcome, sur présentation de la carte nominative SILVER ou GOLD, le porteur
de carte pourra accéder, en s’adressant à l’Espace Welcome, à de nombreux services pratiques gratuits tels que les salons,
photocopies et impressions (10 pages maximum), messages personnels, consignes de documents et clés, objets trouvés,
douches…
5. CONDITIONS D’ACCES AUX SERVICES PAYANTS
Les services payants sont régis par les conditions générales propres à chaque service.
>
56
CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES CARTES PRIVILYS
Susceptibles de modifications en cours d’année
6. TARIFS DES PRESTATIONS – FACTURATION – RECOUVREMENT
Le tarif de base des prestations de service payantes gérées par le programme « Privilys » est le tarif public, hors avantages
spécifiques accordés aux adhérents. Les consommations des adhérents seront facturées aux tarifs en vigueur au jour de
consommation des services.
Le règlement des diverses prestations s’effectue :
• pour la carte PASS, au comptant uniquement
• pour la carte SILVER, il est demandé à l’adhérent de choisir au moment de son inscription entre paiement au comptant
et paiement différé.
Dans le cas du paiement au comptant, les prestations seront réglées directement lors de leur consommation.
Dans le cas du paiement différé, l’adhérent recevra une facture mensuelle et le paiement s’effectuera par prélèvement
automatique sur son compte bancaire le mois suivant la consommation de la prestation.
L’ensemble des consommations du mois écoulé fait l’objet d’un relevé de factures mensuel mis à disposition de l’adhérent
dans son espace personnel sur le site www.privilys.fr après saisie de son identifiant et de son mot de passe. Aucun relevé
n’est adressé par courrier. L’adhérent peut accéder sur le site à l’ensemble de ses factures des 12 derniers mois écoulés.
Toute modification de coordonnées bancaires devra être signalée dans les meilleurs délais au service client, au plus tard
le 25 du mois en cours pour le prélèvement effectué le 15 du mois suivant. En cas de rejet du prélèvement, tous les frais de
recouvrement sont à la charge de l’adhérent.
• Pour la carte GOLD, au comptant uniquement
Les procédures en cas de retard ou de non-paiement sont décrites dans les conditions générales de vente des Aéroports de
Lyon, disponibles sur simple demande.
7. RESPONSABILITÉ
Aéroports de Lyon S.A. ne pourra être tenu responsables de difficultés directes ou indirectes rencontrées dans l’utilisation
de la carte, sauf en cas de contestations sur la facturation des services. La société reste étrangère à tout différend pouvant
survenir entre l’adhérent et un prestataire affilié, et ce, quelle qu’en soit la cause.
8. RÉCLAMATIONS
Les réclamations ne sont pas suspensives de paiement. Elles doivent être adressées par écrit par lettre recommandée avec
accusé de réception à l’attention du Service Privilys d’Aéroports de Lyon S.A. – BP 113 – 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport.
9. DROIT APPLICABLE / REGLEMENT DES DIFFERENDS
Toute question relative aux présentes conditions générales de vente ainsi qu’aux ventes ou prestations de services régies par
les présentes Conditions Générales de Vente sera soumise à la loi française, à l’exclusion de tout autre droit. Seule la version
française des présentes Conditions Générales de Vente fait foi en cas de litige. Toute contestation survenant à l’occasion de
l’interprétation ou de l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente ou de ventes et prestations qu’elles régissent,
seront de la compétence des tribunaux de Lyon.
10. LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
L’adhérent est informé que les informations nominatives qui lui sont demandées dans le cadre de l’adhésion au programme
ou dans le cadre des services réalisés sont enregistrées dans le strict respect des règles de confidentialité et des dispositions
de la Loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978. L’adhérent dispose d’un droit d’accès et de rectification qui peut être
exercé par courrier auprès d’Aéroports Lyon S.A. Service Privilys - BP 113 - 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport ou auprès
du service relation clientèle. Aéroports Lyon S.A. se réserve le droit de collecter des informations sur les adhérents et si
elle le souhaite de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées, dans le respect des dispositions
légales et réglementaires.
>
57
TITRE
PAGE
CARTES
PRIVILYS : TARIFS ET AVANTAGES DE LA GAMME
Tarifs (TTC) applicables au 1er avril 2016
PASS
SILVER
GOLD
Tarif
annuel
Tarif
Coût de
annuel l’abonnement
60 E TTC 120 E TTC parking
choisi
(1)
> Place garantie sur les parkings P0, P2 et P4 quel qu’en soit le taux d’occupation.
X
X
X
> Accès plus rapide sur les portes d’accès en zone réservée
(Départs F & G du Terminal 1, au Terminal 2, départs 30 au Terminal 3)
X
X
X
X
X
X
X
Bénéficier de gratuités et tarifs préférentiels
> Accès gratuit en zone réservée (côté piste) aux Salons SOLANO, DZHARI et HEGOA :
buffet, boissons, presse et Wifi sont à disposition dans un cadre discret et confortable
> Services offerts et proposés par l‘Espace Welcome de l’aéroport : :
douches, consignes de documents et clés, impression et photocopie, messages personnels.
Faciliter Informations et Services
> Une assistance téléphonique est à disposition 7j/7, de 6h à 23h.
X
X
X
> Via le site web de Privilys, accédez à la gestion de son profil (pour la carte SILVER en paiement
différé accès aux facturations mensualisées...).
X
X
X
(1)
Pour les détenteurs d’une carte GOLD, la place est garantie uniquement sur le parking choisi dans la formule
d’abonnement.
>
58
NOTES
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59

Guide des redevances 2016

Transcription

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