Orange Business Services - Almerys

Transcription

Orange Business Services - Almerys
Vote
électronique
FAQ –
Technique
1.
2.
3.
4.
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7.
8.
Mon ordinateur n'est pas compatible, que dois-je faire ?
Que faut-il installer sur mon ordinateur pour voter ?
Le navigateur n'est pas compatible
La résolution d'écran empêche l'affichage correct de
l'appliquette de vote
Java n'est pas présent sur votre ordinateur
Le moteur Java n'est pas à jour
L'utilisation de Javascript n'est pas autorisée sur le
navigateur
Java est présent avec la bonne version mais n'est pas
activé dans le navigateur
Mon ordinateur n'est pas compatible,
que dois-je faire ?
Une documentation technique est disponible depuis le portail, en
cas de difficultés aucun support technique ne peut être donné sur
votre ordinateur, il faut se rendre à un bureau de vote physique.
Que faut-il installer sur mon ordinateur
pour voter ?
Votre navigateur doit disposer d'un environnement Java (JRE)
afin de pouvoir exécuter l'application de vote. La version du
moteur java minimum est la 1.5.
Les navigateurs supports sont Internet Explorer 7 et versions
supérieures et Firefox 3 et versions supérieures.
Un outil de diagnostic est accessible depuis le portail de vote
pour vérifier automatiquement si ces pré-requis sont bien
présents sur votre poste de travail et si leur paramétrage est
correct. Dans le cas où une des vérifications échoue le système
de diagnostic vous guidera dans la résolution des
incompatibilités.
Le navigateur n'est pas compatible
L'application de vote n'est compatible qu'avec les navigateurs
suivants :
1. Microsoft Internet Explorer 7 et versions supérieures
2. Mozilla Firefox 3 et versions supérieures
.Dans le cas où vous ne disposez pas de ce navigateur, veuillez
soit installer une de ces versions de Firefox ou Internet Explorer,
soit vous rendre dans le bureau de vote le plus proche
correspondant à votre section de vote.
La résolution d'écran empêche
l'affichage correct de l'appliquette de
vote
L'application de vote est compatible avec les résolutions
comprises entre 800x600 et 1440x900 et en particulier les
résolutions courantes telles que :
1.
2.
3.
4.
800x600
1024x768
1280x800
1440x900
Java n'est pas présent sur votre
ordinateur
Veuillez télécharger et installer la machine virtuelle Java,
nécessaire au fonctionnement de l'outil de vote.
La JVM de Sun est la technologie Java disponible pour divers
systèmes d'exploitation. La JVM n'est pas un programme
autonome; elle fait partie de l'environnement d'exécution (JRE)
que l'on peut télécharger gratuitement.
La JRE est à télécharger sur le site de Sun Java. Sélectionnez la
version qui convient à votre système d'exploitation. Si vous
tentez de télécharger ce logiciel dans un ordinateur public ou
d'entreprise, il se peut que des restrictions vous empêchent de le
faire. Pour la procédure d'installation voir le paragraphe
«Installation de Java» dans la notice technique.
Le moteur Java n'est pas à jour
Veuillez mettre à jour votre JRE. Suivre la procédure de «Mise à
jour de Java» dans la notice technique ou sur le site de Sun.
L'utilisation de Javascript n'est pas
autorisée sur le navigateur
Veuillez activer javascript dans votre navigateur. Suivre le
paragraphe «Activation de javascript dans le navigateur» dans la
notice technique.
Java est présent avec la bonne version
mais n'est pas activé dans le navigateur
Veuillez activer le moteur Java dans votre navigateur. Suivre le
paragraphe «Activation de Java dans le navigateur» dans la
notice technique.
En cas de difficultés, les renseignements sur le vote peuvent être
obtenus auprès du service des Affaires Générales de l'Université
d'Auvergne au 04 73 17 72 61. Dans tous les cas, vous pouvez
vous rendre au bureau de vote physique.