Orange Business Services - Almerys
Transcription
Orange Business Services - Almerys
Vote électronique FAQ – Technique 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Mon ordinateur n'est pas compatible, que dois-je faire ? Que faut-il installer sur mon ordinateur pour voter ? Le navigateur n'est pas compatible La résolution d'écran empêche l'affichage correct de l'appliquette de vote Java n'est pas présent sur votre ordinateur Le moteur Java n'est pas à jour L'utilisation de Javascript n'est pas autorisée sur le navigateur Java est présent avec la bonne version mais n'est pas activé dans le navigateur Mon ordinateur n'est pas compatible, que dois-je faire ? Une documentation technique est disponible depuis le portail, en cas de difficultés aucun support technique ne peut être donné sur votre ordinateur, il faut se rendre à un bureau de vote physique. Que faut-il installer sur mon ordinateur pour voter ? Votre navigateur doit disposer d'un environnement Java (JRE) afin de pouvoir exécuter l'application de vote. La version du moteur java minimum est la 1.5. Les navigateurs supports sont Internet Explorer 7 et versions supérieures et Firefox 3 et versions supérieures. Un outil de diagnostic est accessible depuis le portail de vote pour vérifier automatiquement si ces pré-requis sont bien présents sur votre poste de travail et si leur paramétrage est correct. Dans le cas où une des vérifications échoue le système de diagnostic vous guidera dans la résolution des incompatibilités. Le navigateur n'est pas compatible L'application de vote n'est compatible qu'avec les navigateurs suivants : 1. Microsoft Internet Explorer 7 et versions supérieures 2. Mozilla Firefox 3 et versions supérieures .Dans le cas où vous ne disposez pas de ce navigateur, veuillez soit installer une de ces versions de Firefox ou Internet Explorer, soit vous rendre dans le bureau de vote le plus proche correspondant à votre section de vote. La résolution d'écran empêche l'affichage correct de l'appliquette de vote L'application de vote est compatible avec les résolutions comprises entre 800x600 et 1440x900 et en particulier les résolutions courantes telles que : 1. 2. 3. 4. 800x600 1024x768 1280x800 1440x900 Java n'est pas présent sur votre ordinateur Veuillez télécharger et installer la machine virtuelle Java, nécessaire au fonctionnement de l'outil de vote. La JVM de Sun est la technologie Java disponible pour divers systèmes d'exploitation. La JVM n'est pas un programme autonome; elle fait partie de l'environnement d'exécution (JRE) que l'on peut télécharger gratuitement. La JRE est à télécharger sur le site de Sun Java. Sélectionnez la version qui convient à votre système d'exploitation. Si vous tentez de télécharger ce logiciel dans un ordinateur public ou d'entreprise, il se peut que des restrictions vous empêchent de le faire. Pour la procédure d'installation voir le paragraphe «Installation de Java» dans la notice technique. Le moteur Java n'est pas à jour Veuillez mettre à jour votre JRE. Suivre la procédure de «Mise à jour de Java» dans la notice technique ou sur le site de Sun. L'utilisation de Javascript n'est pas autorisée sur le navigateur Veuillez activer javascript dans votre navigateur. Suivre le paragraphe «Activation de javascript dans le navigateur» dans la notice technique. Java est présent avec la bonne version mais n'est pas activé dans le navigateur Veuillez activer le moteur Java dans votre navigateur. Suivre le paragraphe «Activation de Java dans le navigateur» dans la notice technique. En cas de difficultés, les renseignements sur le vote peuvent être obtenus auprès du service des Affaires Générales de l'Université d'Auvergne au 04 73 17 72 61. Dans tous les cas, vous pouvez vous rendre au bureau de vote physique.