Équipements mobiles : la sécurité dans le Cloud.
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Équipements mobiles : la sécurité dans le Cloud.
SAAS Équipements mobiles : la sécurité dans le Cloud. Les solutions SaaS participent à la protection de vos ordinateurs portables et des données qu’ils contiennent. Au besoin, elles permettent également de restaurer ces données. John Dodge De nos jours, les collaborateurs sont toujours plus mobiles : les outils technologiques doivent leur donner accès aux données en tout lieu et à tout moment. Ceci implique également que les matériels et les données de l’entreprise peuvent être partout à tout moment, donc vulnérables au vol et à la perte. Dans les années qui viennent, la sécurité des appareils mobiles sera en tête des priorités des responsables informatiques. Le nombre de travailleurs mobiles explose : IDC prévoit leur expansion de 919,4 millions en 2008 à 1,19 milliard dans le monde. Aux États-Unis, le rythme de croissance est encore plus fort : en 2013, on prévoit 119,7 millions de travailleurs mobiles, soit 75,5 pour cent de la population active totale selon le livre blanc d’IDC intitulé “Worldwide Mobile Worker Forecast from December 2009 to 2013”. Pour le service informatique, la croissance spectaculaire des travailleurs mobiles constitue un défi en termes de sécurité. Les informaticiens doivent protéger les actifs de l’entreprise, et ils doivent par-dessus tout assurer la sécurité des données confidentielles et sensibles stockées sur les appareils mobiles. C’est un véritable numéro d’équilibriste que de donner aux collaborateurs les moyens d’être productifs et d’atténuer en même temps le risque lié à la mobilité, mais certains outils permettent de faciliter l’exercice. Le Web regorge d’histoires épouvantables de données volées sur des ordinateurs portables : il suffit de chercher « ordinateurs portables volés » sur Google pour les trouver. Une étude menée par Intel Corp. et Ponemon Institute en 2009 a effectivement conclu 10 Dell.fr/pme que chaque ordinateur portable volé ou perdu coûtait en moyenne 49 245 $ aux entreprises. Et le problème ne fait qu’empirer. Safeware Insurance Agency Inc., société spécialisée dans les stratégies systèmes et électroniques, estime à 1,4 million le nombre d’ordinateurs portables volés en 2004. Aujourd’hui, Safeware indique que ce chiffre a augmenté de 70 pour cent pour atteindre 2,6 millions, soit un ordinateur portable volé toutes les 12 secondes. En fait, il est difficile d’évaluer relativement précisément le nombre d’ordinateurs portables volés ou perdus car de nombreux incidents ne sont pas déclarés, selon l’étude sur la cybercriminalité de 2010/2011 intitulée Computer Crime and Security Survey et menée par le Computer Security Institute. Un tiers des 285 entreprises sondées ont indiqué le vol d’ordinateur portable dans les descriptions des attaques informatiques subies. Le SaaS pour protéger vos ordinateurs portables et les données qu’ils contiennent Rappelons simplement que pour beaucoup de criminels, les ordinateurs portables sont le bien le plus convoité. Toutefois, il existe plusieurs façons de protéger les données qu’ils contiennent voire de restaurer ces ordinateurs portables. Les données doivent être chiffrées et faire l’objet de copies de sauvegarde en amont, et quand un incident survient, les ordinateurs portables doivent pouvoir être localisés et restaurés, et leurs données supprimées ou récupérées à distance. 11 SAAS Boomi accompagne les entreprises dans leur migration vers le cloud computing. Vous avez sûrement beaucoup entendu parler du Cloud Computing : il réduit les coûts, accélère le déploiement des applications et permet d’évoluer facilement. De nos jours, les collaborateurs sont toujours plus mobiles : les outils technologiques doivent leur donner accès aux données en tout lieu et à tout moment. Dell vous propose une suite d’outils SaaS pour aider les entreprises à protéger leurs ordinateurs portables et les données qu’ils contiennent. Le SaaS présente plusieurs atouts par rapport à l’achat direct de logiciels, à leur maintenance et leur mise à niveau par vos soins. Comme le SaaS fonctionne sur Internet, il est disponible en tout lieu et à tout moment, et vous ne payez que l’utilisation que vous en faites. Les mises à niveau sont automatiquement distribuées à mesure de l’utilisation du service : inutile de les déployer aux postes clients. En outre, la solution évolue facilement au même rythme que se développent vos activités et qu’augmente le nombre de vos collaborateurs mobiles. Presque tous les ordinateurs portables professionnels volés contiennent des données confidentielles, la plupart de nature très sensible. Comment récupérer les données ou, au moins, empêcher qu’elles ne soient compromises ? La première ligne de défense est le chiffrement des données, d’une façon ou d’une autre. Par exemple, une des méthodes consiste à chiffrer les données sur le disque uniquement ou sur tous les supports entrant en contact avec cet ordinateur portable. Le chiffrement des données des ordinateurs portables Dell permet de chiffrer toutes les informations stockées sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau : ainsi, si l’ordinateur tombe entre de mauvaises mains, les données ne sont pas accessibles. Il est également possible de sécuriser automatiquement les informations selon des événements prédéterminés, par exemple en cas de retrait du disque dur ou en l’absence de connexion en temps voulu. Si le chiffrement rend inutilisables les données qui tombent entre de mauvaises mains, ces données conservent une valeur pour l’entreprise. C’est là qu’entrent en jeu la restauration et sauvegarde en ligne Dell pour ordinateurs portables. Les ordinateurs portables sont les ordinateurs les plus vulnérables à la perte de données, même s’il ne faut pas oublier les défaillances de disque dur. Dell vous propose une solution SaaS programmable pour procéder automatiquement à la sauvegarde des données de l’ordinateur portable quand celui-ci est connecté à Internet. La technologie Dell offre aussi le suivi des ordinateurs portables et la récupération dans le cadre des services Dell System Track and Recovery (STR). Avec ce service, votre responsable informatique surveille l’état de connexion et localise les ordinateurs portables qui se connectent à Internet. Le service STR renforce encore la protection des données et des ordinateurs portables en permettant de procéder à distance à la suppression des données, au verrouillage du système et à la récupération des fichiers en urgence. La gestion centralisée du matériel Dell (DDM) propose une gamme efficace et abordable de services de gestion hébergés. Sans investissement préalable, les informaticiens gèrent 500 à 50 000 ordinateurs portables de manière centralisée, en tout lieu dès lors qu’ils ont accès à Internet. L’ère où les ordinateurs étaient stockés sous clé dans des datacenters est révolue depuis longtemps. L’explosion des ordinateurs portables et des applications mobiles a créé un besoin vital de solutions de sécurité flexibles d’un nouveau type, qui évoluent avec les besoins d’une force de travail mobile en expansion constante. Les solutions SaaS y répondent de manière efficace et rentable. Mais comment exploiter pleinement les applications Cloud ? La réponse pourrait bien être Boomi, Inc., une société d’intégration des technologies Cloud que Dell a acquise en novembre 2010. L’expertise de Boomi réside dans la connexion des applications et des données sur site avec les applications Cloud les plus demandées, par exemple celles de Salesforce.com, de NetSuite, de Coupa, de Taleo, de SuccessFactors et de RightNow Technologies. « Dell est dans une phase de transformation qui l’amène à se concentrer davantage sur le Cloud. L’intégration est naturellement la première étape dans le Cloud, affirme Rick Nucci, Directeur de la technologie de Boomi. Nous aidons les entreprises à automatiser leurs processus métiers en intégrant leurs applications. » « Les applications en local des entreprises de taille moyenne sont généralement des applications financières comme celles des éditeurs Great Plains, Intuit (QuickBooks) ou Peachtree. Les entreprises plus grandes connectent habituellement des applications d’éditeurs tels que SAP et Oracle au Cloud », ajoute R. Nucci. La connexion des applications métier au Cloud aboutit à une réduction des coûts associés aux erreurs de saisie. « L’intégration au Cloud remplace le plus souvent des processus gourmands en main-d’œuvre, comme la saisie de données, dans différentes applications. Avec Boomi, vous entrez une seule fois vos données dans une application ; elles sont ensuite automatiquement synchronisées vers les autres applications, explique R. Nucci. La saisie des données est un coût plutôt facile à calculer : plus l’entreprise est grande, plus la facture est lourde. » C’est tout simple de s’y mettre : avec son menu intuitif en mode glisser-déplacer, Boomi laisse les clients connecter leurs applications locales vers des applications Cloud. Les coûts baissent et l’innovation est accrue : toutes les parties concernées en bénéficient. En savoir plus @ dell.com/boomi En savoir plus @ John Dodge est un écrivain vétéran de technologie et d’affaires basé au Massachusetts. 12 Dell.fr/pme dell.fr/pme/DDM 13