La formation hybride au Cnam Aquitaine

CEMAFORAD 3 Sousse’2006 - 13,14 et 15 Novembre 2006 – ISET de Sousse - Tunisie
La formation hybride au Cnam Aquitaine : définition et méthode de
mise en oeuvre
Auteur : Bruno GUILLET – Ingénieur pédagogique – Cnam Aquitaine – [email protected]
Mot(s) clé(s) : TICE, formation hybride, modalités pédagogiques, studios de cours,
Plei@d
Résumé
Cet article fait suite à une communication sur la démarche générale d’intégration des
Technologies de l’Information et de la Communication Educatives (TICE) au Cnam
Aquitaine présentée lors du colloque Cemaforad 2 en novembre 2005 à Bejaia en
Algérie.
Le principe essentiel de la démarche présentée alors résidait dans la proposition
d’un schéma progressif d’usage des TICE mettant au cœur la plateforme
pédagogique du Cnam, Plei@d. Ce schéma offre une série de modalités d’utilisation
des TICE permettant à chaque enseignant de se placer le plus facilement possible
dans une perspective d’action.
La deuxième modalité pédagogique de ce schéma est la formation hybride. En
s’appuyant sur un socle technologique composé de la plateforme pédagogique
Plei@d et de studios permettant la multi diffusion de cours, elle consiste en la
combinaison de modalités pédagogiques : cours magistraux multi diffusés,
séminaires en présentiel, activités pédagogiques distantes, travail personnel
encadré.
Nous présentons dans cet article la définition de la formation hybride ainsi que la
méthodologie de mise en œuvre.
Summary
This article is the result of a lecture on the general procedures based on the use of
new technologies for pedagogic purposes at the Cnam Aquitaine. It was given at the
CEMAFORAD 2 sympozium in November 2005 at Bejaia, Algeria. The essential
principle of this procedure which was then presented, lay in the proposal of au
gradual use of new technologies with the Plei@d pedagogic platform of the Cnam.
This scheme offers a series of pedagogical uses based on new technologies which
enable every teacher to get easy access to an active apprenticeship. The second
pedagogical model is the blended learning. With the Plei@d platform and tools to
multi-diffuse courses, it consists in combining multi-diffused courses, face-to-face
seminars, distance pedagogical activities and personal work with coaching. The aim
of this article is to present them in detail as well as the methodology to carry them
out.
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Rappel du schéma général d’intégration des TICE au Cnam Aquitaine
Échelle d’usage des TICE
TICE inexistantes
TICE exclusives
Traduction pédagogique au Cnam Aquitaine
-
+
Présentiel
enrichi
Formation
hybride
Formation à
distance
Portail
d’informations
et de services
Introduction
Au Cnam Aquitaine, la réflexion menée autour du concept de formation hybride correspond à
la tentative d’apporter une réponse à un problème d’ordre stratégique. En effet, du fait de sa
contrainte territoriale, le Cnam Aquitaine n’a pas une vocation infinie à développer
l’enseignement à distance au risque de rendre accessibles des formations au-delà de son
territoire pouvant entrer en concurrence avec des offres de Cnam régionaux voisins.
En revanche, la véritable vocation d’un Cnam régional est de proposer son offre de formation
à l’ensemble du public de son territoire. L’offre de formation traditionnelle centrée sur les
cours du soir ne peut intéresser que les auditeurs habitant à proximité des lieux de
déroulement des cours en présentiel. Aujourd’hui, au Cnam Aquitaine, 94 % des auditeurs
sont originaires des deux départements (sur 5 départements en Aquitaine) dans lesquels le
Cnam dispose de centres d’enseignement physiques (Anglet, Bordeaux, Pau). Cela signifie
que les 3 autres départements concentrent seulement 6 % de nos auditeurs.
La formation hybride, s’appuyant principalement sur l’usage des deux outils technologiques
majeurs du Cnam (Plei@d, la plateforme pédagogique et les studios de cours) et mettant en
œuvre une combinaison de modalités pédagogiques, semble pouvoir apporter une réponse.
Dans la première partie de l’article, nous détaillerons les modalités pédagogiques. Dans la
deuxième partie, nous présenterons la méthodologie de mise en œuvre.
La formation hybride : une combinaison de modalités pédagogiques
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Pour chacune des modalités, nous présentons la description, la ou les vocations, la posture
pour l’enseignant et les exigences.
Modalité 1 : le cours magistral multi diffusé
Description :
Il s’agit de cours multi diffusés sur des séances de 2 heures. La multi diffusion est rendue
possible par l’utilisation du studio de cours mobile. Le studio de cours mobile est composé
d’un ordinateur portable, d’une tablette interactive, d’une webcam et d’un vidéo projecteur
servant à projeter aux auditeurs présents dans la salle d’émission du cours les supports utilisés
par l’enseignant.
Le cours est bien entendu accessible en direct et à distance via la plateforme pédagogique
Plei@d mais il est ré écoutable en différé à volonté toujours sur Plei@d. Lors du direct, tout
ce que fait l’enseignant sur la tablette interactive (support de cours, tableau blanc, annotations)
est visible des auditeurs distants. L’image et la voix de l’enseignant sont reçues à travers une
fenêtre vidéo ouverte en parallèle.
Vocation :
Les cours multi diffusés ont pour vocation la transmission des parties les plus théoriques du
cours, les concepts et notions clés. Lors de la diffusion en direct, l’interactivité entre
l’enseignant et les auditeurs distants est faible mais reste possible grâce à l’ouverture d’un
canal de chat.
Posture de l’enseignant :
La posture de l’enseignant dans cette modalité est plutôt celle d’un conférencier.
Exigences :
Chaque cours multi diffusé est assorti du dépôt sur Plei@d, en amont ou en aval de la séance
enregistrée, d’un support de cours formalisé.
Cette modalité pédagogique s’inscrit dans le registre de la pédagogie transmissive.
Modalité 2 : les séminaires en présentiel
Description :
Il s’agit de regroupements physiques sur une demi-journée ou un à plusieurs jours bloqués
répartis tout au long du cursus. Leur lieu peut varier en fonction de l’origine géographique des
auditeurs.
Vocation :
La vocation des séminaires en présentiel est double. D’une part, ils permettent de mettre en
pratique les éléments théoriques, de faire un retour ou un zoom sur des points clés
d’apprentissage et introduire les apprentissages à venir.
D’autre part et de façon non négligeable, ils ont pour vocation de favoriser la motivation et la
dynamique de groupe.
Posture de l’enseignant :
La posture de ou des enseignants dans cette modalité est plutôt celle d’un animateur.
Exigences :
Les séminaires représentant des moments rares et précieux, ils nécessitent une importante
préparation qui peut se formaliser sous la forme d’un scénario prévoyant une succession de
séquences variées et rythmées.
Les séminaires en présentiel s’inscrivent dans le registre de la pédagogie active.
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Modalité 3 : les activités pédagogiques distantes
Description :
Il s’agit d’activités pédagogiques réalisées à distance via Plei@d par l’utilisation d’outils de
communication et d’interaction tels que le forum (collectif, de groupe, interpersonnel) ou le
chat.
Les travaux de groupe sont tout autant privilégiés que les travaux individuels.
Vocation :
Les activités pédagogiques distantes ont une triple vocation. Tout d’abord, elles doivent
permettre de préparer (anticipation) ou d’approfondir (prolongement) des notions abordées
dans le cadre des cours magistraux multi diffusés ou des séminaires en présentiel.
Ensuite, ces activités doivent être conçues dans l’objectif de mettre à profit et de valoriser le
vécu professionnel des auditeurs.
Enfin, elles doivent s’efforcer de favoriser les échanges, le partage d’expériences et l’entraide
entre auditeurs.
Posture de l’enseignant :
La posture de l’enseignant dans cette modalité est plutôt celle du tuteur.
Exigences :
Les activités pédagogiques distantes doivent faire l’objet d’un travail de formalisation très
précis (par séquences : objectifs, délai, ressources, étapes, résultat attendu), présenté à
l’avance par l’enseignant afin que chaque acteur sache exactement ce qui est attendu de lui, de
façon individuelle ou collective.
Les activités pédagogiques distantes s’inscrivent dans le registre de la pédagogie
constructiviste et socio constructiviste. Elles s’appuient par ailleurs sur des principes
andragogiques.
Modalité 4 : le travail personnel encadré
Description :
Il s’agit de plages horaires de travail individuel relativement courtes consacrées
principalement à la lecture, la recherche, l’analyse et impulsées par l’enseignant dans le cadre
de sa progression pédagogique, d’où le terme encadré.
Vocation :
Le travail personnel a une double vocation. D’une part, il permet à l’auditeur de s’approprier
des connaissances en autonomie et de mener un travail réflexif. D’autre part, la somme de
travaux personnels proposés doivent permettre de cadencer et de structurer le travail.
Posture de l’enseignant :
La posture de l’enseignant dans cette modalité est plutôt celle du guide.
Exigences :
L’enseignant doit faire une recherche d’activités courtes, variées, réalisables en autonomie et
cohérentes par rapport à sa progression pédagogique.
Le travail personnel encadré s’inscrit dans le registre de la pédagogie de l’autoformation.
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Il est possible de synthétiser les éléments présentés dans le tableau suivant.
Modalités
pédagogiques
Vocation
Outils
Posture de
l’enseignant
Cours
magistraux
multi diffusés
Transmission
de notions de
base
Séminaires en
présentiel
Mise en
application des
connaissances
Interactivité
faible (mais
possible)
Studio de cours
mobile
(diffusion)
+ Plei@d
(réception)
Interactivité
forte
Salle
traditionnelle
Conférencier
Animateur
Activités
Travail personnel
pédagogiques
encadré
distantes
Préparation ou
Cadencer et
approfondissement
structurer le
travail
Interactivité forte
(plutôt de groupe)
Interactivité
faible
(interpersonnelle)
Plei@d
Plei@d
(forum collectif ou
(forum privé)
de groupe, chat)
Tuteur
Guide
La formation hybride : la méthodologie de mise en oeuvre
La mise en œuvre d’une formation hybride se déroule en 4 étapes.
1. S’appuyer sur le référentiel programme national
Le référentiel programme national indique pour chaque unité d’enseignement les objectifs
pédagogiques, les compétences à faire acquérir, les contenus à traiter, les principes
d’évaluation et enfin le nombre d’heures à effectuer en présentiel.
Partant de là, il est aisé de déterminer le nombre d’heures à attribuer à la modalité «Séminaire
en présentiel».
S’appuyant ensuite sur les contenus à traiter, il convient de mesurer dans une première
approche quelque peu arbitraire la proportion d’heures nécessaires pour transmettre les
notions théoriques (cours magistraux multi diffusés). Un premier planning prévisionnel des
heures synchrones (séminaires en présentiel et séances de cours en direct) peut ainsi être
effectué.
2. Bâtir un premier découpage par modalité pédagogique
Partant de ce planning de base, il convient ensuite de déterminer la répartition horaire pour les
modalités pédagogiques restantes (activités pédagogiques distantes et travail personnel
encadré). On veillera à cet instant à bien vérifier les équilibres pédagogiques entre les
différentes modalités et activités. Généralement, on part sur une base de répartition qui prend
la forme suivante : cours magistraux multi diffusés (25 %), séminaires en présentiel (30 %),
activités pédagogiques distantes (30 %), travail personnel encadré (15 %).
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C’est sur la base de ce premier travail de dégrossissage que va pouvoir être entamé en
profondeur le travail d’ingénierie pédagogique avec chaque enseignant.
Les étapes 1 et 2 sont effectuées par le coordinateur ou l’ingénieur pédagogique. Les étapes 3
et 4 sont réalisées en collaboration très étroite avec les enseignants.
3. Accompagner l’enseignant sur l’ingénierie pédagogique
Afin d’accompagner au mieux chaque enseignant à réaliser l’ingénierie pédagogique de son
cours, il leur est proposé des grilles de relecture et de découpage de leur cours en fonction de
critères différents tels que les types de savoirs à transmettre, les étapes du processus
d’apprentissage ou encore des niveaux d’apprentissage. Ces grilles ont pour fonction de les
aider à ventiler leur acte d’enseignement selon les modalités les plus appropriées.
En quelque sorte, ils sont amenés à répondre à la question suivante : «en fonction des
objectifs, des compétences à développer, des activités pédagogiques que je souhaite mettre en
œuvre dans le cadre de mon cours, quelle est la meilleure combinaison possible de
modalités ?»
A l’issue du travail d’ingénierie pédagogique, l’objectif est de disposer pour chaque module
de cours d’une fiche de synthèse qui reprend les éléments suivants : volume horaire total du
module, répartition horaire global par modalité et un tableau récapitulatif détaillé par modalité
avec indications des contenus et/ou activités (voir exemple ci-dessous).
Description des contenus et activités
Cours magistraux multi diffusés
Séminaire en présentiel
Séance 1 (2 h) : Les fondements du Séminaire du 6 octobre (4 h) :
marketing
Etude de cas « La stratégie marketing »
Séance 2 (2 h) : Le marketing relationnel
Séminaire du 2 novembre (4 h) :
Séance 3 (2 h) : Le marketing direct
Travail de groupe sur le brief agence
marketing direct
Activités distantes
Travail personnel
- Du 15 septembre au 6 octobre : lecture - Du 15 septembre au 2 novembre d’articles presse et échanges dans le cadre Elaboration de fiches de lecture des chapitres
d’un forum avec production d’une synthèse
1 à 4 de l’ouvrage «Marketing Management»
- Du 15 octobre au 2 novembre : analyse de à raison d’une fiche tous les 10 jours.
sites d’agences de marketing direct et
production de synthèses individuelles
4. Accompagner l’enseignant sur l’ingénierie technologique
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Une fois accompli ce travail d’ingénierie pédagogique, il convient de former chaque
enseignant aux outils qu’il va devoir utiliser dans le cadre de son scénario pédagogique. Soit il
pourra s’agir d’un accompagnement individuel soit de formation de groupes sous forme
d’ateliers actions de courte durée avec des objectifs spécifiques.
Conclusion
Les bases de la formation hybride au Cnam Aquitaine sont posées. La mise en œuvre sur
plusieurs unités d’enseignement a débuté. Compte tenu de la dimension stratégique qui a
conduit à mener cette réflexion, il n’est pas possible de douter. De plus, on voit bien que la
formation hybride se propose d’emprunter, pour les combiner, le meilleur des modes
d’enseignement plus classiques (le présentiel et la formation à distance). Il ne faut jamais
oublier que ce sont les métissages qui sont à l’origine des plus belles œuvres.
Il est clair que le travail d’ingénierie pédagogique et aussi de remise en cause de pratiques est
très important. Un accompagnement de très grande proximité est donc indispensable tant du
point de vue de l’ingénierie pédagogique que technologique. Il est donc impératif pour une
institution de se donner les moyens de pouvoir assurer cet accompagnement.
Dans le même temps, la diversité des modalités pédagogiques de la formation hybride avec
pour chacune des vocations différentes, impliquant pour les enseignants des postures
variables, plutôt que de leur obscurcir l’horizon, leur ouvre un champ d’interventions pluriel.
En ce sens, la formation hybride au Cnam Aquitaine continue de participer à la volonté
initiale de faire du projet d’intégration des TICE une démarche porteuse de sens et d’inclusion
de tous les acteurs.
Références
- Lebrun, M et Laloux, A (2000) - Comment faire accéder les enseignants et les étudiants à
"l'autrement" dans l'enseignement et l'apprentissage par l'utilisation des NTIC ? - Institut de
Pédagogie universitaire et des Multimédias (IPM) - Université Catholique de Louvain,
Louvain-la-Neuve, Belgique
- Loisier, J Marchand, L (2003) – Institutions bimodales et formation hybride - GRAVTI,
Université de Montréal
- Pernin, JP et Lejeune, A (2004) - Dispositifs d'apprentissage instrumentés par les
technologies : vers une ingénierie centrée sur les scénarios – INRP, Equipe ARCADE,
Laboratoire CLIPS-IMAG
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