Shandrani_Fiche General Info_Shandrani - General

www.clarins.com
Accès
Access
Enfants
Children
Nous aurons plaisir à vous accueillir à La Source Spa
de 11h00 à 20h00 et à La Source Wellness de 9h00 à
20h00. L’accès aux hammams et saunas à l’intérieur de
La Source Spa et de La Source Wellness est exclusivement
réservé aux clients de ces espaces respectifs.
It is our pleasure to welcome you at La Source Spa from
11 a.m. to 8 p.m. and to La Source Wellness from 9 a.m.
to 8 p.m. The hammam and sauna facilities located within
La Source Spa and La Source Wellness are exclusively
reserved to guests using these respective facilities.
Pour des raisons de santé et de sécurité, l’accès à
La Source Spa et La Source Wellness est réservé aux
clients à partir de 15 ans. Les clients âgés de 15 à 17
ans doivent être accompagnés de leurs parents.
For health and safety reasons, access to La Source
Spa and La Source Wellness is reserved to clients as
from 15 years old. Clients aged 15 to 17 must be
accompanied by an adult.
Grossesse
Pregnancy
Veuillez informer le personnel en cas de grossesse,
afin qu’il puisse vous orienter vers les soins les plus
appropriés.
Kindly inform the personnel if you are pregnant so
that they can help you select the most suitable
treatments.
Fiche de consultation
Treatment profile card
Une fiche de consultation vous sera remise dès votre
arrivée à La Source Spa ou à La Source Wellness.
Veuillez la remplir avec soin afin que nous puissions
mieux vous conseiller. Les informations recueillies
seront tenues confidentielles.
You will be given a personal treatment profile upon
your arrival at La Source Spa or at La Source Wellness.
Please fill it in carefully as it will outline information
that will enable your therapist to provide you with the
best service. All information will be kept confidential.
Tenue vestimentaire
Dress code
Avant votre soin, veuillez revêtir le peignoir, les
pantoufles et le sous-vêtement jetable mis à votre
disposition dans les vestiaires. Après votre soin,
veuillez disposer le peignoir dans le panier à linge
conçu à cet effet dans les vestiaires.
You will be requested to change into the bathrobe,
slippers and disposable underwear provided
inside the locker rooms. Kindly leave the bathrobe
in the laundry basket inside the locker rooms, prior
to leaving La Source Spa or La Source Wellness.
Réservations
Reservations
Les réservations peuvent être effectuées aux réceptions
respectives de La Source Spa et de La Source Wellness
ou par téléphone en composant le 4864 ou le 4584.
Bookings can be made at the respective Reception
decks of La Source Spa and La Source Wellness and
by dialling 4584 or 4864.
Annulation
Cancellation
Pour toute annulation, veuillez contacter La Source Spa ou
La Source Wellness 24 heures à l’avance. Passé ce délai,
tout rendez-vous annulé et non déplacé sera facturé.
For cancellations please contact La Source Spa or La
Source Wellness 24 hours in advance. Any delay in
cancellation of appointments without rescheduling
will incur full charge for the treatment.
Bijoux
Valuables
Nous vous recommandons de venir sans bijoux ou
objets de valeur pour profiter pleinement de votre
soin. Des coffres électroniques sont disponibles dans
votre chambre.
We suggest you leave all your jewellery and other
valuables in your room to enjoy your spa experience
to the fullest. An electronic safe is available in
your room.
Ponctualité
Punctuality
En cas de retard, la durée de votre soin pourrait s’en
trouver légèrement réduite.
If you are late, we may have to shorten
your treatment.
Serenity plus
Un massage gratuit* de 45 minutes est offert à
chaque adulte dans le cadre de la formule
« Serenity plus ». A cet effet, un coupon sera placé
dans votre chambre. Pour recevoir votre massage
gratuit, veuillez présenter votre coupon en arrivant
à La Source Spa ou La Source Wellness.
Le massage doit être effectué dans un délai de deux
jours suivant l’arrivée. Le coupon ne peut être utilisé
qu’une seule fois au cours de votre séjour.
*selon conditions
Courtoisie
La Source Spa et La Source Wellness sont
des lieux de sérénité, de tranquillité et de
détente. Ainsi, nous vous remercions de respecter
le calme et l’intimité de chacun. L’utilisation
du téléphone portable, les cigarettes et l’alcool
sont strictement interdits.
Serenity plus
Shandrani’s concept “Serenity plus” entitles
each adult to one complimentary massage*
throughout their stay. You will find your
massage voucher in your room. To redeem
the offer, you must present your voucher on
arrival at La Source Spa or La Source
Wellness. The massage must be redeemed
within two days of arrival. Guests can only claim
a massage once.
*conditions apply
Courtesy
La Source Spa and La Source Wellness are
designed to be havens of peace and harmony. We
count on your co-operation to ensure that the
tranquility and privacy of each user is protected at
all times. The use of cellular phones, smoking and
alcohol are strictly prohibited.
Informations générales
General information
Nous recommandons aux hommes de se raser quelques
heures avant un soin de visage afin d’en optimiser les
bienfaits. Avant toute exposition au soleil, nous vous
suggérons de prendre une douche et d’appliquer une
crème solaire pour protéger votre peau.
We suggest that gentlemen shave
facial treatment to ensure better
recommend you take a shower
sunscreen before sun exposure
your skin.
before any
results. We
and apply
to protect
La Source Spa by Clarins :
• 11 salles de soins
1 salle de balnéothérapie
1 salle d’hydrothérapie
2 salles dédiées aux soins du visage
5 cabines de massage simples
2 cabines de massages doubles (dont une avec
bain à remous)
• 2 saunas
• 2 hammams
• 1 salon de coiffure
• 1 bar (eau et thé glacé)
La Source Wellness by Clarins :
• 20 salles de soins
14 cabines de massages simples
3 cabines de massages doubles
1 salle de shiatsu
2 salles ayurvédiques
• 1 piscine
• 1 sauna
• 1 hammam
• 1 bar (eau et thé glacé)
La Source Spa by Clarins :
• 11 treatment rooms
1 balneotherapy room
1 hydrotherapy room
2 rooms dedicated to facial treatments
5 single massage cabins
2 double massage cabins (including one with hot tub)
• 2 saunas
• 2 hammams
• 1 hair salon
• 1 bar (water and iced tea)
La Source Wellness by Clarins :
• 20 treatment rooms
14 single massage cabins
3 double massage cabins
1 shiatsu room
2 Ayurvedic rooms
• 1 pool
• 1 sauna
• 1 hammam
• 1 bar (water and iced tea)
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