Instructions de remplacement des modules DIMM de la mémoire
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Instructions de remplacement des modules DIMM de la mémoire
Instructions de remplacement des modules DIMM de la mémoire cache du boîtier de contrôleur HP À propos de ce document Pour consulter les derniers documents mis à jour, accédez à http:// www.hp.com/support/manuals et sélectionnez votre produit. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties applicables aux produits et services HP sont décrites dans les documents de garantie accompagnant ces produits et services. Rien de ce qui a pu être exposé dans la présente ne sera interprété comme constituant une garantie supplémentaire. Hewlett-Packard Company ne pourra être tenue pour responsable des erreurs ou omissions d'ordre technique ou rédactionnel qui pourraient subsister dans le présent document. DÉCLARATION DE GARANTIE : Pour obtenir un exemplaire de la garantie de ce produit, consultez le site Web de garantie : http://www.hp.com/go/storagewarranty Avant de commencer Veillez à respecter les précautions suivantes lors du remplacement des modules DIMM de mémoire cache sur un contrôleur. ATTENTION : HP vous recommande d'exécuter la procédure de remplacement en sept minutes maximum. Assurez-vous que toutes les pièces nécessaires sont disponibles afin de pouvoir exécuter la procédure sans interruption. Le retrait du module de contrôleur modifie considérablement le flux d'air à l'intérieur du boîtier. Les deux contrôleurs doivent être installés pour un refroidissement correct du boîtier. Lorsqu'un contrôleur tombe en panne, il faut le garder en place dans le boîtier jusqu'à ce que vous puissiez le remplacer par une nouvelle unité. Le boîtier pourrait s'éteindre en raison d'une surchauffe, à moins que le contrôleur ne soit remplacé dans le délai recommandé de sept minutes maximum. © Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Deuxième édition : Mai 2011 Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans avis préalable. Imprimé à Porto Rico Les pièces sont susceptibles d'être endommagées par l'électricité statique. Veillez à utiliser une protection antistatique appropriée. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation fournie avec le système. www.hp.com • Les loquets à port de couleur (gris) des composants tels que le contrôleur indiquent que le composant peut être échangé à chaud. Désactivez l'E/S d'un contrôleur en cours de réparation à l'aide de HP P6000 Command View avant de retirer ce composant. • Il y a deux contrôleurs situés à l'arrière du boîtier du contrôleur. Veuillez vous reporter à la Figure 1 pour les emplacements. • Il se peut que le modèle de boîtier du contrôleur varie légèrement par rapport aux illustrations de ce document. *593091-003* Page 1 Élément LED Le clignotement du voyant orange indique une déconnexion du contrôleur ou que le système est inopérationnel et nécessite une intervention. Le voyant orange fixe indique que le contrôleur ne peut pas redémarrer et qu'il doit être remplacé. Si les voyants en orange et en bleu sont allumés, cela signifie que le contrôleur a terminé une procédure de retrait à chaud et qu'il peut être remplacé en toute sécurité. 3 1. Contrôleur 1 2. Contrôleur 2 Figure 1 Emplacements des contrôleurs Applicable uniquement à P6300/P6500 EVA. Le voyant orange indique le statut du module iSCSI ou iSCSI/FCoE en communication avec le contrôleur du module RAID. Vérification de la panne du composant Procédez comme suit pour constater la panne : • Analysez les messages d'erreur reçus. Le logiciel HP Insight Remote Support contient une solution de surveillance des pannes recommandée. 4 MEZZ • Vérifiez le statut à l'aide de HP P6000 Command View : 1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Storage system > Hardware > Controller Enclosure puis sélectionnez un contrôleur. 2. Le statut s'affiche dans les sections Memory et Condition/State. Le statut figurant dans la section Memory pourrait afficher un volume de mémoire ne correspondant pas au volume devant être installé. L'état de la mémoire cache figurant dans la section Condition/State pourrait afficher un état opérationnel de (échec) pour indiquer une erreur pouvant nécessiter un remplacement. 3. Indication Le clignotement lent du voyant orange indique un conflit d'adresses IP dans le port de gestion. Un voyant orange fixe indique une erreur critique ou un arrêt du module iSCSI ou iSCSI/FCoE. 5 Le voyant vert indique le statut d'écriture différée de la mémoire cache. Le voyant vert clignotant lentement indique une alimentation de remplacement. Le voyant vert fixe indique que la mémoire cache fonctionne bien avec une alimentation CA normale. 6 Le voyant orange indique le statut du module DIMM. Le voyant est éteint si le statut du module DIMM est correct. Le clignotement lent du voyant orange indique que les modules DIMM sont alimentés par batterie (lors d'une panne se secteur). Le voyant orange fixe indique une panne du module DIMM. Pour vous aider à identifier le contrôleur correct, cliquez sur Locate > Locate On. Ceci aura pour effet de faire clignoter l'indicateur bleu Unit ID sur le module de contrôleur situé à l'arrière du boîtier du contrôleur. • Vérifiez les voyants de statut du contrôleur comme illustré dans la Figure 2 et dans le Tableau 1. Retrait d'un module DIMM ATTENTION : Vérifiez l'emplacement correct du contrôleur devant être remplacé. Le retrait du mauvais contrôleur pourrait résulter en une perte des données. Figure 2 Voyants de statut du contrôleur Tableau 1 Voyants de statut du contrôleur Élément LED Indication 1 Le voyant bleu permet d'identifier un module de contrôleur spécifique à l'intérieur du boîtier ou le module iSCSI ou iSCSI/FCoE (P6300/P6500 EVA uniquement) à l'intérieur du contrôleur. 2 Le voyant vert indique l'état de fonctionnement du contrôleur. Le voyant clignote en vert lors du démarrage et devient vert fixe après le démarrage. 1. Page 2 Désactivez l'E/S du contrôleur à l'aide de HP P6000 Command View : a. Dans le volet de navigation, sélectionnez Storage System > Hardware > Controller Enclosure. b. Sélectionnez le contrôleur approprié (Contrôleur 1 ou Contrôleur 2) devant être désactivé. c. Cliquez sur l'onglet Shut down. d. nl Dans la section Halt Controller de la fenêtre Shut Down Controller, cliquez sur Halt. Ceci interrompt le fonctionnement du contrôleur tout en conservant l'alimentation. 2. Déconnectez les câbles Fibre Channel et/ou SAS (si applicable) du contrôleur désactivé. Assurez-vous qu'ils sont repérés afin de faciliter le rebranchement. 3. Retirez le contrôleur : 6. a. Déplacez le loquet de montage vers la droite (1, Figure 3). Le contrôleur s'éjectera légèrement du boîtier. b. Positionnez une main sous le contrôleur, puis, avec l'autre main, retirez le contrôleur du boîtier (2, Figure 3). Écartez les loquets de rétention pour déverrouiller le connecteur DIMM (1, Figure 6). Cette opération libère le module et le soulève partiellement hors du connecteur. Figure 6 Retrait d'un module DIMM 7. Soulevez le module DIMM (2, Figure 6). Installation d’un module DIMM 1. Insérez le module DIMM dans le connecteur DIMM (1, Figure 7). Figure 3 Retrait d'un contrôleur 4. Appuyez sur le bouton bleu situé sur le dessus du module de contrôleur (1, Figure 4) et faites glisser le capot (2). Veillez à utiliser une protection antistatique appropriée. Figure 7 Installation d’un module DIMM Figure 4 Retrait du capot du contrôleur 5. 2. Ramenez les loquets de rétention à leur position initiale pour verrouiller le module DIMM dans le connecteur (2, Figure 7). 3. Positionnez le capot sur les rails du module de contrôleur et faites-le glisser sur le contrôleur jusqu'à ce que le loquet soit verrouillé. La Figure 5 illustre l'emplacement des deux modules DIMM sur le contrôleur. Figure 8 Installation du capot du contrôleur 1. Fente 1 (mémoire de stratégies) 2. Fente 2 (mémoire cache) Figure 5 Emplacement des modules DIMM du contrôleur nl Page 3 4. Remettez le contrôleur en place : a. Poussez le contrôleur à mi-course dans le boîtier du contrôleur (1, Figure 9). b. Fixez les câbles Fibre Channel et/ou SAS (si applicable) au contrôleur. c. Insérez complètement le contrôleur. Déplacez le loquet de montage vers la gauche jusqu'à ce qu'il soit complètement engagé et que le contrôleur soit correctement mis en place dans le boîtier (2, Figure 9). Le contrôleur doit se mettre en marche automatiquement. REMARQUE : La mise en place d'un contrôleur sans avoir connecté les câbles pourrait résulter en des rapports de légères erreurs de diagnostic. Figure 9 Installation d'un contrôleur Vérification du fonctionnement Après avoir remplacé le contrôleur, vérifiez les éléments suivants afin de vous assurer que le composant fonctionne correctement : REMARQUE : Patientez environ 3 minutes afin que le système puisse vérifier le statut des composants. • Vérifiez que le voyant vert de la santé du contrôleur est allumé (veuillez vous reporter au Tableau 1). S'il ne l'est pas, essayez de repositionner le contrôleur dans le boîtier • Depuis HP P6000 Command View, accédez au composant tel que décrit dans la section Vérification de la panne du composant, puis vérifiez le statut. Il doit être (Correct). Page 4