ANIMATEUR(TRICE) SPORTS ET SPECTACLES Contenu du rôle
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ANIMATEUR(TRICE) SPORTS ET SPECTACLES Contenu du rôle
ANIMATEUR(TRICE) SPORTS ET SPECTACLES Contenu du rôle Préparation et animation des activités de loisirs sportifs et culturels WE : Pic HD : 10-1 / Rattachement hiérarchique Responsable de Service Animation Relations au sein de l’entreprise Equipe Animation + Tous les services Front Office + Equipes Techniques et Maintenance Description des activités - Accueille les clients - Assure la préparation et l’animation des activités de loisirs sportifs et de spectacles (jeux, soirées, ateliers, acro-branche, activités sportives, divers, fitness, etc.…) - Contrôle les équipements et les installations selon les standards - Veille particulièrement aux procédures d’hygiène et de sécurité - Entretient les matériels, équipements et les locaux mis à sa disposition Pour les expérimentés : - Gère les situations difficiles avec les clients - Participe à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles animations en cohérence avec les fondamentaux Villages Nature - Capacité à former, compétence reconnue Compétences clés et profil Savoir-faire technique - Maîtrise au moins 2 langues de la clientèle – niveau conversationnel – si possible 3. - Pratique des principes de l’animation Savoir-faire comportemental - Relations clientèle (accueil, service, commercial) - Esprit d’équipe - Anime les activités sportives sans esprit de compétitions - Capacité à réagir - Autonomie, prise d’initiative - Curiosité, créativité - Organisation Formation initiale éventuelle, expérience - BPJEPS Loisirs Tous Publics, BAFA - Diplômes premiers secours (SST-PSE) Critères d’évaluation Résultats - Participation à l’atteinte des objectifs opérationnels de l’équipe (satisfaction client, DD/RSE, fréquentation des activités…) - Atteinte indicateurs de performance individuelle : interactivité avec les clients, sécurité des clients, innovations programmes d’animation (contenus, supports), gestion des situations complexes et réclamations (expérimentés) Méthodes - Respect procédures opérationnelles + règles d’hygiène et de sécurité - Esprit d’équipe - Autonomie, prise d’initiative (expérimentés) - Polyvalence (expérimentés) - Enthousiasme, capacité au partage et à la transmission Evolution - Animateur(trice) expérimenté(e), en fonction de la maîtrise de son rôle (prise de responsabilités par thème), de sa capacité à former ses collègues - Responsabilité temporaire en cas d’absence du responsable - Développement par la polyvalence vers d’autres types d’animation, vers les métiers du commerce sur site - Possibilité d’évolution horizontale (changement de métier)