charte ethique

CHARTE ETHIQUE
PREAMBULE
Artelia est un groupe indépendant qui exerce dans le monde :

une large gamme de métiers : management de projet, ingénierie, conseils et audits, ensemblier,

dans des domaines d’activité très diversifiés : bâtiment, eau, énergie, environnement, industrie, maritime, transport,
ville, multi-sites.
Artelia promeut des valeurs fortes et engage ses collaborateurs à les partager :

Un groupe durable, qui donne la préférence à une gestion prudente, à une bonne maîtrise des risques et à une
rentabilité régulière pour garantir une relation durable avec ses clients et ses collaborateurs, qui intègre les
dimensions du développement durable dans ses missions et se comporte en entreprise éco-responsable en
réduisant son empreinte environnementale.

Un groupe proche qui veille à la satisfaction de ses clients par une relation privilégiée d’écoute et de conseils
adaptés à leurs besoins et leurs attentes.

Un groupe humain qui a fait le choix de la participation de ses managers et salariés au capital et aux profits de
l’entreprise, qui veille à la sécurité des personnes, qui assure le développement de l’employabilité de chacun de
ses collaborateurs, qui favorise une relation franche et positive entre les personnes et un travail en équipe efficace.

Un groupe indépendant, propriété de ses cadres et de ses salariés, soucieux d’un comportement éthique
responsable.

Un groupe innovant qui fait profiter ses clients d’une haute valeur ajoutée technique fondée sur une capitalisation
de l’expertise et sur une forte capacité de recherche et développement.
Artelia adhère à la charte déontologique de la Fédération Européenne des Associations des Sociétés d’Ingénierie (EFCA).
Artelia a décidé d’élaborer et de mettre en œuvre une charte éthique en référence à ces valeurs définissant des principes de
comportement éthiques pour aider et accompagner chaque collaborateur, quelle que soit sa position dans le groupe, dans
l’exercice de ses fonctions.
RESPECT DES PRINCIPES FONDAMENTAUX
RESPECT DE LA LOI
Artelia s’engage à respecter les lois et règlements dans tous les pays où le groupe exerce ses activités et à réaliser les
missions qui lui sont confiées avec honnêteté, équité et respect des parties prenantes.
RESPECT DES PERSONNES
Artelia rappelle qu’elle se conforme à la déclaration universelle des droits de l’Homme des Nations Unies et aux conventions
fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail. A cet égard, Artelia attache une importance particulière à
l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé.
La politique des ressources humaines d’Artelia est basée sur des principes de respect mutuel, de confiance réciproque
et de dignité.
Au-delà du simple respect des lois et règlements applicables en termes de droit du travail et de dialogue social dans chaque
pays où Artelia exerce ses activités, Artelia s’est fixé comme objectif :
-
d’assurer le maintien et le développement pérenne de l’emploi qu’elle propose à ses collaborateurs,
d’accompagner leur développement par une politique appropriée de formation professionnelle,
de favoriser l’emploi et l’insertion des travailleurs handicapés,
de développer un dialogue social responsable auprès des collaborateurs et de leurs représentants,
de respecter la vie privée des collaborateurs (notamment au regard des lois régissant les fichiers informatiques).
de promouvoir, sous toutes ses formes, la dignité au travail.
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A cet égard, Artelia s’engage à respecter les principes suivants :
-
Egalité des chances professionnelles/non-discrimination
Artelia s’attache à ce que ses décisions concernant l’emploi (embauche, affectation, promotion, mutation, licenciement,
salaires, formation, ...) soient prises en fonction des compétences, du mérite, de la contribution à une équipe ou à une
entité économique. Artelia exclut donc toute décision conduisant à une discrimination envers un collaborateur,
notamment en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de son origine, de ses convictions, opinions ou de son
appartenance.
-
Harcèlement
Artelia n’accepte aucune forme de harcèlement, qui puisse se traduire par une action, pression ou conduite à
l’encontre d’un individu. Artelia encourage au contraire ses collaborateurs au respect mutuel favorisant un bon
environnement de travail.
Artelia s’attache enfin à préserver la sécurité et la santé de ses collaborateurs. Dans cette optique, Artelia encourage un
comportement proactif pour prévenir les risques en matière de sécurité et de santé.
Cette démarche de prévention vise à améliorer les conditions et le bien-être au travail.
Elle s’inscrit dans une logique de responsabilité sociale et cherche à anticiper et à limiter les accidents du travail, les
maladies professionnelles et leurs conséquences humaines, sociales et économiques.
Elle se traduit par un fort engagement de la Direction, des Managers et de l’ensemble des collaborateurs tant par des
actions de prévention, de communication, de formation ou d’accompagnement à la préservation de la sécurité et de la
santé.
Elle se concrétise au quotidien par l’implication de chacun.
PROTECTION DES ACTIFS
En toute circonstance, la conduite des activités d’Artelia doit être assurée dans le respect de l’intérêt du groupe, de ses
valeurs et de ses clients.
Les collaborateurs d’Artelia veillent particulièrement à la protection et à la rentabilité des investissements et des actifs
qui leur sont confiés. Les actifs comprennent les meubles, immeubles ou biens incorporels mais également les méthodes,
savoir-faire, processus élaborés par Artelia, qui restent sa propriété.
Ces actifs ne doivent pas être utilisés à des fins personnelles, illicites ou sans rapport avec les activités d’Artelia.
COMMUNICATION ET INFORMATION
Artelia s’attache à l’exactitude des informations figurant dans les documents qu’elle émet.
Chaque collaborateur doit donc veiller à la qualité et à la précision des informations qu’il transmet à l’intérieur et à l’extérieur
du groupe Artelia. Il doit également ne pas communiquer à l’extérieur du groupe les informations confidentielles qu’il
pourrait détenir, quelles que soient ses fonctions.
Ces informations confidentielles concernent tant Artelia, que ses partenaires commerciaux et cette obligation subsiste après
le départ du collaborateur.
QUALITE
La démarche qualité engagée par Artelia a pour objectif de satisfaire les attentes des parties prenantes internes et
externes tout en respectant les exigences légales et réglementaires applicables.
Chaque collaborateur participe à l’amélioration continue des dispositifs et processus mis en place par Artelia pour piloter
et développer une entreprise durable et responsable.
A ce titre, la maîtrise des risques est pour Artelia un facteur essentiel de pérennité, de son développement, de sécurisation
de sa rentabilité et de son actionnariat.
La maîtrise des risques concerne à la fois les risques pour l’entreprise, pour ses collaborateurs, pour ses clients et pour les
parties prenantes.
Cette démarche est pilotée par chacune des unités opérationnelles et fonctionnelles du groupe pour les sujets qui les
concernent et est coordonnée par la Direction des Risques.
Ainsi, les unités opérationnelles, les directions fonctionnelles et la direction des risques du groupe travaillent à l’identification
des risques spécifiques et/ou récurrents, nouveaux et/ou à forts enjeux.
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DEVELOPPEMENT DURABLE
Artelia est engagé dans une démarche de développement durable globale qui intègre les enjeux de santé-sécurité et
de protection de l’environnement.
Cette démarche est pilotée par le comité Développement Durable et Responsabilité Sociétale qui est chargé de sa mise en
œuvre.
La politique volontariste de développement durable d’Artelia, conduit à :
-
intégrer le développement durable dans les missions réalisées pour le compte de ses clients,
intégrer le développement durable dans ses pratiques,
favoriser l’appropriation de cette démarche par ses collaborateurs par la mise en œuvre d’une gouvernance, d’une
organisation et d’une communication appropriée.
Chaque collaborateur est ainsi incité à contribuer au développement de cette démarche.
CONDUITE DES AFFAIRES
CONFLITS D’INTERET
Artelia demande à chaque collaborateur de veiller à ne pas exercer directement ou indirectement d’activité, à ne pas
détenir un intérêt ou à investir dans une entreprise, qui le placerait dans une situation de conflit d’intérêt avec le
groupe.
En cas de doute ou de survenance d’une telle situation, le collaborateur doit immédiatement en informer sa hiérarchie.
CORRUPTION
Artelia s’engage à respecter les dispositions de la convention OCDE sur la lutte contre la corruption du 21 novembre
1997 et les résolutions des Nations Unies sur la corruption et a inclus les dispositions appropriées à ce sujet dans
ses modèles de contrats.
La négociation et l’exécution des contrats conclus par Artelia doivent être conduites avec honnêteté, loyauté et avec la
plus haute intégrité morale.
Elles ne doivent pas donner lieu à des comportements de faits pouvant être qualifiés de corruption active ou passive, de
complicité de trafic d’influence ou de favoritisme.
Artelia considère en outre que les démarches commerciales doivent être menées en respectant le principe d’une
concurrence loyale et en s’interdisant les ententes ou comportements pouvant être qualifiées de pratiques
anticoncurrentielles.
CADEAUX ET INVITATIONS
La fourniture ou l’échange de cadeaux ou d’invitations qui peut contribuer à la compréhension mutuelle et aux relations
commerciales peut être autorisée par Artelia mais doit être fait avec preuve de bon sens, en toute conscience, honnêteté,
loyauté et transparence totale.
Les cadeaux ou invitations donnés ou reçus par un collaborateur doivent être d’un montant symbolique.
Les cadeaux ou invitations fournies par Artelia doivent être enregistrés dans les comptes ; aucun acte de complaisance, de
faveur ou d’avantage pécuniaire ou autre n’est autorisé.
CONTRIBUTION A DES ŒUVRES INTERESSANT LA COLLECTIVITE
Artelia est une entreprise citoyenne qui privilégie les actions caritatives d’intérêt général portées par sa fondation.
Elle contribue à son financement et encourage ses collaborateurs à y participer en proposant des actions, toujours basées
sur le volontariat.
Artelia peut également, mais de façon accessoire, être sollicitée pour des actions caritatives, par des associations.
Celles-ci peuvent être autorisées, si elles servent une cause d’intérêt général et doivent faire l’objet d’une autorisation
préalable du dirigeant du secteur concerné ou des présidents du groupe.
INTERMEDIAIRES EN MATIERE COMMERCIALE
L’appui apporté par des agents, consultants ou intermédiaires en matière commerciale, peut être nécessaire dans les
secteurs ou pays où l’implantation d’Artelia est réduite ou en raison de leurs compétences techniques.
Le recours à ces intermédiaires ne se justifie que dans ce cadre et seulement si des prestations fournies sont
réelles.
Leur engagement fait l’objet d’une procédure spécifique et requiert l’avis préalable de la direction juridique, de la
direction des risques, de la direction des secteurs concernés et de la direction internationale du groupe. La
rémunération de ces intermédiaires doit être en rapport avec leurs prestations et le paiement conforme aux conditions de
leur contrat conclu dans le respect des procédures internes à Artelia.
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GOUVERNANCE DE L’ETHIQUE
ALERTE
Lorsqu’un collaborateur est confronté à un problème d’éthique ou à un manquement aux règles de la présente charte, il
peut :
-
en faire part à son supérieur hiérarchique ou au dirigeant du secteur dans lequel il exerce son activité,
en informer le Directeur des Ressources Humaines du secteur concerné, en particulier pour des sujets relevant du
respect des individus,
saisir directement le comité d’éthique par l’intermédiaire de l’un de ses membres ou de l’adresse Email du Comité
[email protected]
Artelia veillera à ce que toute préoccupation d’ordre éthique exprimée de bonne foi, concernant d’éventuels
comportements inappropriés d’une entité, d’un collaborateur ou d’un partenaire commercial soit examinée et que des
mesures appropriées soient décidées et mises en œuvre.
En cas d’enquête, Artelia et le comité d’éthique veilleront à ce qu’elle se déroule dans le respect des principes du
contradictoire et de la présomption d’innocence.
Toute information donnée au cours d’une enquête sera uniquement communiquée aux personnes ayant besoin de la
connaitre et aucune mesure de sanction ne pourra être prise par Artelia à l’encontre d’un collaborateur ayant signalé de
bonne foi une préoccupation ou un manquement d’ordre éthique.
COMITE D’ETHIQUE
Artelia a mis en place un comité d’éthique.
Ce comité d’éthique est une instance indépendante de réflexion et de conseil à la Direction Générale, sur toute
question liée à l’éthique professionnelle dont il a connaissance ou pour laquelle il est saisi. Le comité d’éthique est constitué
de collaborateurs d’Artelia.
Le comité d’éthique intervient soit de sa propre initiative, soit sur la base d’une saisine de la Direction Générale, d’un
responsable d’entité ou par tout collaborateur confronté à une question d’éthique. Le comité d’éthique peut diligenter
une enquête en assurant la confidentialité que peut requérir la protection des personnes et de l’entreprise.
Les missions du comité d’éthique sont les suivantes :
-
Proposer à la Direction Générale une politique d’éthique professionnelle,
Répondre aux saisines sur des questions relatives à l’éthique professionnelle,
Analyser les dysfonctionnements, auditer les parties concernées et proposer des éléments de réponse à la Direction
Générale,
Mettre en place une veille sur l’évolution des pratiques et des référentiels,
Alerter et former les collaborateurs sur les pratiques de nature à remettre en cause les principes de la présente Charte.
MISE EN ŒUVRE DE LA CHARTE ETHIQUE
La charte éthique a été soumise à l’avis du comité d’éthique et a été approuvée par le comité stratégique du groupe
le 25 juillet 2013.
La charte éthique est applicable à toutes les entités et à tous les collaborateurs du groupe, dans le respect des
dispositions légales et règlementaires applicables dans chaque pays dans lequel Artelia exerce son activité. La mise en
œuvre de la charte éthique Artelia est de la responsabilité de chaque entité du groupe. Le respect de ses règles s’impose à
tous les collaborateurs, quelles que soient leurs fonctions et leurs responsabilités.
Artelia attend de ses collaborateurs qu’ils agissent dans le cadre professionnel en accord avec ces principes
d’éthique, en toute circonstance, quels que soient leur métier, leur niveau de responsabilité et leurs interlocuteurs.
Consciente que la charte éthique ne peut rappeler l’ensemble des lois et règlements ou conventions qui régissent les
activités du groupe Artelia, ni aborder toutes les situations qui peuvent se présenter, elle engage chaque collaborateur à
examiner et à réagir à ces situations avec intégrité, dans le respect des principes qui y sont énoncés, et en faisant
preuve de bon sens.
Artelia se réserve le droit de faire évoluer la charte éthique dans le respect des valeurs du groupe, de l’évolution de ses
pratiques et des lois et règlements en vigueur.
Alain Bentéjac & Jacques Gaillard
Co-Présidents
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