Money Machine Self-Service Coin Counter

Money Machine
™
Compteur de pièces libre-service
Augmenter le trafic, améliorer les expériences de hall d'entrée,
augmenter la productivité
Augmenter le service aux clients et maximiser
l'efficacité des préposés
Money Machine est un outil
essentiel de service
Les compteurs de pièces libre-service
Money MachineTM sont les traiteurs haute
capacité de pièces les plus rapides de
l'industrie. La Money Machine offre un service
essentiel pour vos clients et maintiennent
les préposés concentrés sur l'offre de
services, les occasions de vente réciproque
et l'amélioration d'expériences du client.
À titre de machine à compter et à trier les
pièces la plus puissante au monde, la Money
Machine donne à vos employés qui font
face aux clients la capacité de réduire les
tâches coûteuses en temps de traitement
de pièces et de se concentrer sur les actifs
les plus importants de votre entreprise – vos
détenteurs de compte.
Augmenter le trafic de la succursale. Rendez
plus facile à vos clients la tâche de déposer
leurs pièces ramassées et voyez le trafic de
la succursale grimper. Servez-vous de cette
occasion pour la vente croisée et montée en
gamme de différentes promotions financières.
Bâtissez la loyauté. Générez une plus grande
loyauté du client en offrant un moyen pratique
de racheter des pièces pour les déposer ou
pour les dépenses du client.
Améliorez les expériences du client.
Réduisez les files d'attente et les temps
d'attente des clients en installant une
machine à compter les pièces conviviale
et convenablement placée dans votre
succursale.
Service de bâtissage de trafic
Le rachat de pièces dans les succursales
canadiennes est en moyenne 250 clients
par mois, selon nos données de recherche.1
Ce trafic crée des occasions de valeur pour
interagir de façon positive avec les clients
existants des succursales ainsi que les
nouveaux comptes potentiels. Le temps de
rencontre physique supplémentaire avec les
clients permet aussi aux préposés d'éduquer
les clients sur les produits financiers qui
peuvent les aider à atteindre leurs objectifs
financiers.
Le ramassage de pièces dans des bennes offre une grande
capacité de pièces — jusqu'à 70 000 pièces — ainsi qu'une
simplicité de manipulation. Le ramassage en bennes minimise
les interruptions et maximise le temps de disponibilité.
Loyauté quant à l'emplacement
La promesse de services accrus ou améliorés
est un des motifs principaux qui mènent
les clients à réévaluer leur relation avec
leur banque. L'installation d'un compteur
de pièces vous aide à obtenir de nouveaux
clients et assure que vos détenteurs de
compte visitent votre hall d'entrée pour leurs
besoins de traitement de pièces. Puisque
jusqu'à un tiers de ceux qui conservent
leurs pièces affirment qu'ils effectuent un
voyage spécial à leur banque pour racheter
des pièces2 cela pourrait signifier une
augmentation de 83 visites de clients par
mois dont le but serait le rachat de pièces.
Meilleures expériences
Qu'on demande à ceux qui ramassent des
pièces de les préparer en les comptant et
en les enveloppant, ou de les rouler avant
de les apporter pour les racheter, d'attendre
à la queue, ou qu'on leur dise qu'ils ne
peuvent pas racheter leurs pièces du tout, le
mécontentement des clients en est le résultat
inévitable. L'automatisation de cette tâche
à l'aide des compteurs libre-service donne
le contrôle au client de leur expérience et
leur donne plus de satisfaction - pourvu que
la machine offre une meilleure expérience.
Choisir la Money Machine pour les besoins
de comptage de pièces de votre succursale
assure que vos clients reçoivent un niveau
d'excellence de service au-delà de tout
reproche.
Améliorez la
productivité avec
la machine à traiter
les pièces la plus
4 100 pièces par minute
Traitement de pièces rapide et
efficace
Précision de 99,995 %
ssure un balancement précis
A
des comptes
98 % de temps de
disponibilité
ssure un fonctionnement sans
A
problème
Des options personnalisables offrent une flexibilité qui
répond à vos besoins d'opérations et de promotion.
Précision et fiabilité
Écran tactile personnalisable
Gérer le traitement de pièces est facile
lorsque les comptes sont précis et
balancés de façon intuitive. Avec 99,995
% de précision, la Money Machine offre
un traitement précis. Ceci se traduit en
opérations sans problèmes, mois de temps
passé à traiter les pièces et à améliorer
l'efficacité de la succursale.
Un grand écran tactile couleur de 15 po guide
les clients dans la procédure de comptage de
pièces. Des illustrations, des images, et du
texte multilingue personnalisés vous donne la
flexibilité requise pour promouvoir les produits
et les services, ainsi que répondre aux
besoins d'une clientèle diverse.
Fiabilité sans égal - garantie à 50 millions de
pièces mélangées - assure un service sans
interruption à vos clients et au personnel de
la succursale. La Money Machine est conçue
avec une seule pièce mobile, ce qui signifie
moins de blocages et des coûts réduits
d'entretien.
1
2
Symboles et illustrations
Service et soutien de classe
mondiale
Les techniciens de service Cummins Allison
répondent de chacun des produits. Offrant
un service local et fiable et des inventaires
de pièces, chaque professionnel compétent
est formé de façon à répondre à vos besoins
particuliers de produits. Le service CA représente
une satisfaction sans égal des clients à 97 %,
jour après jour, année après année.
Équipez la Money Machine avec des
illustrations accrocheuses qui en augmentent
l'utilisation. Choisissez parmi plusieurs
accessoires de promotion ou créez des
illustrations personnalisés qui correspondent
à votre marque.
Les données CA recueillies sur une période de 12 mois de machines de rachat de pièces libre-service en opération au Canada.
BranMark Strategy Group, Evaluating the Canadian Market Opportunities for Self-Service Coin Counting Machines, 2011
Compteur de pièces libre-service Money Machine
Caractéristiques standard
Traitement à haute vitesse : À des vitesses
allant jusqu'à 4 100 pièces par minute, la
Money Machine se vante d'être la trieuse de
pièces la plus rapide de l'industrie.
Gestion avancée de débris : Les débris
comme les trombones, les vis, les boulons et
les pièces déformées sont déviés vers une
coupe à débris pour être disposés facilement.
Détection continue de pièces suspectes :
Les pièces suspectes ne sont pas comptées
et sont déviées vers une coupe de retour de
pièces tout en maintenant la vitesse sans
pareil de tri des pièces.
Mémoire et rapports de transactions : Plus
de 30 000 transactions sont emmagasinées
dans la mémoire de la Money Machine. Des
rapports quotidiens peuvent facilement être
produits à tout moment par des employés
autorisés (jusqu'à 100 mots de passe
individuels d'utilisateurs.)
Affichage personnalisable : Des illustrations
personnalisées peuvent être placées dans
l'écran initial de bienvenue du client. Le texte
peut être personnalisé avec des phrases
particulières comme des montants de frais de
service et des renonciations de frais.
Reçu de transaction personnalisable :
Jusqu'à quatre lignes de texte peuvent être
imprimées sur le haut et le bas du reçu du
client. De plus, on peut imprimer un ou deux
logos sur le reçu.
Spécifications
Pièces canadiennes triées : 1¢, 5¢, 10¢,
25¢, 1 $ et 2 $.
Vitesse de tri : 3 100 pièces mélangées
par minute, 4 100 pièces de dix cents par
minute.
Précision du tri : 99.995%.
Capacité du plateau d'entrée : Plateau de
flot de gravité avec aimants.
Capacité : Unité à casier : 55 000 à 70 000
pièces mélangées (la capacité varie avec le
mélange de rachat).
Dimensions approximatives : 68,58 cm
Largeur x 73,66 cm Profondeur x 142,24 cm
Hauteur
Alimentation : La plage d'utilisation de
tension est 105-130 V c.a. La fréquence est
de 50/60 Hz. Le client doit fournir une ligne
de courant monophasée dédiée qui répond
à la puissance nominale de la machine.
Des dispositifs de conditionnement ou de
stabilisation d’alimentation sont disponibles
à la vente chez Cummins-Allison.
Pour en apprendre davantage sur la
façon dont la Money Machine peut
améliorer le service aux clients et
améliorer la productivité, visiter
cumminsallison.ca/coincounter
3350 Ridgeway Drive, Unit 3
Mississauga, Ontario
L5L 5Z9
800 499 6191
cumminsallison.ca
© 2013 Cummins-Allison Corp. Spécifications sujettes à changement sans avis.
Générations de vision et d'excellence
Cummins Allison établit la norme de précision et de fiabilité.
Cummins Allison est le leader mondial dans le développement de solutions qui comptent, trient et authentifient rapidement et efficacement les billets, les chèques et
les pièces de monnaie. Avec une expérience de 125 ans de leadership dans la technologie et l'innovation de produits, Cummins Allison sert la majorité des institutions financières du monde, ainsi que les plus grandes organisations dans les domaines de la vente au détail, les jeux, la police et le gouvernement. Quatre-vingt-dixsept pour cent de nos clients recommandent nos produits et nos services.
CA détient plus de 350 brevets américains et investit en recherche et développement le double de ce qu'investit en moyenne l'industrie. Nos ventes et notre réseau
de service de classe mondiale comprend des centaines de représentants locaux dans plus de 50 bureaux en Amérique du Nord, 5 filiales détenues en propriété exclusive en Europe et au Canada et est représentée dans plus de 70 pays dans le monde.
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