Les 5 incontournables pour mettre à jour votre solution d

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Les 5 incontournables pour mettre à jour votre solution d
L’optimisation WAN
Livre blanc
Les 5
incontournables
pour mettre à
jour votre solution
d’optimisation WAN
Préparez votre entreprise à
l’adoption des tendances
technologiques de demain
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L’optimisation WAN
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Les principales propositions de valeur associées à
l’optimisation WAN sont éprouvées et ont été parfaitement
comprises depuis longtemps : les solutions traditionnelles
ne se contentent pas de réduire les besoins en bande
passante et d’optimiser les conditions d’utilisation du
réseau afin de réduire significativement les coûts du
WAN, elles accélèrent en outre le transfert des fichiers,
les messageries et un large éventail d’autres applications
d’entreprise afin d’améliorer grandement la productivité
et l’expérience des utilisateurs distants. Cependant,
ces fonctionnalités essentielles et les avantages qu’elles
procurent ne suffisent plus aujourd’hui.
Les entreprises modernes adoptent à un rythme rapide la virtualisation, la vidéo, le cloud
computing, ainsi que d’autres technologies émergentes, afin de réduire leurs coûts
d’investissement, d’améliorer leur efficacité opérationnelle et de préserver leur compétitivité.
Les offres d’optimisation WAN doivent donc évoluer afin de couvrir ces nouveaux besoins et
de prendre en charge d’autres futures initiatives et tendances informatiques. C’est pourquoi de
nouveaux critères et de nouvelles fonctionnalités définissant la solution d’optimisation WAN idéale
ont fait leur apparition.
Les entreprises qui ne parviendront pas à adapter leur stratégie et leur infrastructure d’optimisation
WAN en conséquence risquent fort de constater au fil du temps la dégradation régulière de leurs
performances WAN, l’explosion de leurs coûts et une incapacité à atteindre les objectifs de niveau
de service et se verront obligées d’acheter et de maintenir une multitude de produits ponctuels
pour prendre en charge les modèles de mise à disposition de services, les technologies et les
tendances informatiques de dernière génération.
La solution d’optimisation WAN que tout DSI (et tout DAF) connaît
et apprécie
Du fait de leur capacité à réduire drastiquement les besoins en bande passante des applications
transitant sur le WAN tout en assurant une utilisation plus efficace des capacités disponibles,
les solutions d’optimisation WAN sont depuis longtemps utilisées dans le monde entier pour
contrôler, si ce n’est significativement réduire, les dépenses imputables au WAN des entreprises
de tout type et de toute taille. Leur capacité à accélérer les applications d’entreprise courantes
a également fortement contribué à garantir une meilleure expérience aux utilisateurs distants,
ce qui a permis la consolidation et la centralisation de l’infrastructure applicative avec tous les
avantages qui en découlent.
Dans le scénario le plus courant, une paire d’appliances (une à chaque extrémité de la liaison
WAN) applique un éventail de technologies et de mécanismes d’optimisation : contrôle
modulable de flux TCP, compression modulable multi-niveaux, accélération intelligente des
protocoles, etc. Les résultats sont en général extraordinaires et les entreprises peuvent :
• Accélérer jusqu’à 20 fois, voire plus, les applications aux performances médiocres et atteindre
des temps de réponse dignes d’un LAN
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• Restaurer ou renforcer la satisfaction et la productivité des utilisateurs distants
• Réduire de 95 % la charge de trafic sur les liaisons WAN
• Réduire les dépenses associées au WAN, ou au moins retarder l’achat de nouvelles capacités
supplémentaires
• Poursuivre la consolidation des applications et des infrastructures associées au sein de
datacenters centralisés sans impacter négativement l’expérience des utilisateurs distants
• Générer un retour sur investissement positif, très souvent en moins de six mois
La solution d’optimisation WAN dont chaque DSI (et chaque DAF) a
désormais besoin
Il est pratiquement impossible de nier le succès des solutions d’optimisation WAN traditionnelles.
Mais il est de même impossible de nier que les entreprises et leur environnement informatique
ont considérablement évolué ces dernières années et que de ce fait l’optimisation WAN doit
elle-même évoluer pour s’adapter. Voici quelques tendances informatiques significatives et
les scénarios d’utilisation qui en résultent pour lesquels l’optimisation WAN peut apporter une
contribution importante :
• Initiatives de virtualisation de postes, d’applications et de serveurs
• Consommation croissante de contenu vidéo
• Poursuite des efforts en faveur d’une plus grande efficacité opérationnelle, d’une résolution
rapide des problèmes de performances applicatives et du maintien des niveaux de service
(par exemple via une visibilité accrue) malgré la complexité croissante des réseaux et des
applications
• Poursuite des efforts de consolidation, de simplification et de réduction des coûts de
possession des infrastructures distantes
• Adoption croissante des services cloud et transition continue vers les réseaux cloud d’entreprise
Les paragraphes qui suivent ont pour but d’examiner plus en détail chacun de ces scénarios et
d’identifier leur impact sur les solutions d’optimisation WAN et sur les nouvelles fonctionnalités
désormais indispensables.
Optimiser les retours sur investissement en matière de
virtualisation
Les entreprises modernes adoptent en masse la virtualisation de postes et d’applications pour
simplifier leurs opérations informatiques et réduire le coût de leurs postes de travail, tout en
améliorant dans le même temps la sécurité et la flexibilité avec lesquelles les services essentiels
sont délivrés aux employés. Pour tirer un profit optimal de ces avantages, les entreprises doivent
s’assurer que leurs employés bénéficient de performances et de temps de réponse comparables
à ceux des sessions PC locales traditionnelles. Faute de quoi les employés se détourneront tout
simplement des nouvelles solutions de virtualisation au profit d’approches plus anciennes, ou pire
encore au profit d’un éventail de solutions ponctuelles grand public échappant à la surveillance et
au contrôle de la direction informatique.
Le principal problème est posé par les utilisateurs des sites distants. Leurs liaisons WAN sont
en effet susceptibles de faire passer de quelques secondes à plusieurs minutes les temps
de chargement des fichiers et des applications, rendant ainsi les applications et les tâches
hautement interactives totalement intolérables. Les solutions d’optimisation WAN peuvent
facilement résoudre ces problèmes, mais elles doivent être dans l’idéal « sensibles à la
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virtualisation » pour garantir un degré optimal d’efficacité. Quelques fonctionnalités spécifiques à
rechercher :
• Capacité à déchiffrer les flux de paquets et à analyser les protocoles de virtualisation associés,
afin d’obtenir une visibilité générale et détaillée des différentes sessions utilisateur.
• Capacité à détecter des processus distincts au sein de chaque session afin que, par exemple,
le trafic interactif de type rafraichissement d’écran ou mouvement de la souris se voit attribuer
une préférence sur le trafic associé au téléchargement ou à l’impression de fichiers.
• Mécanismes de compression et de mise en cache spécifiquement conçus pour optimiser la
communication des mouvements de souris, des saisies de clavier et des mises à jour d’écran.
• Prise en charge de multiples solutions de virtualisation
Bien sûr, la plupart des entreprises souhaitent également optimiser l’utilisation d’une technologie
de virtualisation de serveur afin de consolider leur parc de serveurs et d’obtenir une plus grande
flexibilité dans le traitement des charges. Par conséquent, les optimiseurs WAN modernes
doivent être déployables sous forme d’appliances virtuelles compatibles avec les plateformes
hyperviseur les plus courantes. En outre, les versions d’appliances physiques et virtuelles doivent
partager la même base de code afin de garantir la cohérence des fonctionnalités et de minimiser
les différences de gestion opérationnelle.
Surfer sur la vague de la vidéo
La création et la consommation de contenu vidéo connaissent un essor indéniable. En fait,
Gartner prévoit que d’ici à 2016, les grandes entreprises diffuseront en streaming plus de
16 heures de vidéo par employé et par mois.1 La raison en est simple : qu’elle soit utilisée à
des fins de formation, de marketing ou pour une collaboration quotidienne, la vidéo garantit
une expérience plus riche et plus conviviale que celle offerte par les autres moyens les plus
courants (impression, chat, conférence téléphonique, etc.).
Mais la vidéo génère des exigences considérables pour le réseau de l’entreprise. Streamer
même une vidéo basse résolution peut consommer plusieurs centaines de kilobits par
seconde, une vidéo en HD exigeant quant à elle jusqu’à plusieurs mégabits par seconde.
Une seule session vidéo peut consommer un pourcentage important de la bande passante
disponible pour un site distant. Lorsque plusieurs utilisateurs consomment le même
contenu vidéo (ou un contenu différent) au même moment, la qualité de la visualisation est
généralement médiocre et les temps de réponse des autres applications stratégiques tentant
de communiquer via les mêmes liaisons significativement plus lents.
Là encore, voila une situation où les optimiseurs WAN peuvent aider, tout particulièrement
si les fonctionnalités d’optimisation de base sont complétées par des fonctionnalités de
compression, de mise en cache et de qualité de service spécifiques à la vidéo.
Qualité de service des vidéos. Pour garantir la meilleure expérience vidéo possible sans
influer négativement sur les autres applications essentielles, une capacité d’identification et
de classification précises du contenu vidéo doit être associée à la possibilité de définir et
d’appliquer des stratégies granulaires de hiérarchisation et de gestion du trafic.
Mise en cache de vidéos. La solution doit intégrer la capacité à mettre en cache et
à streamer localement un contenu vidéo initialement obtenu à partir du datacenter de
l’entreprise, d’Internet ou d’une autre source. La mise en cache permet aux requêtes
ultérieures pour le même contenu d’être traitées bien plus rapidement et sans encombrer le
WAN de façon répétée. Parmi les fonctionnalités associées à rechercher, citons la prise en
charge des formats et des codecs les plus courants, mais également la capacité à :
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• Activer et désactiver de façon sélective la mise en cache pour certains serveurs ou sites
de contenu vidéo spécifiques
• Contrôler la taille minimale et maximale des objets vidéos à mettre en cache
• Etablir des stratégies granulaires de rafraichissement des contenus et/ou de vérification
de validité
Les avantages de la mise en cache de vidéo
Téléchargement 48 fois plus rapide
T
e
300 Mo
Taille du fichier
Téléchargement 46 fois plus rapide
200 Mo
Réponse pernente du cache
45 fois
4
s
Pas de réponse pernente du cache
100 Mo
Mise en mémoire cache désacvée
46 fois
10 Mo
0
50
100
150
200
250
300
Temps de téléchargement du fichier vidéo (en secondes)
Condions réseau : Liaison WAN de 10 Mb/s, temps d’aller-retour (RTT) de 50 ms, perte de 0,01 %
Figure 1 : Réduction du temps de téléchargement grâce à l’activation de la mise en cache
de vidéo sur Citrix CloudBridge 2000
La compression vidéo. Dans les environnements symétriques (où un optimiseur est placé à
chaque extrémité de la liaison), des algorithmes de reconnaissance de formes appliqués au
niveau des blocs rendent inutile la transmission via le WAN d’éléments en double de contenu
vidéo. Contrairement à la mise en cache (qui ne fonctionne que lorsqu’il y a des requêtes
répétées pour le même contenu vidéo), la compression profite à la transmission initiale d’une
vidéo et lorsque un contenu n’est demandé qu’une seule fois.
Maitriser la complexité grâce à une visibilité détaillée et à un contrôle
granulaire
Les technologies de virtualisation et le contenu vidéo ne représentent que la partie
émergée de l’iceberg. Les directions informatiques modernes doivent gérer et garantir les
performances d’une multitude d’autres applications et initiatives : médias sociaux, VoIP,
analyse des Big Data, applications Web de plus en plus sophistiquées, adoption croissante
des services cloud publics, environnements cloud hybrides et même réseaux logiciels. Le
résultat ? un besoin accru en une visibilité détaillée et un contrôle granulaire sur tout ce qui
se passe sur le WAN. En d’autres termes, la réduction automatique de la consommation de
bande passante et l’amélioration des performances applicatives sur le WAN ne suffisent plus.
Les administrateurs informatiques ont également besoin d’outils et de fonctionnalités leur
permettant de détecter de façon proactive les problèmes imminents, de résoudre rapidement
les problèmes signalés et d’effectuer des analyses avancées révélant les moyens éventuels
d’optimiser encore les performances du réseau et des applications.
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Quelques fonctionnalités associées désormais essentielles pour optimiser l’efficacité de la solution :
• Tableaux de bord configurables permettant un suivi actif de l’utilisation du réseau, des
saturations et des retards
• Capacité à accéder à un niveau plus détaillé d’information à partir des résumés
• Identification granulaire et hiérarchisation des services et gestion du trafic permettant une
attribution modulable de bande passante cohérente avec les priorités commerciales et
les engagements de niveaux de service
• Fonctionnalité complète de génération de comptes-rendus, permettant une observation
historique et en temps réel de l’éventail complet de données de performance et
d’utilisation disponibles
• Capacité à faire remonter les données de performance et d’utilisation au niveau de
chaque application et de chaque utilisateur et à fournir les données associées aux outils
tiers spécialisés (tels que Splunk), à des fins de compte-rendu consolidé et d’analyse
avancée
• Prise en charge intégrée de centaines d’applications les plus courantes, complétée par la
capacité à définir et totalement gérer des applications et services personnalisés
En outre, toutes les fonctionnalités d’optimisation WAN devront préserver les données d’entête TCP/IP, les étiquettes VLAN et les marqueurs de QoS souvent utilisés par les autres
composants du réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, répartiteurs de charge, etc.) à des
fins de gestion du trafic, des performances et de la sécurité.
Simplifier et consolider l’infrastructure distante
Les sites distants se multipliant afin d’accompagner leur expansion géographique et de
maintenir une proximité physique étroite avec leurs clients et partenaires, les entreprises se
voient dans l’obligation de simplifier leur infrastructure distante et de réduire leurs dépenses
d’investissement et d’exploitation. L’optimisation WAN soutient en premier lieu ces objectifs en
permettant aux directions informatiques de délivrer de nombreuses applications aux employés
distants à partir de datacenters consolidés hautement efficaces.
Mais, les optimiseurs WAN peuvent également aider à la consolidation des applications et
des services devant être déployés localement. Par exemple, intégrer un serveur Windows à
l’optimiseur WAN permet la mise en œuvre des services réseau distants essentiels (accès aux
fichiers, impression, DHCP, DNS, WINS) sans avoir recours à un serveur distinct dédié. En
installant un contrôleur de domaine local et en lecture seule, les entreprises peuvent préserver
la productivité de leurs employés dans le cas où les services d’annuaire centralisés deviennent
inaccessibles. Avec un serveur Windows intégré, d’autres applications et services utiles peuvent
de façon similaire être déployés sur le même périphérique physique.
Accélérer et relier les services cloud
Les modèles de mise à disposition cloud (public, privé et hybride) révolutionnent les
entreprises modernes en permettant une mise à disposition hautement flexible, évolutive,
résiliente et rentable des services informatiques. L’optimisation WAN peut ici apporter son aide
de deux façons différentes : (1) en permettant la mise en place d’une passerelle sécurisée et
optimisée autorisant le transfert des charges et des données entre le datacenter principal et
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le cloud (ou un autre datacenter) ; et (2) en optimisant la mise à disposition des applications
et services hébergés sur le cloud au profit des utilisateurs, quelle que soit leur localisation.
Quelques fonctionnalités essentielles :
• Connectivité sécurisée vers le cloud : tous les transferts de données s’effectuent via une
connexion fortement chiffrée
• Connectivité transparente vers le cloud : le réseau cloud devient une extension
transparente du réseau de datacenter d’entreprise (minimisant ainsi le recours aux Conclusion
Que votre entreprise ait déjà adopté ou non une solution d’optimisation WAN, il est grand
temps de s’intéresser à la bonne solution qui, seule, pourra faire la différence face à
l’essor de nouvelles initiatives et tendances informatiques de dernière génération. Grâce
à une plateforme unifiée qui étend les capacités stratégiques d’accélération applicative et
de réduction de la consommation de bande passante tout en garantissant une visibilité
détaillée et une prise en charge de nouveaux scénarios d’utilisation particulièrement délicats
(virtualisation, consommation de vidéo, informatique cloud, etc.), les entreprises optimisent
leurs gains tout en évitant d’avoir à investir dans de multiples solutions distinctes.
Tout décisionnaire souhaitant en savoir plus sur les fonctionnalités d’une solution
d’optimisation WAN complète et moderne doit s’intéresser à Citrix CloudBridge. CloudBridge
est une solution de mise à disposition d’applications et d’optimisation réseau éprouvée. Elle
vous permet d’optimiser l’utilisation de la bande passante WAN tout en offrant un accès
sécurisé au réseau entre les sites, les datacenters, les travailleurs mobiles et le cloud. Seule
solution d’optimisation WAN avec connectivité cloud intégrée, sécurisée et transparente,
CloudBridge permet aux entreprises d’étendre leur datacenter avec la capacité illimitée et
l’efficacité élastique offertes par les infrastructures cloud publiques, tout en simplifiant les
réseaux de sites distants sans sacrifier les performances et la qualité de la mise à disposition
de services.
Pour savoir de façon plus détaillée pourquoi CloudBridge constitue une solution de
connectivité cloud et d’optimisation WAN unifiée, consultez www.citrix.fr/cloudbridge.
Référence
1. Etude MarketScope dédiée à la mise à disposition et à la gestion du contenu vidéo, Gartner,
13 avril 2012.
citrix.fr
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Siège social
Fort Lauderdale, Floride, ÉtatsUnis
Siège Silicon Valley
Santa Clara, Californie, États-Unis
Siège Europe, Moyen-Orient,
Afrique
Schaffhausen, Suisse
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Centre de développement Inde
Bangalore, Inde
Siège Amérique latine
Coral Gables, Floride, États-Unis
Siège Division en ligne
Santa Barbara, Californie, ÉtatsUnis
Centre de développement
Royaume-Uni
Chalfont, Royaume-Uni
Siège Pacifique
Hong Kong, Chine
À propos de Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) est l’entreprise de référence dans le domaine de la virtualisation, des réseaux et des infrastructures cloud permettant aux
individus de travailler et de collaborer différemment. Les solutions cloud de Citrix aident les directions informatiques et les fournisseurs de services
à bâtir, gérer et sécuriser des espaces de travail virtuels offrant des applications, postes de travail, données et services de qualité, accessibles à
tous, quel que soit l’appareil, le réseau ou la plateforme cloud. Cette année, Citrix célèbre 25 ans d’innovation qui rend aujourd’hui l’informatique plus
accessible et les employés plus productifs grâce à de nouvelles méthodes de travail. Le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise a atteint 2,9 milliards
de dollars en 2013. Les produits Citrix sont utilisés dans le monde entier par plus de 330 000 entreprises et plus de 100 millions d’utilisateurs. Pour
en savoir plus www.citrix.fr.
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l’une de ses filiales, et peuvent être enregistrées aux Etats-Unis et dans d’autres pays. Tous les autres noms de produit et d’entreprise mentionnés
ici sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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