degrémont
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SUCCESS STORY DEGRÉMONT SAP Business One, une solution qui coule de source www.viseo.com > EN BREF Secteur Industries Enjeux Dans la lignée d’un programme de refonte des processus métiers au niveau international, mettre en place une solution ERP qui prenne en compte la diversité des profils d’entités et les spécificités business. Réalisations •Déploiements rapides •Large couverture fonctionnelle •Core Model de référence •Facilité d’appropriation •Optimisation des coûts projets •3 ans de roll out depuis 2010 Environnement Technique SAP Business One. Addon de gestion à l’affaire : ProjectManagement de Maringo Périmetre : Finance, Comptabilité, Achats, Gestion des stocks, Gestion de Projet, Production, RH, CRM, Services Utilisateurs Initiaux 733 (soit 90 % des 806 utilisateurs identifiés) « S’engager ensemble pour l’eau, Source de vie » : c’est depuis plus de 70 ans la vocation de Degrémont, pionnier de la gestion durable de la ressource en eau. Filiale de Suez Environnement, Degrémont offre aux municipalités et aux industriels des solutions de traitement de l’eau à travers 4 métiers : conception et construction d’usines ; exploitation, services et maintenance des installations ; équipements et technologies ; contrat de partenariat BOT / PPP1. Degrémont développe une large palette d’expertises autour de la production d’eau potable, du dessalement d’eau, de l’épuration des eaux urbaines et de la réutilisation des eaux usées traitées, du traitement et de la valorisation des boues, du traitement des eaux industrielles. Fédérant 5 200 collaborateurs dans plus de 70 pays sur les cinq continents, Degrémont a réalisé en 2012 près de 1,4 Md€ de chiffre d’affaires, consacrant 14,5 M€ à la R&I. À l’échelle planétaire, 1 milliard de personnes sont desservies en eau potable par l’une des 10 000 usines construites par Degrémont. Cette forte présence à l’international et la diversité des métiers représentent des défis majeurs pour les systèmes d’information, comme l’évoque Emmanuel Bernard CIO de Degrémont : « Par essence, nos enjeux IT sont le reflet de notre multiplicité: diversité des offres, maillage géographique mondial, 1 Build Operate and Transfert / Partenariat Public-Privé complexité juridique, disparité des tailles de structures… L’héritage informatique de Degrémont a ainsi dû longtemps composer avec une hétérogénéité et une certaine obsolescence des SI. Autant de facteurs qui ont prévalu dès 2007 à une réflexion globale baptisée Omega, portant sur la rationalisation des processus à l’échelle internationale. » La suite logique de cette stratégie pilotée par les processus a été d’harmoniser les SI, une volonté d’optimisation matérialisée par le Programme Saphir lancé en 2009 autour de deux axes : la mise en place de SAP ECC 6 en central et au sein des entités de dimensions importantes ; le déploiement de SAP Business One pour les filiales et succursales de moindre taille (Programme Saphir One). Un choix naturel, qui s’inscrit dans la lignée de l’environnement IT de Suez Environnement, équipé des solutions du leader mondial des ERPs. « Grâce à leurs interfaces quasiment natives, la coexistence entre les deux ERPs s’est imposée comme une évidence, au regard de nos attentes et de nos problématiques spécifiques. Le nombre d’utilisateurs peut varier de 20 à 200 en fonction de la taille de la filiale ; avec en parallèle dans de nombreuses succursales une solution orientée « FinanceComptabilité » dédiée à 2 à 3 utilisateurs. En plus de sa large couverture fonctionnelle, SAP Business One s’avère être une réponse très séduisante en termes de coûts, de réactivité, de souplesse, de parfaitement à nos typologies d’entités : key-users facilité d’implémentation et d’évolutivité. » Simple, aux disponibilités projet limitées, structures avec un intuitive et dotée d’une interface conviviale, la solution nombre restreint d’utilisateurs. La même démarche est disponible dans plus de 25 langues avec de plus a été privilégiée pour la formation des utilisateurs, de 40 localisations, intégrant les spécificités légales, basée sur une appropriation progressive des nouveaux réglementaires et fiscales des processus et des outils, au fil des Grâce à l’efficacité du différents pays. live tests. » Core Model SAP Business Une méthode itérative souple Un partenariat pérenne One élaboré en partenariat Depuis 2010, la formule a fait ses À l’issue d’un appel d’offres avec VISEO, Degrémont remporté haut la main, Viseo a été preuves, comme en témoignent chargé d’une mission d’audit sur l’implémentation de SAP Business a harmonisé ses SI à les sites pilotes, phase préalable One dans 18 sociétés et l’efficacité l’échelle internationale, à une approche Core Model. de la TMA, via la plateforme dédiée avec à la clef une L’accompagnement de Viseo s’est mise en place par Viseo au Maroc. poursuivi pour la définition et la « Au fil du temps, nous capitalisons efficacité accrue autour construction des deux Core Model. sur les bénéfices de cette méthode de processus communs et d’industrialisation, dans une Le premier Core Model répond aux partagés. besoins des filiales «Équipements», logique de partenariat très forte avec une couverture fonctionnelle avec Viseo. Je ferai d’ailleurs un SAP Business One étendue aux parallèle entre l’agilité de la solution Emmanuel Bernard processus « Gestion à l’affaire et la flexibilité de Viseo, toujours en Chief Information Officer - Degrémont. Pilotage de projet », via la solution capacité de se projeter rapidement verticale certifiée par SAP : ProjectManagement partout à l’international pour accompagner nos de Maringo. Le second Core Model permet la équipes. Récemment, Viseo a encore su être réactive consolidation financière des succursales au sein et créative, lors du rachat par Degrémont Industry de SAP ECC 6. « Au-delà de l’expertise avérée de d’Industrial Water Management (IWM), spécialisée Viseo en matière de déploiement de SAP Business dans les produits de conditionnement pour les circuits One pour les Grands Comptes, nous apprécions de refroidissement et les chaudières. Il s’agissait de particulièrement depuis plus de trois ans son mettre en place SAP Business One (hors Core Model) approche méthodologique de type agile, avec à la chez IWM, dans des délais très courts. Le défi a été clef des déploiements rapides (de 2 à 12 mois). Viseo relevé avec succès en 4 mois, avec un démarrage s’appuie sur une méthode itérative souple qui « colle » opérationnel « on time » le 1er octobre 2013. » Siège Sociale 38 rue de Ponthieu - 75008 Paris Tél :+33 (0)1 56 56 71 00 Fax : +33 (0)1 56 56 71 29 Un seul partenaire pour votre SI ! Expert des solutions SAP© : •SAP ECC •SAP Business All-in-One •SAP Business One •SAP Business Intelligence •SAP HANA •SAP Mobile Platform •Ariba •Hybris Munich Une offre complète : FRANCE Paris Lyon Grenoble Aix-en-Provence Toulouse Bordeaux Morlaix Nantes New York Hong Kong Singapour Casablanca •Conseil •Intégration •Vente de licences •Optimisation des processus métier •Déploiement dans les filiales •Formation •Maintenance Solutions d’expertise métier : •Agro-alimentaire •Cosmétique •Luxe •Retail www.viseo.com Présents sur 4 continents, nos collaborateurs vous accompagnent dans vos projets de transformation en France et à l’international. www.sap.com © 2014 SAP AG. Tous droits réservés. SAP, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver et les autres produits et services SAP mentionnés dans ce document ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne et dans d’autres pays du monde. 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