référentiel professionnel conseiller en insertion

RÉFÉRENTIEL PROFESSIONNEL
CONSEILLER EN INSERTION
PROFESSIONNELLE
Le/la Conseiller(ère) en insertion professionnelle (CIP) aide des jeunes ou des
adultes en démarche d’insertion ou de reconversion à :
• Construire et s'approprier des parcours réalistes d'insertion, de réinsertion ou
de transition professionnelle
• Surmonter progressivement les difficultés rencontrées,
• Mettre en œuvre les parcours d'insertion construits avec la personne et/ou les
projets débouchant sur un emploi.
Le/la CIP mobilise et développe des moyens, ressources et relations nécessaires à
l’accueil, l’information, l'orientation et l'accompagnement vers et dans l'emploi des
personnes.
Dans le cadre des missions qui sont du ressort de sa structure, et sous la
responsabilité de son directeur ou de son chef de service, le/la CIP exerce son
activité sur une zone géographique déterminée. Il/elle :
• Assure l'accueil des publics (jeunes, demandeurs d'emploi de plus de 25 ans,
adultes en reconversion ou en transition professionnelle, travailleurs
handicapés) et aide à analyser leur demande et/ou leurs besoins.
• Les accompagne dans la construction et la concrétisation de leur parcours
d’insertion sociale et professionnelle
• Développe des relations avec des employeurs de son territoire d'intervention
et met en œuvre des solutions contribuant ainsi à la mobilisation socioéconomique du bassin d’emploi au service de l'insertion.
• Participe au montage et à la conduite de projets ou à la réalisation d'actions
collectives qui répondent à des finalités d'insertion et qui s'inscrivent dans des
problématiques de développement local.
L’accomplissement de ces missions présuppose l'instauration d'une relation de
confiance, la capacité à appréhender la situation des personnes dans sa globalité, à
faire des diagnostics et à utiliser des mesures et des dispositifs en fonction des
besoins.
Pour accomplir ces missions, le/la CIP s'appuie sur un réseau de structures
partenaires et d’acteurs de son territoire, ce qui implique des compétences en
communication et en négociation, une bonne connaissance des problématiques
territoriales.
Enfin, ces activités nécessitent la capacité à assurer des tâches administratives
(dossiers de suivi, saisie informatique, gestion de démarches administratives...).
Ces activités professionnelles sont réalisées avec une neutralité bienveillante auprès
d’une grande diversité de publics.
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Contexte de réalisation de l'emploi - environnement technologique:
L'emploi de CIP s'exerce dans des structures très diversifiées, notamment dans les
missions locales et PAIO, ALE, MDE, CHRS, dans des structures d'accueil et
d'orientation, dans des organismes d'insertion et de formation, collectivités locales,
structures de développement par l'économique, dispositifs d'aide à l'insertion des
travailleurs handicapés.
Selon les structures, les CIP :
• accueillent et accompagnent différents publics,
• s'appuient sur différentes mesures ou dispositifs,
• sont confrontés à des problématiques d'interventions diversifiées, qui
dépendent des publics, des organisations, des commandes, des flux.
• interviennent sur des territoires différenciés et dans le cadre de partenariats
spécifiques.
Liste des compétences par activité type :
Accueillir des personnes en démarche d'insertion et analyser la demande
pour favoriser l'accompagnement
• Informer et orienter une personne ou un groupe de personnes sur les
ressources en matière d'insertion.
• Conduire un entretien pour identifier les besoins et analyser la demande en
tenant compte du cadre institutionnel.
• Réguler des comportements déstabilisants en situation d'accueil.
• Mobiliser un réseau ou des partenaires pour optimiser la réponse aux
besoins des personnes en lien avec l'environnement socio économique.
• Exercer une veille informationnelle, documentaire, technique et prospective
pour adapter ses activités aux publics et aux contextes.
• Traiter la dimension administrative liée à l'activité.
• Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité
sociale et professionnelle.
• Analyser ses pratiques professionnelles.
Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et
professionnelle
• Conduire un entretien d'accompagnement centré sur la personne.
• Construire et contractualiser avec la personne son parcours d'insertion.
• Suivre l'évolution du parcours d'insertion des personnes accompagnées.
• Exercer une veille informationnelle, documentaire, technique et prospective
pour adapter ses activités aux publics et aux contextes.
• Traiter la dimension administrative liée à l'activité.
• Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité
sociale et professionnelle.
• Analyser ses pratiques professionnelles.
Développer et mettre en œuvre des solutions d'insertion avec les employeurs.
• Exploiter les données socio-économiques territoriales pour rapprocher
l'offre et la demande.
• Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement.
• Faciliter l'intégration du salarié dans son environnement professionnel.
• Exercer une veille informationnelle, documentaire, technique et prospective
pour adapter ses activités aux publics et aux contextes.
• Traiter la dimension administrative liée à l'activité.
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•
•
Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité
sociale et professionnelle.
Analyser ses pratiques professionnelles.
Contribuer au montage de projets ou à la réalisation d'actions dans le champ
de l'insertion
• S'impliquer dans un projet émergeant ou une action répondant à une
problématique de territoire, de structure et/ ou du public.
• Mettre en œuvre le plan d'actions d'un projet collectif d'insertion.
• Exercer une veille informationnelle, documentaire, technique et prospective
pour adapter ses activités aux publics et aux contextes.
• Traiter la dimension administrative liée à l'activité.
• Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité
sociale et professionnelle.
• Analyser ses pratiques professionnelles.
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