Charte de confidentialité avec DUB Investments Ltd

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Charte de confidentialité avec DUB Investments Ltd
Privacy Policy
Charte de confidentialité avec DUB
Investments Ltd
1. Purpose
1. Objet
The purpose of this Privacy Policy is to provide
You (our Client or our Provider for Trading Data,
as the case may be), with details of how DUB
Investments Ltd, a Company duly registered in
Cyprus under the Companies Law, with
registration number HE 296794 and registered
office at 134, Ayias Fylaxeos & Amissou, Annissa
Court, 4th Floor, 3087, Limassol, Cyprus (“the
Company” „we” or „us”), will collect and use the
information
You
supply
to
us
(“Your
Information”), including any personal data,
where applicable.
L’objet de cette charte de confidentialité est de
vous (notre Client ou Fournisseur de Données de
Trading dit “Trader Référence” le cas échéant)
présenter les modalités suivant lesquelles DUB
Investments Ltd, société de droit chypriote
dûment immatriculée à Chypre, sous le numéro
HE 296794 et dont le siège social est situé 134,
Ayias Fylaxeos & Amissou, Annissa Court, 4th
Floor, 3087, Limassol, Chypre (“la Société”ou
“nous”), collectera et utilisera les informations
que vous nous fournirez (“Vos Informations”), y
compris, le cas échéant, toute donnée
personnelle vous concernant.
Please read this Privacy Policy carefully.
Veuillez lire cette charte de confidentialité très
attentivement.
2. Our Commitment to You
We will act in accordance with current legislation
and aim to meet current best practice with
regards to the processing of Your Information
including any personal data.
2. Nos engagements à Votre égard
Nous agirons conformément à la règlementation
en vigueur et veillerons à appliquer, dans la
mesure du possible, les meilleures pratiques en
vigueur
concernant
l'utilisation
de
Vos
Informations,
y
compris
Vos
données
personnelles.
We understand the importance of maintaining
the confidentiality and privacy of Your
Information. By entrusting us with Your
information, we would like to assure You of our
commitment to keep such information private.
We have taken measurable steps to protect the
confidentiality, security and integrity of Your
Information.
La confidentialité de Vos Informations et le
respect de votre vie privée revêtent une grande
importance pour notre Société.., Lorsque vous
nous confiez Vos Informations, nous nous
engageons
à
conserver
ces
données
confidentielles. Nous avons mis en place de
nombreuses mesures visant à protéger la
confidentialité, la sécurité et l'intégrité de Vos
Informations
3. Collection of Information
If You decide to a) apply to open an account with
us and hence become our Client or b) to become
our Provider for Trading Data, there is certain
information that we will require from You in
order to do so.
3. Collecte des informations
Si Vous décidez a) de demander l'ouverture d'un
compte auprès de notre établissement et que
Vous devenez par la suite notre Client ou b) de
devenir un de nos Fournisseurs de Données de
Trading dit “Trader Référence” vous devrez nous
communiquer certaines informations afin que
nous puissions traiter Votre demande.
We may collect Your Information directly from
You (in Your completed Account Opening
Application Form or Providers Application or
other formand from maintaining records of
information provided in the course of the
ongoing relationship between us) or from other
persons including, for example, Your Broker,
credit reference agencies, fraud prevention
agencies, banks, other financial institutions, third
authentication service providers and the
Nous pouvons recueillir Vos Informations
directement auprès de Vous (dans le formulaire
d'ouverture de compte ou le formulaire de
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office at 134, Ayias Fylaxeos & Amissou, Annissa Court, 4th Floor, 3087, Limassol, Cyprus, which is licensed and regulated by CySEC, CIF Licence Number
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Ce document est rédigé dans les langues française et anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra.
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providers of public registers. This information
includes, but is not limited to personal details
such as name, address, date of birth, contact
details, payment details, including credit card,
debit card and bank account details, and other
necessary financial information.
Fournisseur de Données de Trading dit “Trader
Référence”) ou encore tout autre formulaire que
vous seriez amené à remplir dans le cadre de vos
relations avec nous) ou par l’intermédiaire
d'autres personnes, par exemple de votre Broker
ou
teneur
de
compte,
d’agences
de
renseignement
commercial,
d’agences
de
prévention des fraudes, de banques, d’autres
établissements
financiers,
fournisseurs
de
services d'authentification et fournisseurs de
registres publics. Ces informations incluent, sans
que cette liste ne soit exhaustive, des données à
caractère personnel telles que sont Vos nom,
adresse, date de naissance, coordonnées,
informations de paiement (carte de crédit inclue),
carte de débit et coordonnées bancaires, ainsi
que toute autre information financière utile.
We may also collect Your Information in regards
to Your use of our website(s), such as pages
visited, frequency, duration of visit and trading
activities.
From time to time we may also request further
information to help us improve our Service to
You (if You are our Client) or our activities (if You
are our Provider for Trading Data) under our
relevant Agreement, as the case may be, or
comply with Applicable Regulations.
Nous pouvons aussi collecter les données
relatives à l'utilisation que Vous faites de
notre(nos) site(s) internet : pages visitées,
fréquence, durée des visites et données relative
à votre activité de trading.
4. Use of the Information
We will use, store, process and handle Your
Personal Information (in case You are a natural
person) in connection with the furthering of the
Agreement between us, in accordance to the
Processing of Personal Data (Protection of the
Individual) Law of 2001, as amended or replaced
form time to time.
Tout au long de votre relation avec nous, nous
pouvons également Vous demander des
informations supplémentaires en vue d'améliorer
le Service que nous Vous fournissons (si Vous
êtes notre Client) ou nos activités (si Vous êtes
un Fournisseur de Données de Trading dit
“Trader Référence”)conformément aux termes du
Contrat qui nous lie à vous ou, le cas échéant, à
la Réglementation Applicable.
Your Information (not in the public domain or
already possessed by us without a duty of
confidentiality) which we hold is to be treated by
us as confidential and will not be used for any
purpose other than in connection with the
provision, administration and improvement of our
Services to You or the furthering of our
Agreement between us, establishing and
managing Your account or a relationship
between us, reviewing Your ongoing needs,
enhancing customer service and products, giving
You ongoing information or opportunities that we
believe may be relevant to You, improving our
relationship, anti-money laundering and due
diligence checks, for research and statistical
purposes and for marketing purposes (according
to the Agreement between us), as applicable.
4. Utilisation des informations
Nous utiliserons, conserverons, traiterons et nous
servirons de Vos Informations Personnelles (si
Vous êtes une personne physique) transmises en
exécution du Contrat qui nous lie à vous,
conformément à la loi chypriote dite Loi de 2001
relative au Traitement des Données Personnelles
(Protection des Personnes Physiques), telle
qu’ultérieurement modifiée ou remplacée.
Les Informations Vous concernant que nous
détenons autres que celles qui sont tombées
dans le domaine public ou celles pour lesquelles
nous n’avons pas d’obligation de confidentialité,
sont traitées par nos services comme des
données confidentielles et ne pourront être
utilisées qu’aux fins de fournir, administrer et
By entering an Agreement with us (to become
our Client or Provider for Access Data), You will
be consenting to the transmittal of Your Personal
Information outside the European Economic
Area, according to the provisions of Processing of
Personal Data (Protection of the Individual) Law
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of 2001.
améliorer la qualité des Services que nous vous
fournissons; exécuter le Contrat qui nous lie;
créer et gérer Votre compte ou notre relation
avec vous; analyser Vos besoins et améliorer le
service clients et les produits; Vous fournir des
informations ou des opportunités susceptibles, de
notre point vue, de Vous intéresser; améliorer
notre relation ; nous conformer à nos obligations
au titre de la règlementation relative à la lutte
contre le blanchiment de capitaux ; effectuer les
vérifications d'usage ; à des fins de recherche et
de statistiques ; le cas échéant, à des fins
promotionnelles (conformément aux termes du
Contrat qui nous lie à vous), le cas échéant.
5. Contacting You
We may, for the purpose of administering the
terms of our Agreement between us, from time
to time, make direct contact with You by
telephone, fax, email, or post.
If You agree, we or any of our Affiliates of the
Company or any other company in our group,
may make contact with You from time to time,
by telephone, fax, email or post for marketing
purposes to bring to Your attention products or
services that may be of interest to You or to
conduct market research.
En devenant partie à un Contrat avec nous (selon
le cas, en devenant Client ou Fournisseur de
Données de Trading dit “Trader Référence”),
Vous consentez à ce que Vos Données
Personnelles soient transmises à des tiers situées
en dehors de l'Espace Economique Européen,
conformément à la Loi de 2001 sur le Traitement
des Données Personnelles (Protection des
Personnes Physiques).
6. Disclosure of Information
Under the Agreement between us, we have the
right to disclose Your Information (including
recordings and documents of a confidential
nature, card details) in certain circumstances.
According to the Agreement between us, Your
Information may be disclosed:
5. Contact
Nous pouvons, pour les besoins de la gestion du
Contrat qui nous lie à vous, entrer en contact
directement avec Vous par téléphone, fax,
courrier électronique ou courrier postal.
(a) where required by law or a court order by a
competent Court;
(b) where requested by our Supervisor (the
Cyprus Securities and Exchange Commission) or
any other regulatory authority having control or
jurisdiction over us or You or our associates or in
whose territory we have Clients or Providers, as
applicable;
(c) to relevant authorities to investigate or
prevent fraud, money laundering or other illegal
activity;
(d) to Your Broker so as to execute Your
Instructions or Orders and for purposes ancillary
to the provision of our Services to you as our
Client;
(e) to credit reference and fraud prevention
agencies, third authentication service providers,
banks and other financial institutions for credit
checking,
fraud
prevention,
anti-money
laundering purposes, identification or due
diligence checks of You. To do so they may
check the details You supplied against any
particulars on any database (public or otherwise)
to which they have access. They may also use
Your details in the future to assist other
Si Vous acceptez, nous, nos filiales, des sociétés
affiliées à notre Société, ou toute société
appartenant à notre groupe, pourra, au cours de
votre relation avec nous, entrer en contact avec
Vous, par téléphone, fax, courrier électronique
ou courrier postal à des fins commerciales,
notamment dans le but d'attirer Votre attention
sur certains produits ou services susceptibles de
vous intéresser ou encore de réaliser une étude
de marché
6. Divulgation des informations
En vertu du Contrat qui nous lie, nous avons
le droit de divulguer Vos Informations (y
compris
les
enregistrements
et
documents de nature confidentielle ainsi
que les coordonnées de votre carte
bancaire) dans certaines circonstances.
Ainsi, Vos Informations peuvent être
divulguées :
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companies for verification purposes. A record of
the search will be retained by us;
(f) to our professional advisors provided that in
each case the relevant professional shall be
informed about the confidential nature of such
information and commit to the confidentiality
herein obligations as well;
(g) to other service providers who create,
maintain or process databases (whether
electronic or not), offer record keeping services,
email transmission services, messaging services
or similar services which aim to assist us collect,
storage, process and use Your Information or get
in touch with You or improve the provision of our
Services or activities under the Agreement
between us;
(h) to data reporting service providers;
(i) to other service providers for statistical
purposes in order to improve our marketing, in
such a case, the data will be provided in an
aggregate form;
(j) to market research call centers that provide
telephone or email surveys with the purpose to
improve our Services or activities;
(k) where necessary in order for us to defend or
exercise our legal rights to any court or tribunal
or arbitrator or Ombudsman or governmental
authority, as the case may be;
(l) at Your request or with Your consent;
(m) to our Affiliates or any other company in our
group.
(n) to our employees so as to exercise their
duties to further the Agreement between us, or
to assure the efficient functioning of our
Platform, the Automatic Orders and the Trading
Data functions.
(a) dès lors que leur divulgation est rendue
nécessaire par une disposition législative
ou réglementaire ou par une décision de
justice ;
(b) dès lors que notre autorité de supervision
(la Cyprus Securities and Exchange
Commission ou CySEC) ou toute autre
autorité de régulation ayant un pouvoir
de contrôle ou juridictionnel sur nous,
Vous ou nos collaborateurs ou sur les
territoires dans lesquels nous avons des
Clients, l’exige ;
(c) aux autorités en charge de l’investigation
et de la prévention de la fraude, du
blanchiment de capitau ou de toute autre
activité illégale ;
(d) à votre Broker en charge d'exécuter Vos
instructions ou ordres en relation avec la
fourniture de nos Services;
(e) aux agences de renseignement et de
prévention des fraudes, aux fournisseurs
d'authentification, aux banques et aux
autres établissements financiers, et ce
aux fins d’effectuer des vérifications de
solvabilité, de prévenir toute fraude, de
réaliser toute diligence en matière de
lutte contre le blanchiment de capitaux,
de vous identifier ou d’effectuer les
vérifications d'usage Vous concernant. A
cet effet, ces établissements pourront
vérifier les informations que Vous nous
avez communiquées avec toute base de
données (publique ou autre) à laquelle ils
ont accès. Ces mêmes établissements
pourront également utiliser Vos données
ultérieurement afin de permettre
à
d'autres sociétés de vérifier des
informations Vous concernant. Nous
conserverons un registre des recherches
effectuées ;
7. Safeguard Measures
Your Information is stored on secure servers.
We limit access of Your Information only to those
employees or partners that need to know the
information in order to enable the carrying out of
the Agreement between us.
(f) à nos conseils à condition que ces
derniers soient avertis de la nature
confidentielle de ces informations et
respecte les obligations de confidentialité
prévues dans le présent document ;
We have procedures in place regarding how to
safeguard and use Your Information, for example
by requesting our Affiliates and employees to
maintain the confidentiality of Your Information.
(g) à d'autres prestataires de services en
charge de créer, gérer et utiliser des
bases de données (électroniques ou
We will not keep Your Information for any longer
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than is required. In many cases, information
must be kept for considerable periods of time.
Retention periods will be determined taking into
account the type of information that is collected
and the purpose for which it is collected, bearing
in mind the requirements applicable to the
situation and the need to destroy outdated,
unused information at the earliest reasonable
time. Under Applicable Regulations, we will keep
records containing Client personal data, trading
information,
account
opening
documents,
communications and anything else which relates
to the Client for at least five years after
termination of the Agreement between us. In any
event, we will keep Your Information for the
duration of applicable Limitation of Actions Laws
as a minimum.
While we will use all reasonable efforts to
safeguard Your Information, You acknowledge
that the use of the internet is not entirely secure
and for this reason we cannot guarantee the
security or integrity of any personal data
transferred from You, or to You via the internet.
non),
fournissant
des
services
d'enregistrement, de transmission de
courriers électroniques , des services de
messagerie électronique ou des services
similaires dans le but de nous aider à
collecter, stocker, traiter et utiliser Vos
Informations, d’entrer en contact avec
Vous ou d’améliorer la qualité de nos
services conformément au Contrat qui nous
lie ;
(h)
à des prestataires de
reporting statistique ;
services de
(i) à d'autres prestataires de reporting
statistiques
afin
d'améliorer
notre
marketing auquel cas, les données seront
fournies sous forme d’agrégats ;
(j) à des instituts de sondage qui proposent
des études par voie téléphonique ou
électronique
ayant
pour
objectif
d'améliorer la qualité de nos services ;
8. Change of Information
(k) si nécessaire, pour nous défendre ou
exercer nos droits devant un tribunal, au
cours d’une procédure d’arbitrage,
devant un médiateur ou devant une
autorité gouvernementale ;
You may inform the Company at any time that
Your Information has changed or that You wish
the Company to delete information we hold
about You by emailing us at [email protected]. We will change or delete Your
Information in accordance to Your instructions,
except to the extent that we are required to hold
Your Information for regulatory or legal
purposes, to provide You with the Services You
have requested or to maintain adequate business
records.
(l) sur demande de Votre part ou avec Votre
consentement ;
(m) à nos filiales, toutes sociétés Affiliées à
notre Société et à toute société du
groupe.
9. Right of Access
(n) à nos salariés afin d'exercer leurs
fonctions pour exercer le Contrat entre
nous, ou pour assurer le bon
fonctionnement de notre Plateforme, les
Ordres Automatiques et des fonctions
liés aux Données de Trading.
Under the Processing of Personal Data
(Protection of the Individual) Law of 2001, as
amended or replaced form time to time, You as a
natural person have the right to obtain a copy of
any personal information which we hold about
You and to advise us of any perceived
inaccuracy.
7. Mesures de protection
Vos Informations sont stockées sur des serveurs
sécurisés.
To make a request, please contact us, verifying
Your identity and specifying what information
You require. We may charge an administrative
fee.
Nous limitons l'accès à Vos Informations aux
seuls employés ou partenaires qui ont besoin de
connaître ces informations afin de permettre
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You may contact us via e-mail at [email protected].
l’exécution du Contrat qui nous lie.
Nous avons mis en place des procédures de
sauvegarde et d'utilisation de Vos Informations,
qui mettent par exemple à la charge de nos
filiales, des sociétés affiliées à notre Société, et
de nos employés une obligation de préserver la
confidentialité de Vos données.
10. Cookies
When You use our software, it will enable us to
use cookies in relation to Your access to our
website.
Nous ne conserverons pas vos informations audelà de ce qui est requis. Veuillez noter que dans
la plupart des cas, ces informations doivent être
conservées pendant de longues durées. Les
durées de conservation s déterminées en
fonction du type d'information collectée et de
l’objet
de la collecte, sous réserve des
obligations légales et réglementaires applicables
et de l’obligation de détruire toute information
périmée ou inutilisée, le plus tôt possible.
Conformément à la réglementation applicable,
nous conserverons les enregistrements Clients de
données personnelles, informations de trading,
documents
d'ouverture
de
compte,
communications et toute autre information en
relation avec le Client pendant une durée
minimale de cinq ans à compter du jour où nous
auront cessé toute relation d’affaires avec Vous.
Dans tous les cas, nous conserverons Vos
Informations au minimum pendant toute la durée
qui nous est imposée par la réglementation en
vigueur.
Cookies are small files of information, which
often include a unique identification number or
value, which are stored on Your computer’s hard
drive as a result of You using this trading
software and accessing the website. The purpose
of this information is to provide You with a more
relevant and effective experience on the website,
including presenting web pages according to
Your needs or preferences. Cookies are
frequently used on many websites on the
internet and You can choose if and how a cookie
will be accepted by changing Your preferences
and options in Your browser. You may not be
able to access some parts of this site if You
choose to disable the cookie acceptance in Your
browser, particularly the secure parts of the
website. We therefore recommend You enable
cookie acceptance to benefit from all the services
on the website.
Some of our business partners (e.g. advertisers)
use cookies on our website(s). We have no
access to, or control over, these cookies. This
privacy statement covers the use of cookies only
by this website and does not cover the use of
cookies by any third party.
Bien que nous fassions nos meilleurs efforts pour
préserver la sécurité de Vos Informations, vous
reconnaissez que, l'utilisation du réseau internet
n'étant pas entièrement sécurisée, nous ne
pouvons garantir la sécurité ou l'intégrité de Vos
données personnelles que vous nous transférez
ou qui vous sont transférées, via internet.
11. Third Party Links
Our website(s) contain links to websites operated
by other parties. We provide the links for Your
convenience, but we do not review, control or
monitor the privacy practices of websites
operated by others, and this privacy policy does
not apply to such third party websites. We are
not responsible for the performance of websites
operated by third parties or for You business
dealings with them.
8. Modification des Informations
A tout moment, vous pouvez informer la Société
de toute modification de Vos Informations, ou de
votre volonté d’obtenir la suppression d’une ou
plusieurs informations vous concernant que nous
détenons, en nous envoyant un courriel à
l’adresse
[email protected].
Nous
modifierons ou supprimerons Vos Informations
conformément à Vos instructions, à moins que
nous soyons tenus réglementairement de
conserver ces Informations, ou qu’elles soient
nécessaires à la fourniture de nos Services ou à
12. Update of the Policy
From time to time, we may update this Privacy
Policy unilaterally. In the event we materially
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change this Privacy Statement, the revised
Privacy Policy will promptly be posted on our
website and we will post a notice on our website
informing You of such changes. You agree to
accept posting of a revised Privacy Policy
electronically on the website as actual notice to
You. We encourage You to periodically check
back and review this policy so that You will
always know what information we collect, how
we use it, and to whom we disclose it.
la bonne tenue de nos registres clients.
9. Droit d'accès
Conformément à la Loi de 2001 relative au
Traitement des Données Personnelles (Protection
des
Personnes
Physiques),
telle
qu’ultérieurement modifiée ou remplacée, Vous
avez, en tant que personne physique, le droit
d'obtenir une copie de toute donnée à caractère
personnel Vous concernant que nous détenons et
de nous faire part de toute inexactitude
concernant ces données.
13. Questions
Si vous souhaitez nous faire parvenir une telle
requête, nous vous remercions de bien vouloir
nous contacter, en déclinant Votre identité et en
précisant les informations dont vous souhaitez
recevoir une copie ou que vous souhaitez
modifier. Nous vous prions de bien vouloir noter
que ne pouvons cependant vous facturer un tel
service.
If You have any questions regarding this policy,
wish to access or change Your information or
have a complaint, or if You have any questions
about security on our Website, You may email us
at [email protected].
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languages. In case of discrepancies the English
version shall prevail.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse de
messagerie
électronique
[email protected].
10. Cookies
L'utilisation que Vous faites de notre logiciel nous
permet d'utiliser des cookies relatifs à Votre
accès à notre site internet.
Les cookies sont de petits fichiers de données
incluant,
généralement,
un
numéro
d’identification unique ou une valeur qui, suite à
l’utilisation d’un logiciel de suivi des transactions
et à la visite de ce site Internet, est ensuite
stocké sur le disque dur de Votre ordinateur.
L’objectif de cette collecte d’informations est de
vous permettre une navigation plus simple et
précise sur le site internet, incluant l’affichage de
pages répondant à vos besoins ou préférences.
Les cookies sont fréquemment utilisés par de
nombreux sites Internet. Vous pouvez choisir si
et comment les cookies seront utilisés, en
changeant les préférences et options de votre
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ni contrôler ces cookies, ni y avoir accès. La
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concerne pas l’utilisation des cookies par des
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11. Liens vers des sites tiers
Des liens vers des sites internet de tiers sont
disponibles depuis notre propre site internet. Ces
liens sont fournis afin de faciliter votre
navigation, mais nous n’évaluons, ne contrôlons,
ni ne surveillons les pratiques en matière de
confidentialité des sites exploités par des tiers. La
présente charte ne concerne pas les sites
internet de tiers. Nous déclinons toute
responsabilité au titre des activités poursuivies
sur des sites exploités par des tiers et des
transactions ou opérations que vous pourriez
conclure avec ces tiers.
12. Mise à jour de la Charte
Tout au long de notre relation, nous pouvons
mettre à jour cette Charte de confidentialité de
manière unilatérale. En cas de modification, la
Charte de confidentialité dans sa version mise à
jour sera promptement publiée sur notre site
internet
et
nous
vous
avertirons
des
modifications
apportées
par
voie
d’une
notification postée sur notre site. Vous
reconnaissez et acceptez que toute publication
d’une version modifiée de la présente charte
publiée sur notre site internet vaut notification à
votre égard. Nous vous encourageons à
régulièrement vérifier le contenu de cette Charte
de confidentialité afin de savoir à tout moment
quelles sont les informations que nous collectons,
comment nous les utilisons, et avec qui nous les
partageons.
13. Questions
Si vous avez des questions sur notre Charte de
confidentialité, que vous souhaitez accéder à Vos
informations ou les modifier, ou si vous souhaitez
déposer une réclamation, ou pour toute question
concernant la sécurité de notre site internet,
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Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse
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