geoconcept presente son rapport annuel de tendances

GEOCONCEPT PRESENTE SON RAPPORT ANNUEL
DE TENDANCES SUR LE GEOMARKETING - VERSION 2007
L’engouement pour le Géomarketing se confirme. Après avoir soulevé de nombreuses
questions et éveillé une certaine attente depuis le début des années 90, cette discipline est
aujourd’hui devenue incontournable dans la réflexion stratégique et opérationnelle de
nombreuses entreprises et organisations.
Paris, le 21 juin 2007 : GeoConcept SA, concepteur leader de technologies d’optimisation
cartographiques pour les professionnels, présente la deuxième édition de son Rapport sur les
Tendances du Géomarketing. Réalisé grâce à l’analyse de questionnaires remplis par les
participants des 4èmes Assises du Géomarketing, organisées le 20 mars dernier à Paris par
Business Expression, il propose, une fois encore, de faire la lumière sur les perceptions,
usages et attentes dans ce domaine et pour la première fois, de présenter les profils des
sociétés intéressées par la discipline.
Le Géomarketing : Effet de mode ou réel engouement ?
La présence croissante du GPS dans le paysage technologique a permis à un très large public
de se familiariser avec les informations géospatiales. Les technologies deviennent donc
abordables, plus seulement réservées aux spécialistes. On constate en effet que 90% des
personnes interrogées se déclarent familières avec le concept de Géomarketing (contre 82%
l’an passé).
Dans le cadre de son utilisation, le Géomarketing est toujours considéré comme un véritable
outil d’analyse par la majorité des sondés (76%) et comme un outil d’amélioration des
performances (67.5%). Il se confirme également être un puissant outil de communication (+
16.6% par rapport à 2006).
Phénomène plus nouveau, il se présente désormais comme un outil de simulation (33.75%).
Cette tendance démontre certainement que les professionnels ont davantage pris conscience
de l’utilité des nouvelles fonctionnalités permettant de réaliser des analyses plus poussées
(analyses prédictives) et de simuler sur la carte l’impact de leurs hypothèses avant qu’elles ne
deviennent de vraies décisions. Ainsi placé au rang d’outil d’aide à la décision, le
Géomarketing semble mériter, au vu des chiffres évoqués, une communication continue afin
d’être largement adopté.
Plus qu’un effet de mode, le Géomarketing suscite désormais un réel engouement puisque
78% des sondés déclarent avoir déjà utilisé directement ou indirectement cet outil (+16.2%
par rapport à 2006). Parmi eux, 37.5% l’ont exploité pour optimiser le maillage d’un réseau
de points de vente. 31.3% l’ont utilisé pour établir des ciblages précis lors d’opérations de
Marketing Direct, 22.5% l’ont employé dans le cadre de leur actions de communication
interne et externe, 20% lors de calculs d’objectifs de détermination de territoires de vente, et
enfin, 11% pour adapter leur offre au profil des consommateurs. On constate donc qu’au final,
les principales tendances d’exploitation de 2006 se confirment, avec néanmoins une nouvelle
donne puisque l’emploi d’outils de Géomarketing lors d’actions de communication croît de
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près de 8% par rapport à l’an passé. Venant ainsi conforter l’idée, évoquée précédemment,
que le Géomarketing tend à se rapprocher du Décisionnel.
Le Géomarketing : Un outil qui allie fiabilité et performance
Hier simple science représentative, le Géomarketing mélange aujourd’hui algorithmes et
solutions de cartographie, permettant d’obtenir des données beaucoup plus fines et donc de
fournir des analyses plus pertinentes. Ceci expliquant sûrement le fait que près de deux
utilisateurs de solutions de Géomarketing sur trois estiment que les résultats obtenus sont
conformes à leurs attentes (contre un peu moins d’un sur trois lors de la précédente édition).
De fait, on constate qu’un tiers des sondés souhaite adopter des solutions à plus forte valeur
ajoutée (prédictif, simulation…), qu’un cinquième aimerait déployer les solutions auprès des
opérationnels et enfin 10% les développer en interne.
Du côté des bénéfices liés à l’utilisation du Géomarketing, l’étude confirme que le principal
avantage escompté est l’optimisation de la prospection, rendue possible grâce à des actions de
conquête mieux ciblées; le critère recueille en effet 68.75% de réponses des personnes
interrogées. Suivent, dans le même ordre que pour l’édition 2006, le gain de temps (50%),
permettant une amélioration de la productivité, les économies (42.5%), réalisées grâce à
l’optimisation des coûts de distribution et de conquête et enfin, la fidélisation de la clientèle
(22.5%), récompense logique de l’adaptation précise de l’offre aux besoins des
consommateurs locaux.
Le Géomarketing pour tous
Les utilisateurs du Géomarketing proviennent d’horizons variés, principalement du secteur
commerce/distribution (23% des présents lors des Assises du Géomarketing), de la
banque/finance/assurance (16% des participants) et des industries (13.5%). Plus précisément,
ce sont généralement des personnes rattachées à la direction commerciale ou marketing de
leur société, bien que tout manager de magasin ou membre d’une équipe commerciale soit
aussi habilité, dans le cadre de sa mission, à utiliser des outils de Géomarketing.
Profil des participants - 4es Assises
du Géomarketing
15,5%
23,0%
3,0%
3,0%
5,0%
16,0%
9,5%
11,5%
13,5%
Source : Business Expression
Commerce/Distribution
Autres Industries
Informatique/SSII/Logiciels
Collectivités Territoriales
Autres
Banque/Finance/Assurance
Marketing/Communication/Publicité
Administration/Education
Industries Agricoles et Alimentaires
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A propos de GeoConcept SA :
1er éditeur européen de Systèmes d’Information Géographique, GeoConcept SA se positionne
aujourd’hui parmi les leaders mondiaux dans les applications de cartographie et
d’optimisation pour les entreprises. Toujours à l’avant-garde, GeoConcept SA est l’unique
« concepteur » de solutions innovantes qui visent à améliorer en profondeur l’efficacité des
entreprises et des organisations. GeoConcept SA a inventé, en combinant l’information
géographique avec des outils d’optimisation, la géoptimisation ou optimisation des activités
par l’intégration intelligente de l’information géographique dans les systèmes. Les bénéfices
de la géoptimisation s’appliquent dans des domaines aussi variés que le géomarketing, la
gestion territoriale, l’urgence ou la gestion des forces mobiles... Les solutions de GeoConcept
SA ont séduit de prestigieux clients privés et publics dans des secteurs d’activité très variés
(PSA Peugeot Citroën, Groupe Banque Populaire, Darty, Orange, Groupe Saint Gobain, IMS
Health, JC Decaux, Kelkoo, La Poste Belge, Wall-Mart Group, Chronopost, CB Richard Ellis,
Mairie de Bordeaux, Mairie de Marseille, Mairie d’Osaka, Conseil Général de la Gironde,
Conseil Régional d’Ile de France, plus de 80 % des Services Départementaux et d’Incendie de
Secours....). Les solutions GeoConcept sont d’ores et déjà disponibles en 7 langues.
Aujourd’hui, GeoConcept SA compte plus de 10 000 références clients et possède un parc
installé de plus de 95 000 licences dans 30 pays.
www.geoconcept.com
Contact presse : AxiCom
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Tel : 01 41 06 18 05
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