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Mathieu DALLA SANTA
Responsable Marketing & Commercial
36 rue d'Alexandre, 64600 Anglet
35 ans – Célibataire – Permis B – Véhicule
Mobile : +33 6 63 03 74 48 - e-mail : [email protected]
Web-cv : www.e-mds.fr/cv.htm – LinkedIn : www.linkedin.com/in/matdigitalmarket
Langues : Anglais fluent / Espagnol conversation.
Informatique (PC, Mac) : Pack office, Photoshop, Dreamweaver, Pinnacle Studio, iMovie, Filemaker, Back offices.
FORMATION
2003
2002
2001
1997
Diplômé INSEEC Bordeaux – INSEEC Business School (master bac+5, option marketing).
Session Universitaire à UCLA – University of California, Los Angeles (option communication).
Diplômé SUP’ TG Bordeaux – Groupe BEM « Bordeaux Ecole de Management ».
Baccalauréat Littéraire (option Mathématiques).
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES
Depuis 2012 Woodstock Shop (Boutique en ligne B-to-C – Biarritz) :
Manager e-Commerce responsable de la gestion et du développement du web store :
• Stratégie commerciale :
◦ Gamme de produits.
◦ Politique de prix.
◦ Modes de livraison et systèmes de paiement.
• Promotion et communication :
◦ Opérations commerciales.
◦ Campagnes emailing.
◦ Réseaux sociaux Facebook, Twitter et Vimeo.
◦ Référencement naturel.
• Développement commercial :
◦ Relation clients : Commandes, expéditions, support clients et SAV.
◦ Constitution de bases de données.
◦ Programmes de fidélisation.
◦ Leviers de développement via Google Adwords, Le Guide et Google Shopping.
◦ Analyse des ventes et du trafic.
2010/2012
e-mds (Auto-entreprise – Anglet) :
Consultant Web Marketing, expert en emailing. Analyse et développement de la stratégie
web et mise en place d'actions e-marketing.
2010/2011
OSR Holding / Ocean Surf Report (Services Web – Anglet) :
Actionnaire / Directeur Marketing et Communication responsable de la stratégie de
développement web, des campagnes emarketing et du contenu :
• Contrôle, audit, restructuration et développement du site web (jusqu'à 40 000 visiteurs/jour).
• Gestion des réseaux sociaux Facebook et Twitter.
• Conception et développement de l'application smartphone.
• Gestion des campagnes e-mailing.
• Management d'une équipe de 3 personnes.
• Mise en place et suivi des partenariats et des relations presse.
• Création et diffusion de communiqués de presse.
• Analyse du trafic web.
2007/2010
Phillips Internet Consulting (Agence Web – Bidart) :
Responsable Marketing et Commercial :
• Prospection, négociation et signature des contrats de vente.
• Gestion de la relation clients et mise en place de programmes de fidélisation.
• Gestion des campagnes emailing grands comptes : conception et création html, distribution,
tracking, analyse et reporting.
• Gestion du référencement garanti Google Adwords et Yahoo Search Marketing.
• Mise en place, suivi et développement de produits.
• Animation de conférences, séminaires, formations sur l'email marketing.
• Tableaux de bord et reporting.
2005/2006
Côte Ouest (Agence Événementielle – Bordeaux) :
Chef de projet événementiel :
• Préparation et présentation des dossiers de candidature et des appels d'offre.
• Gestion de budgets jusqu'à 300 000 €.
• Coordination d'événements : suivi de la production et de la logistique.
• Organisation de manifestations grand public telles que Bordeaux Fête le Vin.
2003/2004
D.Day (Agence Événementielle – Biarritz/France) :
Chef de projet événementiel :
• Préparation et présentation des dossiers de candidature et des appels d'offre.
• Gestion de budgets jusqu'à 100 000 €.
• Coordination d'événements : suivi de la production et de la logistique.
• Conception de projets Incentive.
Emplois étudiants :
2002
- Air France (Biarritz) : Etude de marché quantitative.
2001
- Quiksilver (Bordeaux) : Vente directe en magasin.
1999
- Office de Tourisme Cap-Ferret (Bordeaux) : Etude de marché qualitative / Guide touristique.
- Aquitaine International (Bordeaux) : Chargé d’étude documentaire à Los Angeles, Californie.
Centres d'intérêts
Voyages : Bali, Lombok, Sumbawa, Sumatra, Singapour, Hawaï, Costa Rica, Californie, Antilles, Tanzanie,
Kenya, Côte d'Ivoire, Sénégal, Maroc, Angleterre, Espagne, Portugal.
Loisirs :
Saxophone, Surf, Plongée sous-marine, Golf.
Associatif : Membre du Bureau de l'Artha Surf Club, chargé de mission "Surf Handicap".
NTIC :
- Création et montage audio/vidéo de films.
- Conception et réalisation de sites web : www.exe-al.com / www.lacuisinedemaider.com / www.e-mds.fr
Qu'ont-ils pensé de notre collaboration ?
Caroline Phillips / PDG - Phillips Internet Consulting : « Mathieu a été un atout de valeur dans sa fonction de Responsable
Marketing pour notre solution d'email marketing Trackoo. Il a joué alors un rôle essentiel dans la fidélisation et le développement
de notre base clients, au travers de campagnes ciblées et de méthodes de vente efficaces. »
Frédéric Pérès / Responsable pôle conseil TIC - CCI Bayonne : « Mathieu s'est avéré un très bon intervenant, avec une parfaite
maitrise des stratégies eMailing. Je le recommande pour toute mission liée à l'eMail-Marketing. »
Valerie Paris (Chef d'entreprise - D.DAY Events) : « Je garde un excellent souvenir de ma collaboration avec Mathieu. Mathieu se
distingue par ses facultés d'organisation, sa rigueur et sa créativité. Sa personnalité enthousiaste est une grande force pour le
travail en équipe et fait de lui un élément de qualité avec une grande capacité d’adaptation. »