Souscription en ligne - CG - BPATL
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VERSION ELECTRONIQUE 300310A CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DE LA SOUSCRIPTION EN LIGNE DES PRODUITS ET SERVICES ARTICLE 1. CONTRACTANTS 1.1 La Banque Populaire Atlantique la Banque Populaire Atlantique est une Société anonyme coopérative de Banque Populaire à capital variable, régie par les articles L512-2 et suivants du Code Monétaire et Financier et l'ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux établissements de crédit. En matière de produits d'assurance, la Banque Populaire Atlantique agit en qualité de Société de courtage d'assurances (Garantie financière et assurance de responsabilité civile professionnelle conformes aux articles L 530-1 et L 530-2 du Code des Assurances). Numéro Orias : 07 001 925. Elle est immatriculée au registre du commerce et des sociétés 857 500 227 0 2486 RCS Nantes. Son siège social est situé 1, rue Françoise Sagan - Saint-Herblain - 44919 NANTES Cedex 9. 1.2 Le client Le Client est une personne physique titulaire d'un compte de dépôt souscrit auprès de la Banque Populaire Atlantique. ARTICLE 2. DEFINITIONS - Autorité d'enregistrement : autorité désignée par l'Autorité de certification chargée de s'assurer de l'identité et de la qualité du Client. la Banque Populaire Atlantique est désignée comme l'Autorité d'enregistrement. - Autorité de certification : autorité chargée d'émettre des Certificats électroniques en conformité avec une politique de certification. La société KEYNECTIS est désignée comme l'Autorité de certification. - Certificat électronique : fichier électronique attestant du lien entre les données de vérification de signature et le Client, titulaire du Certificat. - Cookies : blocs de données servant à enregistrer des informations relatives à la navigation du client sur le site. - Données personnelles : informations personnelles communiquées par le client lors de l'utilisation du service (identité, domicile, etc.). - Fichier de preuve : ensemble des éléments créés lors de la réalisation de la transaction entre le client, la Banque Populaire Atlantique, puis conservé pendant un délai conforme aux exigences légales. - Opérateur de service de certification : opérateur assurant l'ensemble des prestations techniques, en particulier cryptographiques, nécessaires au processus de certification. La société KEYNECTIS est désignée comme l'opérateur du service de certification. - Service : désigne le service de souscription en ligne des offres d'épargne proposées sur le Site. - Signature électronique : aux termes de l'article 1316-4 du code civil, la signature électronique consiste en l'usage d'un procédé fiable d'identification garantissant son lien avec l'acte auquel elle s'attache. La signature électronique du Service proposé emporte les mêmes conséquences que la signature manuscrite du document papier correspondant. - Site : désigne le site web proposant le service de souscription en ligne des produits et services disponibles à l'adresse suivante : "www.atlantique.banquepopulaire.fr". Le site s'adresse à une clientèle de particuliers résidant sur le territoire national français hors Principauté de Monaco et Andorre, ainsi que dans les Départements et Territoires d'Outre Mer, et est soumis au droit français. ARTICLE 3. OBJET Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet la définition des termes et conditions applicables à la fourniture du service par la Banque Populaire Atlantique aux clients qui souhaitent avoir recours à ce service et qui disposent de l'équipement technique nécessaire à cette finalité. Le client est informé qu'il dispose de la faculté de sauvegarder ou d'éditer les présentes conditions générales d'utilisation. ARTICLE 4. ACCEPTATION Le service est proposé au client sous réserve de son acceptation des présentes conditions générales d'utilisation. Les conditions générales d'utilisation applicables sont celles disponibles en ligne à la date de souscription du service. Le client déclare et reconnaît, en conséquence, avoir lu les présentes conditions générales d'utilisation et en accepter sans réserve l'intégralité des termes et conditions. ARTICLE 5. ACCES ET UTILISATION DU SERVICE L'utilisation du service nécessite l'utilisation d'un identifiant Banque Populaire Atlantique (numéro d'abonné Cyberplus). L'accès et l'utilisation du service supposent que le client dispose d'une adresse de messagerie électronique valide ainsi que de tous matériels et logiciels nécessaires à la navigation sur internet et à l'ouverture et la sauvegarde des documents précontractuels et contractuels. A l'issue de la transaction, la Banque Populaire Atlantique délivre au client un numéro d'indexation. Ce numéro lui est adressé à son adresse de messagerie électronique. Le Client s'engage à conserver le numéro d'indexation pour toute demande ultérieure formulée à la Banque Populaire Atlantique, relative à l'opération de souscription réalisée en ligne, et en particulier pour toute demande de communication du Fichier de preuve. Le client déclare faire son affaire personnelle de l'acquisition de tel ou tel logiciel destiné à la protection de son ordinateur contre de possibles intrusions et attaques virales. ARTICLE 6. PRIX DU SERVICE Le service accessible sur le site est proposé à titre gratuit. Le client conserve à sa charge les coûts de télécommunication de son opérateur de connexion internet lors de l'accès à internet et de l'utilisation du service, ainsi que les coûts de communication téléphonique dont il serait à l'origine à l'égard de la Banque Populaire Atlantique dans le cadre de l'utilisation de ce service, ou pour toute demande d'information complémentaire liée au service proposé. ARTICLE 7. EVOLUTION DU SERVICE Le service proposé par la Banque Populaire Atlantique est susceptible d'être complété, modifié ou remplacé à tout moment, notamment en fonction des évolutions technologiques. ARTICLE 8. COOKIES Le client est informé que des cookies vont s'installer automatiquement sur son équipement lors de l'accès au site. Ces Cookies sont en effet nécessaires à la Banque Populaire Atlantique afin d'accéder aux informations relatives à la navigation des internautes et contribuent ainsi à une meilleure qualité de service. L'utilisation du site requiert que le navigateur utilisé par le client accepte les cookies. Le client peut s’opposer à l'enregistrement de "cookies". Il lui appartient de configurer son navigateur Internet (information : la rubrique de ces navigateurs est communément nommées options – sécurité ou édition préférences). A titre indicatif les navigateurs suivants peuvent être configurés ainsi qu'indiqué : 8.1 Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 : 1. choisir le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"). Société Anonyme Coopérative de Banque Populaire à capital variable, régie par les articles L.512-2 et suivants du Code Monétaire et Financier et l’ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux Etablissements de Crédits. Société de courtage d’assurances - garanties financières et assurances de responsabilité civile professionnelle conformes aux articles L.530-1 et L.530-2 du code des assurances. SIREN 857 500 227 RCS NANTES – CODE APE 6419 Z – Inscription n° Orias : 07 004 504 Page 1 sur 2 2. cliquer sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality") 3. sélectionner le niveau souhaité à l'aide du curseur ou cliquer sur le bouton "avancé" pour personnaliser la gestion des cookies. résultent pas exclusivement et directement d'une défaillance du Site et/ou du Service imputable à la Banque Populaire Atlantique, c'est-à-dire notamment les pertes d'exploitation et les préjudices commerciaux. 8.2 Pour Microsoft Internet Explorer 5 : 1. choisir le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"). 2. cliquer sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security") 3. sélectionner "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel") 4. repérer la rubrique "cookies" et choisir l'option qui convient ARTICLE 11. INTEGRALITE DES ENGAGEMENTS Les présentes Conditions générales d'utilisation du Service constituent la totalité de l'accord passé entre la Banque Populaire Atlantique et le Client pour ce qui concerne l'utilisation du Service. Les contrats susceptibles d'être conclus au terme du processus de souscription en ligne sont quant à eux soumis à des conditions contractuelles spécifiques qui sont portées à la connaissance du Client avant la signature du contrat et dont le Client devra avoir pris et déclaré avoir pris connaissance. 8.3 Pour Netscape 6.X et 7. X : 1. choisir le menu "Edition">"Préférences" 2. Confidentialité et Sécurité 3. Cookies 8.4 Pour Netscape Communicator 4.X : 1. choisir le menu "Modifier">"Préférences" 2. cliquer sur l'option "Avancé" 3. rubrique "Cookies" 8.5 Pour Opéra 6.0 et au-delà : 1. choisir le menu "Fichier">"Préférences" 2. Vie Privée ARTICLE 9. DONNEES PERSONNELLES L'utilisation du site et du service nécessitent la fourniture par le client de données personnelles, celles-ci étant obligatoires pour le traitement de sa demande. Celui-ci s'engage à ce que les Données Personnelles le concernant soient correctes, sincères, véritables et à jour à la date de la souscription. La Banque Populaire Atlantique s'engage de son côté à préserver la confidentialité des données personnelles sur ses propres équipements de stockage ou ceux de ses fournisseurs et à ne les utiliser que pour les nécessités du traitement de la demande du client. Les informations à caractère personnel collectées par la Banque Populaire Atlantique sur le site à l'occasion de l'utilisation du service sont nécessaires au traitement de la demande du client, ou, lorsqu'il s'agit de cookies, concourent à la navigation sur le site. Le client est informé que la mise en œuvre du service utilise une application hébergée auprès d'un tiers. Le processus sécurisé de signature électronique fait également intervenir une société d'archivage spécialisée chez qui sont sauvegardées les données personnelles. Le client autorise expressément la banque à traiter en mémoire informatisée les données le concernant conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, et à les communiquer à ses sous traitants, ainsi qu’à des entités du Groupe BPCE ou à ses partenaires, à des fins de prospection commerciale. Le droit d'accès et de rectification aux données s'exerce sur simple demande auprès de l'agence dans laquelle le client a son compte. ARTICLE 10. RESPONSABILITE La Banque Populaire Atlantique ne saurait être tenue pour responsable de tout préjudice consécutif à une faute du Client, ou à un évènement imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger à la fourniture du Service, ou à un cas de force majeure au sens de la jurisprudence des tribunaux et cours françaises. En toute hypothèse, la Banque Populaire Atlantique ne pourra être tenue responsable de dommages indirects qui pourraient résulter de l'utilisation du Site et/ou du Service. Les dommages indirects sont ceux qui ne ARTICLE 12. CONVENTION DE PREUVE 12.1 Présentation La Banque Populaire Atlantique propose au Client de formaliser son consentement à la souscription de produits et services, à l'aide d'une Signature électronique. La Banque Populaire Atlantique a choisi l'outil de Signature électronique K.Websign proposé par l'Opérateur de services de certification Keynectis. Le procédé mis en œuvre permet : - la création d'un acte original signé par l'apposition d'une Signature électronique ; - l'horodatage du document original ; - la création, la transmission et l'archivage d'un Fichier de preuve. Le Fichier de preuve créé permet de garantir l'intégrité des documents contractuels et le lien entre le Client signataire et les documents contractuels auxquels il a souscrit. Il contient l'ensemble des éléments ayant concouru à la transaction électronique (l'ensemble des données saisies, le résultat des différents contrôles, les Certificats électroniques, la signature du Client, de la Banque Populaire Atlantique et de l'Opérateur de services de certification, les données d'horodatage, les accusés de réception, les documents originaux signés des deux parties). 12.2 Archivage du Fichier de preuve Le Fichier de preuve est transmis dès la transaction réalisée à une société d'archivage spécialement mandatée à cet effet qui le conserve pendant une durée de dix ans à compter de la date de Signature de l'offre préalable. Une copie du Fichier de preuve peut être adressée à tout moment au Client avant le terme du délai d'archivage, sur simple demande écrite adressée à la Banque Populaire Atlantique, mentionnant le numéro d'indexation communiqué lors de la souscription. 12.3 Convention La Banque Populaire Atlantique et le Client s'engagent, par les présentes, à accepter qu'en cas de litige, le Fichier de preuve contenant le document original signé par les deux parties ainsi que toutes les données permettant de garantir l'horodatage, l'exactitude et l'intégrité de ces informations, soient produits devant les tribunaux et fassent preuve des données et des faits qu'ils contiennent ainsi que des engagements qu'ils expriment. La portée de cette preuve est celle accordée à un original, au sens d'un document écrit et signé de manière manuscrite et vaut jusqu'à preuve du contraire. ARTICLE 13. DROIT APPLICABLE Le Service est régi par le droit français et relève de la compétence des tribunaux français. Société Anonyme Coopérative de Banque Populaire à capital variable, régie par les articles L.512-2 et suivants du Code Monétaire et Financier et l’ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux Etablissements de Crédits. Société de courtage d’assurances - garanties financières et assurances de responsabilité civile professionnelle conformes aux articles L.530-1 et L.530-2 du code des assurances. SIREN 857 500 227 RCS NANTES – CODE APE 6419 Z – Inscription n° Orias : 07 004 504 Page 2 sur 2