- Les lendemains qui chantent
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« Établir le contact » Symposium pancanadien sur le développement de carrière, la formation continue et le développement de la main-d’œuvre FORUM POUR LES RESPONSABLES DES POLITIQUES, LES LEADERS EN DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE ET LES REPRÉSENTANTS DU MONDE DU TRAVAIL (EMPLOYEURS ET SYNDICATS) Numéro 4 Juillet 2004 - . . . six mois plus tard Actes et progrès réalisés Nous sommes enchantées d’accompagner le présent bulletin des actes et des documents qui découlent du symposium « Établir le contact ». Les actes représentent la principale source d’information pancanadienne sur les services de développement de carrière et les questions nouvelles et actuelles concernant le développement de carrière, le développement de la main-d’œuvre et la formation continue. Ils représentent aussi les efforts considérables que vous avez déployés tant avant que pendant le symposium même. Nous espérons qu’ils seront utilisés à bon escient et vous rappelleront le processus, l’esprit et les résultats du symposium, à titre d’outil d’information et de communication qui servira à faire avancer les questions soulevées dans vos documents provinciaux, territoriaux ou nationaux, mais aussi collectivement. Les actes vous appartiennent tous et vous être libres de les reproduire et les diffuser en tout ou en partie. Ils sont aussi offerts sur le site du symposium, à l’adresse www.crccanada.org/symposium, et sur celui de la FCAC, à l’adresse www.ccdf.ca. Nous sommes très heureuses de vous informer que l’accord relatif au symposium a été prolongé jusqu’en octobre 2005. Ainsi, nous pourrons nous pencher sérieusement sur les recommandations qui sont ressorties d’Établir le contact. En voici quelques-unes : appuyer la stratégie de communication, qui englobe des articles pour « Pour alimenter la réflexion » et des bulletins périodiques mettant en évidence l’évolution des plans d’action, les stratégies de mise en œuvre et les résultats obtenus faire en sorte que le développement de carrière devienne davantage prioritaire pour le CMEC et le FMMT poursuivre le travail de la table ronde de recherche, et surtout élargir la base de données probantes sur les services de développement de carrière et publier des fiches donnant un aperçu des résultats de recherche et de leurs répercussions sur les politiques de développement de la main-d’œuvre veiller à ce que demeure vivant le lien entre le Canada et l’initiative du centre international s’assurer que le Canada participe au symposium international (Australie, 2005-2006) et à un symposium pancanadien de suivi. Suivent des nouvelles de la plupart des provinces et territoires. Certains ont préféré attendre jusqu’à l’automne pour fournir une mise à jour et, dans certains cas, les coordonnateurs d’équipe étaient en vacances. Le présent bulletin donne donc un aperçu excellent mais incomplet des plans d’action en cours. Nous espérons que ces mises à jour périodiques seront instructives et serviront à favoriser une consultation constante entre les équipes sur des questions précises, mais aussi de forum pour faire état des progrès, échanger des idées et résoudre les problèmes qui surviendront à mesure que nous avancerons. Profitez des actes, faites-nous savoir comment vous les utilisez pour que nous en informions d’autres, appréciez le fait d’avoir des nouvelles des autres et passez un merveilleux été. ••••• ColombieBritannique L’équipe de la ColombieBritannique a accepté de prendre une série de mesures pour atteindre quatre objectifs : sensibiliser les employeurs et les particuliers sur le rôle et les contributions du développement de carrière créer des partenariats plus efficaces et plus étendus entre les professionnels, les employeurs et les responsables de développement de politiques http://www.crccanada.org/symposium 1 améliorer la qualité et la pertinence des services de développement de carrière compte tenu de l’économie changeante de la Colombie-Britannique accroître le cadre d’imputabilité des services et renforcer la capacité de montrer un meilleur « résultat final » dans le cas des entreprises et de l’État. Après le symposium, le BC’s Career Information Partnership Network (BCCIP) a co-organisé une table ronde provinciale intitulée « Strengthening BC’s Workforce: A Forum on Career Development and the Workplace ». Voici quelquesunes des principales recommandations : élaborer une stratégie de sensibilisation de la population sur les contributions du développement de carrière à une main-d’œuvre efficace et productive accroître la communication entre le milieu des employeurs et celui du développement de carrière. Le rapport intégral est disponible à l’adresse suivante : www.workinfonet.bc.ca/bccip/Ro undTable/Papers/ReportofFeb6 RoundtableProceedings.pdf. Il est reconnu qu’en C.-B., les services de développement de carrière ont été largement axés sur les besoins des chercheurs d’emploi, et non sur ceux des employeurs. Il s’agit maintenant de renforcer le rôle des services de développement de carrière pour ce qui est de réduire les pratiques non efficientes sur le marché du travail, tant pour les employeurs que pour les particuliers. L’équipe de la ColombieBritannique a invité le BCCIP à se charger de poursuivre les objectifs, car à titre de groupe indépendant, ce réseau dispose d’une plus grande capacité d’aller de l’avant. Le 2 BCCIP a accepté de jouer ce rôle de premier plan et s’occupe actuellement de mettre à jour son plan d’action afin d’y inclure ce dernier. Roberta Neault, coordonnatrice de l’équipe, a présenté l’expérience de la Colombie-Britannique à l’occasion de la présentation de la Connat sur le symposium Établir le contact. Nouvelle personne-ressource : Terresa Augustine, présidente, BCCIP Téléphone : (604) 319-3977 Courriel : [email protected] ••••• Alberta Le rapport final de l’Alberta sur le symposium Établir le contact est terminé. Pour en obtenir des exemplaires, envoyez un courriel à [email protected]. Grâce à l’expérience acquise au symposium international de 2001, l’Alberta avait tenu deux symposiums provinciaux. L’équipe provinciale et le comité de coordination des symposiums de l’Alberta se sont unis pour former une équipe appelée « Alberta Working Connections Team ». Un plan d’action a été dressé et trois sous-comités ont été créés pour les aspects suivants : compréhension des besoins en services d’orientation des clients; recherche et imputabilité; établissement de rapports et d’un langage commun en matière de développement de carrière. Ces sous-comités sont à élaborer des propositions afin d’obtenir des fonds pour leurs plans de travail. L’Alberta Working Connections Team a présenté un certain nombre de séances à l’occasion de Building Tomorrow Today (BTT), la consultation annuelle sur le développement de carrière qui a lieu en Alberta. Comme les membres des nombreux sous-comités, les membres de l’équipe provinciale ont participé à la présentation tenue à la Connat sur le symposium Établir le contact. Les deux nouveaux membres de l’équipe sont : Vivian Lalande, [email protected], et Jeremy Shepherd, [email protected]. Personne-ressource : Linda Willis Courriel : [email protected] ••••• Saskatchewan En mars 2004, l’équipe de la Saskatchewan a présenté son rapport aux personnes qui participaient à la table ronde provinciale. Un bon débat s’est tenu sur les moyens de maintenir et de mettre en branle un processus continu pour que l’expansion des services de développement de carrière se poursuive. Le Dr Margaret Lipp, sous-ministre adjointe, Saskatchewan Learning, a profité de la table ronde pour faire état de la K-Adult Career Development Strategy qui en est voie d’être élaborée dans le secteur de l’éducation. En collaboration avec des partenaires du secteur de l’apprentissage, on s’occupe de créer un système de développement de carrière plus coordonné et plus complet. Un sondage est actuellement mené sur les activités, les enjeux et les lacunes dans les programmes et services actuels. Cette information sera rassemblée et servira à préparer un document de discussion devant être distribué à un atelier avec des décideurs clés, à l’automne 2004. http://www.crccanada.org/symposium Le Plan directeur pour le design en développement vie-travail a été avalisé de la maternelle à la 12e année. Les compétences en question sont en voie d’être intégrées dans le programme d’études de la Saskatchewan. Les participants à la table ronde ont été invités à intervenir dans l’initiative Saskatchewan Learning. Il est possible qu’un débat ait lieu à propos d’une approche globale à l’échelle de l’État concernant la prestation de services d’orientation, mais d’autres détails doivent encore être fournis. Voici quelques-uns des enjeux à régler et des défis à relever plus tard : collaborer malgré les divers mandats des organismes créer une structure formelle soutenue par les organismes participants trouver des porte-parole qui croient à l’établissement de partenariats obtenir que les décideurs clés qui s’occupent de politiques et de gestion appuient le développement de carrière faire connaître l’apport des services de développement de carrière aux programmes économiques et sociaux et répondre des résultats obtenus faire en sorte que le système puisse fournir des services de développement de carrière de qualité. Personne-ressource : Jim Savage Courriel : [email protected] ••••• Manitoba L’équipe du Manitoba pour Établir le contact a été très active au cours des six derniers mois. Coordonnées par l’entremise d’Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba et d’Enseignement postsecondaire et Formation professionnelle Manitoba, ses activités comprennent notamment celles-ci : rapport publié sur les séances régionales de dialogue tenues l’automne dernier avec des intervenants du domaine de l’éducation, http://www.edu.gov.mb.ca/ks4/po licy/car_dev.html un comité des sous-ministres adjoints chargé du développement de carrière a été créé au sein d’Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba et d’Enseignement postsecondaire et Formation professionnelle Manitoba et formé de représentants de directions générales et de ministères différents pour soutenir la coordination des services de développement de carrière plan en voie d’élaboration entre les gouvernements provincial et fédéral relativement à une initiative de bénévolat en ligne destinée à mieux faire connaître aux jeunes les possibilités dans ce domaine plan en voie d’élaboration pour la mise au point d’un guide de développement de carrière à l’intention des parents d’élèves de niveau intermédiaire inventaire des ressources en développement de carrière; participation de jeunes au réseau fédéral Youth Action-Manitoba Advisory Network (YAMAN) et au conseil provincial Manitoba Youth Advisory Council (MYAC). Le YAMAN et le MYAC sont intervenus dans l’élaboration de l’information et de la programmation pour les jeunes. En mai, Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba et Enseignement postsecondaire et Formation professionnelle Manitoba ont coorganisé une rencontre d’intervenants en développement de carrière. Voici quels étaient les objectifs : mettre en commun les connaissances sur le sens du développement de carrière discuter de la manière dont le développement de carrière peut fonctionner pour tous les intervenants mieux comprendre les besoins des groupes d’intérêt déterminer des moyens par lesquels les intervenants et les ministères peuvent collaborer. En tout, 70 intervenants du secteur privé et industriel, d’organismes fournissant des services d’orientation professionnelle, du gouvernement, d’établissements d’enseignement, de divisions scolaires, d’écoles et d’organismes parrains ont participé (20 du secteur privé, 30 professionnels en développement de carrière et 20 responsables de développement de politiques). Les intervenants ont réagi positivement, en particulier parce que la rencontre a permis d’aborder des questions de développement de carrière sous différents aspects. Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba et Enseignement postsecondaire et Formation professionnelle Manitoba continueront de favoriser le dialogue avec les groupes d’intérêt et entre eux pendant que nous amorçons et mettons en œuvre des mesures pour soutenir un système de développement de carrière coordonné et souple. http://www.crccanada.org/symposium 3 Courriel : [email protected] Prochaines étapes À court terme, les ministères : définiront les mesures viables qu’il leur sera possible de prendre à court et à long terme pour jouer leur rôle en matière de développement de carrière établiront un comité consultatif externe qui favorisera le dialogue entre les intervenants afin de mieux coordonner le développement de carrière au Manitoba. ••••• NouveauBrunswick Nouvelle personne-ressource : Nancy Buchanan Courriel : [email protected] ••••• Québec Le symposium Établir le contact, y compris la préparation exigée des membres de l’équipe, a donné naissance à un réseau consultatif informel constitué de responsables de développement de politiques, d’employeurs, d’organisations professionnelles, d’organismes et de chercheurs. Depuis cette manifestation, un sous-comité et l’équipe entière se sont réunis plusieurs fois, surtout pour échanger des renseignements et mieux comprendre le fonctionnement des différents organismes. Nous avons décidé de conserver ce réseau et de commencer, à l’automne, des réunions d’une demi-journée afin de discuter de diverses questions concernant le développement de carrière, la formation continue et le développement de la main-d’œuvre et de faire des exposés à leur sujet. Nous n’avons pas encore déterminé les enjeux qui seront abordés précisément, mais cela sera fait au cours de l’été. Personne-ressource : Michel Turcotte 4 L’équipe du Nouveau-Brunswick s’est réunie en mai pour discuter des résultats que le symposium a donnés après plusieurs mois et pour prévoir les prochaines étapes. Il faut certainement inclure le développement de carrière dans la partie « Enseignement aux adultes et apprentissage continu » du document « Vers un meilleur avenir : Le plan de prospérité du Nouveau-Brunswick, 2002-2012 ». On nous a demandé d’élaborer des parties sur le développement de carrière qui doivent être incluses dans l’énoncé de politique, et ce sera terminé d’ici le mois de septembre. Un petit groupe de bénévoles de l’équipe a rencontré des représentants de Formation et Développement de l’emploi pour commencer à rédiger les parties pertinentes. Il collaborera avec l’ensemble de l’équipe afin de finaliser la présentation. Joe Brennan, coordonnateur de l’équipe du Nouveau-Brunswick, est retourné travailler dans une école secondaire, et c’est Alene Steinbach qui occupe son poste. Cette dernière pourra fournir les renseignements sur le petit groupe de travail et les résultats qu’il a obtenus. Le plan consiste à poursuivre la discussion en équipe et à établir les points qui seront abordés à l’automne. Nouvelle personne-ressource : Alene Steinbach Courriel : [email protected] ••••• Ile du Prince Édouard Une liste des services et programmes et des clients cibles a été dressée et figurera dans un rapport qui doit encore être publié. Celui-ci devait consister à recommander un modèle de prestation de services pour tous les citoyens de la province. Des réductions budgétaires ont été imposées entre-temps, et nous ignorons au juste si la réalisation pourra avoir lieu. On continue d’élaborer une stratégie pour amener tous les niveaux et les secteurs de gouvernement à collaborer afin de dresser un plan pour s’occuper de questions de main-d’oeuvre, d’apprentissage et de marché du travail. La Career Development Association a tenu son forum annuel. Les professionnels ont été nombreux à y participer, et ce fut une excellence occasion d’apprentissage pour tous. Personne-ressource : Laura Lee Noonan Courriel : [email protected] ••••• Organisations nationales Au mois de mars, le Consortium canadien des carrières (CCC) a organisé et animé une réunion de suivi d’une journée pour les organismes nationaux. Le symposium et les travaux préalables qu’il fallait exécuter pour rédiger un document collectif avaient révélé que nous ne travaillons pas assez étroitement et que, dans certains cas, les mandats et l’expertise sont mal compris. La réunion a donné l’occasion de commencer à se pencher sur ces questions et de http://www.crccanada.org/symposium songer à des domaines de collaboration, surtout en ce qui touche les rôles de soutien à jouer dans les plans d’action des équipes provinciales et territoriales où ce genre de soutien pourrait s’avérer approprié. Deux priorités pouvant former un cadre des mesures collectives ont été établies : développer des actions nationales par l’élaboration d’une vision pour le milieu de la prestation de services à la main-d’œuvre; renforcer la capacité de chacun en élaborant une réponse intégrée à la Stratégie visant le milieu de travail de RHDCC. De plus, on s’est entendu sur deux mesures de suivi concrètes à court terme : préparer une grille qui expose clairement les compétences des organismes nationaux pour montrer ce qu’ils font maintenant pour contribuer aux initiatives nationales et provinciales concernant le milieu de travail; rédiger un document de discussion qui « présente les arguments » et explique clairement l’apport du développement de carrière au perfectionnement professionnel et à l’apprentissage en milieu de travail ainsi que les données probantes à l’appui. Les ébauches sont terminées. Le document de discussion sur la contribution du développement de carrière a été envoyé aux organismes aux fins d’examen, et une fois finalisé, il sera transmis aux personnes qui ont participé au symposium. L’ébauche de grille a aussi été étudiée et une nouvelle version viendra. Les prochaines étapes à suivre pour arriver aux résultats à plus long terme seront définies à l’automne. Personne-ressource : Jacques Pelletier Courriel : [email protected] ••••• Développement des ressources humaines Canada L’équipe de DRHC s’est engagée à favoriser un dialogue à l’intérieur et à l’extérieur du ministère à propos du développement de carrière, de la formation continue et du développementde la main-d’œuvre. Jusqu’à présent, nous avons rétabli le groupe de travail sur l’IMPAC, composé des employés de l’administration centrale de RHDCC qui s’intéressent au développement de carrière et à l’IMT. Ont aussi été inclus des représentants de groupes de l’administration centrale qui sont chargés de la prestation de services aux Autochtones, aux jeunes et à tous les Canadiens en chômage (Services d’aide à l’emploi). Une liste de discussion pour le personnel de l’administration centrale qui s’occupe des questions d’IMT a été mise en place et sert à favoriser le dialogue. Nous nous sommes engagés à mener un sondage d’opinion concernant les besoins des jeunes en matière de développement de carrière. Dans le cadre de la vision de la stratégie en matière de services aux jeunes, nous préparons un diagnostic démographique sur les jeunes Canadiens. Il est très exhaustif, alors nous tâchons également de définir des segments clés chez eux. De plus, nous nous sommes engagés à rassembler les travaux de recherche effectués jusqu’à présent et à résumer ce que nous savons sur le développement de la maind’œuvre et le développement de carrière à partir des données probantes recueillies. Kris Magnusson, de l’université de Lethbridge, qui fait partie de l’équipe de l’Alberta, a dressé un rapport sur les principaux thèmes et observations qui découlent de l’étude d’articles en anglais. Louis Cournoyer, de l’université de Sherbrooke, a préparé un rapport parallèle sur les articles en français. Les deux documents sont présentés dans les catégories suivantes : public cible, populations et échantillons, méthodes de recherche, découvertes globales sur l’efficacité et hypothèses théoriques divergentes. On a tenu une réunion pour en discuter et pour prévoir les autres travaux à exécuter pour orienter les efforts de recherche et arriver à une base de données probantes plus solide en faveur des services de développement de carrière. Un groupe de travail chargé de prôner ces travaux a été formé. (Nota : les deux rapports et les procès-verbaux de la réunion de recherche seront publiés sous peu et affichés sur le site Web.) Personne-ressource : Bruce Rosove Courriel : [email protected] ••••• Observations de la rédaction Nous sommes frappées, et vous le serez certainement aussi, par le nombre d’initiatives en cours et leur ampleur ainsi que par les occasions de profiter des outils, des stratégies, des pratiques et des expériences à l’essai dans d’autres provinces et http://www.crccanada.org/symposium 5 d’en tirer des leçons. Voici quelques exemples : une stratégie de sensibilisation de la population et un forum sur le développement de carrière en milieu de travail en ColombieBritannique; les résultats obtenus par trois sous-comités actifs en Alberta; le sondage qui est mené et la Kadult Strategy qui est élaborée en Saskatchewan; un comité des sous-ministres adjoints chargé du développement de carrière au Manitoba; l’inclusion du développement de carrière dans un énoncé de politique plus large sur le Plan de prospérité du NouveauBrunswick; les réunions actives qui ont lieu avec les intervenants au Québec; la liste des services et des clients à l’Î.-P.-É.; les examens sur la base de données probantes en anglais et en français et un document de discussion sur la contribution du développement de carrière. Nous vous encourageons à soumettre et à solliciter des présentations pertinentes et pratiques pour notre série « Pour alimenter la réflexion ». Nous espérons que vous les trouvez instructives et utiles. Vos réactions au présent bulletin et sur tout autre aspect de l’initiative sont toujours appréciées. Établir le contact se poursuit …… Rédaction : Lynne Bezanson et Céline Renald Courriel : [email protected]; [email protected]. Établir le contact, c’est se réunir autant que possible à l’occasion d’un symposium, mais c’est bien plus faire en sorte que des initiatives comme celles-là soient visibles et accessibles pendant que des efforts sont déployés pour faire avancer les nombreuses questions complexes qui ont été soulevées au symposium. Nous publierons une autre mise à jour à l’automne, probablement en novembre ou décembre. Plusieurs provinces et territoires n’ont pu fournir de mise à jour pour le présent numéro mais ont indiqué avoir l’intention de le faire à l’automne. 6 http://www.crccanada.org/symposium