Une alternative sécurisée et approuvée par les directions
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Une alternative sécurisée et approuvée par les directions
Livre blanc Une alternative sécurisée et approuvée par les directions informatiques aux services grand public de partage de fichiers en entreprise Protégez les données d’entreprise. Bénéficiez d’un contrôle informatique sécurisé. Offrez un point d’accès unique aux données d’entreprise à vos utilisateurs mobiles. L’utilisation sans autorisation par les employés de services grand public de partage de fichiers tels que Dropbox ou Box génère de sérieux risques sécuritaires pour les entreprises. Découvrez comment de véritables solutions d’entreprise de partage de fichiers permettent de dépasser les attentes des utilisateurs tout en sécurisant et en mobilisant les données de l’entreprise. citrix.fr Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers Parmi les plus gros défis auxquels sont actuellement confrontées les directions informatiques figurent en bonne place les pertes de données et les risques sécuritaires liés à l’utilisation non autorisée de services grand public de partage de fichiers comme Dropbox ou Box à des fins professionnelles. Les services grand public de partage de fichiers favorisent les fuites de données et les violations de conformité en permettant aux fichiers partagés d’échapper au contrôle et à la visibilité des directions informatiques. D’un autre côté, ces services répondent aux principales attentes de la main-d’œuvre mobile moderne, en lui permettant de consulter et de partager ses données quel que soit le lieu. Pour les directions informatiques, la seule façon de résoudre ce qui est désormais appelé « le problème Dropbox » et de stopper l’extension du partage de fichiers non contrôlé, c’est de répondre à ces besoins via une application approuvée par l’entreprise et capable d’offrir encore plus que les solutions grand public. Un véritable service de synchronisation et de partage de fichiers de niveau entreprise doit associer la convivialité et la simplicité des services grand public à des fonctionnalités d’entreprise capables d’améliorer la productivité et de renforcer la sécurité, la flexibilité et le contrôle au profit des directions informatiques. Ce livre blanc présente les risques informatiques associés à l’utilisation en entreprise de solutions grand public de partage de fichiers et identifie les prérequis indispensables à toute solution efficace de synchronisation et de partage de fichiers d’entreprise (solution EFSS). Se contenter de bloquer l’accès au réseau de ces services grand public ne constitue plus une solution viable. Les entreprises doivent désormais déployer une solution EFSS, ces outils faisant désormais partie intégrante du quotidien des employés. Proposé par le leader du marché des espaces de travail mobiles, Citrix® ShareFile® répond à tous ces besoins et garantit une productivité totale aux utilisateurs mobiles. Les risques induits par l’utilisation en entreprise de services grand public Les employés recherchent et utilisent des services grand public de partage de fichiers non par intention de nuire, mais pour répondre à leurs besoins légitimes de partager des informations à des fins professionnelles. Ces services grand public n’offrent en général qu’une fonctionnalité limitée et manquent de sécurité intégrée, mais grâce au stockage gratuit, à leur installation rapide et à leur convivialité, ils peuvent apparaître comme une bonne solution, tout particulièrement aux yeux des employés ne connaissant pas l’existence des éventuelles solutions approuvées proposées par leur entreprise. Le problème apparaît dès que l’employé crée son compte personnel. Lorsque des fichiers sont partagés, des données d’entreprise sont stockées en dehors de tout contrôle par la direction informatique, exposant de fait l’entreprise à des violations et des pertes de données. Les services grand public manquent également de mécanismes de contrôle granulaire des fichiers et de bon nombre de certificats de conformité, ce qui expose l’entreprise à des risques de violation de sa conformité réglementaire, tout particulièrement dans des secteurs très réglementés comme la santé ou la finance. Au-delà de la perte potentielle de données confidentielles ou d’informations propriétaires, les services de partage grand public peuvent exposer le réseau aux malwares, au piratage et à tous types d’activités malveillantes. Problèmes qui mettent le plus souvent publiquement l’entreprise dans l’embarras et contribuent à dégrader son image et sa réputation. citrix.fr 2 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers Lorsqu’un employé stocke des données d’entreprise dans un compte personnel de partage puis partage des fichiers avec des tiers, sa direction informatique n’a aucune visibilité sur le type de données stockées et ne sait pas si des données sensibles ont quitté l’immeuble. Si cet employé quitte l’entreprise, toutes les données professionnelles synchronisées depuis son poste de travail ou son ordinateur portable d’entreprise via son compte de partage personnel pourront demeurer indéfiniment accessibles depuis tout périphérique personnel en sa possession, ce qui crée pour son ancien employeur un risque sécuritaire, légal et commercial totalement inacceptable. Le problème du partage de fichiers grand public est à la fois grave et généralisé. Selon une étude du cabinet Enterprise Strategy Group, une grande majorité (70 %) des entreprises sait ou pense que ses employés utilisent des comptes de partage en ligne personnels sans autorisation formelle de leur direction informatique. Il s’agit là d’un problème réellement sérieux pour les directions informatiques1. Des problèmes qui vont bien au-delà de la simple sécurité Outre les problèmes de sécurité soulevés, les services de partage grand public ne parviennent tout simplement pas à répondre à l’éventail complet des besoins professionnels, ce qui les rend impropres à une utilisation en entreprise, même avec une direction informatique pleinement consciente de leur présence. Du point de vue de l’utilisateur, ces services n’offrent pas les fonctionnalités d’entreprise indispensables pour être totalement productif, comme par exemple l’intégration avec d’autres applications mobiles d’entreprise permettant de rationaliser les tâches et les processus les plus courants. Ils sont en outre incapables d’offrir l’accès à des fichiers hébergés en de nombreux points au sein du réseau (référentiels de données Microsoft SharePoint, systèmes ECM, réseaux de partage de fichiers, etc.). Les services de partage grand public n’offrent pas non plus aux directions informatiques les outils indispensables d’administration, de contrôle et de visibilité. Celles-ci n’ont aucun moyen de surveiller, de gérer ou de publier des comptes-rendus sur la façon dont les données sont consultées, stockées et partagées, et sont incapables de mettre en place des pistes d’audit à des fins de conformité. Sans aucune souplesse de stockage, les directions informatiques ne peuvent contrôler l’endroit où les données résident et respecter leurs engagements en termes de performances, de coût et de souveraineté des données. Sans fonctionnalités avancées d’administration et de sécurité, elles ne peuvent prendre en charge certains scénarios cruciaux comme garantir, lorsque des employés quittent l’entreprise, que des données professionnelles ne demeurent pas dans des comptes personnels de partage de fichiers leur appartenant. Composant essentiel de la productivité commerciale, la synchronisation et le partage de fichiers est bien trop important pour être abandonné à des outils grand public qui n’ont jamais été conçus pour une utilisation en entreprise. Les directions informatiques ont besoin d’une solution d’entreprise de synchronisation et de partage des fichiers (ou solution EFSS), spécialement conçue pour répondre aux attentes des professionnels, des directions informatiques et des entreprises. Figure 1 : Les services grand public de partage de fichiers représentent pour l’entreprise des risques largement reconnus citrix.fr 3 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers Les prérequis indispensables à toute véritable solution d’entreprise de synchronisation et de partage des fichiers (EFSS) Une expérience de qualité pour les utilisateurs Dans le contexte actuel de développement de la consumérisation et d’une informatique fantôme, l’acceptation par l’utilisateur est le tout premier prérequis incontournable pour tout service d’entreprise. Si une solution de synchronisation et de partage des fichiers ne parvient pas à répondre aux attentes des utilisateurs en termes de fonctionnalité et de convivialité, elle ne sera jamais adoptée et le problème Dropbox ne sera pas résolu. Pour satisfaire les utilisateurs, une solution EFSS doit offrir la convivialité et la simplicité d’une solution grand public afin d’égaler ou de surpasser des services comme Dropbox ou Box. Elle doit permettre de synchroniser et de partager des données facilement et en toute sécurité depuis tout périphérique, et de partager des données à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise, quels que soient l’endroit et la taille du fichier. Pour garantir une productivité mobile totale, la solution doit fournir des applications intégrées, comme par exemple un éditeur de contenu intégré permettant aux utilisateurs d’accomplir plus de tâches au sein d’un même environnement transparent. De même, la solution doit permettre l’utilisation de processus intégrés via des outils de type Microsoft Outlook, afin de rationaliser les tâches courantes et de réduire le nombre de clics. L’édition et l’accès hors ligne sécurisé sont en outre indispensables pour assurer une productivité ininterrompue aux utilisateurs en déplacement. Un contrôle d’accès et une sécurité granulaires Une sécurité efficace est l’un des éléments majeurs qui définit la valeur d’une solution EFSS. C’est cette sécurité qui permet de réduire le risque de perte de données et assure une protection réelle contre les catastrophes. La solution doit notamment fournir les fonctionnalités suivantes : • Contrôle d’accès granulaire, protocoles d’authentification sécurisés et stratégies d’autorisation accordant le niveau d’accès approprié à chaque utilisateur et pour chaque scénario. • Stratégies et fonctionnalités de sécurité avancées comprenant la suppression à distance, le verrouillage de périphérique, la protection par mot de passe, les listes noires et blanches et des stratégies d’expiration des données afin de garantir que les données consultées par les utilisateurs, y compris depuis des périphériques mobiles, demeurent en sécurité et sous le contrôle de la direction informatique. • Fonctionnalités robustes de suivi en temps réel et d'audit de l’activité des utilisateurs, avec possibilité de créer des rapports personnalisés pour répondre aux stratégies de données d'entreprise et aux exigences de conformité. • Intégration transparente aux services d’annuaire d’entreprise afin de simplifier l’authentification et le provisioning des utilisateurs. • Contrôle du partage de données à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise, comprenant la possibilité d’exiger un identifiant en définissant la complexité du mot de passe pour chaque compte utilisateur, de limiter le nombre de téléchargements disponibles pour un utilisateur donné, de restreindre les autorisations d’ajout et de téléchargement pour les utilisateurs ajoutés aux dossiers de l’équipe, de rendre obsolètes des liens vers certains fichiers et de restreindre l’accès en fonction de la localisation réseau. La mobilité pour toutes les données d’entreprise L’emploi des services grand public de partage de fichiers est en général limité aux emplacements réseau auxquels ils peuvent accéder. De fait, les fichiers les plus importants se trouvent bien souvent hors de portée des utilisateurs situés à l’extérieur du réseau de l’entreprise. Certaines entreprises essaient de contourner cet obstacle en transférant leurs données dans des endroits plus accessibles, mais les inconvénients de cette approche en termes d’efficacité et d’évolutivité sont évidents. Une solution EFSS doit fournir l’accès aux données d’entreprise peu importe l’endroit où elles résident (y compris sur des disques de fichiers réseau existants, sur SharePoint, OneDrive for Business ou des systèmes de gestion de contenus d’entreprise) et même depuis l’extérieur du réseau, en offrant un point d’accès unique à toutes les sources de données. citrix.fr 4 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers Une souplesse de stockage Les différents types de données d’entreprise doivent pouvoir être stockés dans des endroits différents. Certains fichiers doivent être stockés sur site ou à un endroit précis pour respecter les obligations de conformité, alors que d’autres peuvent être stockés dans le cloud pour simplifier la gestion, réduire les coûts et autoriser une évolutivité harmonieuse. Pour certains types de données et d’applications, la localisation du stockage des données peut occasionner des différences significatives en termes de performances. Les directions informatiques doivent pouvoir choisir où stocker leurs données (notamment sur site, dans le cloud ou une combinaison des deux) par l’intermédiaire d’un seul et même service. Intégration à l'infrastructure existante Pour simplifier l’installation et l’administration, une véritable solution EFSS doit s’intégrer à l’infrastructure informatique existante, par exemple par l’intermédiaire d’une communication avec Active Directory via des outils SAML de type ADFS, Ping, CA ou Salesforce.com. Intégration à la gestion de la mobilité d’entreprise sur tous types de périphériques Qui dit « synchronisation et partage de fichiers » pense le plus souvent « périphériques mobiles », mais ce n’est là qu’un aspect du problème. Pour être productif en tout lieu et dans tout scénario, les utilisateurs doivent être capables d’accéder à la même fonctionnalité EFSS sur tous les périphériques qu’ils utilisent : non seulement sur les tablettes et les smartphones, mais également sur les ordinateurs portables, les postes de travail de bureau et les clients légers. Cet accès depuis tout périphérique doit être géré via une solution de gestion de la mobilité d’entreprise (ou EMM), qui permet aux directions informatiques de définir et d’appliquer de façon cohérente des stratégies d’accès et de sécurité par l’intermédiaire d’un point d’administration unique, quelle que soit la façon dont les utilisateurs accèdent au service. Pour les utilisateurs sur périphériques mobiles, la solution EFSS doit être capable d’offrir des fonctionnalités EMM essentielles comme la gestion de périphériques mobiles (MDM), afin de garantir que les données demeurent en sécurité même en cas de perte ou de vol d’un périphérique, ou la gestion d’applications mobiles (MAM), afin d’isoler les applications et données d’entreprise de toute application personnelle qui pourrait se trouver sur le périphérique. Les insuffisances des services grand public À la lumière de ces prérequis indispensables, les problèmes posés par les services grand public ne sont que trop évidents et parfaitement illustrés par les exemples de Dropbox et de Box. Dropbox Dropbox est un service grand public de partage de fichiers via URL unique. Produit destiné au grand public, Dropbox ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités d’entreprise indispensables et souffre de nombreuses insuffisances, à commencer par sa méthode de mise à disposition. Proposé directement et sous forme gratuite aux utilisateurs, Dropbox ne bénéficie pas d’un réseau de revendeurs capable de faciliter son acquisition et de proposer des services professionnels ou un support technique de niveau entreprise. Des insuffisances de ce type apparaissent dans chacun des aspects du produit. • Dropbox n’offre aucune souplesse de stockage et ne permet même pas un stockage sur site. • Ne permet pas l’intégration à l’infrastructure existante et l’accès aux partages réseau sur site ou à SharePoint depuis les périphériques mobiles. • Les directions informatiques ne disposent d’aucune souplesse et d’aucun contrôle sur le lieu de stockage des données pour respecter leurs obligations en matière de souveraineté des données, de performances, de coûts ou de sécurité. • Sans aucune fonctionnalité de déploiement personnalisable ou intégration d’arrière-plan, Dropbox ne peut raisonnablement pas être adopté par les directions informatiques pour répondre correctement aux besoins spécifiques de l’entreprise. • Dropbox n’offre pas les fonctionnalités de compte-rendu et de visibilité complète indispensables aux directions informatiques. Le plus souvent, celles-ci ignorent totalement qui dispose d’un compte Dropbox et quelles données d’entreprise sont partagées. citrix.fr 5 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers • Bien que Dropbox ait lancé une version d’entreprise, cette dernière ne dispose pas d’un contrôle de fichiers granulaire, de fonctionnalités de sécurité avancées et de bon nombre de certificats de conformité, ce qui renforce encore l’impression que le marché de l’entreprise n’a été ciblé qu’après coup. • Dropbox n’offre pas certaines fonctionnalités d’entreprise de base comme un plug-in Outlook ou la possibilité de personnaliser la présentation. • Dropbox manque également cruellement de conformité à des normes importantes comme HIPAA ou FISMA, et n’offre pas de fonctionnalité DRM. Du fait de cette inadaptation à un usage professionnel, il n’est pas surprenant que Dropbox soit la quatrième application la plus souvent interdite en entreprise, si l’on en croit une étude comparative effectuée par RapidScale sur Dropbox, Box et Citrix ShareFile2. Dropbox occupe également le peloton de tête (et se classe même numéro un) de la liste des applications iOS et Android mises sur liste noire par les employeurs, d’après l’article de Bloomberg Business intitulé « Interdit au travail »3. Dropbox : la quatrième application la plus souvent interdite en entreprise www.slideshare.net www.Bloomberg.com Box Box partage bon nombre des insuffisances affichées par Dropbox, notamment ses fonctionnalités de sécurité limitées, le manque de souplesse de son stockage et l’absence d’intégration d’arrière-plan ou de fonctionnalités de déploiement personnalisables. • Box n’offre pas de possibilité de stockage sur site, donc toutes les données doivent être transférées dans le cloud. • Les clients doivent payer un supplément pour Box ECM Cloud Connector, qui permet de transférer les données depuis un système ECM dans un référentiel de données en ligne géré par Box. Même avec ce composant, le contenu demeure exposé à cause de l’interface Web de Box, tout en demeurant inaccessible pour l’utilisateur depuis les périphériques mobiles. • Le contenu des systèmes ECM comme SharePoint doit être dupliqué et synchronisé avec Box. • Box ne permet pas l’intégration à l’infrastructure existante et l’accès aux partages réseau sur site ou à SharePoint depuis les périphériques mobiles. • Box n’est pas conçu pour les utilisateurs mobiles, puisqu’il ne dispose pas d’éditeur intégré pour applications mobiles, de systèmes d’annotation PDF ou d’édition de documents Office. • Si Box bénéficie d’un réseau mondial de mise à disposition de contenu, les données sont exclusivement stockées aux Etats-Unis, ce qui peut poser problème aux entreprises de l’UE, confrontées à des obligations très strictes en matière de souveraineté et de conformité des données. • Produit ponctuel, Box est obligé de s’appuyer sur des produits tiers de gestion de la mobilité d’entreprise pour offrir des fonctionnalités essentielles comme la MDM et la MAM. Box ne dispose pas de fonctionnalités de sécurité d’entreprise intégrées essentielles comme la pilule empoisonnée, le verrouillage par mot de passe, la suppression à distance ou la restriction d’accès depuis les périphériques modifiés (débridés). Citrix ShareFile : une synchronisation et un partage sécurisés des fichiers spécialement conçus pour l’entreprise Citrix ShareFile Enterprise Edition est un puissant service sécurisé de synchronisation et de partage des fichiers qui apporte une solution au problème Dropbox. Contrairement aux services grand public, ShareFile est spécialement conçu pour l’entreprise et fournit de robustes fonctionnalités permettant de prendre en charge les méthodes de travail modernes et d’offrir aux directions informatiques la sécurité et le contrôle, ainsi que des personnalisations et des intégrations étendues permettant de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. citrix.fr 6 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers Une expérience de qualité pour les utilisateurs ShareFile aide les directions informatiques à éloigner les employés des services grand public et à faciliter une adoption totale grâce à un service plébiscité par les utilisateurs. Ces derniers peuvent consulter et synchroniser toutes leurs données à partir de tout périphérique et les partager en toute sécurité avec d’autres personnes, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise, aussi facilement qu’avec une application grand public, mais avec bien plus de possibilités de renforcer la productivité. La prise en charge des fichiers de grande taille et l’intégration avec des outils comme Outlook accélèrent les processus et aident les utilisateurs à accomplir leurs tâches courantes plus rapidement et plus facilement (par exemple, insérer une pièce jointe à une invitation à une réunion ou convertir une pièce jointe en lien pour s’affranchir des limites de taille des emails), sans avoir à changer d’applications. ShareFile permet en outre aux utilisateurs de créer et d’éditer des documents Microsoft Office et d’ajouter des annotations, des approbations et des signatures de forme libre à des documents PDF. L’enregistrement et la vérification des fichiers éliminent les problèmes de contrôle des versions. Les utilisateurs ont même la possibilité de faire des présentations depuis leurs périphériques mobiles, via le mode Presenter, une fonctionnalité très populaire avec prise en charge complète des écrans externes, des transitions et des animations personnalisées. Une fonctionnalité d’accès hors ligne permet aux utilisateurs d’accéder à leurs données et de les modifier durant leurs déplacements, sans interrompre la productivité des processus. ShareFile offre également la toute première fonctionnalité de synchronisation à la demande optimisée pour environnements de postes virtuels. Les données ne sont téléchargées et synchronisées que lorsque l’utilisateur souhaite visualiser, éditer, sauvegarder ou partager des éléments précis, ce qui réduit le nombre d’IOPS et préserve la bande passante et le stockage. Un contrôle d’accès et une sécurité granulaires Sécurisé par nature, ShareFile répond parfaitement aux besoins d’entreprise en matière de sécurité des données. Les directions informatiques peuvent définir des stratégies permettant d’accorder le bon niveau d’accès sécurisé à chaque utilisateur, dans chaque scénario, avec l’aide de robustes fonctionnalités d’authentification et d’autorisation. Les utilisateurs peuvent être autorisés à télécharger uniquement, ou à ajouter, modifier et supprimer des fichiers, en fonction de leur localisation géographique, de leur fonction dans l’entreprise, du périphérique utilisé ou d’autres critères. Le chiffrement permet de sécuriser les données au repos et en transit, et des fonctionnalités de sécurisation des périphériques comme le verrouillage par mot de passe, la détection des périphériques débridés, la suppression à distance ou l’expiration des données protègent efficacement les données sur les périphériques mobiles. Des fonctionnalités de création de rapports et d’audit assurent le respect des obligations de confidentialité et la conformité réglementaire. La mobilité pour toutes les données d’entreprise ShareFile permet l’accès sécurisé et sans effort aux données d’entreprise depuis des réseaux extérieurs à l’entreprise, notamment depuis les périphériques mobiles, sans aucun recours à de longues et coûteuses migrations. Les solutions StorageZone Connector fournissent une liaison directe et sécurisée avec les données hébergées dans leur localisation originale, étendant de fait la portée de SharePoint et d’autres bases de données d’entreprise. citrix.fr 7 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers La souplesse de stockage ShareFile permet aux directions informatiques de choisir le lieu de stockage répondant le mieux à leurs besoins spécifiques de conformité, de souveraineté des données, de performances et de coûts : sur site, dans le cloud ou une association des deux. • L’option StorageZones™ gérée par le client vous permet de placer vos données dans votre propre datacenter afin de répondre à vos impératifs en matière de souveraineté et de conformité. La solution est conçue pour prendre en charge n’importe quel partage réseau CIFS fourni par n’importe quel fournisseur de stockage ou service de stockage cloud privé (Microsoft Azure ou Amazon S3) et peut être aisément intégrée à votre infrastructure existante. • L’option StorageZones gérée par Citrix offre les avantages d’un véritable modèle SaaS avec un service totalement géré, mises à jour et sauvegardes incluses. • L’architecture Restricted StorageZones définit des zones de stockage de données privées au sein du datacenter du client. Ces zones fournissent un stockage sécurisé uniquement accessible à une liste définie d’employés et n’autorisent qu’un partage interne, à l’exclusion des tiers, pour les environnements hautement sécurisés. Les métadonnées des fichiers et des dossiers sont chiffrées par la clé du client et les utilisateurs doivent se soumettre à un processus d’identification double ; une nécessité dans les cas où la confidentialité des données et le partage de fichiers sont exclusifs et doivent se cantonner à l’entreprise. Les directions informatiques peuvent également stocker des données à divers endroits pour concevoir la solution la plus rentable et la plus personnalisée au profit de leur entreprise. Intégration à l'infrastructure existante ShareFile étend la stratégie de protection des données d’une entreprise au-delà du stockage de données afin d’inclure les disques de fichiers réseaux, SharePoint et OneDrive for Business, offrant un point d’accès unique à toutes les sources de données. StorageZone Connectors permet d’accéder en toute sécurité à des documents qui, autrement, ne seraient pas accessibles à l’extérieur du réseau de l’entreprise ou à partir de périphériques mobiles. Les employés peuvent accéder à n’importe quel système de gestion des contenus d’entreprise grâce au kit de développement StorageZone Connectors, élargissant ainsi les types de données auxquels les utilisateurs peuvent accéder et qu’ils peuvent modifier à distance via ShareFile. ShareFile s’intègre en outre facilement à Active Directory via des outils SAML (ADFS, Ping, CA, Salesforce.com, etc.), ce qui permet aux directions informatiques de mettre en œuvre et de gérer plus facilement les stratégies définissant qui accède à quoi et dans quel scénario. Ce service s’intègre également facilement aux passerelles d’entreprise et aux plateformes cloud pour prendre en charge le provisioning et la suppression des services basé sur la fonction, l’authentification à deux facteurs,, les contrôles basés sur des stratégies et le suivi applicatif en temps réel. Intégration à la gestion de la mobilité d’entreprise sur tous types de périphériques L’intégration de ShareFile avec XenMobile® permet d’associer l’EFSS et l’EMM (comprenant à la fois la MDM et la MAM), afin d’offrir une solution complète capable de gérer les applications, les données et les périphériques mobiles. Cette intégration permet en outre aux applications mobiles gérées par l’entreprise d’interagir intelligemment avec ShareFile pour ouvrir, éditer, synchroniser et partager des données, le tout au sein d’un conteneur sécurisé. Outre une solution au problème Dropbox, ShareFile offre plusieurs autres avantages commerciaux en aidant les directions informatiques à : • Prendre en charge les programmes BYOD, CYOD et COPE, pour permettre aux utilisateurs de consulter et de partager facilement leurs données en toute sécurité sur le périphérique de leur choix, peu importe à qui il appartient. • Faciliter les initiatives de mobilité d’entreprise en mobilisant l’éventail complet des données d’entreprise et en offrant la fonctionnalité EFSS dans le cadre d’une solution complète et intégrée permettant de gérer les applications, les données et les périphériques mobiles. citrix.fr 8 Livre blanc Une alternative sécurisée aux services grand public de partage de fichiers • Renforcer le partage des données pour améliorer l’efficacité d’utilisation des données professionnelles au service de l’activité. • Améliorer la collaboration en permettant aux différents membres d’une équipe de créer et de partager facilement des informations avec leurs collègues, partenaires et clients. • Renforcer la productivité en permettant aux utilisateurs d’en faire plus, dans un plus grand nombre de scénarios et en bénéficiant d’un accès convivial à tous les fichiers utiles à leur travail. Conclusion L’utilisation non autorisée de services grand public de partage de fichiers (également connue sous le nom de « problème Dropbox ») génère pour l’entreprise des risques graves et immédiats de toutes sortes. Afin de prévenir toute perte d’information et de protéger les données d’entreprise, les directions informatiques doivent offrir un véritable service d’entreprise de synchronisation et de partage des fichiers (EFSS), qui associe à la fois la sécurité, la flexibilité et le niveau de contrôle indispensables aux directions informatiques et la convivialité et la productivité recherchées par les utilisateurs. Citrix ShareFile fournit des fonctionnalités EFSS de niveau entreprise qu’aucun service grand public n’est capable d’égaler : contrôle d’accès et sécurité granulaires, mobilité pour toutes les données d’entreprise, souplesse de stockage, intégration à l’infrastructure existante, gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) via XenMobile, le tout avec une expérience de très grande qualité. Grâce à ShareFile, les entreprises disposent pour la mobilisation de leurs données d’un point d’accès unique, qui aide leur direction informatique à protéger les données sensibles, restaurer la visibilité et le contrôle, respecter les obligations réglementaire et de conformité et améliorer la productivité des employés via une solution mobile permettant de travailler partout. Ressources supplémentaires Pour en savoir plus, consultez citrix.fr/sharefile. Pour démarrer avec une version d’essai gratuite de synchronisation et de partage sécurisés de fichiers, consultez citrix.fr/sharefile. 1 Rapport d'étude ESG, La collaboration et le partage de fichiers en ligne : problèmes et exigences de sécurité, août 2012. 2 http://www.slideshare.net/rapidscale/sharefile-vs-box-vs-dropbox Bernhard Warner, « Interdit au travail : liste noire des applications Facebook et Google interdites par les employeurs », Bloomberg Business, 12 juin 2013 http://www.bloomberg.com/bw/articles/2013-06-12/banned-at-work-employers-blacklist-apps-from-facebook-google 3 Siège social Fort Lauderdale, Floride, États-Unis Centre de développement Inde Bangalore, Inde Siège Amérique latine Coral Gables, Floride, États-Unis Siège Silicon Valley Santa Clara, Californie, États-Unis Siège Division en ligne Santa Barbara, Californie, États-Unis Centre de développement Royaume-Uni Chalfont, Royaume-Uni Siège Europe, Moyen-Orient, Afrique Schaffhausen, Suisse Siège Pacifique Hong Kong, Chine À propos de Citrix Citrix (NASDAQ : CTXS) est à la pointe de la transition vers le bureau logiciel. En combinant virtualisation, gestion de la mobilité, solutions networking et SaaS, Citrix offre aux entreprises et aux utilisateurs de nouveaux moyens pour mieux travailler. Les solutions Citrix favorisent la mobilité professionnelle grâce à des espaces de travail mobiles et sécurisés offrant aux utilisateurs un accès instantané aux applications, postes de travail, données et communications sur tout périphérique, tout réseau et dans le cloud. Le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise a atteint 3,14 milliards de dollars en 2014. Les produits Citrix sont utilisés dans le monde entier par plus de 330 000 entreprises et plus de 100 millions d’utilisateurs. Pour en savoir plus www.citrix.fr. Copyright © 2015 Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, ShareFile, XenMobile et StorageZones sont des marques commerciales de Citrix Systems, Inc. et/ou de l'une de ses filiales, et peuvent être enregistrées aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de produit et d’entreprise mentionnés ici sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 0415/PDF citrix.fr 9