Enquête : La stabilité règne sur le marché de l`écriture
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Enquête : La stabilité règne sur le marché de l`écriture
Enquête Dossier Interview Evénement Baromètre GfK Nouveaux produits La stabilité règne sur le marché de l’écriture Dans le domaine du bureau, l’écriture reste un marché stable caractérisé par une consommation très liée aux habitudes. L’offre verte demeure un levier de l’innovation auprès d’une clientèle sensibilisée aux questions environnementales, mais contrainte par les restrictions budgétaires. S elon les derniers chiffres de I+C, entre 2009 et 2011, les ventes de produits d’écriture et de correction aux professionnels ont progressé de 1 % en valeur et ont régressé de 1,5 % en volume, traduisant une consommation qui est restée relativement stable par rapport à d’autres familles de produits comme les façonnés, dont les prix ont augmenté de 8 %, ou le papier et les consommables bureautiques dont les volumes ont chuté respectivement de 4,5 % et de 6 %. Autres chiffres, ceux de GfK qui évalue à 379 millions d’euros le chiffre d’affaires global du marché de l’écriture, dont 257 millions sont réalisés par les GMS et 122 millions par le réseau des fournituristes. En terme de dynamisme, la balance penche clairement vers la grande distribution qui bénéficie des achats scolaires et familiaux, tandis que le marché du bureau reste en souffrance dans la mesure où ses ventes sont étroitement liées à la santé de l’activité économique et de l’emploi. Dans le domaine du bureau, l’écriture est donc un marché très stable, où les seules évolutions sont dues à des transferts de parts de marché entre les fournituristes, mais aussi vers les superstores. Parce qu’elle peut y voir physiquement les produits et les tester – une possibilité essentielle pour les instruments d’écriture -, ces magasins séduisent la clientèle des petites entreprises. Ils captent également une partie de la clientèle scolaire à hauteur d’un tiers des ventes au moment de la rentrée des classes, estime-t-on. Mais ce dynamisme des superstores, seul canal de distribution dont les ventes continuent à progresser notablement, ne suffit pas à entraîner l’ensemble du marché de l’écriture au bureau dans la mesure où leur part de marché est encore faible, un peu plus de 10 % de l’ensemble des ventes d’instruments d’écriture. Les marques défendent leurs positions Cette situation n’est pas propre au marché français et se retrouve dans tous les pays européens aux marchés matures, comme le note Tombow qui se réfère à une étude CBI Market Survey émanant du ministère des affaires étrangères hollandais. Le marché 30 / Le Papetier de France - Septembre 2012 Pour la fin de l’année, le célèbre V5 sort en série limitée présentée dans un coffret et composée de six couples de stylos pour six couleurs d’écriture, le noir, le rouge, le bleu, le vert, le violet et le turquoise. (Pilot) des fournitures de bureau ne réserve que de faibles progressions dans les principaux pays européens comme l’Allemagne, la Grande Bretagne, la France et l’Italie. Ils sont tous caractérisés par un environnement économique défavorable, le vieillissement de la population en progression entraînant des besoins en fournitures pour les loisirs, la diminution du nombre d’élèves et d’étudiants dans les 20 ou 30 ans à venir qui conduira à une demande plus faible d’articles scolaires, et un marché qui est de plus en plus à la recherche de produits imprégnés par la mode, le look et l’apparence entraînant le développement plus rapide des produits innovants. Le Slider Rave au corps caoutchouté, rechargeable et rétractable, doté de la technologie viscoglide pour une écriture plus confortable. (Schneider) critères de choix est l’habitude. «Cela tient à l’organisation Est-ce la raison pour laquelle l’écriture est l’un des marchés des achats», explique Marie Saglio, directrice générale de où les marques de distributeur sont les moins présentes ? Bic France. «Pour passer sa commande, l’acheteur se réfère En 2011, leur part de marché n’a pas dépassé 15 % des à la feuille Excel récapitulant la commande précédente et la ventes et elle tend à décliner, sauf sur les segments banalisés reconduit. Les secrétaires font preuve d’une vraie fidélité à la comme celui du stylo bille. Aujourd’hui, les marques arrivent marque qui n’existe pas avec la même force dans la clientèle à défendre leurs positions et leur message passe bien auprès grand public», ajoute-t-elle. Les habitudes d’achats qui se d’utilisateurs attachés à l’instrument qu’ils utilisent. D’autant perpétuent dans les entreprises expliquent la grande diversité que les fabricants ont su répondre à leurs attentes, notamment en termes d’esthétique et de confort d’écriture, jouant ainsi leur rôle d’animation du marché par le développement de stratégies d’innovation et de différenciation qui leur L’Atlantis équipé de l’encre Easy Glide apportant de la douceur d’écriture grâce à une plus grande fluidité permettent de se démarqueur de l’encre. (Bic) du seul critère du prix. Des achats guidés par les habitudes Les instruments d’écriture ont cette particularité de susciter un fort attachement au confort et à la qualité d’écriture. Il faut y mettre cependant un bémol en ce qui concerne les achats des entreprises. Ce ne sont pas les utilisateurs qui décident du choix des achats, mais les acheteurs qui ont pour première préoccupation le prix. Dans le cadre des appels d’offres, le prix demeure un critère prépondérant, même si parallèlement des critères de qualité et de développement durable sont évoqués et requis. Les politiques de réduction de coût mises en place dans les entreprises pour les achats des services généraux laissent peu de place à ces critères qualitatifs et le prix reste le critère décisif. Bic a réalisé une étude pour comprendre comment les entreprises achètent dont il ressort que l’un des principaux de l’offre existant dans le réseau des fournituristes de bureau qu’on ne retrouve pas dans les linéaires des GMS. «La priorité des acheteurs des entreprises est souvent le prix, mais pas que le prix», tempère Ludovic d’Aste, directeur commercial d’Assoun Distribution, qui souligne l’influence des distributeurs qui doivent se porter garant des produits qu’ils revendent et qui ont tout intérêt à proposer des produits de qualité pour entretenir une bonne image. «Parmi les critères de choix, le prix est toujours central mais, parallèlement, il y a toujours une recherche des produits de qualité», confirme Serge Gratzl, directeur du développement de Schneider sur le marché français. «La preuve en est», poursuit-il, «malgré la crise, la valeur du marché a progressé. Le prix moyen d’un stylo acheté aujourd’hui par le consommateur est plus élevé qu’il y a cinq ou six ans, grâce au travail des marques qui ont su innover.» Les restrictions budgétaires incitent aussi les consommateurs à une réflexion plus approfondie afin de réaliser de réelles économies. «En période de crise, la tendance naturelle incite à réduire le montant de ses achats en privilégiant les produits bon marché. Mais rapidement, on s’aperçoit qu’il s’agit d’un mauvais calcul dans la mesure où l’achat d’un produit de moindre qualité doit être renouvelé plus souvent car il dure moins longtemps», explique Yves Muller, directeur marketing de Staedtler. «Le retour aux produits de qualité pour leur durabilité est justifié dans le cadre d’une démarche économique.» Les ventes des produits verts peinent à décoller L’Energel joue la carte du confort d’écriture avec son encre au séchage rapide qui en fait un produit pour les gauchers comme pour les droitiers. Il est rechargeable et fabriqué à 84 % à partir de matériaux recyclés. (Pentel) Depuis quelques années, les critères environnementaux figurent parmi les critères de choix des consommateurs et notamment des entreprises dans leurs appels d’offres. Pourtant, cette préoccupation ne se retrouve pas dans les ventes d’instruments d’écriture «verts» qui peinent à décoller. Les entreprises ont-elles un double discours ? «Nos produits certifiés NF Environnement ne sont pas plus chers que les produits standard. Pourtant, les ventes de ces produits verts restent limitées», constate Marie Saglio, directrice générale de Bic France. «Je l’explique par la force des habitudes et par le fait que, contrairement au papier, les instruments d’écriture sont peu impliquants sur le plan écologique». «Des produits comme les B2P ont vraiment un avantage enLe Papetier de France - Septembre 2012 / 31 Enquête Dossier Interview Evénement Baromètre GfK Nouveaux produits d’impacts possibles sur l’environnement», explique Yves Muller, directeur marketing de Staedtler, dont la stratégie se révèle gagnante. «Aujourd’hui, les segments les plus dynamiques dans nos ventes sont les produits mettant en avant des critères de développement durable comme le Wopex, dont les ventes enregistrent des progressions à deux chiffres, les crayons couleurs ABS et certifiés FSC et les marqueurs dont les ventes continuent à se développer grâce au procédé «dry safe. Nous constatons également que les contacts sont de plus en plus nombreux sur notre site Staedtlerpourdurer La bille renforce ses positions Composé à 83 % de plastique recyclé, le Green Boss a toutes les caractéristiques du Boss, soit une encre à base d’eau offrant 375 mètres de surlignage et il peut rester ouvert quatre heures sans sécher. (Stabilo) vironnemental très fort par rapport au reste de la production. Mais ce n’est un critère de choix que pour une partie de la population», confirme Mathias Ringeard, directeur commercial et marketing France de Pilot Corporation of Europe, dont la gamme Begreen compte aujourd’hui 25 produits offrant une alternative verte dans tous les types d’écriture. «Nous notons cependant que le B2P bille nous apporte des ventes additionnelles. Reste pour progresser à résoudre le problème d‘approvisionnement pour certaines matières recyclées…», ajoute-t-il. Pourtant, si elle tarde à se concrétiser dans les ventes, une demande réelle existe rendant l’offre verte incontournable dans les catalogues des fabricants d’instruments d’écriture. «Les entreprises ont la volonté d’aller vers des produits verts, et surtout la volonté d’avoir une traçabilité des produits, de savoir de quelle manière ils sont fabriqués, dans quelles conditions, avec quelles matières premières… Ce besoin de traçabilité ne peut qu’être bénéfique aux fabrications européennes», constate Serge Gratzl, directeur du développement de Schneider sur le marché français. Cette démarche environnementale qu’on observe aujourd’hui chez la plupart des fabricants n’est pas uniquement liée à la nécessité de répondre aux demandes du marché. Pour un certain nombre, elle les a précédées et relève d’une véritable stratégie d’entreprise. «La démarche de développement durable qui préside aujourd’hui au développement de toutes nos innovations a deux leviers : une plus grande satisfaction des consommateurs avec des produits plus durables, mais aussi fabriquer des produits dans des conditions ayant le moins La bille reste le premier segment du marché de l’écriture et sa part se renforce à la faveur de la conjoncture économique qui favorise les produits les moins onéreux, mais en raison également des innovations qu’a connu cette famille de produits renforçant sa qualité et son confort d’écriture. «Nous avons sorti une nouvelle génération de stylos bille avec l’Acroball qui sont très performants, même si ce type d’écriture n’égale pas l’encre liquide en termes de brillance et de fluidité», témoigne Mathias Ringeard, directeur commercial et marketing France de Pilot Corporation of Europe. Le potentiel de ce segment attire les compétiteurs, tel Stabilo, le leader du surlignage, qui a pour ambition de compléter son offre et de l’élargir avec les billes. Il lance cette année le Point Ball, un produit à double clef d’entrée, à la fois un stylo bille rétractable et un produit vert fabriqué en plastique recyclé. Derrière les billes, le second segment en progression, à la fois en valeur et en volume, demeure celui des marqueurs, puis les rollers dont l’évolution reste positive grâce à l’envol des ventes des stylos à encre thermosensible effaçable qui entrent dans cette catégorie. En revanche, les ventes de rollers à encre liquide et des stylos à encre gel «classiques» stagnent, voire régressent légèrement. Autre segment qui continue à bien se porter, celui des produits de correction, ainsi que le feutre d’écriture avec des produits à valeur ajoutée qui permettent à cette famille de progresser en valeur. présentant ces produits et leurs qualités environnementales, preuve que les consommateurs sont intéressés et se sentent concernés». Incontournable, l’offre verte est aussi une nécessité pour l’avenir, souligne Marie-Pierre Mesgouez, directrice marketing de Stabilo. «Nous étudions des solutions techniques et de fabrication pour rendre notre offre de plus en plus verte. Aujourd’hui c’est un atout de différenciation, mais demain ce sera un pré-requis. Et en tant qu’acteur économique nous avons une vraie responsabilité», ajoute-t-elle. L’offre verte, levier de l’innovation L’offre verte est aussi devenue un levier de l’innovation. Parmi les nouveautés présentées en cette fin d’année 2012 ou annoncées pour 2013, les instruments d’écriture aux qualités écologiques figurent en bonne place. Cette offre était jusqu’à présent relativement pauvre dans le Le Jet Stream Eco, équipé d’une encre brevetée qui a la particularité de sécher instantanément et, à base de pigments, d’être inaltérable. Son corps est en matériau recyclé et le grip en bois, sur le même principe que le Power Tank Eco. (Uniball) 32 / Le Papetier de France - Septembre 2012 Enquête Dossier Interview Evénement Baromètre GfK Nouveaux produits et rechargeable, qui sera disponible en six couleurs d’encre, équipé d’un grip anti-dérapant et fabriqué à 80 % avec du plastique recyclé. Chez Uniball, la nouveauté en cette fin d’année est le Jet Stream Eco, équipé Les ventes du Wopex enregistrent des progressions à deux chiffres. (Staedtler) d’une encre brevetée qui a la particularité de sécher instantanément et, à base surlignage. Stabilo, en tant que leader de ce marché, lance une de pigments, d’être inaltérable. Son corps est en matériau solution verte avec le Green Boss qui sera disponible dans le recyclé et le grip en bois, sur le même principe que le Power circuit BtoB à partir du mois de novembre 2012. Composé à Tank Eco. Autre produit alliant valeur d’usage et propriétés 83 % de plastique recyclé, le Green Boss a toutes les caracécologiques, le Chalkmarker, un marqueur craie qui résiste téristiques du Boss, soit une encre à base d’eau offrant 375 à la pluie et aux frottements ciblant les restaurateurs et les mètres de surlignage et il peut rester ouvert quatre heures sans commerçants en général. Son corps est en plastique recyclé sécher. Autre nouveauté annoncée pour 2013, l’extension de et son encre à base d’eau. la gamme Point avec le Point Ball, un stylo bille rétractable Chez Faber-Castell également la protection de l’environne- Normes, certifications et labels Quelques éco-labels s’appliquant aux instruments d’écriture : ● Le label NF Environnement français créé sous l’impulsion des pouvoirs publics et l’AFNOR. Il reconnaît la qualité écologique des produits, certifie la conformité environnementale de leur process de fabrication et garantit qu’ils réduisent leurs impacts environnementaux tout au long de leur cycle de vie tout en conservant leur qualité d’usage. Ce label est audité annuellement par une tierce partie. Franco-français, le label NF Environnement est sans doute celui qui, historiquement, bénéficie de la plus grande notoriété dans le grand public dans la mesure où il s’applique à de nombreuses industries, ce qui le rend plus visible et mieux compris. Dans le domaine des articles de papeterie et fournitures de bureau, NF Environnement a été adopté notamment par les fabricants d’enveloppes, mais aussi dans l’écriture par Bic, qui compte aujourd’hui seize produits certifiés NF Environnement dans sa gamme et notamment ses «classiques» comme le Cristal, le Bic Orange pointe fine, Atlantis, le 4 couleurs ou les crayons Evolution, et par Pilot dont le B2P bille fabriqué dans l’usine d’Allonzier-la-Caille, près d’Annecy, a été certifié. ● La norme ISO 14001, norme internationale, applicable et reconnue partout dans le monde. Elle peut être adoptée par toutes les structures et pour tout type d’activité. Norme auto-déclarative basée sur l’engagement de conformité réglementaire, le principe d’amélioration continue, l’audit de certification et la préférence donnée aux solutions préventives plutôt que correctives. ● La certification EMAS - Environmental Management and Audit Scheme créée en 1993 par l’Union Européenne. Cette certification fournit des lignes de conduite à toute organisation désirant gérer l’environnement de manière volontaire et qui s’engage sur les moyens d’arriver à une amélioration continue des résultats environnementaux. Elle requiert une politique managériale environnementale spécifique avec la publication régulière des résultats certifiés par une agence indépendante. ● La certification FSC du Forest Stewardship Council, une organisation internationale à but non-lucratif où sont représentés des organisations écologiques, des représentants des populations autochtones (occupants indigènes des forêts) et des entreprises de gestion et d’exploitation forestière. Cette certification garantit une gestion forestière responsable tant sur les plans environnemental que social et elle est accordée à partir de 150 critères élaborés par des représentants du domaine de l’environnement. Des sociétés de certification indépendantes se chargent de vérifier régulièrement les exploitations forestières concernées. ● Le programme européen des forêts certifiées PEFC, système de gestion forestière durable et de traçabilité faisant obligation aux entreprises d’assurer un suivi de leurs bois à toutes les étapes de transformation. Cette certification se réfère à six critères, appelés critères d’Helsinki, définis afin d’orienter la gestion forestière et garantissant une gestion 34 / Le Papetier de France - Septembre 2012 des forêts respectueuse de l’environnement, socialement bénéfique et économiquement viable. Ces six critères sont la conservation et l’amélioration appropriée des ressources forestières et de leur contribution aux cycles mondiaux du carbone ; le maintien de la santé et de la vitalité des écosystèmes forestiers ; le maintien et l’encouragement des fonctions de production des forêts ; le maintien, la conservation et l’amélioration appropriée de la diversité biologique dans les écosystèmes forestiers ; le maintien et l’amélioration des fonctions de protection de la gestion des forêts (notamment eau et sols) ; et le maintien d’autres bénéfices et conditions socio-économiques. Dans le domaine de l’écriture, les certifications FSC et PEFC s’appliquent aux crayons graphite et de couleurs. ● Cradle to Cradle, du berceau au berceau, un concept lancé en 1991 par William McDonought, un industriel américain, et Michael Braungart, un chimiste allemand. Il repose sur le principe «Rien ne se perd, tout se transforme» et propose de tenir compte du cycle de vie d’un produit dès sa conception, pour pouvoir l’utiliser ultérieurement, comme matière première ou matériau dans la fabrication d’un autre élément de la vie quotidienne, soit un recyclage permanent. Ce principe d’écoconception repense tout le cycle de vie des produits, depuis les procédés de fabrication industrielle jusqu’à ce qui se passe à la fin de sa vie. Aujourd’hui, le feutre d’écriture Stabilo Greenpoint, certifié depuis décembre 2010 et niveau Silver en 2012, est le seul stylo ayant obtenu ce label qui prend en compte non seulement le produit lui-même mais également tout ce qui affecte le système de fabrication. Ce label signale les produits qui s’efforcent d’être écologiquement neutres. Des critères sociaux et éthiques sont inclus dans le cahier des charges. Pour pouvoir apposer le label, il faut avoir établi une stratégie pour réduire l’impact environnemental des produits et augmenter leur qualité pour qu'ils offrent une meilleure qualité au consommateur, qu’ils préviennent tout risque sur la santé pour toute personne étant en contact avec eux, qu’ils aient un bénéfice économique et écologique. ● Eco-mark : ce label est délivré par une association environnementale japonaise. Il est basé sur la norme internationale ISO 14024 prenant en considération les incidences des produits sur l’environnement. La plupart des instruments d’écriture produits au Japon à partir de matériaux recyclés ont obtenu ce label qui ne fait l’objet d’aucune communication par ses promoteurs. ● Fleur européenne est le label écologique de l'Union Européenne créé en 1992. Il distingue les produits qui ont de moindres impacts sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie. Pour l’heure, il reste un espoir dans le domaine de l’écriture. Le chantier en cours depuis plus de deux ans semble être au point mort en raison de sa complexité. Pourtant, de nombreux industriels sont en faveur de cette norme européenne qui répondrait à une attente des distributeurs européens en matière de certification. ment est une démarche d’entreprise se traduisant au niveau des produits par des crayons dont 90 % sont certifiés FSC et pour 85 % issus des propres forêts de la société au Brésil, et recouverts d’un vernis à l’eau. Autre exemple, la gamme Grip marker lancée en début d’année dont les marqueurs sont fabriqués en polypropylène et sont tous rechargeables. L’innovation se porte sur le terrain de l’ergonomie avec le Stick pro, un stylo bille à corps transparent équipé d’un grip ergonomique triangulaire pour une prise en main optimale. (Pelikan) Ergonomie et série limitée L’innovation se porte également sur le terrain de l’ergonomie avec le Stick pro de Pelikan. «Jusqu’à présent, l’ergonomie concernait surtout les produits s’adressant aux enfants. Nous avons décidé de développer une offre complémentaire adaptée au monde du travail et plus généralement aux adultes», explique Delphine Leroy, directrice marketing de Pelikan. Le Stick pro est une déclinaison du stylo bille à corps transparent de la marque équipé d’un grip ergonomique triangulaire permettant une prise en main optimale. «Le Stick pro devient le stylo utilisable au quotidien en version ergonomique. Nous avons positionné ce nouveau produit à un prix très accessible, compte tenu des budgets qui sont alloués aux fournitures dans l’environnement économique actuel», précise-t-elle. Toujours sur ce principe d’ergonomie qui est un axe stratégique de développement pour Pelikan, la marque a également lancé une gamme de surligneurs triangulaires, les Textmarker 414, et de marqueurs permanents et pour tableaux blancs aux corps triangulaires, tandis que trois nouveaux produits ergonomiques sont annoncés pour la fin d’année dans les familles des rétractables, des stylos à encre gel et des stylos bille. Une note de couleur avec la gamme des BroadPen de FaberCastell qui s’enrichit de nouveaux coloris. «Le BroadPen répond à une tendance très présente parmi la clientèle Soho et adulte en général, le besoin de se faire plaisir avec des produits à un prix raisonnable», explique Philippe Dayron, directeur général de Faber-Castell France. «En mettant en place une palette de douze couleurs, nous rencontrons un véritable succès avec ce stylo à pointe tubulaire à encre indélébile qui, à l’origine, était positionné comme un produit basique pour le bureau et uniquement disponible en noir, bleu et rouge.» Tombow joue la carte du design avec l’Olno, un porte-mine au mécanisme intelligent décliné en huit coloris tendance, équipé d’un grip caoutchouté pour assurer une bonne prise en main qui a reçu pour son design le Red Dot Award 2012. Et Pilot joue celle de la série limitée déclinée sur le célèbre V5. Présentée dans un coffret et composée de six couples de stylos pour six couleurs d’écriture, le noir, le rouge, le bleu, le vert, le violet et le turquoise, elle sera lancée pour la fin de l’année 2012 dans le but de dynamiser la gamme encre liquide. dont ils disposent. Stabilo mène également des actions pour dynamiser le marché. Le fabricant a développé une version simplifiée et plus facile à installer de ses modules Activ Shop permettant la théâtralisation de l’offre dans les magasins et privilégiant le test des produits. «Nous développons aussi des offres clef en main pour les détaillants en leur offrant un pack complet pour animer les gammes et avoir un relais de communication via leurs vitrines», indique Marie-Pierre Mesgouez, directrice marketing de Stabilo. Parallèlement, le fabricant propose des formations des équipes de vente de ses clients revendeurs afin qu’ils puissent relayer le discours de la marque auprès des utilisateurs. Pilot mène une expérience originale en matière de promotion depuis le début de l’année pour faire découvrir plus rapidement les nouveaux produits et notamment le Clicker, la version rétractable du Frixion. «En partenariat avec un distributeur, nous avons créé une plateforme d’e-learning liée à un challenge pour les commerciaux sous forme de modu- Promotion et formation deviennent incontournables Aussi innovantes soient-elles, toutes ces nouveautés doivent rencontrer leur public pour espérer une réussite commerciale. C’est la raison pour laquelle les fabricants attachent une importance croissante aux matériels et dispositifs de promotion dont ils accompagnent leurs produits. Ainsi, Pelikan développe depuis cette année des présentoirs modulables et personnalisables en fonction des besoins des détaillants et de la place Le BroadPen est disponible dans une palette de douze couleurs. (Faber-Castell) Le Papetier de France - Septembre 2012 / 35 Enquête Interview Dossier Evénement Baromètre GfK les basés sur des émissions de télévision», explique Mathias Ringeard, directeur commercial et marketing France de Pilot Corporation of Europe. La formation est aussi la stratégie d’Uniball qui organise des sessions pour les forces de vente des distributeurs afin de leur expliquer qu’un stylo ne se résume pas à un prix, mais est une somme de technologies apportant une valeur d’usage aux utilisateurs. «Nous les familiarisons notamment avec la SuperInk qui équipe la majorité de nos stylos, Nouveaux produits une encre fiable et inaltérable, afin qu’ils soient en mesure d’expliquer à leurs clients la valeur ajoutée de nos produits», explique Ludovic d’Aste, directeur commercial d’Assoun Distribution. L’Olno, un porte-mine au mécanisme intelligent, a reçu pour son design le Red Dot Award 2012. (Tombow) Evolution du marché de l’écriture dans le circuit OES fournituristes de bureau, superstores et VPC Le poids en valeur des différentes familles de produits d’écriture Mai 2009/ avril 2010 Evolution 2010/2011 Mai 2010/ avril 2011 Evolution 2011/2012 Mai 2011/ avril 2012 Stylos bille 17,6 % +6 % 18,4 % +1 % 18,6 % Crayons graphite 2,4 % -5 % 2,2 % -13 % - Porte-mines 4,2 % 0 4,1 % -5 % 3,9 % Rollers 17,2 % -3 % 16,4 % +1% 16,6 % Feutres d’écriture 6,1 % +11% 6,4 % +3 % 6,6 % Marqueurs 17,8 % +4 % 18,1 % -4 % 17,5 % Surligneurs 7,2 % +5 % 7,4 % -2 % 7,3 % Produits de correction 14,5 % +3 % 14,7 % +2 % 15,1 % (source GfK) Le poids en volume des différentes familles de produits d’écriture Mai 2009/ avril 2010 Evolution 2010/2011 Mai 2010/ avril 2011 Evolution 2011/2012 Mai 2011/ avril 2012 Stylos bille 31,7 % +5 % 32,7 % -1 % 32,9 % Crayons graphite 4,7 % -12 % 4,1 % -2% 4% Porte-mines 5,6 % 0 5,6 % -10 % 5% Rollers 9,5 % -9 % 8,5 % +3 % 8,8 % Feutres d’écriture 5,6 % 0 5,6 % -3 % 5,4 % Marqueurs 13,3 % +7 % 14 % -3 % 13,7 % Surligneurs 9,1 % +7 % 9,6 % -3 % 9,3 % Produits de correction 5,8 % +5 % 5,9 % +9 % 6,5 % (source GfK) En recul en volume dans tous ses segments, à l’exception des produits de correction et des rollers dopés par les résultats des stylos à encore thermosensible effaçable, le marché de l’écriture reste légèrement positif en valeur sur ses segments phares, soit la bille, les rollers, les feutres d’écriture et les produits de correction. Globalement, il demeure principalement tiré par la bille, qui représente 18,6 % en valeur et 33 % en volume des ventes de la catégorie des instruments d’écriture. Le deuxième segment est celui des marqueurs (17,5 % de la valeur et 13,7 % des volumes), puis viennent les rollers (16,6 % de la valeur) et les produits de correction (15,1 % de la valeur du marché). 36 / Le Papetier de France - Septembre 2012