Les modèles d`affaires des prestataires en logiciels

[ ABE, Bruxelles – Mercredi 27 mars 2013 ]
Les modèles d'affaires des prestataires
en logiciels libres
Auteur : Dr Ir Robert Viseur
Qui suis-je ?
• Robert Viseur
• Ingénieur Civil, Mastère en Management de
l'Innovation, Docteur en Sciences Appliquées.
• Spécialisé dans les questions relatives à l'économie
des logiciels libres et aux pratiques de co-création,
ainsi que dans les technologies de recherche et de
traitement de l'information (outils d'indexation,
API,...).
• Assistant à la Faculté Polytechnique de l'Université
de Mons (www.umons.ac.be).
• Conseiller technologique au CETIC (www.cetic.be).
2
Qu'est-ce que le CETIC ?
• Centre d'Excellence en Technologies de l'Information et
de la Communication basé à Charleroi (Belgique).
• Trois départements (et types de services) :
• Software & System Engineering : qualité logicielle
(fiabilité, sécurité, respect des normes internationales,
processus,...).
• Software & Services Technologies : cloud computing,
architectures orientées services et sémantique.
• Embedded & Communication Systems : prototypage de
systèmes embarqués communicants et nouvelles
technologies électroniques.
3
Piqure de rappel de définitions...
4
Qu'est-ce qu'un logiciel libre ?
• Défini sur base de quatre libertés par la Free
Software Foundation (www.fsf.org, www.gnu.org):
•
•
•
•
liberté
liberté
liberté
liberté
3).
d'exécution (liberté 0),
d'étude (liberté 1),
de redistribution (liberté 2),
de distribution de versions modifiées (liberté
• Condition nécessaire et non suffisante: accès au
code source.
5
Qu'est-ce qu'un logiciel open
source ?
• Défini sur base de 10 critères par l'Open Source
Initiative (opensource.org).
• Dont la liberté de redistribution, l'accès au code
source, la permission de créer des œuvres dérivées,
la non-discrimination vis-à-vis de personnes,
groupes de personnes ou secteurs d'activité,...
• = Open Source Definition (OSD)
6
Y a-t-il une différence entre « logiciel
open source » et « logiciel libre » ?
• Approche idéologique de la FSF (logiciel libre).
• Centré sur l'éthique et les valeurs de partage.
• Approche pragmatique de l'OSI (logiciel open source).
• Centré sur les modèles d'affaires et de développement
coopératif.
• Remarque : ce genre de distinction existe parfois aussi parmi
les entreprises (« prestataires open source » vs « sociétés de
services en logiciels libres »).
• Point commun: les licences de logiciels libres sont open
source, et réciproquement (à de rares exceptions près).
• Les licences garantissent les propriétés des logiciels libres et
open source.
7
« Attention » aux licences « Canada
Dry »
• « Ça ressemble à l'open source, c'est open comme de l'open
source... mais ce n’est pas de l'open source »
• Nouvelle famille de licences propriétaires s'inspirant des licences
open source...
• et autorisant certaines formes de collaboration autour du code
source...
• ou permettant d'organiser une transition vers d'authentiques
licences libres et open source.
• Voir les publications de Laure Muselli (« licences hybrides »).
• Exemples actuels ou passés : Jahia, Sun Microsystems (SCSL),
voire le programme Shared Source de Microsoft.
8
Quelles sont les grandes familles de
licences libres et open source ? (1/2)
• Deux grandes familles :
• les licences permissives / académiques,
• les licences copyleft / gauches d'auteurs /
réciproques.
• Trois sous-familles de licences réciproques :
• les licences à réciprocité faible,
• les licences à réciprocité forte,
• les licences à réciprocité de réseau.
9
Quelles sont les grandes familles de
licences libres et open source ? (2/2)
10
Les modèles d'affaires
11
Qu'est-ce qu'un modèle d'affaires ?
• Un modèle d'affaires est « la nécessaire
conjonction d'une création de valeur et d'une
rémunération » (Muselli, 2008).
12
Comment crée-t-on de la valeur ?
(1/2)
• Investissement dans le développement du logiciel.
• Création ex nihilo (éditeurs open source) ou...
• Contributions sous forme de « patches ».
• Mise en place de communautés, d'écosystèmes
d'affaires.
• Collaboration avec les concurrents (« coopétition »).
• Extension possible par recrutement de développeurs
clefs.
• Exemples: Linux, OpenOffice.org et
LibreOffice.org, Eclipse,...
13
Comment crée-t-on de la valeur ?
(2/2)
• Cas particulier des marchés concentrés
(oligopoles).
• Création d'un écosystème alternatif et ouvert.
• Conséquences :
• Dynamique susceptible d'attirer de nombreux partenaires.
• Affaiblissement du concurrent par l'érosion de la
profitabilité de ses produits phares.
• Exemples : OpenOffice.org vs Microsoft Office, OpenERP vs
SAP,...
14
Comment capte-t-on de la valeur ?
• Diversité des sources de rémunération...
• Et fréquents panachages pour une même entreprise.
• Principales sources de revenus :
•
•
•
•
•
•
Prestation de services.
Mise à disposition de plates-formes.
Systèmes de double licence.
Open core.
Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS).
Vente de matériel.
15
Source de revenus: prestation de
services
• Offre de service classique : installation sur site,
intégration de logiciels, développements sur
mesure, garantie de performance, formation,
hébergement,...
• Approche la plus courante.
• Valable aussi pour les éditeurs (principe du « best
knowledge here »).
16
Source de revenus: mise à
disposition de plates-formes
• Projets de logiciels libres souvent nombreux et
gérés de manière distincte.
• Apparition de « plaform providers ».
• Évolution d'une approche B2C vers le B2B (cas des
distributions GNU/Linux).
• Offres souvent associées à un système
d'abonnement.
• Exemples : Red Hat, SuSE,... mais aussi Adacore
(www.adacore.com).
17
Source de revenus: systèmes de
double licence (1/2)
• Trois pratiques:
• Licences chronodégradables (rare),
• Exemple : Ghostscript (anciennement : GNU Ghostscript vs
Aladdin Ghostscript).
• Différenciation fonctionnelle,
• Exemples : Compiere, Alfresco,...
• payer pour ne pas devoir divulguer son code source
(GPL vs licence propriétaire).
• Exemple : Trolltech QT (avant l'acquisition par Nokia).
18
Source de revenus: systèmes de
double licence (2/2)
• Quatre clefs:
• Être capable de maintenir un équilibre avec la
communauté.
• Attention aux forks.
• Disposer des droits patrimoniaux.
• Moyens : ré-implémentation des contributions, accords de
contributeurs, incitants financiers.
• Savoir convertir en clients une partie des
utilisateurs de la version libre.
• Exemple : ~0,1% pour MySQL.
• Protéger la marque (et la diffuser au maximum).
19
Source de revenus: modèle
« open core »
• Architecture noyau-extension caractérisée par...
• un noyau générique libre ou sous double licence
et...
• quelques extensions standards.
• Mise en place de magasins d'extensions.
• Possibilité de prise de commissions sur les ventes
d'extensions.
• Proche du principe de la double licence (dual
licensing) avec différenciation fonctionnelle.
20
Source de revenus: Cloud
computing (IaaS, PaaS, SaaS)
• Mise en place de services de « cloud computing »
avec paiement à la consommation.
• Nouvelle source de revenus pour les éditeurs
(OpenERP) et les prestataires ICT en général.
• Omniprésence des logiciels libres dans les offres
IaaS et PaaS (Amazon, Windows Azure,...).
21
Source de revenus: vente de
matériel
• Mise à disposition de logiciels en support à la
vente de matériels.
• Cas particulier des pilotes.
• Exemple : imprimantes.
• Exemple : Digium et IPBX Asterisk (www.digium.com,
www.asterisk.org).
• Nouvelles opportunités liées à l'open hardware.
• Exemple : Smart Projects et Arduino (www.smartprj.com,
www.arduino.cc).
22
Exemple : la société Magento
• Éditeur d'une plate-forme ecommerce éponyme
(magentocommerce.com).
• Base : édition communautaire Magento Community Edition.
• Accès aux sources (sous licence OSL) via SVN, bug tracker,...
• Services : conseil en architecture, développement de modules
sur mesure, analyse de performances, formation,...
• Deux versions commerciales : Magento Professional et Magento
Enterprise (support et plus de fonctionnalités).
• Version hébergée Magento Go (150.000 clients).
• Extensions gratuites ou payantes via son magasin en ligne
Magento Connect.
23
Cartographie du marché belge
24
Quelle est la méthodologie ?
• Exploitation des données de l'annuaire
« logiciellibre.be » (données 2009 et 2011).
• Détermination de l'activité des entreprises sur
base de leur communication Web (site).
25
Quels sont les types d'activités
supportées ?
26
Quelle est la distribution
géographique ?
27
Quels sont les produits et services
offerts ? (1/3)
28
Quels sont les produits et services
offerts ? (2/3)
29
Quels sont les produits et services
offerts ? (3/3)
30
A-t-on des champions nationaux ?
(1/2)
• OpenERP (www.openerp.com).
• ERP développé en Python par la société OpenERP (Tiny).
• 3 millions d'euros investis par Sofinnova Partners, Xavier Niel et
Olivier Rosenfeld (Iliad/Free) en 2010 (shrl.be/00009q).
• Drupal (drupal.org).
• CMS modulaire développé en PHP par Dries Buytaert (UAnvers).
• Développement soutenu par Acquia (Dries Buytaert ; UK, USA).
• CommunesPlone (www.imio.be).
• CMS et outils métiers dédiés au secteur public (centré
initialement sur les communes) et développés sur Plone.
• Développement soutenu par diverses PME belges (Gednius,
Geezteem,...).
31
A-t-on des champions nationaux ?
(2/2)
• Dokeos (www.dokeos.com).
• Outil d'elearning.
• Fork de Claroline (origine: UCL).
• Lui-même « forké » en 2010 (Chamilo).
• Ekiga (ekiga.org).
• Client SIP et H323.
• Anciennement GnomeMeeting.
• Créé par Damien Sandras (co-organisateur du
FOSDEM) sur base d'un mémoire de fin d'études
(shrl.be/00009r).
32
Conclusion
33
Conclusion
• Forte interdépendance entre les licences appliquées et les
modèles d'affaires praticables.
• Diversité de modèles d'affaires et fréquent panachage de
sources de revenus.
• La couverture de services en matière de formation ou de
mise en œuvre de technologies open source est
globalement assez large...
• Mais l'offre en matière de développement Web est très
fortement représentée, et l'offre paraît encore limitée en
matière de SIG et de technologies embarquées open
source.
• Aucune offre en matière d'open data ou d'open hardware
n'a été identifiée.
34
Merci pour votre attention.
Des questions ?
35
Quelques références
• CNLL (2013), « Panorama de l'Open Source en France », Conseil National du Logiciel Libre, 24 janvier
2013.
• Elie, F. (2009). Économie du logiciel libre. Eyrolles.
• Gayler, M. (2012), « Microsoft, Open Source and the Cloud », Keynote at the Eighth International
Conference on Open Source Systems (OSS 2012), Hammamet (Tunisie), September 10-13, 2012. URL:
http://www.oss2012.org/uploads/talks/Mark_talk.pdf (consulté le 22 mars 2013).
• Lerner, J., Tirole, J. (2005), « The Scope of Open Source Licensing », Journal of Law, Economics,
and Organization, vol. 21, issue 1, 2005, pp. 20-56.
• Montero E., Cool Y., de Patoul F., De Roy D., Haouideg H., Laurent P., « Les logiciels libres face au
droit », Cahier du CRID, n°25, Bruylant, 2005.
• Muselli, L., « Le rôle des licences dans les modèles économiques des éditeurs de logiciels open
source », Revue Française de Gestion, Vol. 34 n°181, 2008, pp. 199-214.
• Viseur, R. (2011), « Cartographie des marchés Open Source belges et français », Rencontres
Mondiales du Logiciel Libre (RMLL), Strasbourg, juillet 2011.
• Viseur, R. (2011), « La valorisation des logiciels libres en entreprise », Jeudis du Libre, Université de
Mons, 15 septembre 2011.
• Viseur R. (2012), « Gérer la propriété intellectuelle dans les projets à base de logiciels libres »,
Colloque 2012 de l'Association Information et Management, mai 2012.
• Viseur, R. (2013), « Mozilla : histoire d'une libération ». In Camille Paloque-Berges et Christophe
Masutti (sous la direction de), Histoires et Cultures du Libre. Des logiciels partagés aux licences
échangée, Framasoft (sous presse).
36
Contact
Dr Ir Robert Viseur
Email (@CETIC) :
Email (@UMONS) :
[email protected]
[email protected]
Téléphone :
Internet :
0032 (0) 479 66 08 76
www.robertviseur.be
Cette présentation est diffusée sous licence « CC-BY-ND ».
37