Les ateliers parents-enfants 0-5 ans
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Les ateliers parents-enfants 0-5 ans
Les ateliers parents-enfants 0-5 ans Dans le cadre du programme Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles Rédigé par : Suzanne Young, conseillère, CPAC, DSPAU 31 octobre 2007 Révisé par : Adeline St-Jean, conseillère, CPAC, DSPAU Line Gaulin, responsable de programmation 10 novembre 2011 Adopté au Comité des directions clientèle-Mission clinique le 22 novembre 2011 Dépôt légal, 4e trimestre 2011 Bibliothèque et Archives nationales du Québec Bibliothèque et Archives Canada ISBN : © Centre jeunesse de Montréal-Institut universitaire, 2011 Tous droits réservés Distribué par la bibliothèque du Centre jeunesse de Montréal-Institut universitaire Téléphone : (514) 896-3396; Télécopieur : (514) 896-3483 Courriel : [email protected] TABLE DES MATIÈRES PRÉALABLE .............................................................................................................. 1 INTRODUCTION .......................................................................................................... 2 PARTIE 1 RAPPELS DES BASES DU PROGRAMME DES RACINES ET DES AILES, UN PROGRAMME D’AIDE AUX FAMILLES .................................................................... 3 1- Rappel du cadre conceptuel du programme Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles .................................................................................................................... 3 2- Rappel de la philosophie d’intervention .................................................................................. 3 3- Rappel des attitudes des intervenants .................................................................................... 4 4- Rappel des modalités d’intervention ....................................................................................... 4 5- La clientèle visée par les ateliers parents-enfants.................................................................. 4 PARTIE 2 LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS ......................................................................... 7 1234- Les objectifs des ateliers .......................................................................................................... 7 Les critères d’inscription aux ateliers ...................................................................................... 7 La référence............................................................................................................................... 8 Le déroulement des ateliers..................................................................................................... 9 4.1 La rencontre pré-groupe ............................................................................................... 9 4.2 Les contenus................................................................................................................ 10 4.3 Les séquences des ateliers......................................................................................... 11 4.4 Le calendrier des ateliers............................................................................................ 11 4.5 Les groupes d’âge ....................................................................................................... 12 4.6 Les outils ...................................................................................................................... 12 5- Les partenaires........................................................................................................................ 13 PARTIE 3 RÔLES ET RESPONSABILITÉS ............................................................................... 15 1- Les rôles et responsabilités des demandeurs....................................................................... 15 2- Les rôles et responsabilités des animateurs......................................................................... 15 BIBLIOGRAPHIE........................................................................................................................ 17 Annexe 1 : Outil d’observation pour les ateliers parents-enfants 0-5 ans Annexe 2 : L’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans PRÉALABLE Le présent document fait suite au document « La négligence. Programme clientèle en négligence » (Paquette, Malenfant, Young, révisé le 24 avril 2006), au « Guide d’intervention en négligence pour les enfants 0-5 ans et leurs parents » (Young, 21 juin 2005) et au document sur la « Modélisation 0-11 ans » (Young, décembre 2006). Contribution à l’élaboration de ce document : Marie-Josée Prénoveau, chargée de projet Jean Lacasse, responsable de programmations, pour l’annexe 2. Membres du comité de gestion pour la validation du document : Michel Malenfant, adjoint, DSTSE, coresponsable Christiane Motard, adjointe, DSTNO Sylvie Carrier, chef de service Carole Lemay, chef de service Johanne Maheux, chef de service Nathalie Mainville, chef de service Claude La Grenade, chargé de projet Jacques Moreau, professeur agrégé et chercheur, Université de Montréal Les animateurs des ateliers parents-enfants, pour leur validation des outils cliniques et leurs commentaires sur les ateliers parents-enfants. Ce document a fait l’objet d’une première révision par Suzanne Young, conseillère CPAC, DSPAU en collaboration avec Line Gaulin, responsable de programmation, 14 décembre 2009. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 1 INTRODUCTION Le programme Négligence pour les enfants 0-5 ans et leurs parents a été implanté au CJM-IU en octobre 2005. Dorénavant appelé Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles, celui-ci présente trois axes d’intervention pour venir en aide aux parents et aux enfants. Rappelons que le premier axe vise à assurer la sécurité physique de l’enfant par l’amélioration des conditions de vie. Le deuxième axe vise à assurer la poursuite ou la reprise du développement de l’enfant et le développement des compétences parentales en améliorant la relation parents-enfants. Le troisième axe vise à assurer l’intégration dans la communauté en améliorant l’état psychologique des parents. Un des moyens utilisés pour aider les parents et les enfants au niveau du deuxième axe d’intervention consiste à offrir des activités de groupe. Parmi les activités de groupe qui pourraient être disponibles, mentionnons une diversité d’activités offertes dans la communauté, soit dans les CSSS, soit dans les organismes communautaires ou soit en partenariat avec le CJM-IU. Actuellement, les activités de groupe développées au CJM-IU ou données en partenariat avec certains CSSS consistent en des ateliers parents-enfants. Ce document donne des précisions quant au cadre conceptuel sur lequel s’appuient les ateliers parents-enfants. Il présente également la clientèle visée, les objectifs poursuivis, les procédures, les rôles et responsabilités des acteurs ainsi que les outils utilisés. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 2 PARTIE 1 RAPPELS DES BASES DU PROGRAMME DES RACINES ET DES AILES, UN PROGRAMME D’AIDE AUX FAMILLES 1- RAPPEL DU CADRE CONCEPTUEL DU PROGRAMME PROGRAMME D’AIDE AUX FAMILLES DES RACINES ET DES AILES, UN Le cadre conceptuel sur lequel s’appuie le programme Des racines et des ailes réfère principalement à la théorie de l’attachement qui a mis en évidence l’importance de la sensibilité parentale. La sensibilité réfère à la nature des réponses du parent aux signaux de son enfant et à sa capacité de se synchroniser aux signaux et au rythme de l’enfant (Desjardins, Dumont, Laverdure et Poissant, 2003). « Il est possible d’identifier quatre composantes essentielles généralement associées au développement d’une relation d’attachement sécurisée (Desjardins et al. 2005, p. 17). Ces facteurs déterminants dans la qualité des soins envers l’enfant sont la sensibilité du parent à l’égard de l’enfant, sa capacité de l’engager dans des interactions mutuellement réciproques et de maintenir un degré de proximité et de contact, surtout lorsque l’enfant manifeste de l’inquiétude ou de la détresse, et la perception d’un engagement et d’une responsabilité à l’égard de l’enfant, et de son développement (Moss, Bernier, Cyr, Dubois-Comtois, St-Laurent et Tarabulsy, 2006). » Le programme s’inspire aussi de la théorie du développement de la socialisation développée par Richters et Waters, par l’approche écosystémique et par la perspective développementale. Plus en lien avec les ateliers parents-enfants, nous pensons important de rappeler que plus l’enfant est jeune, plus le développement d’un attachement sécure avec ses parents va augmenter les chances que son développement soit harmonieux. Les dyades qui ont développé un lien d’attachement insécure ou désorganisé ont besoin d’aide, car les impacts sur la relation parents-enfants et sur le développement de l’enfant sont importants. C’est pourquoi les ateliers parents-enfants tentent d’offrir aux parents une occasion d’être accompagnés pour développer leur lien d’attachement avec leur enfant. Plus l’enfant vieillit, plus le développement de la socialisation prend son importance. Quoique la socialisation se développe graduellement dès le plus jeune âge, la période de 3 à 5 ans est une période privilégiée du développement de la socialisation. Selon Richters et Waters : « L’attachement sécurisant contribue à une bonne socialisation chez l’enfant au sens où il permet de développer son intérêt réel à s’identifier à des règles et valeurs prosociales. » (1991) Les ateliers parents-enfants destinés aux enfants âgés de 3 à 5 ans incluront des activités visant le développement des habiletés sociales de l’enfant. 2- RAPPEL DE LA PHILOSOPHIE D’INTERVENTION La philosophie d’intervention est basée sur le développement de la mobilisation des parents, l’empowerment et la recherche de solutions. Il faut accompagner les parents au niveau de la motivation, renforcer le pouvoir d’agir des parents, souligner régulièrement les petits succès, amener les parents à prendre conscience de leurs forces, de leurs habiletés et compétences, de les utiliser, de les généraliser ainsi que de négocier les choix qui se présentent à eux. Les objectifs choisis sont importants pour la famille, simples, réalisables, ils sont vus comme un ajout (non comme une lacune à combler), ils correspondent à de nouveaux comportements à développer (non au rejet d’un comportement indésirable) et ils demandent un certain travail de la part de la famille. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 3 La philosophie d’intervention se reflète dans l’animation des ateliers parents-enfants. Le modeling, soit à partir de comportements d’intervenants ou d’autres parents, le partage d’expériences entre parents, l’utilisation de solutions proposées par les parents, l’utilisation de moyens mobilisant les parents à généraliser leurs apprentissages dans leur quotidien et le travail à partir de leurs forces (souligner les petits succès à répétition), leur permettra de vivre une expérience positive dans laquelle ils ont d’abord du plaisir avec leur enfant, mais aussi dans laquelle ils reprennent confiance en leurs moyens pour mieux répondre aux besoins de leur enfant. 3- RAPPEL DES ATTITUDES DES INTERVENANTS Les attitudes des intervenants témoignent, entre autres, d’un non-jugement parce qu’ils considèrent que le mode de fonctionnement actuel des parents constitue la meilleure solution qu’ils ont trouvée dans leur contexte, avec les moyens dont ils disposaient. Les intervenants croient au potentiel de chacun. Les intervenants font preuve d’ouverture et de souplesse pour s’approprier une intervention dispensée en collaboration avec d’autres intervenants. Dans les ateliers parents-enfants, les animateurs personnalisent les objectifs et les moyens à utiliser pour venir en aide à la clientèle. 4- RAPPEL DES MODALITÉS D’INTERVENTION Les pratiques les plus efficaces en négligence nous indiquent l’importance d’utiliser une approche multimodale. Les ateliers parents-enfants font partie d’un ensemble d’interventions complémentaires pour soutenir la famille. On ne peut miser sur ce seul moyen d’aide. L’intervention à la maison en regard de la relation parents-enfants, tout le travail d’accompagnement au niveau des axes 1 et 3 et les différentes modalités d’intervention utilisées constituent un tout essentiel. Il s’intègre comme un moyen privilégié dans le plan d’intervention. Les connaissances actuelles mettent en évidence l’importance de travailler l’interaction entre les parents et les enfants dans un contexte où ils ont du plaisir à être ensemble. Dans les ateliers parents-enfants, chaque activité est un moment important dédié à l’accompagnement de la dyade en situation d’interaction, et ce, dans le plaisir. Afin d’assurer une cohérence et une continuité clinique, les principaux objectifs poursuivis en ateliers sont intégrés au plan d’intervention et sont révisés selon les normes du processus clinique. 5- LA CLIENTÈLE VISÉE PAR LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS Les ateliers parents-enfants 0-5 ans s’adressent à des parents éprouvant des difficultés au niveau de la sensibilité parentale et des compétences parentales. Ces lacunes entraînent des impacts sur le développement de l’enfant qui peut être affecté de retards de développement et de troubles de la conduite ou d’attachement. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 4 Concrètement, les parents qui peuvent profiter des ateliers éprouvent des difficultés à1 : Percevoir les besoins de l’enfant. Interpréter correctement les demandes de l’enfant. Choisir une réponse pour répondre aux besoins de l’enfant. Réagir adéquatement compte tenu de difficultés personnelles (ex. : toxicomanie, problèmes de santé mentale, etc.). Le premier type (non-perception des besoins) demande plus d’interventions puisque la sensibilité parentale est peu ou pas développée. Le quatrième type (difficulté à agir dans un contexte chaotique ou désorganisé) exige une intervention qui prend en compte les difficultés personnelles. Un minimum de stabilité doit être présent pour profiter des ateliers. En lien avec les amendements de la Loi sur la protection de la jeunesse, le CJM-IU se doit d’offrir des services aux enfants et à leurs parents. Les attentes sont claires quant à la démonstration que nous avons à faire des services offerts à la clientèle. Tout doit être tenté pour aider les parents à assumer leur enfant. En ce sens, la préoccupation d’assurer un projet de vie permanent à l’enfant est constamment présente. Notre première préoccupation est d’offrir des services pour maintenir l’enfant dans son milieu ou favoriser son retour. Lorsque ce n’est pas possible, il convient d’identifier et d’actualiser un projet de vie permanent pour l’enfant. Afin de profiter d’une fenêtre d’opportunité, l’intervention est intensive durant les six premiers mois. Idéalement, les ateliers devraient se donner dans les six premiers mois pour les nouveaux cas. Pour les cas connus, la référence peut se faire en tout temps. Une priorité est donnée : aux nouveaux cas maintenus dans leur milieu familial; aux nouveaux cas placés ou aux enfants placés depuis un an, pour lesquels un retour en milieu familial est prévu et dont les parents ont des contacts réguliers avec l’enfant; aux nouveaux cas pour lesquels on se questionne sur l’actualisation du projet de vie. Si des places sont disponibles, les cas connus peuvent être inscrits aux ateliers, bien entendu. Les ateliers parents-enfants s’adressent aux figures maternelles et paternelles qui sont impliquées dans la vie de l’enfant, celui-ci peut donc être accompagné par deux adultes durant les ateliers parents-enfants. 1 Référer aux types de négligence, page 5 dans le Guide de soutien à la pratique pour les enfants 0-5 ans et leurs parents : Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles, 21 juin 2005, révisé 26 septembre 2008. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 5 Pour les familles qui ont des visites supervisées, les ateliers ajoutent un contact à ceux déjà établis. La vocation des ateliers est d’offrir un moyen d’aide aux parents pour améliorer leur relation. Le projet de maintien dans le milieu familial ou celui de retour dans le milieu familial doit assurer des contacts suffisants entre l’enfant et ses parents pour que les ateliers donnent des résultats. La généralisation des apprentissages développés lors des ateliers parentsenfants ne peut se faire que si les parents appliquent ces apprentissages dans le contexte de vie de l’enfant. Il est donc peu pertinent d’inscrire une dyade dont le seul moment de rencontre serait l’activité en atelier. De plus, nous devons préciser que l’animation des ateliers ne peut permettre une supervision de tous les instants pour les parents qui ont besoin d’un encadrement important. En résumé, les ateliers parents-enfants : sont une occasion d’être accompagnés pour développer ou améliorer le lien d’attachement avec l’enfant et développer les habiletés sociales de l’enfant; favorisent le plaisir dans la relation parents-enfants et l’accroissement de la confiance des parents en leurs moyens pour répondre aux besoins de l’enfant; permettent de personnaliser l’aide dispensée à la clientèle; sont un moyen parmi un ensemble d’interventions complémentaires; sont inscrits au plan d’intervention; les objectifs et les moyens y sont précisés; mettent un accent sur l’interaction entre les parents et l’enfant; s’adressent aux figures maternelles et paternelles qui éprouvent des difficultés au niveau de la sensibilité parentale et ont besoin d’améliorer leurs compétences parentales. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 6 PARTIE 2 LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 1- LES OBJECTIFS DES ATELIERS Les objectifs généraux : Que les parents améliorent leur relation avec leur enfant. Que les parents développent leur sensibilité parentale. Que les parents actualisent leurs compétences parentales. Que les parents développent des moyens pour stimuler leur enfant. Que les parents apprennent à avoir du plaisir avec leur enfant. Les objectifs spécifiques : Que les parents interagissent avec plaisir, de façon chaleureuse avec l’enfant et se rapprochent affectivement et physiquement de l’enfant. Que les parents décodent et répondent aux besoins de l’enfant selon son rythme. Que les parents situent mieux le développement de leur enfant, connaissent mieux ses forces et difficultés et le stimulent. Que les parents sécurisent l’enfant en offrant un encadrement positif. Que les parents développent l’estime de soi de leur enfant. Que les parents développent une communication de qualité dans laquelle s’installe le principe de réciprocité dans l’échange. L’objectif spécifique pour les parents d’enfants de 3 à 5 ans : Que les parents contribuent au développement des habiletés sociales de leur enfant. 2- LES CRITÈRES D’INSCRIPTION AUX ATELIERS Les critères suivants servent de balises. Il convient d’analyser chacune des demandes. Avoir une connaissance minimale du français1. Avoir un enfant âgé entre 0 et 5 ans. Avoir une capacité minimale de fonctionner en groupe (valable pour les parents et l’enfant). Assumer son enfant dans le milieu familial ou si placé, avoir un projet de retour et/ou avoir des contacts réguliers avec l’enfant. Priorité aux nouveaux cas et à ceux placés durant la première année. Il est possible de réinscrire une famille, dans la mesure où une évaluation clinique de la situation met en lumière la pertinence d’utiliser les ateliers comme moyen d’aide. 1 Il est possible de faire une demande d’interprète dans certains cas. Se référer au responsable de programmation. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 7 3- LA RÉFÉRENCE a) La promotion Les animateurs font connaître l’existence des ateliers auprès de leurs confrères. Ils en expliquent le sens et les objectifs. Ils informent les intervenants des critères, du déroulement des ateliers et des procédures d’inscription. Ils distribuent le dépliant dédié aux intervenants ainsi que l’aide-mémoire pour le formulaire SP-128. Les chefs de service ont aussi une responsabilité en regard de la promotion particulièrement dans les unités d’intervention 0-5 ans, mais aussi au niveau de l’ensemble des équipes enfance. Ils font des rappels réguliers auprès du personnel, entre autres au cours des réunions et des supervisions. b) L’identification des enfants et des parents à inscrire aux ateliers et précision des objectifs à travailler Les chefs de service, en collaboration avec les intervenants, ont la responsabilité d’identifier les enfants et les parents à inscrire aux ateliers et de préciser les objectifs à travailler en atelier (se référer aux objectifs généraux et spécifiques qui se retrouvent sur le dépliant). Pour ce faire, ces derniers doivent avoir une préoccupation constante d’évaluer la possibilité d’utiliser ce moyen d’aide. Différents moments peuvent être utilisés pour se questionner : La Table d'accès. Les rencontres en unité d’intervention. Les rencontres d’élaboration de plan d’intervention ou de révision. Les rencontres de révision PJ. Les supervisions avec le chef de service. Les rencontres avec les adjoints cliniques. Les consultations avec les consultants de la CSCS. c) Inscription Les inscriptions aux ateliers parents-enfants sont continues. À chaque fois qu’un besoin se présente, la demande doit être acheminée à la personne responsable de la programmation. La planification des ateliers dispensés se fera selon les besoins présentés. Ainsi, le choix des groupes d’âge sera établi selon les demandes reçues. Ce fonctionnement permettra de mieux planifier la dispensation de services dans la mesure où les demandes sont acheminées. L’inscription continue : Le demandeur remplit le formulaire SP-128 interactif, approuvé par son chef de service. Le demandeur achemine le formulaire à la personne responsable de la programmation. Les animateurs et la personne responsable de la programmation se rencontrent pour faire le traitement des demandes et voir à la composition des groupes en fonction, entre autres, du niveau de développement des enfants. Des clarifications peuvent être demandées afin de mieux juger des demandes. Les animateurs fixent un rendez-vous aux demandeurs pour une rencontre pré-groupe et ils s’entendent sur les moyens à prendre pour soutenir la participation des parents. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 8 Une fois la demande acceptée, la personne responsable de la programmation fait parvenir le formulaire SP-128 interactif au commis à la qualité des données pour officialiser la demande au système. Si la demande est en attente ou refusée, le chef de service en est informé par courriel et les motifs de refus lui sont transmis. 4- LE DÉROULEMENT DES ATELIERS 4.1 La rencontre pré-groupe La rencontre pré-groupe s’avère être un moyen très efficace pour favoriser la participation des parents. La rencontre a pour but de permettre aux parents et à l’enfant de rencontrer les animateurs, de se familiariser avec les lieux et avec le trajet pour se rendre au local. Elle permet aussi aux parents de nommer ce qu’ils viennent apprendre aux ateliers. Le demandeur apporte son soutien aux parents dans cette démarche. Cette rencontre est l’occasion de soutenir la motivation des parents et de les préparer à participer en groupe en identifiant leurs attentes, leurs craintes, s’il y a lieu, et en identifiant des moyens pour les soutenir à participer. Elle se déroule là où se donnent les ateliers en présence des parents, de l’enfant, du demandeur et des animateurs. La durée est de 30 minutes environ. Le déroulement de la rencontre pré-groupe : A) L’accueil : Présentation des animateurs. Visite des lieux. Brève explication des ateliers. Installation de l’enfant à un jeu. B) Échange en vue de la participation aux ateliers : Partage sur les objectifs personnalisés des parents. Explication sur la philosophie d’intervention (travail à partir des forces) et sur le déroulement des ateliers. Réponses aux questions des parents. Accompagnement dans le processus de changement.2 Recherche de solutions face aux inquiétudes, peurs, malaises, etc., s’il y a lieu. Partage avec les parents sur les modalités de concertation des intervenants. Présentation des attentes et des règles de fonctionnement. Vérification des besoins au niveau du transport et organisation des moyens à mettre en place. Les coordonnées des animateurs sont remises aux parents. 2 Se référer au Guide de soutien à la pratique pour les enfants 0-5 ans et leurs parents : Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles, CJM-IU, 21 juin 2005, révisé 26 septembre 2008, annexe 2. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 9 Attentes et règles de fonctionnement aux ateliers : Les parents sont les premiers responsables de la réponse aux besoins physiologiques, besoins affectifs et aux besoins d’encadrement de l’enfant (ex. : prévision des vêtements appropriés, utilisation d’une chaise pour se calmer, du coin de la mauvaise humeur, etc.). Les animateurs peuvent fournir la collation. Après chaque absence, le demandeur est interpellé et des moyens pour soutenir la participation des parents sont mis en place, selon les besoins. Après deux absences, une rencontre est prévue avec le parent, le demandeur et l’animateur pour clarifier la situation. Les parents adhèrent à un contrat de groupe qui stipule que : o Les informations concernant les autres familles sont confidentielles. o Le respect de soi et des autres guide tous les échanges, commentaires ou autres formes de communication. o Les parents s’engagent à être ponctuels et assidus. Ils avisent l’animateur en cas de retards et d’absences. Les téléphones cellulaires doivent être fermés durant les ateliers. Les téléphones disponibles sur place sont utilisés pour les urgences ou le transport. La présence d’autres personnes que les parents doit faire l’objet d’une entente particulière convenue avec les demandeurs. 4.2 Les contenus Les ateliers permettent aux parents de mettre en pratique des compétences parentales dans un contexte où ils sont en interaction avec leur enfant. Le modeling, le partage d’expériences, l’observation des interventions des autres parents, etc., donnent l’occasion aux parents d’apprendre des façons de faire et des façons d’être. Les efforts et les petits succès des parents et des enfants sont valorisés et encouragés. Les intervenants peuvent s’inspirer de matériel déjà préparé ou consulter d’autre matériel, par exemple « Moi comme parent », « Jeux d’enfant… Apprendre avec toi », etc. Les thèmes abordés sont : l’identification des besoins de son enfant, la reconnaissance des caractéristiques de son enfant, la reconnaissance de ses habiletés comme parent, la reconnaissance des bienfaits des routines de vie et leur application, l’utilisation d’une discipline positive appropriée et le partage de moments agréables avec l’enfant. Les médiums utilisés : contacts physiques, jeux, bricolage, collation, discussion, chanson, etc. Les apprentissages faits en groupe doivent pouvoir être généralisés à la maison. Ainsi, des modalités sont prévues afin de s’assurer de l’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans. Un document en annexe précise quelques balises d’intervention à cet effet. Il s’agit globalement de désigner un intervenant qui s’assurera de ce suivi à la maison. Cela nécessite donc une bonne communication entre les animateurs des ateliers et les intervenants, et les modalités mises en place favorisent cette bonne communication, notamment grâce à l’outil d’observation rempli chaque semaine par les animateurs, versé dans PIJ, et consulté par les intervenants appelés à travailler à la maison. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 10 Les devoirs pratiques à domicile : après chaque activité, les parents sont conviés à jouer simplement, à s’amuser avec leur enfant lors d’un court moment privilégié avec des objectifs précis. Ces exercices pratiques sont inscrits dans le cahier du participant. Ils ont pour but de : favoriser une continuité entre l’atelier et le domicile; encourager l’investissement positif de l’enfant; pratiquer les apprentissages; vivre des succès. Le cahier du participant est distribué aux parents. Il est utilisé à chaque atelier. Il a pour but : d’illustrer les composantes de la relation parents-enfants à développer (remarquer, reconnaître, répondre); d’illustrer les composantes des compétences parentales; de transmettre de l’information (utiliser « Du plus petit au plus grand! »3); d’intégrer les exercices pratiques à domicile. 4.3 Les séquences des ateliers Chaque activité comporte : L’accueil. Une période d’activité. Une pause collation. Une période d’activité. Le départ. 4.4 Le calendrier des ateliers Chaque session comprend : 2 semaines précédant les ateliers pour faire l’analyse des demandes et préparer les ateliers. 10 semaines d’activités plus une activité pré-groupe. 2 heures en moyenne par activité. 3 semaines pour la rédaction des bilans et la préparation des prochaines activités. Il y a 2 sessions d’ateliers par année. La personne responsable de la programmation établit le calendrier pour chaque session selon le nombre de demandes pour chaque groupe d’âge et selon les ressources humaines disponibles et le distribue aux chefs de service. 3 S. Young. Du plus petit au plus grand! Outil de soutien à l’observation et à l’accompagnement des enfants de 0 à 18 ans. Direction des services professionnels et de la recherche, CJM‐IU. 2004. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 11 Pour les parents ambivalents à participer aux ateliers, une rencontre est tenue entre l'animateur, le demandeur et les parents pour travailler la mobilisation avant le début de la session. Il y a une intervention systématique auprès des parents après chaque absence. Une rencontre avec la personne autorisée, l'animateur et les parents a lieu après deux absences non motivées afin de faire le point. Le bilan écrit rédigé par l'animateur à la fin des ateliers est lu avec les parents, le demandeur et l'animateur dans le cadre d'une rencontre planifiée. 4.5 Les groupes d’âge Les ateliers sont préparés et organisés en fonction de différents groupes d’âge : 0-6 mois. 6-12 mois. 1-3 ans. 3-5 ans. Une réflexion se poursuit pour trouver une solution qui permette de bien répondre aux besoins des enfants. Particulièrement pour les enfants de 1-3 ans où l'écart de l'âge est important. Lors de la composition des groupes, il faut tenir compte du niveau de développement de certains enfants qui accusent des retards importants. Une analyse clinique des besoins faite en collaboration avec le demandeur permettra de choisir le groupe d’âge approprié pour la dispensation des ateliers. Nous souhaitons que, dans la mesure du possible, les groupes soient homogènes. Les groupes varient entre 6 et 8 enfants, accompagnés d’un ou de deux parents. 4.6 Les outils L’outil d’observation En collaboration avec M. Jacques Moreau, professeur à l’Université de Montréal et M. Daniel Paquette, chercheur à ce moment à l’IRDS, nous avons élaboré un outil d’observation qui nous donne des indications sur le comportement de l’enfant et des parents dans leur interaction ainsi que des indications sur la disponibilité et la motivation des parents. L’animateur précise avec le demandeur les objectifs poursuivis en atelier et remplit l’outil en fonction de ces objectifs. De plus, cet outil permet au demandeur d’assurer un suivi à la maison et de soutenir l’intégration des contenus vus en groupe. Pour faciliter sa tâche, il est toujours indiqué sur l’outil le thème abordé et les activités réalisées en atelier chaque semaine. L’outil est rempli après chaque atelier et versé dans PIJ. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 12 L’outil synthèse Afin de faire un bilan des 10 ateliers, les animateurs sont invités à remplir un dernier outil d’observation qui devient alors l’outil synthèse. Cet outil synthèse permet aux animateurs de résumer l’évolution de la dyade en se basant sur leurs observations des 10 semaines d’ateliers, de proposer des activités à faire à la maison pour maintenir les acquis, et au besoin, proposer des services (ex. : communautaire, autre session d’ateliers, etc.). Cet outil synthèse est également versé dans PIJ. Le sondage aux parents, aux demandeurs et aux animateurs Afin de prendre connaissance du niveau de satisfaction des personnes impliquées dans les ateliers parents-enfants, des sondages seront distribués au dernier atelier et retournés à la personne responsable de la programmation qui transmettra ce matériel à la conseillère en vue d’éventuels bilans. 5- LES PARTENAIRES Certains ateliers parents-enfants sont donnés en collaboration avec des partenaires. Quoique le présent document définisse les orientations, les objectifs et le déroulement des ateliers donnés au CJM-IU, il peut aussi servir de repères pour des collaborations. Les objectifs poursuivis devraient être similaires, mais le contenu peut différer selon ce qui est convenu entre partenaires. Lorsqu’un intervenant CJM-IU est impliqué dans des ateliers avec un partenaire, notre clientèle devrait représenter 50 % des inscriptions. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 13 PARTIE 3 RÔLES ET RESPONSABILITÉS Les rôles et responsabilités des différents acteurs impliqués dans la dispensation des ateliers parents-enfants sont énoncés clairement afin de préserver le sens des différentes actions et d’assurer une meilleure cohésion quant aux objectifs poursuivis par le biais de ces ateliers. 1- LES RÔLES ET RESPONSABILITÉS DES DEMANDEURS En collaboration avec le chef de service et l’unité d’intervention en cellule, identifier les parents et enfants susceptibles de bénéficier des ateliers parents-enfants mis en place. Remplir le formulaire « Demande ou modification de service » (SP-128 interactif) et l’acheminer par courrier électronique au responsable de programmation ainsi qu’à son chef de service en copie conforme. S’il y a lieu, être disponible pour fournir des informations supplémentaires. Convenir avec les parents des objectifs poursuivis dans le cadre des ateliers parentsenfants et les inclure au plan d’intervention. Assister à la rencontre pré-groupe : rencontrer conjointement les parents et l’animateur des ateliers parents-enfants afin de préciser les objectifs poursuivis. Convenir des moyens afin de faciliter la participation de l’enfant et des parents aux ateliers parents-enfants (transport, accompagnement, etc.) et acheminer les besoins de transport en taxi à la personne responsable de la programmation. Encourager le respect des engagements pris par les parents et de leur participation assidue aux ateliers parents-enfants. Assurer des liens continus avec les animateurs afin de suivre l’évolution de la situation au minimum toutes les deux semaines par un contact téléphonique (l’intégration des acquis, l’évolution de l’enfant et des parents, etc.) et en prenant connaissance des outils d’observation reçus suite à chaque atelier. Assurer un suivi régulier auprès de l’enfant et des parents dans le milieu familial afin de favoriser les apprentissages au quotidien et de mesurer leur niveau d’intégration. 2- LES RÔLES ET RESPONSABILITÉS DES ANIMATEURS S’approprier le contenu des ateliers parents-enfants. Contribuer à la promotion des ateliers parents-enfants et s’assurer de diffuser l’information sur le groupe qui sera mis en place à chaque session (le contenu, le groupe d’âge, le lieu, la date de début, etc.) auprès des équipes enfance et É/O de son secteur. Participer à une rencontre d’analyse des demandes avec la personne responsable de la programmation. Animer la rencontre pré-groupe avec les parents et l’intervenant demandeur afin de prendre contact avec l’enfant et les parents et de les situer quant au contenu des ateliers parents-enfants tout en précisant comment ils peuvent atteindre les objectifs poursuivis au plan d’intervention. S’assurer d’avoir le matériel requis à la dispensation des ateliers parents-enfants (matériel didactique, collation, etc.) et informer la personne responsable de la programmation des besoins de matériel. Animer le contenu des ateliers parents-enfants selon les modalités, la fréquence et la durée prévues. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 15 Après chaque atelier parents-enfants, remplir « l'outil d’observation pour les ateliers parents-enfants 0-5 ans » et le verser dans PIJ. Ceci permet au demandeur ainsi qu’aux collaborateurs au dossier d’avoir l’information nécessaire pour assurer le suivi auprès de l’enfant et des parents. Avoir un contact téléphonique avec le demandeur aux deux semaines pour partager sur l’évolution de la situation et apporter les ajustements requis. Informer rapidement les demandeurs de toute situation requérant une intervention (absence du participant, difficultés rencontrées face au transport, attitude et/ou comportement inacceptable de la part du parent). A la fin de la session d’ateliers, produire un outil synthèse sur chaque dyade, le lire avec le demandeur et le parent. Faire un bilan à chaque fin de session d’ateliers parents-enfants conjointement avec la personne responsable de la programmation. Contribuer à la planification des prochaines sessions d’ateliers parents-enfants. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS PAGE 16 BIBLIOGRAPHIE Desjardins, N., J. Dumont, J. Laverdure et J. Poissant. L'attachement au cœur du développement de l’enfant : guide pour soutenir le développement de l'attachement de la grossesse à deux ans. [Document de travail non publié]. Institut de recherche de santé publique du Québec, Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, Gouvernement du Québec. Octobre 2003. Desjardins, N., J. Dumont, J. Laverdure et J. Poissant. L'attachement au cœur du développement du nourrisson : guide pour soutenir le développement de l'attachement de la grossesse à un an. [Disponible sur le site : www.msss.gouv.qc.ca]. Institut de recherche de santé publique du Québec, Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, Gouvernement du Québec. 2003, 177 p. Moss, E., A. Bernier, C. Cyr, K.M. Dubois-Comtois, D. St-Laurent et G. Tarabulsy. Rapport final d'évaluation du programme sur l'attachement en intervention relationnelle destinée à l'enfant (0-5 ans) et à son parent des Centres jeunesse de Lanaudière. [Document non publié]. Centre d'étude sur l'attachement et la famille (CEAF) et Centres jeunesse de Lanaudière. 2006. Young, Suzanne. Guide de soutien à la pratique pour les enfants 0-5 ans et leurs parents : Des racines et des ailes, un programme d’aide aux familles. Direction des services professionnels et des affaires universitaires, Centre jeunesse de Montréal-Institut universitaire. 2005, révisé 2008. Young, Suzanne. Du plus petit au plus grand! Outil de soutien à l’observation et à l’accompagnement des enfants de 0 à 18 ans. Direction des services professionnels et de la recherche, Centre jeunesse de Montréal-Institut universitaire. 2004. LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS 17 ANNEXE 1 : OUTIL D’OBSERVATION POUR LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS OUTIL D’OBSERVATION – ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-12 MOIS NOM DE L’ENFANT : PARENTS (S) PARTICIPANTS : NOM DES ANIMATEURS : Date de l’atelier : Atelier # : OBJECTIFS POURSUIVIS : THÈME ABORDÉ ET ACTIVITÉS RÉALISÉES : DISPONIBILITÉ ET MOTIVATION DES PARENTS (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) Arrivent à l’heure : Participent activement : Entrent en contact avec les autres parents : Font des liens avec les situations quotidiennes : Démontrent qu’ils ont fait les devoirs proposés : Commentaires : OBSERVATION DE L’ENFANT (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) En contact avec sa mère Est détendu physiquement : Présente un tempérament calme : Présente un tempérament actif : Manifeste un bien-être : Établit et maintient un contact visuel : Est curieux (environnement, objets, personnes) : Vocalise, gazouille : Quantité d’état d’éveil : Commentaires : En contact avec son père Est détendu physiquement : Présente un tempérament calme : Présente un tempérament actif : Manifeste un bien-être : Établit et maintient un contact visuel : Est curieux (environnement, objets, personnes) : Vocalise, gazouille : Quantité d’état d’éveil : Commentaires : <Suite> ANNEXE 1 PAGE 1 COMPORTEMENTS DES PARENTS DANS L’INTERACTION AVEC LEUR ENFANT (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) En contact avec sa mère Établit des contacts chaleureux et spontanés avec son enfant : Connaît les intérêts, les forces et les difficultés de son enfant : Comprend le besoin et l’émotion (positive ou négative) exprimée par son enfant : S’ajuste au rythme de son enfant : Répond aux besoins de son enfant : Réconforte et rassure son enfant : Fait des demandes réalistes face aux capacités de son enfant : Stimule son enfant à faire des apprentissages : Établit des limites claires : Maintient des limites claires : Commentaires : En contact avec son père Établit des contacts chaleureux et spontanés avec son enfant : Connaît les intérêts, les forces et les difficultés de son enfant : Comprend le besoin et l’émotion (positive ou négative) exprimée par son enfant : S’ajuste au rythme de son enfant : Répond aux besoins de son enfant : Réconforte et rassure son enfant : Fait des demandes réalistes face aux capacités de son enfant : Stimule son enfant à faire des apprentissages : Établit des limites claires : Maintient des limites claires : Commentaires : ANNEXE 1 PAGE 2 OUTIL D’OBSERVATION – ATELIERS PARENTS-ENFANTS 1-5 ANS NOM DE L’ENFANT : PARENTS (S) PARTICIPANTS : NOM DES ANIMATEURS : GROUPE D’ÂGE : Date de l’atelier : Atelier # : OBJECTIFS POURSUIVIS : THÈME ABORDÉ ET ACTIVITÉS RÉALISÉES : DISPONIBILITÉ ET MOTIVATION DES PARENTS (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) Arrivent à l’heure : Participent activement : Entrent en contact avec les autres parents : Font des liens avec les situations quotidiennes : Démontrent qu’ils ont fait les devoirs proposés : Commentaires OBSERVATION DE L’ENFANT (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) En contact avec sa mère Réfère à sa mère: Reçoit positivement les marques d’affection de sa mère : Reçoit positivement les marques d’attention de sa mère : Répond bien à l’encadrement: Est capable d’exprimer ses besoins: Interagit avec les autres enfants : Commentaires En contact avec son père Réfère à son père: Reçoit positivement les marques d’affection de son père : Reçoit positivement les marques d’attention de son père : Répond bien à l’encadrement: Est capable d’exprimer ses besoins: Interagit avec les autres enfants : Commentaires : <Suite> ANNEXE 1 PAGE 3 COMPORTEMENTS DES PARENTS DANS L’INTERACTION AVEC LEUR ENFANT (Répondre par oui, non, plus ou moins, pas observé) En contact avec sa mère Établit des contacts chaleureux et spontanés avec son enfant : Connaît les intérêts, les forces et les difficultés de son enfant : Comprend le besoin et l’émotion (positive ou négative) exprimée par son enfant : S’ajuste au rythme de son enfant : Répond aux besoins de son enfant : Réconforte et rassure son enfant : Fait des demandes réalistes face aux capacités de son enfant : Stimule son enfant à faire des apprentissages : Établit des limites claires : Maintient des limites claires : Commentaires En contact avec son père Établit des contacts chaleureux et spontanés avec son enfant : Connaît les intérêts, les forces et les difficultés de son enfant : Comprend le besoin et l’émotion (positive ou négative) exprimée par son enfant : S’ajuste au rythme de son enfant : Répond aux besoins de son enfant : Réconforte et rassure son enfant : Fait des demandes réalistes face aux capacités de son enfant : Stimule son enfant à faire des apprentissages : Établit des limites claires : Maintient des limites claires : Commentaires ANNEXE 1 PAGE 4 OUTIL D’OBSERVATION – ATELIERS PARENTS- ENFANTS 0-5 ANS (SYNTHÈSE) NOM DE L’ENFANT : PARENTS (S) PARTICIPANTS : NOM DES ANIMATEURS : IDENTIFICATION DE L’ATELIER : GROUPE D’ÂGE : OBJECTIFS POURSUIVIS : RÉSUMÉ SYNTHÈSE DE L’ÉVOLUTION DES 10 ATELIERS: ACTIVITÉS À PROPOSER (ex. : jeux moteur, bricolage, lecture, etc.) : PROPOSITION DE SERVICES Poursuite des ateliers parents-enfant CJM-IU : Poursuite dans une ressource communautaire : Pas de référence aux ateliers parents-enfants parce que les acquisitions sont suffisantes : Pas de référence aux ateliers parents-enfants parce que le moyen n’est pas pertinent. : AUTRES : ANNEXE 1 PAGE 5 ANNEXE 2 : L’INTÉGRATION DES APPRENTISSAGES À LA MAISON EN LIEN AVEC LES ATELIERS PARENTS-ENFANTS 0-5 ANS L’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans Mise en contexte Depuis leur mise en place dans l’ensemble des territoires du CJM-IU en 2005, les ateliers parents-enfants 0-5 ans ont fait l’objet de plusieurs bonifications. Nous n’avons qu’à penser aux réajustements du nombre de sessions et d’ateliers, au travail accompli en lien avec la mobilisation du parent, à la révision de tous les contenus cliniques (cartables), etc. Un aspect incontournable reste toutefois à traiter : l’intégration des apprentissages à la maison1. Le présent document a pour but de présenter les principales pistes de réflexion en vue de proposer l’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans, au modèle de l’unité d’intervention 0-5 ans. La volonté est à l’effet que ce modèle de travail soit le plus susceptible de répondre aux besoins de la clientèle et le plus actualisable dans les services. Ces pistes de réflexion permettront, nous le souhaitons, de prendre les meilleures orientations possible, de se donner des balises d’intervention communes, le tout dans le but de qualifier l’intervention et viser une prestation de services toujours améliorée. Les principes cliniques Voici quelques éléments clés en lien avec la pratique des ateliers parents-enfants 0-5 ans : Les familles référées aux ateliers parents-enfants requièrent pour la majorité des cas une intervention intensive2. L’objectif de mettre fin à la situation de négligence et l’obligation de déterminer un projet de vie pour l’enfant dans les meilleurs délais commandent la mise en place d’un processus clinique rigoureux et le suivi étroit de la situation de chaque enfant. 1 2 Nous parlons d’intégration des apprentissages à la maison, mais il est important de mentionner que dans certains cas, l’enfant 0‐5 ans peut être placé. Dans ce cas, l’intégration des apprentissages peut très bien être abordée et travaillée dans le contexte d’une visite supervisée ou dans certains cas, d’une visite en vue de la réintégration de l’enfant dans son milieu familial. Telle que rapportée dans le bilan 2008‐2009 du comité de suivi 0‐11 ans (rédigé par Suzanne Young), l’étude de 24 cas référés aux ateliers révèle que le niveau de gravité de la problématique est la plupart du temps sévère et demande donc une intervention intensive. ANNEXE 2 PAGE 1 La philosophie d’intervention à la base des ateliers parents-enfants 0-5 ans se veut axée sur la mobilisation des parents, l’empowerment et la recherche de solutions. D’où l’utilisation de stratégies d’interventions diversifiées (modeling, partage d’expériences entre parents, travail à partir des forces, etc.) et l’importance de faire des interventions directement dans le milieu naturel. Tout cela afin d’assurer un suivi régulier auprès de l’enfant et des parents, de favoriser les apprentissages au quotidien et de mesurer leur niveau d’intégration. Ainsi, concrètement, l’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans permet : d’accompagner la dyade dans l’environnement réel où elle évolue; de constater de quelle façon le parent utilise les moyens proposés en ateliers et de lui fournir, sous différentes formes, le soutien nécessaire pour ce faire; de voir comment le parent intègre ce contenu dans le quotidien (par exemple les routines, le jeu, etc.) et l’encourager à poursuivre. L’organisation du travail autour de la notion d’unité d’intervention La structure de l’offre de service 0-11 ans dans les territoires permet aux intervenants dédiés aux 0-5 ans de travailler ensemble au sein d’une unité d’intervention. Cette unité d’intervention offre tous les éléments permettant une intervention intensive auprès de la clientèle 0-5 ans : Tout nouveau dossier doit faire l’objet d’une lecture clinique au sein de l'unité d'intervention. Intensité d’intervention, sur une période de 6 à 9 mois. Présence d’animateur(s) d’ateliers parents-enfants 0-5 ans. Présence de l’intervenant Jessie. Intervention de réadaptation dans le milieu3. Dans le contexte actuel des réaménagements des unités d’intervention et des efforts déployés pour la mise en œuvre de ce modèle de travail, nous proposons de confier à l’unité d’intervention 0-5 ans la tâche d’accompagner le parent et l’enfant à la maison, dans l’intégration des apprentissages faits en ateliers parents-enfants, et ce, pour les raisons suivantes : C’est au sein de l’unité d’intervention que se discutent les besoins en termes d’intensité requise par la situation de chaque famille. C’est dans le cadre de l’unité d’intervention que sont planifiées les interventions à faire dans le milieu naturel. C’est l’unité d’intervention qui permet qu’un groupe d’intervenants se partagent la gestion du risque de chaque famille. Ils ont en leur possession les informations les plus à jour sur l’évolution de la situation de la famille. 3 Tiré de l’annexe 1 des travaux sur la consolidation de l’offre de service 0‐11 ans, janvier 2010. ANNEXE 2 PAGE 2 C’est au sein de l’unité d’intervention que sont planifiées les interventions complémentaires, teintées de l’expertise respective de chaque intervenant, tant psychosocial que de réadaptation. Les interventions en lien avec les ateliers parentsenfants 0-5 ans viennent s’inscrire dans cette complémentarité et tiennent alors compte autant des ressources de la famille elle-même que de celles de sa communauté. La personne autorisée (le demandeur) : Il est l’accompagnateur principal de l’enfant et de sa famille; il est porteur des engagements pris par le parent lors de la table d’accès et il s’assure de la cohérence de l’ensemble des interventions qui auront lieu par la suite. Il est présent à la « rencontre pré-groupe » et à la « rencontre bilan de la session » des ateliers parents-enfants afin : de s’assurer que les objectifs déterminés pour les parents sont en lien avec les engagements pris par ceux-ci à la table d’accès; de participer à l’évaluation des résultats de la participation des parents à ces ateliers en lien avec l’évolution des autres interventions faites par l’unité d’intervention. Il s’assure aussi que l’outil d’observation hebdomadaire soit accessible à l’ensemble de l’unité d’intervention (par PIJ) et qu’il soit consulté par la personne qui assure le suivi à la maison. L’intervenant désigné de l’unité d’intervention pour l’intégration des apprentissages à domicile : Il est sollicité à supporter et à accompagner les parents, à la maison, dans l’application des apprentissages faits par ceux-ci, aux ateliers parents-enfants. Il note par une chronologie dans PIJ, chaque intervention faite, en indiquant qu’elle est en lien avec les Ateliers parents-enfants. Il participe activement (en faisant part de ses interventions dans le milieu familial) aux échanges faits dans le cadre de l’unité d’intervention. Cette intervention est planifiée, concertée et centrée sur l’intérêt de la famille et dans le respect des objectifs du plan d’intervention. Le chef de service : Il s’assure que soient consignées dans le cartable de l'unité d'intervention les principales informations de l’outil d’observation et que celles-ci soient partagées, mises à jour et conformes de façon continue, de sorte que les interventions offertes à la famille soient les plus pertinentes dans le contexte. Il demeure imputable du bon déroulement du processus clinique, de l’intervention et de la démarche de l’analyse des résultats obtenus. L’animateur d’ateliers : Puisqu’il fait partie de l’unité d’intervention, il n’est pas exclu que ce dernier soit parfois désigné pour faire l’intégration des apprentissages à la maison. De plus, l’animateur des ateliers possède le vécu de l’atelier, il est témoin semaine après semaine de l’évolution de la dyade. D’où l’importance pour celui-ci de rédiger l’outil d’observation chaque semaine puisque ce dernier devient un instrument primordial pour l’intervention en milieu de vie. ANNEXE 2 PAGE 3 Certes, il peut arriver qu’une dyade soit inscrite aux ateliers parents-enfants 0-5 ans et que l’intervenant responsable du dossier fasse partie de l’unité d’intervention 0-11 ans ou de l’unité d’intervention continue, et parfois même des équipes adolescence dans des cas d’exceptions. Les balises qui sont souhaitables de mettre en place dans le présent contexte s’adressent donc également à ces situations et le chef de service s’en assure. Ces nouvelles balises commandent une souplesse et une certaine fluidité dans les interventions. Pour ce faire, l’ensemble des éléments suivants est requis 1- La planification de l’agenda de l’unité d’intervention 0-5 ans prévoit l’analyse des besoins de la famille inscrite aux ateliers au début de la session afin de prévoir les rôles de chacun au sein de l’unité. Les objectifs déterminés lors de la rencontre pré-groupe y sont présentés et l’unité d’intervention détermine les besoins de la famille en termes de fréquences d’interventions dans le milieu naturel. 2- Une personne de l’unité d’intervention est désignée pour faire les interventions à la maison. 3- Les objectifs travaillés en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans sont inscrits dans le PI ou le PII. 1234- 4 outils : L’outil d’observation PIJ Cahier du participant remis aux parents Au besoin, les cartables avec le contenu des ateliers 4- Les animateurs remplissent à chaque fin d’atelier leurs outils d’observation pour chaque dyade. Y figurent les informations nécessaires pour assurer un suivi à la maison : a) les objectifs poursuivis lors de l’atelier; b) le thème abordé et les activités réalisées avec l’enfant et son (ses) parent(s); c) les indications sur la disponibilité et la motivation du (des) parent(s); d) les observations sur l’enfant, les comportements du (des) parent(s) dans l’interaction avec l’enfant. Cet outil d’observation est versé dans PIJ chaque semaine et le demandeur s’assure que les informations soient accessibles à l’ensemble de l’unité d’intervention, et donc à la personne qui assure le suivi à la maison. De plus, l’intervenant qui assure le suivi à la maison peut consulter le cahier du participant qui est remis à chaque parent et qui renferme, entre autres, les thèmes abordés et les devoirs à faire à la maison. ANNEXE 2 PAGE 4 5- En tant que collaborateur au dossier, l’intervenant chargé de faire le suivi à la maison s’assure d’inscrire ses entrevues à domicile dans PIJ. (En spécifiant que ces entrevues à domicile se font dans le contexte des ateliers parents-enfants.) 6- La planification de l’agenda des unités d’intervention prévoit des moments pour faire le point sur l’évolution de la dyade en ateliers et sur l’intégration des apprentissages à la maison. Donc, 3 temps importants : début de session d’ateliers, misession (après 5 ateliers) et fin de session (bilan). 7- Puisque chaque unité d’intervention compte généralement dans ses rangs un animateur d’ateliers parents-enfants, ce dernier demeure la personne de référence pour le contenu clinique des ateliers. De plus, les contenus cliniques des ateliers parents-enfants 0-5 ans sont accessibles à tous. Au besoin, un intervenant peut consulter les cartables dans les quatre centres de jour. Les contenus cliniques sont mis à jour. Conclusion et perspectives Il est essentiel de s’assurer de l’intégration des apprentissages à la maison en lien avec les ateliers parents-enfants 0-5 ans, cette modalité étant au cœur de l’intervention. Des moyens sont proposés et seront appelés à être bonifiés. L’important sera d’assurer un suivi sur le travail accompli et d’évaluer si cette façon de faire répond bien aux besoins de la clientèle. ANNEXE 2 PAGE 5