TOUS Utilitaire de vérification et réparation MAC
Transcription
TOUS Utilitaire de vérification et réparation MAC
Vérification et réparation de la base avec les logiciels Ciel Gamme Mac Chère Cliente, Cher Client Suite à votre sollicitation auprès de notre service Assistance, nous avons le plaisir de vous faire parvenir les éléments suivants. Suite à des problèmes techniques ou matériels (coupure de courant, surtension, etc…) vous obtenez un message qui vous informe que votre fichier n’a pas été fermé correctement et qu’il doit être contrôlé : Le programme de vérification s’applique à l’ensemble des logiciels de la Gamme Ciel et permet de vérifier et/ou réparer les fichiers Ciel. 1. Comment procéder à la vérification / réparation ? REMARQUE : Pour les versions réseaux, vous devez réaliser les opérations décrites ci-dessous sur le poste Serveur. 1. Allez dans le menu Fichier – Options – Utilitaires. 2. Sélectionnez l’utilitaire « Récupération de place » et cliquez sur [Exécution] en bas à droite. 3. Cochez l’option « Faire une copie avant » puis, cliquez sur [Exécuter]. 4. Une fois le traitement terminé, vous devez lancez l’utilitaire « Vérification fichier » en cochant « Vérifier et réparer » et « Approfondi ». Cliquez sur [Lancer la réparation]. 5. A l’étape suivante il n’est pas nécessaire de refaire une copie (car une copie a déjà été réalisée à l’étape n°4) donc décochez « Faire u ne copie avant » et cliquez sur [Exécuter]. Une fois le traitement terminé un rapport s’affiche à l’écran et vous informe du résultat des contrôles et des éventuelles réparations : Notre service assistance reste à votre disposition (Tel. : 08.25.00.98.05) pour toutes informations complémentaires. En vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions d’agréer, Chère Cliente, Cher client, nos salutations les meilleures. Service assistance