Monsieur le directeur du centre naturiste Héliomonde La petite
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Monsieur le directeur du centre naturiste Héliomonde La petite
Mme La Président de l’association OSELIO Marie Rateau Domiciliée à l’hôtel de ville de Saint-Chéron Parc des Tourelles 91 530 Saint-Chéron Téléphone (répondeur) : 01 39 30 43 59 Fax : 09 72 41 48 83 email : [email protected] Monsieur le directeur du centre naturiste Héliomonde La petite Beauce 91 530 Saint-Chéron Saint-Chéron le 13/10/14 Courrier complémentaire de celui envoyé le 08/10/14 Lettre recommandée A/R auprès de la direction du centre héliomonde Copie envoyée à M. Jean-Pierre Bourvic, président du Conseil d’administration d’héliomonde Lettre ouverte : - à l’ensemble des membres de l’association Oselio - à l’ensemble des sympathisants de l’association Objet : Fermeture inquiétante du centre naturiste Héliomonde et nouvelles conditions commerciales inacceptables / Acte 2 Monsieur le directeur, Par courrier en date du 8 octobre, vous revenez vers l’ensemble des résidents pour préciser les modalités de la nouveauté de la saison 2014-2015 : une fermeture hivernale aux dates fluctuantes, tout en actant une forte augmentation de vos tarifs. Les adhérents de l’association OSELIO, que je représente, vous font part une nouvelle fois de leur profond désaccord, tant sur le fond que sur la forme quant à vos décisions commercialement inacceptables. Contrairement à ce que vous indiquez dans votre courrier, aucune concertation n’a pu avoir lieu avec aucun résident, puisque jamais vous n’avez annoncé cette possible concertation, ni par courrier, ni par voie d’affichage, ni même à l’oral. J’ai d’ailleurs demandé officiellement un rendez-vous de concertation auprès de la direction dans mon précédent courrier, demande restée sans suite. Les modalités de fermeture ne peuvent pas être équilibrées comme vous le prétendez puisqu’un très grand nombre de résidents est contre une fermeture du centre. Concernant l’augmentation tarifaire, une fois de plus, vous évoquez une augmentation modérée de la redevance annuelle. Pourtant, certains résidents voient le montant de leur facture augmenter largement de plus de 25%.. Par ailleurs, les informations que vous nous envoyez le 8 octobre sont différentes de celles envoyées dans votre précèdent courrier la semaine précédente. Aujourd’hui, les résidents sont dans le flou quant au rapprochement du montant de la redevance et des services dont ils vont effectivement disposer. Enfin pour reprendre vos objectifs majeurs et rebondir sur vos affirmations Monsieur le directeur : - Votre clientèle est impactée par deux mois de fermeture du centre sur douze (16,7 % du temps annuel où les résidents sont privés de la jouissance de leurs biens) ; - Vos objectifs de gestion vont à l’encontre de votre clientèle et de ses attentes ; - Les membres de l’association ont toujours considéré héliomonde comme un centre de loisirs naturiste, ouvert toute l’année depuis 1961 sans interruption ; - la réglementation ne vous impose pas de fermeture en ce qui concerne vos résidents annuels puisque le centre ne fermait d’ailleurs pas les années précédentes et sauf erreur de notre part, il n’y a pas eu de nouvelle législation concernant l’ouverture et la fermeture des terrains de campings et des parcs résidentiels de loisirs ; - Pour sécuriser les HLL, nous pensons que les résidents restent les meilleurs gardiens de leurs propres biens. Je ne doute pas que vous saurez prendre en compte nos demandes faites dans la plus grande franchise et courtoisie. Amitiés naturistes, Marie Rateau Présidente de l’association OSELIO Association de défense des résidents du centre naturiste héliomonde