Bionettoyage Des Locaux Issenheim

N°S.PT.S.006.4
Hôpital Local Intercommunal Soultz-Issenheim
Bionettoyage des locaux
SERVICES DESTINATAIRES
CLASSEUR 1 : ADMINISTRATION
CLASSEUR 2 : SERVICE DE SOINS INFIRMIERS
CLASSEUR 3 : QUALITE
CLASSEUR 4 : SERVICE DE SOINS DE SUITE ET DE READAPTATION
CLASSEUR 5 : SERVICE DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE
CLASSEUR 6 : SERVICE DE SOINS DE LONGUE DUREE
CLASSEUR 7 : SERVICE DE MAISON DE RETRAITE
CLASSEUR 8 : ENTRETIEN
CLASSEUR 9 : LINGERIE
CLASSEUR 10 : CUISINE
CLASSEUR 11 : PHARMACIE
Ce protocole concerne toutes les personnes réalisant des tâches ménagères et
hôtelières pour les patients et résidents.
Modification
Remplace
S.PT.S.006.1
S.PT.S.006.2
S.PT.S.006.3
Suppression
Date : 12/05/2005
22/07/2009
09/11/2009
Date :
Date de création
Service émetteur
Vérificateur
Nom: EIHH
Nom : JJ Schneider Nom : A. Herrgott
Signature
Signature
20/05/2003
S.PT.S.006.4
Approbateur
Signature
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Définitions
Nettoyage :
Éliminer des surfaces ou des objets, sans les endommager, les déchets, les
souillures adhérentes ou non, dans le but de préserver un état de propreté visible à
l’œil nu.
Bionettoyage :
Ensemble de procédé de nettoyage pour zone à risque permettant de réduire
momentanément la bio contamination.
Réduit et élimine les microorganismes sur une surface.
Ensemble d’opérations permettant d’assurer la propreté visuelle et de stopper la
multiplication des microorganismes en protégeant les résidents, le personnel et
intervenants externe.
Le bio nettoyage est la méthode qui permet aux patients d’êtres soignés dans un
environnement sain.
Principe de base du bionettoyage :
On va dans la mesure du possible
 du plus propre au plus sale
 du haut vers le bas
 de l’arrière vers l’avant
 avec une chiffonnette par pièce minimum
 dans les chambres doubles, utiliser une chiffonnette pour le mobilier d’un
patient et changer pour l’autre
 une gaze de balayage humide par pièce minimum
 avec une mops par pièce minimum
 ne jamais retremper ni la chiffonnette, ni la mops dans la
solution
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Détergent
Produit dont la composition est spécialement étudiée pour le nettoyage selon un
processus mettant en œuvre les phénomènes de détergence.
La détergence est un processus selon lequel des salissures sont détachées de leur
support et mises en solution ou en dispersion (décolle la saleté et dégraisse).
Désinfectant = Javel
Un désinfectant est un produit capable d’éliminer ou de tuer par action directe, les
micro-organismes (bactéries, virus, champignons) indésirables, ou d’inactiver les
virus.
L’utilisation de désinfectants doit être rigoureuse pour obtenir une efficacité optimale.
Il est impératif de :
 respecter les dilutions préconisées
 respecter la température de la solution (eau froide)
 respecter le temps d’action
 respecter la spécificité du produit
 respecter la date d’utilisation indiqué sur l’emballage
 respecter les conditions de stockage, à l’abri de la chaleur, de la lumière
 respecter les emballages d’origine (ne jamais transvaser dans un autre
emballage)
 Ne jamais mélanger les produits
ON NE DÉSINFECTE QUE CE QUI A ÉTÉ PRÉALABLEMENT NETTOYÉ.
Détergent / Désinfectant = dD
Ces produits présentent la particularité d’effectuer les deux actions en un seul
passage et donc de gagner du temps.
Cependant l’action désinfectante sera toujours plus forte que l’action détergente
dans ce type de produit. Ils engendrent donc un fort encrassement des sols suite à
une utilisation répétée.
 respecter les dilutions préconisées
 respecter la température de la solution
 respecter le temps d’action
 respecter la spécificité du produit
 respecter la date d’utilisation indiqué sur l’emballage
 respecter les conditions de stockage, à l’abri de la chaleur, de la lumière
 respecter les emballages d’origine (ne jamais transvaser dans un autre
emballage)
 Ne jamais mélanger les produits
Détartrant
Un détartrant est un produit qui empêche la formation (accumulation de couche) de
tartre ou qui aide à l’éliminer.
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AGENCEMENT DU CHARIOT
1 er
niveau
supérieur
2 ème
niveau
milieu
3 ème
niveau
inférieur
 Un bac ou un seau contenant les mops et du détergent
ou du détergent désinfectant selon le jour.
 Un seau contenant les chiffonnettes et le détergent
désinfectant
 Un seau contenant les produits utilisés : produit vitre,
désodorisant, détartrant sanitaire, crème à récurer et javel
uniquement le jour défini)
 Gants de ménage nominatifs et datés.
 Sacs poubelle blanc 20litres
 Flacon de solution hydroalcoolique (SHA)
 Réserve de chiffonnettes + mops propres et sèches à
utiliser dans la journée
 Gazes pré-imprégnées (dans l’emballage)
 Cellulose ou papier absorbant
 Papier WC
 gants à usage unique
 Seau pour récupérer les chiffonnettes et les mops sales
 Balayette si pas de support + pelle
 Support de balais : 2 balais balayage humide et lavage
 Un support pour le sac poubelle 100 litres noir
 Un support pour le sac servant à récupérer les mops et
chiffonettes sales
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Techniques de dépoussiérage des sols et
des surfaces hautes
Définition
Objectif
Matériel
Technique
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Essuyage humide des surfaces
Balayage humide
Opération qui consiste à enlever
d’une surface autre que le sol des
salissures en évitant de les remettre
en suspension dans l’air
Eliminer les souillures
Opération de récupération des salissures
non adhérentes sur les sols secs et lisses
Chiffonnettes réutilisables
imprégner de solution
détergente/désinfectante (dD)
Essuyer en un seul passage avec
une chiffonnette imprégnée de dD
 Du + propre au + sale
 Du haut vers le bas
Changer de chiffonnette entre
chaque chambre, chaque lit si
chambre double et aussi souvent
que nécessaire.
Eliminer jusqu'à 90% des poussières en
limitant leur mise en suspension dans
l’air
Balai trapèze
Gazes préimprégnées à usage unique
Eliminer au préalable les gros déchets
solides ou liquides avec du papier
absorbant
Fixer la gaze au balai
Refermer le sachet contenant les gazes
 Commencer au fond de la pièce
 Pratiquer un détourage préalable le
long des plinthes
 Balayer à la godille pour les surfaces
encombrées
 Ne jamais soulever le balai ni
effectuer de marche arrière en cours
d’utilisation
 Changer impérativement de gazes à
chaque pièce
 Dégager la gaze du balai sur le seuil
du local sans le soulever
 Enfermer les salissures en repliant la
gaze
 Evacuer la gaze dans la poubelle
noire
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Méthode détourage et godille
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Techniques de lavage des sols
DÉFINITION :
Action chimique et mécanique permettant d’éliminer les
salissures adhérentes sur les sols lavables


Obtenir une propreté visuelle
Obtenir une propreté microbiologique en réduisant le
nombre de micro-organismes présents sur les sols
MATÉRIEL :



Manche aluminium
Support articulé recevant la mop
mops
PRODUITS ET ÉQUIPEMENT
COMPLÉMENTAIRE
NÉCESSAIRE


détergent ou détergent désinfectant
chariot de ménage équipé :cf doc





Pratiquer toujours un balayage humide avant le lavage
Attention au sens du balai (la pointe flèche vers soi)
Pratiquer un détourage préalable le long des plinthes
Laver les surfaces avec la méthode de la godille
Ne jamais soulever le balai ni effectuer de marche
arrière en cours d’utilisation
Changer impérativement de mops à chaque pièce
Dégager la mop du balai sur le seuil de la pièce
Enlever les salissures si besoin
Evacuer la mop dans le filet prévu à cette effet (lavage
en blanchisserie)
OBJECTIFS :
TECHNIQUE





ENTRETIEN DU MATÉRIEL


REMARQUES
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Nettoyer-désinfecter le balai et le chariot complet en fin
de service ou en fin de journée.
Envoyer les mops à la blanchisserie

Ne jamais retremper les mops utilisé dans la solution
propre.
 Respecter le dosage eau/produit
 Respecter l’alternance du détergent et du détergentdésinfectant.
Faire lavage mécanisé minimum 1X/semaine
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Technique de lavage des sols – Lavage mécanisé
Préalable : En général, toute opération de lavage mécanisé sera précédée d’un
balayage humide.
Définition
Objectif
Principe
Matériel
Produit
Technique
Entretien du matériel
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Monobrosse
Autolaveuse
Action chimique et mécanique (à l’aide d’une machine) permettant
d’éliminer les salissures adhérentes sur les sols lavables
Réaliser un nettoyage approfondi en éliminant les salissures adhérentes
et le biofilm
Réalisation de travaux de récurage Lavage mécanisé qui combine
approfondi grâce à un effet
l’action de la monobrosse et de
mécanique prépondérant par
l’aspirateur à eau avec une seule
friction rotation, conjugué à la
machine
pression exercée par la machine
Monobrosse = basse vitesse
Autolaveuse à cable ou à batterie de
équipée d’un réservoir à eau
différentes
Disques ou brosses de lavage
Disques ou brosses de lavage
adaptés au revêtement
adaptés au revêtement
Aspirateur à eau
Système de lavage manuel si besoin
Système de lavage manuel si
besoin
Détergent non moussant
Détergent non moussant
Dégager la pièce de tout le
Préparation de la machine
mobilier
Vérifier la charge des batteries
Protéger le bas des meubles
Remplir le réservoir d’eau propre
Passer la monobrosse
Mettre la produit correctement dosé
Travailler les angles de la pièce au Mettre les disques ou les brosses en
frottoir de sol
fonction de la nature des sols
Récupérer la solution sale à l’aide Installer le suceur
de l’aspirateur à eau en
Méthode directe
commençant par la partie la plus
Laver aspirer simultanément en un
proche de soi et en progressant
passage
vers le fond
Finir les bords et les angles par un
Rincer si besoin avec la méthode
lavage manuel
de lavage habituelle
Laisser sécher puis remettre la
pièce en ordre
Cf notice du fabricant
Cf notice du fabricant
Vider le réservoir de la
Vidanger la machine, eau propre et
monobrosse
eau sale
Nettoyer la brosse et le disque
Nettoyer : bacs, suceur, disques et
Vider la cuve de l’aspirateur à
brosses
eau, la nettoyer et ranger ouvert
Essuyer l’extérieur de la machine
Essuyer l’extérieur des machines
Essuyer et enrouler les câbles
Essuyer et enrouler les câbles
Remettre en charge les batteries
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Remarques
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Monobrosse
Méthode permettant un meilleur
résultat qu’une technique
manuelle
Cette action est uniquement
détergente
Autolaveuse
Méthode permettant un meilleur
résultat qu’une technique manuelle
Technique plus adaptée pour des
surfaces dégagées : gain de temps
et de main d’œuvre
Efficacité augmentée avec la
fréquence d’utilisation
Les autolaveuses à batterie ont une
autonomie limitée
Si le sol est fortement encrassé faire
2 passages
 1er passage avec uniquement la
fonction lavage sans aspiration
 2eme passage avec les 2
fonctions lavage + aspiration
Cette méthode permet par trempage
un temps d’action plus long
Cette action est uniquement
détergente
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Chronologie des étapes d’entretien d’une chambre
















Se laver les mains
Revêtir une tenue professionnelle propre quotidiennement, des chaussures fermées à l’avant et tenues à
l’arrière, ainsi que des gants de ménages nominatifs et datés.
Organiser le nettoyage autant que possible en commençant par les chambres à faible risque infectieux pour
terminer par celles à haut risque infectieux; après les toilettes et avant les pansements.
PRÉPARATION DU CHARIOT D’ENTRETIEN
Préparer les dilutions des produits nécessaires pour le mobilier, le sanitaire et les sols.
Prévoir un nombre suffisant de chiffonnettes (1-2 par pièce), de gazes humides (maintenues dans
conditionnement d’origine), de mops (minimum1 par pièce), de sacs poubelles et de consommables
(papier essuies main, papier toilette, papier absorbant).
PRÉPARATION AU NIVEAU DE LA PIÈCE ET DES SANITAIRES
Ranger le mobilier, le matériel et les effets personnels du résident.
Appliquer le dD dans la bassine, le lavabo, la douche; tirer la chasse d’eau des wc, appliquer le détartrant,
répartir le produit à l’aide de la brosse et laisser la brosse dedans.
Laisser agir le tout durant le temps de l’entretien de la chambre.
NETTOYAGE DES SURFACES HAUTES
Dépoussiérer avec une gaze de balayage humide les rampes lumineuses, la TV et le mobilier personnel en
bois.
Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: chevet, adaptable, tête et pieds de lit, le triangle et la
potence, les barrières, télécommandes, poignée et rebords de fenêtre, dessus du radiateur, fauteuil (changer
de chiffonnettes autant que nécessaires et entre chaque lit si plusieurs lits). interrupteur, poignée de porte.
NETTOYAGE DES SANITAIRES
Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: miroir, surface murale, tablette, distributeur essuies mains
puis celui du savon liquide, robinetterie, la bassine extérieur puis intérieur, le lavabo de l’extérieur vers
intérieur.
Nettoyer avec une autre chiffonnette imbibée de dD: le pommeau de douche et le flexible, la robinetterie,
le distributeur de papier toilette, la sonnette, l’accoudoir, la réserve d’eau et le bouton de la chasse; le
couvercle extérieur et intérieur du wc, le dessus et le dessous de la lunette, l’extérieur de la faïence puis le
rebord dessus, avec la brosse nettoyer les parois et le rebord intérieur, nettoyer le manche de la brosse
ainsi que le support du balai WC.
NETTOYAGE DES SOLS
Procéder impérativement à un balayage humide avec un balai trapèze et une gaze à usage unique,
méthode de la godille. Cf / fiche technique de dépoussiérage des sols
Aéré la chambre.
Procéder ensuite au lavage du sol à l’aide du balai rasant et d’une mops imbibée de dD le lundi et le
vendredi,et imbibée uniquement de détergent le mardi, le mercredi, le jeudi et le week end, avec la même
méthode.Cf / fiche technique de lavage des sols.
NETTOYAGE SYSTÉMATIQUE DU CHARIOT EN FIN DE JOURNÉE OU DE POSTE
Vider les seaux, débarrasser de son contenu le chariot, nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD les
surfaces du chariot, les flacons de produits et les balais; le jeudi lavage des seaux et pelles dans le lave
vaisselle si possible.
Réapprovisionner le chariot de manière à ce qu’il soit prêt à l’emploi.
TRACABILITÉ
HYGIÈNE DES MAINS ET AVANT BRAS
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Chronologie des étapes d’entretien d’une chambre
à fond

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Se laver les mains
Revêtir une tenue professionnelle propre quotidiennement, des chaussures fermées à l’avant et
tenues à l’arrière, ainsi que des gants de ménages nominatifs et datés.
Organiser le nettoyage autant que possible en commençant par les chambres à faible risque
infectieux pour terminer par celles à haut risque infectieux; après les toilettes et avant les
pansements.
PRÉPARATION DU CHARIOT D’ENTRETIEN
Préparer les dilutions des produits nécessaires pour le mobilier, le sanitaire et les sols.
Prévoir un nombre suffisant de chiffonnettes (1-2 par pièce), de gazes humides (maintenues dans
conditionnement d’origine), de mops (minimum1 par pièce), de sacs poubelles et de
consommables (papier essuies main, papier toilette, papier absorbant).
PRÉPARATION AU NIVEAU DE LA CHAMBRE AVEC SANITAIRES
Sortir toute la literie et vider la corbeille à papier, la désinfectr et remplacer le sac poubelle.
Appliquer le dD dans la bassine, le lavabo, la douche; tirer la chasse d’eau des wc, appliquer le
détartrant, répartir le produit à l’aide de la brosse et laisser la brosse dedans.
Laisser agir le tout durant le temps de l’entretien de la chambre.
NETTOYAGE DES SURFACES HAUTES
Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD l’intérieur et l’extérieur de l’armoire, des tiroirs,
du chevet; la housse du matelas et le lit complet.
Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD:, adaptable dessus dessous et tubes, le triangle et la
potence, télécommandes, poignée et rebords de fenêtre, fauteuil(changer de chiffonnettes autant
que nécessaires et entre chaque lit si plusieurs lits), le radiateur complet et derrière avec le balai
radiateur interrupteur, poignée de porte.
Nettoyer les plinthes avec de la crème à récurer puis rincer.
Sortir tout le mobilier de la chambre, vérifier la propreté des murs et des plafonds (toile
d’araignée, poussières, …).
NETTOYAGE DES SANITAIRES
Vider et nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD le mobilier de la salle de bains.
Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: miroir, surface murale, tablette, distributeur
essuies mains puis celui du savon liquide, robinetterie, la bassine extérieur puis intérieur, le
lavabo de l’extérieur vers intérieur.
Nettoyer avec une autre chiffonnette imbibée de dD: le flexible de douche, la robinetterie, le
distributeur papier toilette, la sonnette, l’accoudoir, la réserve d’eau et le bouton de la chasse; le
couvercle extérieur et intérieur du wc, le dessus et le dessous de la lunette, l’extérieur de la
faïence puis le rebord dessus, avec la brosse nettoyer les parois et le rebord intérieur, nettoyer le
manche de la brosse ainsi que le support du balai.
Nettoyer le radiateur et les tuyaux (évacuation-chauffage), les plinthes.
Nettoyer le siphon de sol, aérateur, bonde en les trempant 10 minutes dans une solution de dD
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





NETTOYAGE DES SOLS
Procéder impérativement à un balayage humide avec un balai trapèze et une gaze à usage unique,
méthode de la godille.
Procéder ensuite au récurage du sol à l’aide de la monobrosse (avec le disque adapté ou la brosse)
et de l’aspirateur à eau.
Procéder au rinçage du sol avec la méthode la godille.
Laisser sécher
Procéder au lustrage avec le disque adapté si nécessaire
Une fois l’entretien de la chambre terminée, remettre le mobilier en place.
NETTOYAGE SYSTÉMATIQUE DU CHARIOT EN FIN DE JOURNÉE OU DE POSTE
Vider les seaux, débarrasser de son contenu le chariot, nettoyer avec une chiffonnette imbibée de
dD les surfaces du chariot, les flacons de produits et les balais; le jeudi lavage des seaux et pelles
dans le lave vaisselle ou lave bassin.
 Réapprovisionner le chariot de manière à ce qu’il soit prêt à l’emploi.

TRACABILITÉ
HYGIÈNE DES MAINS ET AVANT BRAS
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IDENTIFICATION DES ZONES A RISQUES
Zone à risque infectieux
faible
Zone 1
1x par semaine
Bureaux
Services administratifs et
techniques
Bibliothèque
Local linge propre
1x par semaine détergent au
sol et dD en cas d’épidémie
Surface haute au dD
Zone à risque infectieux
Zone 2
1xpar jour ou plusieurs fois
selon les cas
Halls et accueil
Salle de rééducation
fonctionnelle
Consultations externes
Chambres
Pharmacie
Reposoir
Offices
Sanitaires
Ascenseurs (tableau
commandes et mains
courantes)
Escaliers (mains courantes)
Salle d’attente
Circulation et mains
courantes
Vestiaires
Vestiaires cuisine et commun
Local linge sale et déchets
Salle de soins
Local ASH
- Nettoyage quotidien
- Protocole alternance dD
et détergent
Zone à risque infectieux
élevé
Zone 3
Plusieurs fois par jour
Salles à manger
Chambres identifiées
Sanitaires communs
Salles de bains communes
Nettoyage au dD
Salle de formation et des
séances
Local animation
Capucinières
Espace Joséphine
Salle Marie Odile
Salons de coiffure
Chapelle, lieu de culte
Nettoyage selon utilisation
S.PT.S.006.4
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FEUILLE D'EMARGEMENT
Protocole de bionettoyage des locaux
N° S.PT.S.006.4
Nom et Prénom
S.PT.S.006.4
Fonction
Signature
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