Ce que „Couvre/Exclut“ la garantie constructeur - Mercedes-Benz

Ce que „Couvre/Exclut“ la garantie constructeur !
GAMME CAMIONS :
Véhicule, pièces, main d’oeuvre.
SONT COUVERTS
NE SONT PAS COUVERTS
VI neufs (Camions et Unimogs) = couverture constructeur 1 an
et kilométrage illimité sur l’ensemble du véhicule à partir
de la 1ère mise en circulation + 3 ans sur la totalité de la chaîne
cinématique limité à 450 000 km sur les Actros et Axor
à 1 essieu moteur et 250 000 km pour les autres véhicules.
• Usage des véhicules non conforme à leur utilisation
d’origine (ex. : compétition sportive, charge ou vitesse
anormale,...).
Les pièces qui ne sont pas de fabrication Daimler AG
mais qui sont montées dans les usines Daimler
(à l’exclusion des carrosseries et superstructures).
La cabine, éléments de carrosserie (hors superstructure)
bénéficie d’une garantie anti-corrosion d’un an.
Durant la garantie totale 1 an, les dépannages et remorquages
sont pris en charge.
* Pièces devant être régulièrement remplacées lors des travaux de maintenance et d’entretien.
Ex. : essuie-glace, piles pour télécommande radio, pneumatiques et roues, pièces de l’embrayage,
plaquettes de freins, garnitures, disques, tambours de frein, amortisseurs, …
• Modification de tout genre, sur une partie ou l’ensemble
du véhicule, non conforme ou sans accord écrit
du constructeur.
• Utilisation de Pièces de Rechange (PdR)
non homologuées par Mercedes-Benz.
• Contrôles et obligations légales,
événements extérieurs, vandalisme.
• Entretien / maintenance non conforme
aux prescriptions de Mercedes-Benz.
• Usure naturelle des pièces due à l’utilisation normale
du véhicule*.
• Dommage sur les vitres ou pare-brises, si aucun défaut
de conception, de fabrication ou d’installation
ne peut être identifié.
Les extensions de garantie Mercedes-Benz
Ensemble
du véhicule
Chaîne
cinématique
Garantie
Contractuelle
Mercedes-Benz
„Advance+“
Garantie Contractuelle Mercedes-Benz
1 an
2 ans
Garantie contractuelle camion Mercedes-Benz
3 ans
„Advance+“
„Advance+“
„Advance“
„Advance“
4 ans
5 ans
Extensions de garantie Mercedes-Benz
La chaîne cinématique : 3 ans de garantie à la loupe !
La chaîne cinématique : 3 ans de garantie à la loupe !
Sous le terme de chaîne cinématique, nous définissons pour les camions, les organes suivants avec respectivement les groupes de pièces couverts.
Sous le terme de chaîne cinématique, nous définissons pour les camions, les organes suivants avec respectivement les groupes de pièces couverts.
LIGNE D’ARBRE DE TRANSMISSION
DISPOSITIF DE DÉPOLLUTION BLUETECH
BOÎTE DE VITESSES AUTOMATIQUE
ORGANES MOTEUR
Collecteur d’admission
échappement, frein moteur
Carter d’essieu
Pompe Adblue
Différentiel
Blocage de différentiel
BOÎTE DE TRANSFERT
Arbres de roue
Arbres de transmission
Réducteurs planétaires
Palier intermédiaire
Convertisseur
Carter de boîte de vitesses
Calculateur moteur MR pompe à huile
Blocage de différentiel
Amortisseur de vibrations
Arbre principal et secondaire
Turbocompresseur
Train de pignon
Compresseur d’air
Carter de boîte
Pompe à liquide
de refroidissement
ESSIEU AVANT ENTRAÎNÉ
Articulations
Ventilateur
Boîte de transfert
2ème essieu arrière
Démarreur
Arbres,
roues,
paliers
Système EPS
Prise de force,
relais diviseur/
groupe diviseur
Groupe propulseur
Système Powershift
Groupe relais
Refroidisseur d’huile
Actionneur d’embrayage
BOÎTE DE VITESSES
Entraînement
Différentiel
Blocage de différentiel,
réducteur planétaire latéral,
compensation intermédiaire
Carter
Relais de transmission
Vanne de commande
Ralentisseur électromagnétique
Valve relais intégrée
Relais de gamme
Carter de boîte de vitesses
Roulements
Arbre inter-pont
Croisillons
Carter d’essieu
Alternateur
Système d’injection
Doseur Adblue
Pompes
Modulateur
Carter moteur
PONTS ARRIÈRES
RALENTISSEUR HYDRAULIQUE VOITH